Polityka prywatności zgodnie z GDPR

Słowo wstępne


Twoje zaufanie zobowiązuje nas do zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa. Robiąc zakupy w Crazy Factory, możesz mieć pewność, że wszystkie Twoje dane są chronione przed dostępem osób trzecich. Traktujemy ochronę danych w naszej firmie bardzo poważnie i jesteśmy zawsze dostępni w przypadku pytań, sugestii i wniosków. Poniżej oczywiście wyjaśnimy Ci również wszystkie Twoje prawa jako klienta na podstawie Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (GDPR). Zawsze dokładamy wszelkich starań, aby przestrzegać wszystkich przepisów prawnych i dlatego jesteśmy zawsze do Państwa dyspozycji w przypadku pytań lub niejasności dotyczących ochrony danych i danych osobowych.

I. Nazwisko i adres osoby odpowiedzialnej

Podmiotem odpowiedzialnym w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych oraz innych krajowych przepisów o ochronie danych państw członkowskich, jak również innych przepisów o ochronie danych jest:
Crazy Factory GmbH
. Quaderstr. 18
7000 Chur
Szwajcaria
E-mail: info@crazy-factory.com
Strona internetowa: www.crazy-factory.com

II. Nazwisko i adres osoby kontaktowej w sprawie ochrony danych

Inspektorem ochrony danych administratora danych jest:
Jan Urban
Crazy Factory Germany GmbH
Wanheimer Str. 66
40468 Düsseldorf
Niemcy
E-mail: datenschutz@crazy-factory.com

III Ogólne informacje o przetwarzaniu danych

1. Zakres przetwarzania danych osobowych

Zasadniczo przetwarzamy dane osobowe naszych użytkowników tylko w takim zakresie, w jakim jest to konieczne do udostępnienia funkcjonalnej strony internetowej, realizacji zamówień, jak również naszych treści i usług. Przetwarzanie danych osobowych naszych użytkowników odbywa się z reguły tylko za zgodą użytkownika. Wyjątek stanowią te przypadki, w których z przyczyn faktycznych nie jest możliwe uzyskanie uprzedniej zgody, a przetwarzanie danych jest dozwolone przepisami prawa. (Art. 6 GDPR Zgodność przetwarzania z prawem).

2. podstawa prawna do przetwarzania danych osobowych

O ile uzyskamy zgodę osoby, której dane dotyczą, na operacje przetwarzania danych osobowych, art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych UE (GDPR) służy jako podstawa prawna.

W przypadku przetwarzania danych osobowych, które jest konieczne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, art. 6 (1) (b) GDPR służy jako podstawa prawna. Dotyczy to również operacji przetwarzania, które są niezbędne do wykonania środków przedumownych.

O ile przetwarzanie danych osobowych jest konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega nasza firma, art. 6 ust. 1 lit. c GDPR służy jako podstawa prawna. 6 (1) c GDPR służy jako podstawa prawna.

W przypadku, gdy żywotne interesy podmiotu danych lub innej osoby fizycznej sprawiają, że przetwarzanie danych osobowych jest konieczne, art. 6 (1) (d) GDPR służy jako podstawa prawna.

Jeśli przetwarzanie jest konieczne do ochrony uzasadnionego interesu naszej firmy lub strony trzeciej, a interesy, podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, nie przeważają nad pierwszym wymienionym interesem, art. 6 (1) lit. f GDPR służy jako podstawa prawna do przetwarzania.

3 Usuwanie danych i okres przechowywania

Dane osobowe osoby, której dane dotyczą, zostaną usunięte lub zablokowane, gdy tylko cel przechowywania przestanie mieć zastosowanie. Przechowywanie może odbywać się dłużej, jeśli zostało to przewidziane przez ustawodawcę europejskiego lub krajowego (prawo szwajcarskie) w rozporządzeniach, ustawach lub innych regulacjach, którym podlega administrator. Dane zostaną zablokowane lub usunięte również wtedy, gdy upłynie okres przechowywania przewidziany przez wyżej wymienione normy, chyba że istnieje konieczność dalszego przechowywania danych w celu zawarcia lub wykonania umowy.

