Politica sulla privacy secondo il GDPR

Prefazione


La tua fiducia è il nostro impegno per il massimo livello di sicurezza. Quando acquisti su Crazy Factory, potete essere sicuri che tutti i vostri dati sono protetti dall'accesso di terzi. Prendiamo la protezione dei dati nella nostra azienda molto seriamente e siamo sempre disponibili per domande, suggerimenti e richieste. Di seguito, naturalmente, vi spiegheremo anche tutti i vostri diritti come cliente sulla base del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Ci sforziamo sempre di rispettare tutte le disposizioni di legge e siamo quindi sempre a vostra disposizione in caso di domande o incertezze sul tema della protezione dei dati e dei dati personali.

I. Nome e indirizzo del responsabile

Il responsabile ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati e altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli stati membri, nonché altre norme sulla protezione dei dati è:
Crazy Factory GmbH
Quaderstr. 18
7000 Coira
Svizzera
E-mail: info@crazy-factory.com
Sito web: www.crazy-factory.com

II. Nome e indirizzo della persona di contatto in materia di protezione dei dati

Il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento è:
Jan Urban
Crazy Factory Germany GmbH
Wanheimer Str. 66
40468 Düsseldorf
Germania
E-mail: datenschutz@crazy-factory.com

III Informazioni generali sul trattamento dei dati

1. Portata del trattamento dei dati personali

In linea di principio, trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura di un sito web funzionale, per l'elaborazione degli ordini, nonché per i nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell'utente. Un'eccezione si applica in quei casi in cui non è possibile ottenere il consenso preventivo per motivi reali e il trattamento dei dati è consentito dalle norme di legge. (Art. 6 GDPR Liceità del trattamento).

2. base giuridica per il trattamento dei dati personali

Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato per il trattamento dei dati personali, l'Art. 6(1)(a) del regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) funge da base giuridica.

Nel trattamento dei dati personali che è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, l'Art. 6 (1) (b) GDPR serve come base giuridica. Questo vale anche per le operazioni di trattamento che sono necessarie per l'esecuzione di misure precontrattuali.

Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la nostra azienda è soggetta, l'Art. 6 (1) c GDPR funge da base giuridica.

Nel caso in cui gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, l'Art. 6 (1) (d) GDPR serve come base giuridica.

Se il trattamento è necessario per proteggere un interesse legittimo della nostra azienda o di un terzo e gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà dell'interessato non prevalgono sul primo interesse, l'Art. 6 (1) lit. f GDPR serve come base giuridica per il trattamento.

3 Cancellazione dei dati e periodo di conservazione

I dati personali della persona interessata vengono cancellati o bloccati non appena lo scopo della memorizzazione non è più valido. La memorizzazione può avvenire anche oltre, se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale (diritto svizzero) in ordinanze, leggi o altri regolamenti a cui è soggetto il responsabile del trattamento. I dati vengono bloccati o cancellati anche quando scade un periodo di conservazione prescritto dalle norme summenzionate, a meno che non vi sia la necessità di continuare a conservare i dati per la conclusione o l'adempimento di un contratto.

IV. Fornitura del sito web, creazione di file di log

1 Descrizione e portata del trattamento dei dati

Ad ogni accesso al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.

Vengono raccolti i seguenti dati:

  1. Informazioni sul tipo di browser e la versione utilizzata.
  2. Il sistema operativo dell'utente
  3. Il provider di servizi Internet dell'utente
  4. L'indirizzo IP dell'utente
  5. Data e ora dell'accesso
  6. I siti web dai quali il sistema dell'utente accede al nostro sito.
  7. I siti web a cui il sistema dell'utente accede tramite il nostro sito web

Questi dati sono anche memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

2. Base legale per il trattamento dei dati

La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

3 Scopo del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell'utente. A tal fine, l'indirizzo IP dell'utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione.

La memorizzazione nei file di log è fatta per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Una valutazione dei dati per scopi di marketing non ha luogo in questo contesto.

Questi scopi sono anche il nostro legittimo interesse nell'elaborazione dei dati, secondo l'Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

4 Durata della memorizzazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta di dati per la fornitura del sito web, questo è il caso quando la rispettiva sessione è terminata.

Nel caso di memorizzazione dei dati nei file di log, questo è il caso dopo sette giorni al più tardi. La memorizzazione oltre questo periodo è possibile; tuttavia, in questo caso, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o resi anonimi in modo che non sia più possibile abbinarli al client di connessione.

