Service & Info

Wij hanteren geen minimale bestelhoeveelheid of minimaal bestelbedrag.

Wij bieden geen kosteloze proefzendingen aan. Als u ons eerst eens wil proberen, verzoeken wij u een kleine bestelling te plaatsen om de kwaliteit te testen.

Het aanmaken van een account is geheel vrijblijvend en kost niets. U gaat geen verplichtingen aan en kunt zich op ieder moment afmelden.

Op dit moment bieden wij geen gedrukte catalogus aan. Alle artikelen zijn op onze website te vinden.

In geen geval. Wij bieden steeds hoge kwaliteit voor redelijke en voordelige prijzen. Er zit geen tussenpersoon tussen uzelf en de fabriek die zijn kosten moet dekken en daardoor de prijzen verhoogt. U koopt direct bij de bron.

Gewoonlijk worden onze artikelen als afzonderlijke exemplaren aangeboden.
Artikelen zijn uitsluitend per paar verkrijgbaar als dit uitdrukkelijk wordt aangegeven in de artikelbeschrijving. Bv. “Wordt per paar verkocht”.

Wij bieden geen levering onder rembours of op rekening aan.

U kunt bij ons niet op afbetaling kopen.

Dat is alleen mogelijk als u nog niet hebt betaald.
Daarbij geldt wel de volgende uitzondering: een bestelling kan niet achteraf worden gewijzigd naar betaling per creditcard.
Neem per e-mail contact op met info@crazy-factory.com voor verdere informatie over betalingen.

Wij sturen bij iedere bestelling ook een e-mail ter bevestiging. Zo nu en dan komt het voor, dat deze e-mail niet door uw spamfilter wordt komt. Controleer in dat geval uw spammap.

Wij verzenden niet per expres.

Daar heb ik wel eens wat over gehoord/gelezen.
Sinds begin mei 2010 neemt Crazy Factory alle tarieven voor invoerrechten en belastingen op zich.
Dit geldt voor alle klanten in de Europese Unie. Wij verzenden alle artikelen van onze fabriek in Thailand direct aan ons verzendcentrum in Duitsland.
Van daaruit worden de bestellingen rechtstreeks aan u doorgestuurd. Omdat Crazy Factory de invoerrechten en belastingen voor zijn rekening neemt, ontstaan voor onze klanten binnen de EU geen verdere kosten.

Doorgaans passen onze leveringen in een normale brievenbus. U hoeft ook niet te tekenen voor de levering: het gaat om een normale brief resp. goederenzending.

Dat is helaas niet mogelijk. Wij laten de levering doen door uw nationale postbedrijf, dat uw bestelling binnen 4 - 8 dagen aflevert.

Op dit moment bieden wij helaas geen op maat gemaakte items aan.

Op dit moment bieden wij geen telefonische ondersteuning. U kunt ons echter altijd bereiken via e-mail op info@crazy-factory.com

Wij verkopen onze artikelen uitsluitend via onze onlineshop. Wij hebben geen winkels.

U mag ons beeldmateriaal onveranderd en na toestemming gebruiken voor privé-, resp. niet-commerciële doeleinden (zoals voor blogs, homepages, fanpagina’s, social networks, etc.).
Commercieel gebruik is niet toegestaan. De foto’s mogen niet worden gewijzigd, bijgesneden of vervalst.
Onafhankelijk van het geplande gebruik moet voor ieder gebruik in principe goedkeuring worden gevraagd.
Neem vooraf per e-mail contact met ons op op info@crazy-factory.com.

Wij verkopen geen artikelen op het gebied van tatoeëren.

Omdat wij geen piercingstudio’s exploiteren, bieden wij deze dienst niet aan.

Wij zijn fabrikant en onlineshop voor piercingsieraden. Wij kunnen de gedetailleerde vakkennis van een opgeleide piercer niet online overdragen of doorgeven.
Wij moeten mensen daarom afraden, zelf piercings aan te brengen. Zelf een piercing aanbrengen kan ook zeer gevaarlijk zijn! U kunt beter naar een piercingstudio gaan.

Wij bieden helaas geen doorlinkservices aan. Wij stellen het echter zeer op prijs als u melding van ons maakt en naar ons doorlinkt op uw internetpagina’s. Teruglinken is helaas niet mogelijk.