Bezahlung

So kannst du deine Bestellung bei Crazy Factory bezahlen:

  • per Banküberweisung direkt auf unser Bankkonto
  • über Paypal
  • Google Pay
  • Visa, American Express und Mastercard

Oder du nutzt eines unserer nationalen Zahlungssysteme, wie zum Beispiel:

  • iDEAL (Niederlande)
  • Carte Bancaires CB (Frankreich)
  • Klarna-Sofortüberweisung (Deutschland/Österreich/Schweiz)
  • Nordea (Finnland/Schweden)
  • Postepay (Italien)
  • Dankort (Dänemark)
  • Dexia (Belgien)

Für einige Zahlungsarten arbeiten wir mit unseren Partnern Docdata und Stripe zusammen. Wenn du Fragen zur Zahlungsabwicklung hast oder das Zahlungssystem deiner Wahl von uns nicht angeboten wird, schick uns eine E-Mail an info.de@crazy-factory.com Wir helfen dir gerne weiter!

Versand

In der Regel schicken wir deine Bestellung noch am Tag des Zahlungseingangs los. Dann dauert es ca. 10-15 Werktage, bis unsere Lieferung bei dir ankommt. Bitte beachte: Aufgrund aktueller Veränderungen im Zollsystem können sich derzeit einzelne Lieferungen in die EU um bis zu eine Woche verzögern. Sendungen in die EU aus Drittländern (betrifft uns als Schweizer Händler ebenfalls) unterliegen seit Juli 2021 leider einem komplexeren Einfuhrverfahren, was momentan zu einer Überlastung der Zollbehörden führt. Wichtig: Es kommen natürlich keine weiteren versteckten Kosten auf dich zu!

Versandkostenfrei ab $35,00

Ab einem Bestellwert von $35,00 ist der Versand kostenfrei, weltweit! Für kleinere Bestellungen betragen die Versandkosten $4,50. Also, einfach ein bisschen mehr bestellen – es lohnt sich!

MEHRWERTSTEUER & ZOLL FÜR DIE MEISTEN BESTELLUNGEN IN DIE EU INKLUSIVE!

Innerhalb der Europäischen Union fallen keine zusätzlichen Kosten für dich an, sofern der Bestellwert deiner Bestellung z.B. nach Deutschland unter 178,50 € bleibt. Dieser Wert kann je nach Lieferadresse in der EU etwas nach oben und unten ausfallen und richtet sich nach dem jeweiligen Mehrwertsteuersatz deines Lieferlandes. Bis zu diesem Grenzwert übernehmen wir alle Kosten und liefern direkt zu dir! Den genauen Grenzwert für eine Zoll- und Mehrwertsteuerfreie Lieferung kannst du der Tabelle entnehmen:

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Tabelle

Land
Zoll- und MwSt. freie Lieferung bis:
Belgien
181,50 €
Bulgarien 180,00 €
Tschechische Republik 181,50 €
Dänemark 187,50 €
Deutschland 178,50 €
Estland 180,00 €
Griechenland 186,00 €
Spanien 181,50 €
Frankreich 180,00 €
Kroatien 187,50 €
Italien 183,00 €
Zypern 178,50 €
Lettland 181,50 €
Litauen 181,50 €
Luxembourg 175,50 €
Ungarn 190,50 €
Malta 177,00 €
Niederlande 181,50 €
Österreich 180,00 €
Polen 184,50 €
Portugal 184,50 €
Rumänien 178,50 €
Slowenien 183,00 €
Slowakei 180,00 €
Finnland 186,00 €
Schweden 187,50 €

Alle Bestellungen, welche über diesem Grenzwert liegen, werden direkt aus der Schweiz zu dir gesendet und nicht von uns verzollt und versteuert (DAP Lieferung / Nettokaufpreis). Der Kaufpreis wird um den jeweiligen Mehrwertsteuerbetrag gesenkt und du erhältst eine Info dazu von uns im Warenkorb angezeigt. Du bist dann selbst für die Einfuhr der Waren in die Europäische Union verantwortlich und musst Zoll- und Mehrwertsteuerkosten selbst übernehmen.

Aufgrund gesetzlicher Änderungen in der EU haben wir seit dem 1.7.2021 leider keine Möglichkeit mehr, Bestellungen die über dem Grenzwert liegen für dich in die EU zu importieren.

BESTELLUNGEN NACH GROßBRITANNIEN

Aufgrund des EU-Austritts (Brexit) von Großbritannien gilt für Lieferungen in dieses Lieferland die folgende Besonderheit: Für Bestellungen bis 162 GBP (inkl. 20% Mehrwertsteuer) fallen keine zusätzlichen Kosten für dich an - wir übernehmen Mehrwertsteuer und Zoll.

Alle Bestellungen, welche über diesem Grenzwert liegen, werden direkt aus der Schweiz zu dir gesendet und nicht von uns verzollt und versteuert (DAP Lieferung / Nettokaufpreis). Der Kaufpreis wird um den jeweiligen Mehrwertsteuerbetrag gesenkt und du erhältst eine Info dazu von uns im Warenkorb angezeigt. Du bist dann selbst für die Einfuhr der Waren in das Vereinigte Königreich verantwortlich und musst Zoll- und Mehrwertsteuerkosten selbst übernehmen.

BESTELLUNGEN IN DIE REPUBLIK IRLAND

Aufgrund von Änderungen der irischen Zollbestimmungen können wir als Nicht-EU-Importeur die Mehrwertsteuer und den Zoll für Bestellungen aus der Republik Irland nicht übernehmen. Die anfallenden Gebühren werden bei der Einfuhr erhoben, zusätzlich zu einer Bearbeitungsgebühr von 3,50 €, die von den Postagenturen separat erhoben wird.

BESTELLUNGEN IN DIE SCHWEIZ

Alle Bestellungen in die Schweiz erfolgen ohne Zusatzkosten. Es sind keine Zahlungen für Zoll- und Mehrwertsteuer für Bestellungen aus unserem Webshop bei der Lieferung zu entrichten.

BESTELLUNGEN IN DIE ÜBRIGE WELT

Solltest du von außerhalb der EU, Großbritannien und der Schweiz bestellen, beachte bitte Folgendes: Bei der Einfuhr der Waren können lokale Steuern und Zölle erhoben werden. Erkundige dich bitte bei einer offiziellen Stelle deines Landes, um weitere Informationen zu erhalten. Die meisten Zollbehörden und Postgesellschaften bieten auf deren Webseiten Infos zu „E-Commerce Bestellungen“ aus dem Ausland an.