5. Possibilità di opposizione e rimozione

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la memorizzazione dei dati nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l'utente non ha la possibilità di opporsi.

V. Elaborazione degli ordini, pagamento

1 Descrizione e portata del trattamento dei dati

Ogni volta che un ordine viene completato tramite il nostro sito web, il nostro sistema raccoglie dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.

In questo processo vengono raccolti i seguenti dati:

  1. Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato.
  2. Il sistema operativo dell'utente
  3. Il provider di servizi Internet dell'utente
  4. L'indirizzo IP dell'utente
  5. La data e l'ora dell'accesso
  6. I siti web dai quali il sistema dell'utente ha avuto accesso al nostro sito internet
  7. I siti web a cui il sistema dell'utente accede tramite il nostro sito

Questi dati sono anche memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell'utente.

Nel corso dell'elaborazione dell'ordine vengono raccolti anche i seguenti dati. L'inserimento è fatto dal cliente stesso in una maschera di input:

  1. Nome e cognome
  2. Indirizzo (via, numero civico, codice postale, luogo di residenza, paese)
  3. Gender, numero di telefono e data di nascita, se applicabile. Queste informazioni sono raccolte su base volontaria e possono essere utilizzate per scopi di marketing.
  4. Lista degli articoli nel carrello (prodotti) selezionati per l'acquisto.
  5. Se applicabile, dati bancari (criptati), dati della carta di credito (criptati),
  6. Indirizzo e-mail - Solo per l'elaborazione generale dell'ordine/contatto da parte di Crazy Factory, o il contatto da parte dei suoi partner contrattuali dai settori della logistica (aziende postali e corrieri), uffici federali/autorità (ad esempio, notifiche doganali) e altre organizzazioni/aziende direttamente coinvolte nell'adempimento dell'ordine. Qualora fosse necessario trasmettere queste informazioni, ciò avverrà solo per uno scopo specifico e verrà utilizzato solo per l'esecuzione dell'ordine. In nessun caso l'indirizzo e-mail sarà trasmesso per pubblicità, marketing, ricerche di mercato, ecc. Informazioni, cancellazione, correzione sono possibili in qualsiasi momento!

2. Pagamenti tramite i sistemi partner di Klarna

Per poter offrire le opzioni di pagamento di Klarna, trasmettiamo a Klarna i dati personali, come i dati di contatto e i dati dell'ordine. Ciò consente a Klarna di valutare se è possibile utilizzare le opzioni di pagamento offerte tramite Klarna e di adattare le opzioni di pagamento alle proprie esigenze. Informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. I dati personali dell'utente vengono trattati da Klarna in conformità alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati e come specificato nella politica sulla privacy di Klarna.

3. base giuridica per il trattamento dei dati

Base giuridica per la memorizzazione e il trasferimento dei dati Art. 6 para. 1 lit. b GDPR & Art. 6 para. 1 lit. F GDPR.

4. Scopo del trattamento dei dati

La memorizzazione dei dati da parte del sistema è necessaria per garantire l'elaborazione dell'ordine (adempimento del contratto).

Questi scopi sono anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati secondo l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

5 Durata della conservazione

I dati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.

Potete ottenere in qualsiasi momento informazioni gratuite sui dati personali che abbiamo memorizzato su di voi e sull'origine, il destinatario e lo scopo della raccolta e del trattamento dei dati. Ad eccezione dei dati personali relativi agli ordini, che devono essere conservati per un periodo di 10 anni secondo il diritto svizzero applicabile, così come più a lungo secondo e GDPR articolo 17 paragrafo 3, b eventualmente anche e, la cancellazione dei dati personali può essere richiesta in qualsiasi momento (articolo 17 GDPR paragrafo 1).

6. Possibilità di obiezione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Cancellazione, correzione, informazione sono possibili in qualsiasi momento. Si prega di contattare la persona di contatto per la protezione dei dati nel capitolo A. Sezione II.

VI. uso dei cookie

a) Descrizione e portata del trattamento dei dati.

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell'utente. Quando un utente accede a un sito web, un cookie può essere memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una stringa caratteristica di caratteri che permette al browser di essere identificato in modo univoco quando il sito web viene richiamato.

Usiamo i cookie per rendere il nostro sito web più facile da usare. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser chiamante possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.

