GYIK

Online boltunkban minden jelenlegi termékünkről találhatsz fényképeket és leírásokat. Termékválasztékunk folyamatosan nő, egy katalógus sosem lenne aktuális; ezért nem is fogunk ilyet kiadni.

Eltökélt szándékunk csúcsminőséget biztosítani elérhető áron. Ezért szállítjuk termékeinket közvetlenül a gyártóüzemből – nincsenek kiskereskedők, akik az árat felemelhetnék. Így nagyszerű termékeket ajánlhatunk fair árakon!

Ha a termékleírásban máshogy nem jelöltük, mindig egy darabot fogsz kapni. Az 1 mennyiség általában azt jelenti, hogy egyetlen alagutat vagy dugót kapsz. Ha egy terméket párban árulunk, azt megjelöljük a termékleírásban (párban kínálva). Ha ilyen terméknél 1 mennyiséget választasz, akkor egy párt kapsz a termékből, pl. két fülbevalót.

Igen! A mi termék konfiguráló Design It! eszközünkkel, ki tudsz nyomtatni bármilyen hús alagút, dugó, hamis dugó, köldöktű, sőt mobil telefon tokok képét is a legújabb modellből! Engedd el magadban a művészt, és még ma próbáld ki a Design It!-t!

Nincs, a Crazy Factorynál nincs minimum mennyiség vagy minimum érték a rendeléseknél, így szabadon választhatod meg, mennyit szeretnél költeni.

Nem, nem küldünk ingyenes mintát.

A Crazy Factorynál a vásárláshoz szükséges regisztrálni és létrehozni egy ügyfélszámlát. Ez ingyenes, és nem von kötelezettséget maga után részedről. Bármikor szabadon törölheted a regisztrációt ingyen.

Minden megrendelésről automatikusan küldünk egy e-mailt az általad regisztrált címre. Ha nem kaptad meg az e-mailt, talán a levélszemét közé keveredett. Ha már ellenőrizted a levélszemét mappát, de nem találtad meg levelünket, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az info.de@crazy-factory.com címen.

Nem kínálunk készpénzfizetési lehetőséget, és nem adunk terméket hitelre. Az elfogadott fizetési módokat a Fizetés és Szállítás menüpontban találod.

A Crazy Factorynál nincs minimális összege a rendeléseknek, így akkor is vásárolhatsz nálunk, ha behatárolt az anyagi helyzeted. Nem kínálunk részletfizetési lehetőséget.

Mindaddig, amíg a megrendelésed nincs kifizetve, még mindig módosíthatod a fizetés módját, egy kivétellel: A megrendelés leadása után az nem módosítható hitelkártyás fizetésre. További információkért a fizetésről kattints erre here. Ha bármilyen kérdésed van, ügyfélszolgálatunk szívesen segít info@crazy-factory.com címen.

Minden megrendelésről automatikusan küldünk egy e-mailt az általad regisztrált címre. Ha nem kaptad meg az e-mailt, talán a levélszemét közé keveredett. Ha már ellenőrizted a levélszemét mappát, de nem találtad meg levelünket, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az info.de@crazy-factory.com címen.

A 500€ feletti megrendeléseknél adunk kedvezményt. Kérjük, látogass el a Kedvezmények részlegbe további részletekért.

<pÖrömmel küldjük el rendelésed akár egy postafiókba is. Ebben az esetben győződj meg róla, hogy minden szükséges információt megadtál a rendelésedben:

A Crazy Factory megrendelése általában4-7munkanapokon belül megérkezik Önhöz.

A megrendelésedet általában a fizetés beérkezésének napján feladjuk. Ettől a naptól kezdve a szállítás shipping_time munkanapot vesz igénybe. (Ez az Egyesült Királyságban lévő rendeltetési helyekre érvényes. Ha az Egyesült Államokból, Új-Zélandról és Ausztráliából, továbbá Európán kívüli egyéb szállítási címekről rendelsz kérünk, hagyj rá 10-15 munkanapot.) Ha tovább tart, kérjük, vedd fel a kapcsolatot az ügyfél szolgálatunkkal (info.en@crazy-factory.com). Ők ellenőrzik a megrendelésed részleteit, és gyorsan megoldást találnak a problémára. Természetesen használhatod a mi LiveChat-ünket is!

Örömmel küldjük el rendelésed akár egy postafiókba is. Ebben az esetben győződj meg róla, hogy minden szükséges információt megadtál a rendelésedben:

• címzett neve,
• címzett száma,
• postafiók száma,
• irányítószám és a település neve, ahol a postafiók található,
• ország.

Az Európai Unión belüli legtöbb megrendelésen fedezni fogunk minden kivethető adót és illetéket. A további részleteket lásd fizetési és szállítási oldalt.

Vi dekker alle gjeldende skatter og avgifter for alle bestillinger innenfor EU. Se siden om betaling og frakt for mer informasjon.

Sajnos nem vállalhatjuk a kézbesítés napjának megadását, mivel a kézbesítést a Deutsche Post intézi. A szállítmányokat a rendelés leadásától számítva általában 4-8 napon belül kézbesítik.

Nincs raktárunk Düsseldorf, ezért ez sajnos nem lehetséges.

