Betaling

Zo kunnen jullie voor jullie bestelling bij de Factory betalen:

  • Met internationale bankoverschrijving direct op onze bankrekening
  • Via Paypal
  • Google Pay
  • Met Visa, American Express en Mastercard

Of jullie maken gebruik van een van onze nationale betaalsystemen, zoals bijvoorbeeld:

  • iDEAL (Nederland)
  • Carte Bancaires CB (Frankrijk)
  • Klarna-Sofortüberweisung (Duitsland/Oostenrijk/Zwitserland)
  • Nordea (Finland/Zweden)
  • Postepay (Italië)
  • Dankort (Denemarken)
  • Dexia (België)

Voor sommige betalingsmethoden werken wij samen met onze partners Docdata en Skrill. Als jullie vragen hebben over de betaling, of als de betaalmethode van jullie keuze er niet bij staat, stuur dan gewoon een mail naar info@crazy-factory.com. Wij helpen jullie graag verder!

Verzending

Jullie bestelling wordt met jullie nationale postservice rechtstreeks aan de voordeur geleverd. Dit duurt meestal 10-15 werkdagen na ontvangst van betaling.(Opgelet: bij verzending naar Suriname en de Nederlandse Antillen moet u rekening houden met een leveringstijd van 10 tot 15 werkdagen.) Over het algemeen past de bestelling gewoon door de brievenbus, aangezien deze in een envelop naar jullie verstuurd wordt. Jullie hoeven dus niet per se thuis te zijn om de levering persoonlijk in ontvangst te nemen of ervoor te tekenen. Let op: als gevolg van recente wijzigingen in het douanesysteem kunnen individuele leveringen naar de EU momenteel tot een week vertraging oplopen. Helaas zijn zendingen naar de EU vanuit derde landen (waar wij als Zwitserse handelaar ook mee te maken hebben) sinds juli 2021 gebonden aan een complexere invoerprocedure, die momenteel tot een overbelasting van de douaneautoriteiten leidt. ( Je kunt hier meer over te weten komen hier.) Belangrijk: natuurlijk zijn er geen verdere verborgen kosten voor jou!

Gratis verzending vanaf $35,00

Vanaf een bestelwaarde van $35,00 is de verzending gratis, wereldwijd! Voor kleinere bestellingen bedragen de verzendkosten $4,50. Dus gewoon een beetje meer bestellen, dat loont!

BTW & DOUANE VOOR DE MEESTE BESTELLINGEN NAAR DE EU INBEGREPEN!

Binnen de Europese Unie zijn er geen extra kosten voor jou, zolang de bestelwaarde van je bestelling, bijv. naar Duitsland, onder de 178,50 € blijft. Deze waarde kan afhankelijk van het afleveradres in de EU en het BTW-tarief van het land van levering naar boven of naar beneden variëren. Tot deze limiet nemen wij alle kosten op ons en leveren direct aan jou! De exacte limiet voor een belasting- en BTW-vrije levering is te zien in de tabel:

+

Tabel

Land
Belasting- en BTW-vrije levering tot:
België
181,50 €
Bulgarije 180,00 €
Tsjechische Republiek 181,50 €
Denemarken 187,50 €
Duitsland 178,50 €
Estland 180,00 €
Griekenland 186,00 €
Spanje 181,50 €
Frankrijk 180,00 €
Kroatië 187,50 €
Italië 183,00 €
Cyprus 178,50 €
Letland 181,50 €
Litouwen 181,50 €
Luxemburg 175,50 €
Hongarije 190,50 €
Malta 177,00 €
Nederland 181,50 €
Oostenrijk 180,00 €
Polen 184,50 €
Portugal 184,50 €
Roemenië 178,50 €
Slovenië 183,00 €
Slowakije 180,00 €
Finland 186,00 €
Zweden 187,50 €

Alle bestellingen die boven deze limiet liggen worden direct vanuit Zwitserland naar jou verzonden en niet door ons ingeklaard en belast (DAP levering / netto aankoopprijs). De aankoopprijs zal met het BTW bedrag verminderd worden en je zult hierover een info van ons ontvangen die in de winkelwagen vermeld wordt. In dat geval is het aan jou om de goederen in de Europese Unie in te voeren en je moet zelf de douane- en BTW-rechten betalen.

Als gevolg van wettelijke veranderingen in de EU, hebben we sinds 1.7.2021 helaas geen mogelijkheid meer om bestellingen voor jou naar de EU te importeren die boven deze limiet liggen.

BESTELLINGEN NAAR GROOT-BRITTANNIË

Als gevolg van het vertrek van het Verenigd Koninkrijk uit de EU (Brexit), geldt voor leveringen naar dit land de volgende regeling: Voor bestellingen tot 162 GBP (incl. 20% BTW), zijn er geen extra kosten voor jou - wij nemen de BTW en douanerechten over.

Alle bestellingen die boven deze limiet liggen worden direct vanuit Zwitserland naar jou verzonden en niet door ons ingeklaard en belast (DAP levering / netto aankoopprijs). De aankoopprijs zal met het BTW bedrag verminderd worden en je zult hierover een info van ons ontvangen die in de winkelwagen vermeld wordt. In dat geval is het aan jou om de goederen in het Verenigd Koninkrijk in te voeren en je moet zelf de douane- en BTW-rechten betalen.

BESTELLINGEN NAAR IERLAND

Als gevolg van wijzigingen in de Ierse douaneregelgeving kunnen we als niet-EU-importeur de btw en douane voor bestellingen uit de Republiek Ierland niet afhandelen. Toepasselijke kosten worden geheven in de haven van bestemming, naast administratiekosten van € 3,50 die afzonderlijk worden geïnd door de postagentschappen.

BESTELLINGEN NAAR ZWITSERLAND

Alle bestellingen naar Zwitserland worden zonder extra kosten verstuurd. Voor bestellingen van onze webshop hoeft bij ontvangst van de bestelling geen douane of BTW te worden betaald

BESTELLINGEN NAAR DE REST VAN DE WERELD

Als je van buiten de EU, UK en Zwitserland bestelt, houd dan rekening met het volgende: Bij invoer van de goederen kunnen plaatselijke belastingen en douanerechten van toepassing zijn. Voor meer informatie verwijzen wij je naar een officieel kantoor in je eigen land. De meeste douanediensten en postbedrijven bieden op hun websites informatie aan over "e-commercebestellingen" uit het buitenland.