I seguenti dati sono memorizzati e trasmessi nei cookies:

  1. Impostazione della lingua
  2. Articoli in un carrello della spesa
  3. Informazioni sul log-in

Sul nostro sito web utilizziamo anche cookie che permettono un'analisi del comportamento di navigazione dell'utente.

In questo modo, i seguenti dati possono essere trasmessi:

  1. Termini di ricerca inseriti.
  2. Frequenza delle visualizzazioni delle pagine
  3. Utilizzo delle funzioni del sito web

Quando si richiama il nostro sito web, l'utente viene informato dell'uso dei cookie a fini di analisi e viene ottenuto il suo consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto. In questo contesto, si fa anche riferimento alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

b) Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante cookie tecnicamente necessari è l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali utilizzando i cookie per scopi di analisi è l'Art. 6 para. 1 lit. a GDPR se l'utente ha dato il suo consenso in merito.

c) Scopo del trattamento dei dati.

Lo scopo dell'utilizzo dei cookie tecnicamente necessari è quello di semplificare l'uso dei siti web per gli utenti. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l'uso di cookie. Per queste, è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Abbiamo bisogno di cookie per le seguenti applicazioni:

  1. Carrello degli acquisti
  2. Riconoscimento delle impostazioni della lingua
  3. Salvataggio dei termini di ricerca

I dati dell'utente raccolti attraverso i cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per creare profili utente.

I cookie di analisi sono utilizzati allo scopo di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi, impariamo come viene utilizzato il sito web e possiamo quindi ottimizzare continuamente la nostra offerta.

Questi scopi sono anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati personali secondo l'Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

d) Durata della memorizzazione, possibilità di opposizione e rimozione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi al nostro sito dall'utente stesso. Pertanto, l'utente ha anche il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie che sono già stati memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può essere fatto anche automaticamente. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

VII. Newsletter

1 Descrizione e portata del trattamento dei dati

Il nostro sito web offre la possibilità di iscriversi a una newsletter gratuita. Al momento della registrazione alla newsletter ci vengono trasmessi i dati della maschera di input (indirizzo e-mail).

Inoltre, durante la registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

  1. Indirizzo IP del computer chiamante
  2. Data e ora della registrazione.

Il vostro consenso è ottenuto per il trattamento dei dati durante il processo di registrazione.

Se acquisti beni sul nostro sito Web e inserisci il tuo indirizzo email, questo potrebbe successivamente essere utilizzato da noi per inviarti una mail di informazioni sul prodotto. In tal caso, solo la pubblicità diretta per i nostri prodotti o servizi simili sarà inviata tramite queste e-mail.

Nell'ambito dell'elaborazione dei dati per l'invio della newsletter non vengono trasmessi dati a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati dopo la registrazione alla newsletter da parte dell'utente è l'Art. 6 para. 1 lit. a GDPR se l'utente ha dato il suo consenso.

3 Scopo del trattamento dei dati

La raccolta dell'indirizzo e-mail dell'utente serve a consegnare la newsletter.

La raccolta di altri dati personali durante il processo di registrazione serve a prevenire un uso improprio dei servizi o dell'indirizzo e-mail utilizzato.

4 Durata della memorizzazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. L'indirizzo e-mail dell'utente viene quindi memorizzato per tutto il tempo in cui l'iscrizione alla newsletter è attiva.

Gli altri dati personali raccolti durante il processo di registrazione vengono solitamente cancellati dopo un periodo di sette giorni.



5. Possibilità di opposizione e cancellazione

L'abbonamento alla newsletter può essere annullato dall'utente in qualsiasi momento. A questo scopo, un link corrispondente si trova in ogni newsletter.

VIII Registrazione / conto cliente

1 Descrizione e portata del trattamento dei dati

Sul nostro sito web offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input, trasmessi a noi e memorizzati. I dati non vengono trasmessi a terzi. Durante il processo di registrazione vengono raccolti i seguenti dati:

Indirizzo e-mail

Al momento della registrazione vengono memorizzati anche i seguenti dati:

  1. L'indirizzo IP dell'utente
  2. La data e l'ora della registrazione.

Come parte del processo di registrazione, il consenso dell'utente al trattamento di questi dati è ottenuto per il trattamento di questi dati.


Inoltre, un conto cliente creato a seguito della registrazione, può contenere ulteriori dati aggiunti o dall'utente stesso o ricavati dalla sua attività sul sito web.

