La protection de vos données personnelles revêt une importance capitale à nos yeux, de façon à garantir un niveau de sécurité optimal. Pour vous garantir des achats en toute sécurité sur le site de Crazy Factory nous avons fait tout notre possible pour protéger vos données de tout accès par des tiers. Crazy Factory va stocker les données que vous avez fournies uniquement dans le contexte de vos commandes et de façon à traiter votre commande.

Toutes les données recueillies en connexion avec votre commande ne seront utilisées que pour traiter et exécuter votre commande. Lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos informations personnelles, nous respecterons toutes les lois et provisions en vigueur sur la protection des données. Vos données, votre adresse y comprise, ne seront pas transmises à des tiers, à l’exception de nos partenaires de service qui en ont besoin pour le déroulement de vos commandes. Dans ces cas précis, la quantité de données communiquées se limite toutefois au strict minimum.

Vous avez la possibilité d’obtenir en permanence des renseignements sur les données stockées sur vous et vous bénéficiez d’un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données.Pour tout complément d’information, veuillez vous adresser à notre support par mail (info.fr@crazy-factory.com) ou par poste (Crazy Factory GmbH, Quaderstrasse 18, CH-7000 Chur, Suisse).

Protection de données au niveau des services supplémentaires 

Si vous souhaitez recourir à des services supplémentaires, comme par exemple le bulletin d’information ou à d’autres services d’information, vous acceptez lors de l’inscription que d’éventuelles données transmises par vous à Crazy Factory soient enregistrées et puissent être utilisées à des fins d’études de marché ou des activités de marketing. Si vous souhaitez ne plus utiliser ces services, veuillez décocher la case à ce sujet dans votre compte client et vos données seront enlevées de la liste de courriels.

Protection de données lors de l’inscription au bulletin d’information

Si vous vous abonnez à notre bulletin d’information, nous sauvegarderons votre adresse mail. Vous pouvez bien sûr vous désabonner du bulletin d’information à tout moment. Veuillez suivre le lien que vous trouverez à la fin de chaque bulletin d’information dans ce cas. Vous pouvez aussi nous en prévenir par mail et nous enlèverons votre adresse mail de la liste de courriels.

Protection de données lors de la création d’un compte client

Avant de pouvoir acheter chez Crazy Factory vous devez créer un compte client protégé par mot de passe (Au moment de votre inscription un numéro de client vous est attribué). Les données enregistrées seront rapportées automatiquement au formulaire de commande lors de chaque fois que vous faites une commande. Vous pourrez ainsi vous dispenser de devoir l’entrer à chaque fois que vous commandez. Bien entendu, vous avez à tout moment la possibilité de supprimer votre compte client. Dans ce but, nous vous prions de nous contacter par mail à info.fr@crazy-factory.com ou par poste à Crazy Factory GmbH, Quaderstrasse 18, CH-7000 Chur, Suisse.

Protection de données lors de la création d’un profil d’utilisateur (Cookies)

Nous utilisons les cookies sur plusieurs sites de façon à rendre votre visite sur notre site web plus plaisante et à activer l'utilisation de certaines fonctions. 

Chaque consultation donne lieu plus précisément à l’enregistrement des données suivantes : 

  • Nom du fichier consulté
  • Date et heure de consultation 
  • Volume de données transférées 
  • Message indiquant si l’accès ou la consultation s’est fait correctement
  • Descriptif du type de navigateur web utilisé
  • Système d’exploitation utilisé

L’adresse IP de l’ordinateur par l’intermédiaire duquel la demande nous est parvenue n’est pas sauvegardée et nous n’établissons aucun profil personnel d’utilisateur. Les données enregistrées ne sont exploitées qu’à des fins de l’optimisation de notre site web.