A fényképeket olyan gyorsan dolgozzuk fel, amilyen gyorsan csak lehet, ezért általában egy munkanapon belül értesítést kapsz róla, hogy a fényképed bekerült-e a galériába. Kérjük, olvasd át a Képgaléria menüpontot további részletekért.

Ha a fényképed nem került elfogadásra, pl. azért mert az ékszer nem látható tisztán, vagy rossz formátumban küldted be, akkor erről értesítést kapsz, és feltölthetsz egy új képet a választott termékről. Kérjük, olvasd el a Képgaléria menüpontot további részletekért.

Termékenként csak egy képet tölthetsz fel, így csak egyszer kaphatsz érte Crazy készpénzpontokat. Ez akkor is érvényes, ha több variációban vásároltad meg a terméket (pl. különböző méretben). Kérjük, olvasd el a Képgaléria menüpontot további részletekért.

A Crazy készpénzpontokat akkor írjuk jóvá a számládra, amint értesítést kaptál a fényképed elfogadásáról. Kérjük, olvasd el a Képgaléria menüpontot további részletekért.

A fényképedet a termék oldalon tesszük közzé. A neved nem jelenik meg sehol a webhelyünkön.

A kívánt piercing elkészítéséhez keress fel egy hivatásos piercing stúdiót a környezetedben. A Crazy Factory nem nyújt piercingkészítő szolgáltatást.

A piercingedet képzett piercing-készítővel csináltasd meg. Sok egészségügyi kockázattal jár, ha magadnak akarod megcsinálni. Kérjük, menj egy hivatásos piercing stúdióba a környezetedben, – a tapasztalt szakértők megfelelő felszereléssel rendelkeznek, és biztosítják, hogy az eljárás tiszta és biztonságos legyen.

A Crazy Cash pontok a mi saját speciális jutalom programunk, amely lehetővé teszi, hogy minden megrendeléssel megkataríts! Minden Crazy Cash pont egy euró centtel egyenértékű. Minden alkalommal, amikor vásárolsz a Crazy Factory-nál, a megvásárolt érték 5 százalékát jóváírjuk a számládon Crazy Cash pontokban. A következő megrendelésednél be tudod váltani ezeket, és megtakarítasz vele! A pontgyűjtésnek sok más módja is van. A részleteket lásd Crazy Cash Points szakaszban.

Először is, minden megrendelésből, amit a Crazy Factory-nál feladsz, mi jóváírunk 5 százalékot a megrendelés értékéből (kivéve a szállítást) a számládon, mint Crazy Cash pontokat. Ha még többet akarsz gyűjteni, vegyél részt a szokásos ajándékozásban a honlapon, és e-mail hírlevélben, és kövesd a szociális média profiljainkat, mint a Facebook vagy Instagram. További részletekért és a pontgyűjtés módjaiért tekintsd meg a Crazy Cash Points szakaszt.

A Crazy készpénzpontjaidat megtalálod a személyes belépési területeden a Crazy készpénzpontok összege alatt. Csak lépj be e-mail címeddel és jelszavaddal. Amikor rendelést adsz le, mindig megnézheted a pontjaid összegét az utolsó előtti lépésnél, a Rendelés áttekintése pontnál. Hogy jobban lásd, mennyi pénz áll rendelkezésedre a következő megrendeléseidhez, a pontjaid euróban is megjelennek.

A Crazy készpénzpontok nem adhatóak át másoknak. Azokat a pontokat, amelyeket te gyűjtöttél, csak a te számládról válthatod be. Ezért nem lehet a különböző számlákon gyűjtött pontokat összevonni.

A Crazy készpénzpontokat nem tudjuk készpénzben kifizetni. Csak a Crazy Factory boltban válthatók be.

Bármelyik Crazy Factoryban leadott vásárlásod után a vásárolt érték 5 százalékát írjuk jóvá számládra Crazy készpénzpontok formájában. Ezeket beválthatod a következő vásárlásodnál. A szállítási költségek után nem kapsz Crazy készpénzpontokat. A29.00 €feletti rendeléseknél a szállítás egyébként is ingyenes!

Jelenleg nincs telefonos ügyfélszolgálatunk, de bármikor írhatsz e-mailt (info.de@crazy-factory.com), vagy használhatod a LiveChat funkciót. Ügyfélszolgálatunk örömmel áll a rendelkezésedre.

Árainkat úgy tartjuk alacsonyan, hogy kizárólag online boltunkon keresztül árusítunk. Nincsenek Crazy Factory üzlethelyiségek.

Írásos beleegyezésünkkel felhasználhatod a termékfotóinkat, változatlanul privát, vagyis nem kereskedelmi célra, pl. blogokon, rajongói oldalakon, közösségi oldalakon, stb. Kereskedelmi használatuk nem engedélyezett. Kérjük, fényképeink felhasználása előtt lépj velünk kapcsolatba az info.de@crazy-factory.com címen. A weboldalunkon található többi fénykép nem használható fel, mert sértheti a modell személyiségi jogait.

Test- és divatékszerekre szakosodtunk, ezért nem árulunk tetováláshoz szükséges eszközöket

Szervezési okokból nem tudunk kereszthivatkozásokat létrehozni, de természetesen örülünk, ha megemlíted a Crazy Factoryt bármelyik oldaladon!