  1. Nome e cognome
  2. Indirizzo (via, numero civico, codice postale, domicilio, paese)
  3. Genere, numero di telefono e data di nascita (queste informazioni sono raccolte facoltativamente e possono essere utilizzate per scopi di marketing).
  4. Lista degli articoli nel carrello e lista dei desideri (prodotti)
  5. Ordini conclusi
  6. Lista dei resi (elaborazione)
  7. Punti di credito (bonus per gli ordini effettuati) sotto forma di "Crazy Cash Points".
  8. Panoramica delle foto caricate dal cliente stesso, le cosiddette "Actionshots" che mostrano i prodotti indossati dal cliente.
  9. Buoni acquistati
  10. Stato del collegamento tramite account Facebook per un facile accesso al sito web. Sito web
  11. Stato dell'iscrizione alla newsletter incl. funzione di iscrizione e disiscrizione.

2. base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 para. 1 lit. a GDPR se l'utente ha dato il suo consenso.

Se la registrazione serve all'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte o all'attuazione di misure precontrattuali, l'ulteriore base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.

3 Scopo del trattamento dei dati

La registrazione dell'utente è necessaria per l'adempimento di un contratto con l'utente o per l'attuazione di misure precontrattuali (ordine). Allo stesso modo, i dati memorizzati nell'account del cliente sono necessari per l'adempimento di un contratto, così come l'uso comodo e corretto del sito web.

4 Durata della memorizzazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti.

Questo è il caso dei dati raccolti durante il processo di registrazione per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali quando i dati non sono più necessari per l'attuazione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto, può esserci la necessità di memorizzare i dati personali del partner contrattuale per adempiere agli obblighi contrattuali o legali.

Su richiesta, è possibile cancellare in qualsiasi momento dall'account del cliente parti o tutti i dati/funzioni/collegamenti ecc. Il diritto di richiedere le informazioni memorizzate, la loro cancellazione o la revoca del consenso rimane sempre.

5. Possibilità di rimozione e ritiro del consenso

Come utente, hai la possibilità di cancellare la tua registrazione in qualsiasi momento. Potete far modificare i dati memorizzati su di voi in qualsiasi momento.


A tal fine, si prega di contattare la persona di contatto per la protezione dei dati dal punto A. Sezione II della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Se i dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali, la cancellazione anticipata dei dati è possibile solo nella misura in cui gli obblighi contrattuali o legali non impediscano la cancellazione.

IX. Modulo di contatto, live chat, supporto WhatsApp, contatto e-mail

1 Descrizione e portata del trattamento dei dati

Sul nostro sito web è presente un modulo di contatto, nonché uno strumento temporaneo di live chat e un numero di contatto WhatsApp, che possono essere utilizzati per il contatto elettronico.

Se un utente approfitta di questa possibilità per contattarci tramite il modulo di contatto, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e memorizzati. Questi dati sono:

  1. L'indirizzo IP dell'utente
  2. La data e l'ora
  3. Nome
  4. Indirizzo e-mail
  5. Messaggio

Il consenso è ottenuto per il trattamento dei dati come parte del processo di invio e si fa riferimento a questa politica sulla privacy.

Quando si utilizza lo strumento della chat dal vivo, le domande dei clienti ricevono risposte in tempo reale dal nostro personale. Se un utente sfrutta l'opzione della chat dal vivo, i dati vengono memorizzati/trasmessi. Questi dati sono:

  1. L'indirizzo IP dell'utente
  2. La data e l'ora
  3. Nome
  4. Indirizzo e-mail
  5. Registro della chat con tutti i messaggi inviati.

Quando si utilizza l'opzione di contatto WhatsApp, le richieste dei clienti sono risposte in tempo reale dal nostro personale. Se un utente sfrutta l'opzione chat di WhatsApp, i dati vengono memorizzati/trasmessi. Questi dati sono:

  1. Il numero di telefono dell'utente
  2. Data e ora
  3. Nome
  4. Registro della chat con tutti i messaggi scritti.

In alternativa, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail fornito. In questo caso, i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail saranno memorizzati.

In questo contesto, i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione.

2 Base legale per l'elaborazione dei dati

La base giuridica per il trattamento dei dati è l'Art. 6 para. 1 lit. a GDPR se l'utente ha dato il suo consenso.

La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell'invio di una e-mail è l'Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Se il contatto e-mail è finalizzato alla conclusione di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'Art. 6 para. 1 lit. b GDPR. 3.

3 Scopo del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali dalla maschera di input ci serve esclusivamente per elaborare il contatto. In caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.

Gli altri dati personali elaborati durante il processo di invio servono a prevenire un uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4 Durata della conservazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali dalla maschera di input del modulo di contatto e quelli inviati per e-mail, questo è il caso quando la rispettiva conversazione con l'utente è terminata. La conversazione è terminata quando le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente chiarita.

Gli ulteriori dati personali raccolti durante il processo di invio saranno cancellati al più tardi dopo un periodo di sette giorni.

5. Possibilità di opposizione e rimozione

L'utente ha la possibilità di revocare il suo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l'utente ci contatta via e-mail, può opporsi alla memorizzazione dei suoi dati personali in qualsiasi momento. In tal caso, la conversazione non può essere continuata.

A tal fine, si prega di contattare la persona di contatto per la protezione dei dati dal punto A. II della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto saranno cancellati in questo caso.

X. Crittografia SSL

Il nostro sito web utilizza la crittografia SSL durante la trasmissione di contenuti riservati o personali dei nostri utenti. Questa crittografia viene attivata, ad esempio, per il trattamento delle transazioni di pagamento e per le richieste che ci inviate tramite il nostro sito web. Si prega di assicurarsi che la crittografia SSL sia attivata da parte vostra per le attività corrispondenti. L'uso della crittografia è facile da riconoscere: La visualizzazione nella riga del tuo browser cambia da "http://" a "https://". I dati criptati tramite SSL non possono essere letti da terzi. Trasmetti i tuoi dati riservati solo quando la crittografia SSL è attivata e contattaci in caso di dubbio.

XI. Plugin di Facebook

Sul nostro sito web si trovano plugin della rete sociale Facebook. Il fornitore di questa rete è Facebook Inc. che ha sede negli USA, California 94025, 1 Hacker Way, Menlo Park. Il logo di Facebook o il pulsante "Mi piace" sul nostro sito identifica i plugin di Facebook per voi. Si prega di notare anche la panoramica dei plugin di Facebook su http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Quando visitate il nostro sito, noi stabiliamo una connessione diretta con il server di Facebook tramite il plugin. Siete quindi collegati lì tramite il vostro browser. Questo fornisce a Facebook l'informazione che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Cliccando sul pulsante "Mi piace" di Facebook, collegate i contenuti del nostro sito web al vostro profilo su Facebook. Per Facebook, la visita al nostro sito può essere assegnata al vostro account utente. Non siamo a conoscenza del tipo di contenuto che viene trasmesso a Facebook e di come Facebook lo utilizza. Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati, si prega di fare riferimento alla politica sulla privacy di Facebook, che può essere trovato su http://de-de.facebook.com/policy.php. Puoi evitare che la tua visita al nostro sito sia associata al tuo profilo Facebook semplicemente disconnettendoti prima dal tuo account Facebook.

XII. Google Ads

Sul nostro sito web utilizziamo Google AdWords, un programma pubblicitario online di Google Inc. che utilizza anche il conversion tracking. Con questo strumento, Google AdWords imposta un cookie sul vostro PC quando arrivate al nostro sito web tramite una pubblicità di Google. Il cookie non è più valido dopo 30 giorni. Non serve a nessuna tracciabilità personale. Se visitate il nostro sito web come utente e il cookie è ancora in funzione, sarà riconoscibile per noi insieme a Google che avete cliccato sulla pubblicità corrispondente e siete stati reindirizzati al nostro sito. Ad ogni cliente di Google AdWords viene assegnato un cookie diverso. I cookie non sono quindi rintracciabili attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le statistiche di conversione per i clienti AdWords vengono create con i dati raccolti attraverso i cookie di conversione. Come clienti, apprendiamo così il numero totale di utenti che hanno risposto al nostro annuncio e sono stati poi reindirizzati a un sito web che è stato contrassegnato con un tag di monitoraggio delle conversioni. Durante questo processo non riceviamo alcuna informazione con la quale potremmo identificarti personalmente come utente. Se rifiutate la procedura di monitoraggio, il cookie di monitoraggio delle conversioni di Google può essere disattivato tramite il vostro browser internet. Se necessario, utilizzare la funzione di aiuto del browser per ulteriori informazioni. Per saperne di più sull'informativa sulla privacy di Google potete consultare il sito http://www.google.com/policies/privacy/.

"Inoltre, completando l´ordine, viene rilasciato il consenso del cliente alla trasmissione dei dati a Google Inc. in forma criptata (""hashed""). Google Inc. può quindi confrontare le informazioni fornite con i propri dati interni, analizzarle e in determinate circostanze utilizzarle a fini pubblicitari nell'ambito di Google Ads. Google si impegna a trattare i dati trasmessi in modo confidenziale e a mantenerli sicuri. "

XIII Uso di Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Inc. che utilizza i cookie. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati sul tuo PC e che permettono un'analisi del tuo comportamento di utente in relazione al nostro sito web. I cookie generano informazioni che vengono trasmesse a un server di Google. Questi server si trovano di solito negli Stati Uniti, ma seguono gli accordi sull'uso dello Spazio Economico Europeo e accorciano il tuo indirizzo IP prima della trasmissione agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP viene abbreviato solo dopo la trasmissione negli Stati Uniti. Google valuta le informazioni trasmesse e fornisce ulteriori servizi per noi gestori di siti web in questo contesto. L'indirizzo IP rilevato non viene unito ad altri servizi di Google. Potete impedire la memorizzazione dei cookie sul vostro computer modificando le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, questo può comportare limitazioni di visualizzazione e di funzionamento quando si utilizza il nostro sito web. Un plugin per il browser impedisce anche la raccolta e l'utilizzo dei dati generati dai cookie. Potete scaricarlo al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Per saperne di più sulle condizioni di protezione dei dati di Google e Google Analytics: http://www.google.com/analytics/terms/ o su https://www.google.com/policies/.

XIV. Remarketing di Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing di Google Inc. Con questa funzione collaboriamo con Google per presentare ai nostri visitatori annunci pubblicitari personalizzati e basati sugli interessi. A questo scopo vengono impostati dei cookie sul vostro computer. Si tratta di file di testo che riconoscono gli utenti quando richiamano le pagine e permettono così la pubblicità basata sugli interessi in tutta la rete di Google. Google nega la raccolta di dati personali in questo contesto e, secondo le proprie informazioni, non stabilisce alcun collegamento con altri servizi di Google. È possibile impedire la funzione di remarketing di Google effettuando le impostazioni appropriate su http://www.google.com/settings/ads. Inoltre, l'uso dei cookie può essere disattivato tramite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp o modificando le impostazioni del vostro browser. Se necessario, utilizzare la sua funzione di aiuto. Ulteriori informazioni sul Remarketing di Google e sulla dichiarazione generale sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo: http://www.google.com/privacy/ads/.

1. ambito del trattamento dei dati personali per i punti da X a XIII

Sul nostro sito web utilizziamo gli strumenti e i collegamenti ai fornitori di servizi descritti ai punti da X a XIII, che, tra l'altro, collocano cookie sul computer dell'utente (per i cookie, vedi sopra). Se vengono richiamate singole pagine del nostro sito web, vengono memorizzati i seguenti dati:

  1. Il sito web visitato.
  2. Il sito web da cui l'utente ha avuto accesso al sito web (referrer).
  3. Le sottopagine richiamate dal sito web richiamato
  4. La durata del tempo trascorso sul sito web
  5. La frequenza di accesso alla pagina web.

Il software funziona esclusivamente sui server del nostro sito web. I dati personali degli utenti sono memorizzati solo lì. I dati non vengono trasmessi a terzi.

2 Base giuridica per il trattamento dei dati personali

La base giuridica per il trattamento dei dati personali degli utenti è l'Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

3 Scopo del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali degli utenti ci permette di analizzare il comportamento di navigazione dei nostri utenti. Attraverso la valutazione dei dati ottenuti, siamo in grado di compilare informazioni sull'utilizzo dei singoli componenti del nostro sito web. Questo ci aiuta a migliorare continuamente il nostro sito web e la sua facilità d'uso. Questi scopi sono anche il nostro legittimo interesse nell'elaborazione dei dati secondo l'art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. Con l'anonimizzazione dell'indirizzo IP si tiene adeguatamente conto dell'interesse degli utenti alla protezione dei loro dati personali.

4 Durata della memorizzazione

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per i nostri scopi di registrazione.

5. Possibilità di opposizione e rimozione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e trasmessi al nostro sito dall'utente stesso. Pertanto, l'utente ha anche il pieno controllo sull'uso dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser internet, potete disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. I cookie che sono già stati memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questo può essere fatto anche automaticamente. Se i cookie sono disattivati per il nostro sito web, potrebbe non essere più possibile utilizzare tutte le funzioni del sito web nella loro interezza.

XV. Diritti della persona interessata

Se alcuni dei suoi dati personali appartenenti vengono trattati, lei è un interessato ai sensi del GDPR e le spettano i seguenti diritti nei confronti del responsabile del trattamento:

1. Diritto all'informazione

Potete chiedere conferma al responsabile del trattamento se i dati personali che vi riguardano vengono trattati da noi.

Se c'è un tale trattamento, puoi chiedere informazioni al responsabile del trattamento su quanto segue:

  1. le finalità per cui i dati personali vengono trattati;
  2. le categorie di dati personali che vengono trattati;
  3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui sono stati o saranno comunicati i dati personali che vi riguardano;
  4. la durata prevista della conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se non è possibile fornire informazioni specifiche al riguardo, i criteri per determinare il periodo di conservazione;
  5. l'esistenza di un diritto di rettifica o di cancellazione dei dati personali che vi riguardano, un diritto di limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o un diritto di opposizione a tale trattamento;
  6. l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo;
  7. ogni informazione disponibile sull'origine dei dati, se i dati personali non sono raccolti presso l'interessato;
  8. l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell'articolo 22, paragrafi 1 e 4, del GDPR e, almeno in questi casi, informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l'interessato.

Avete il diritto di richiedere informazioni sul fatto che i dati personali che vi riguardano siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In questo contesto, puoi chiedere di essere informato sulle garanzie adeguate ai sensi dell'articolo 46 del GDPR in relazione al trasferimento.

2. Diritto di rettifica

Lei ha il diritto di rettifica e/o completamento nei confronti del responsabile del trattamento se i dati personali trattati che la riguardano sono inesatti o incompleti. Il responsabile del trattamento deve effettuare la rettifica senza indebito ritardo.

3. Diritto alla limitazione del trattamento

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che vi riguardano alle seguenti condizioni:

  1. se contesta l'esattezza dei dati personali che la riguardano per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l'esattezza dei dati personali;
  2. il trattamento è illegale, e vi opponete alla cancellazione dei dati personali e richiedete invece la limitazione dell'uso dei dati personali;
  3. il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma voi ne avete bisogno per stabilire, esercitare o difendere diritti legali; oppure
  4. se ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 (1) GDPR e non è stato ancora determinato se i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgono sui tuoi motivi.

Se il trattamento dei dati personali che vi riguardano è stato limitato, tali dati possono essere trattati, ad eccezione della conservazione, solo con il vostro consenso o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico rilevante dell'Unione o di uno Stato membro.

Se la restrizione del trattamento è stata limitata in base alle condizioni di cui sopra, sarete informati dal responsabile del trattamento prima che la restrizione venga revocata.

4. Diritto alla cancellazione

a) Obbligo di cancellazione

Potete chiedere al controllore di cancellare i dati personali che vi riguardano senza indebito ritardo e il controllore è obbligato a cancellare tali dati senza indebito ritardo se si applica uno dei seguenti motivi:

  1. I dati personali che ti riguardano non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati.
  2. Ritiri il tuo consenso su cui si basava il trattamento ai sensi dell'art. 6(1)(a) o dell'art. 9(2)(a) GDPR e non esiste un'altra base giuridica per il trattamento.
  3. Vi opponete al trattamento ai sensi dell'articolo 21(1) del GDPR e non vi sono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure vi opponete al trattamento ai sensi dell'articolo 21(2) del GDPR.
  4. I dati personali che vi riguardano sono stati trattati illegalmente.
  5. La cancellazione dei dati personali che ti riguardano è necessaria per il rispetto di un obbligo legale ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui è soggetto il responsabile del trattamento.
  6. I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell'informazione offerti ai sensi dell'articolo 8, paragrafo 1, del GDPR.

b) Informazioni a terzi

Se il responsabile del trattamento ha reso pubblici i dati personali che vi riguardano e ha l'obbligo di cancellarli ai sensi dell'articolo 17, paragrafo 1, del GDPR, adotta misure ragionevoli, comprese misure tecniche, tenuto conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare i responsabili del trattamento dei dati personali che voi, in quanto interessati, avete chiesto loro di cancellare tutti i collegamenti a tali dati personali o le copie o repliche degli stessi.

c) Eccezioni

Il diritto alla cancellazione non esiste nella misura in cui il trattamento è necessario.

  1. per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  2. per adempiere a un obbligo legale che richiede un trattamento ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento, oppure per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento;
  3. per motivi di interesse pubblico in materia di salute pubblica ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 2, lettere h) e i), e dell'articolo 9, paragrafo 3, del GDPR;
  4. per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici ai sensi dell'articolo 89, paragrafo 1, del GDPR, nella misura in cui il diritto di cui alla sezione a) possa rendere impossibile o pregiudicare gravemente il conseguimento delle finalità di tale trattamento; oppure
  5. per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

5. Diritto all'informazione

Se avete fatto valere il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest'ultimo è tenuto a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che vi riguardano di tale rettifica o cancellazione dei dati o limitazione del trattamento, a meno che ciò si riveli impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

Lei ha il diritto di essere informato di questi destinatari dal responsabile del trattamento.

6. Diritto alla portabilità dei dati

Lei ha il diritto di ricevere i dati personali che la riguardano e che ha fornito al responsabile del trattamento in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina. Avete anche il diritto di trasferire questi dati a un altro controllore senza impedimenti da parte del controllore a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che

(1) il trattamento sia basato sul consenso ai sensi dell'art. 6 para. 1 lit. a GDPR o Art. 9 par. 2 lit. a GDPR o su un contratto ai sensi dell'Art. 6 para. 1 lit. b GDPR e

(2) il trattamento viene effettuato con l'ausilio di procedure automatizzate.

Nell'esercizio di questo diritto, hai anche il diritto di far trasferire i dati personali che ti riguardano direttamente da un controllore a un altro controllore, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile. Ciò non deve pregiudicare le libertà e i diritti di altre persone.

Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessari per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio dei pubblici poteri conferiti al responsabile del trattamento.

7. Diritto di opposizione

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, effettuato sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera e) o f) del GDPR; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.

Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che ti riguardano a meno che non possa dimostrare motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o che il trattamento serva a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Se i dati personali che vi riguardano vengono elaborati per scopi di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per gli scopi di tale marketing; ciò vale anche per la profilazione nella misura in cui è collegata a tale marketing diretto.

Se vi opponete al trattamento per scopi di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per questi scopi.

Avete la possibilità, in relazione all'utilizzo dei servizi della società dell'informazione, nonostante la direttiva 2002/58/CE, di esercitare il vostro diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.

8. Diritto di revocare la dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

9 Processo decisionale automatizzato in casi individuali, compresa la profilazione

Lei ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato - compresa la profilazione - che produce effetti giuridici che la riguardano o che la riguardano in modo altrettanto significativo. Questo non si applica se la decisione

(1) è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra te e il controllore,

(2) è ammissibile sulla base delle disposizioni giuridiche dell'Unione o degli Stati membri cui è soggetto il responsabile del trattamento, e tali disposizioni giuridiche contengono misure adeguate per salvaguardare i tuoi diritti e le tue libertà nonché i tuoi legittimi interessi; oppure

(3) sia presa con il Suo esplicito consenso.

Tuttavia, queste decisioni non possono essere basate su categorie speciali di dati personali ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del GDPR, a meno che non si applichi l'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) o g), del GDPR e siano state adottate misure appropriate per proteggere i diritti e le libertà nonché i vostri interessi legittimi.

Per quanto riguarda i casi di cui ai punti (1) e (3), il responsabile del trattamento adotta misure ragionevoli per salvaguardare i diritti e le libertà nonché i tuoi interessi legittimi, compreso almeno il diritto di ottenere l'intervento di una persona da parte del responsabile del trattamento, di esprimere il proprio punto di vista e di contestare la decisione.

10. Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo

Fatto salvo qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario, hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di residenza, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi il GDPR.

L'autorità di controllo a cui è stato presentato il reclamo informa il ricorrente dello stato e dell'esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giudiziario ai sensi dell'articolo 78 GDPR.

XVI. Programmi partner: Firstlead GmbH / ADCELL, Commission Junction LLC, TradeTracker Euratechnologies & Kwanko.

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