IV. Udostępnianie strony internetowej, tworzenie plików dziennika systemowego

1 Opis i zakres przetwarzania danych

Przy każdym wejściu na naszą stronę internetową, nasz system automatycznie pobiera dane i informacje z systemu komputerowego komputera wchodzącego na stronę.

Gromadzone są następujące dane:

  1. Informacje o typie przeglądarki i używanej wersji.
  2. System operacyjny użytkownika
  3. Dostawca usług internetowych użytkownika
  4. Adres IP użytkownika
  5. Data i godzina dostępu.
  6. Witryny internetowe, z których system użytkownika uzyskuje dostęp do naszej witryny.
  7. Witryny internetowe, do których system użytkownika uzyskuje dostęp za pośrednictwem naszej witryny.

Dane te są również zapisywane w log files naszego systemu. Dane te nie są zapisywane razem z innymi danymi osobowymi użytkownika.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną dla tymczasowego przechowywania danych i plików dziennika jest Art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

3 Cel przetwarzania danych

Tymczasowe przechowywanie adresu IP przez system jest konieczne, aby umożliwić dostarczenie strony internetowej do komputera użytkownika. W tym celu adres IP użytkownika musi pozostać zapisany na czas trwania sesji.

Zapisywanie w plikach dziennika odbywa się w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej. Ponadto wykorzystujemy te dane do optymalizacji strony internetowej oraz do zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych. W tym kontekście nie ma miejsca ocena danych do celów marketingowych.

Cele te są również naszym uzasadnionym interesem w przetwarzaniu danych, zgodnie z Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

4 Czas przechowywania

Dane są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. W przypadku gromadzenia danych w celu udostępnienia strony internetowej, ma to miejsce po zakończeniu danej sesji.

W przypadku zapisywania danych w plikach dziennika następuje to najpóźniej po siedmiu dniach. Przechowywanie danych po upływie tego okresu jest możliwe, jednak w takim przypadku adresy IP użytkowników są usuwane lub anonimizowane, tak że nie jest możliwe ich przyporządkowanie do łączącego się klienta.

5. Możliwość sprzeciwu i usunięcia

Gromadzenie danych w celu udostępnienia strony internetowej i zapisywanie danych w plikach dziennika jest absolutnie konieczne do funkcjonowania strony internetowej. W związku z tym użytkownik nie ma możliwości wniesienia sprzeciwu.

V. Realizacja zamówienia, płatności

1 Opis i zakres przetwarzania danych

Przy każdym zamówieniu dokonywanym za pośrednictwem naszej strony internetowej nasz system pobiera dane i informacje z systemu komputerowego komputera, z którego następuje dostęp.

W tym procesie zbierane są następujące dane:

  1. Informacja o typie i wersji używanej przeglądarki.
  2. System operacyjny użytkownika
  3. Dostawca usług internetowych użytkownika
  4. Adres IP użytkownika
  5. Data i godzina dostępu.
  6. Strony internetowe, z których system użytkownika wszedł na naszą stronę internetową
  7. Strony internetowe, do których system użytkownika uzyskał dostęp za pośrednictwem naszej strony internetowej

Dane te są również zapisywane w log files naszego systemu. Dane te nie są zapisywane razem z innymi danymi osobowymi użytkownika.

Poniższe dane są pobierane również w trakcie realizacji zamówienia. Dane te są wprowadzane przez samego klienta w masce wprowadzania danych:

  1. Imię i nazwisko
  2. Adres (ulica, numer domu, kod pocztowy, miejsce zamieszkania, kraj)
  3. Płeć, numer telefonu i data urodzenia, jeśli dotyczy. Informacje te są zbierane dobrowolnie i mogą być wykorzystane do celów marketingowych.
  4. Lista artykułów w koszyku (produktów) wybranych do zakupu.
  5. Jeśli dotyczy, dane bankowe (zaszyfrowane), dane karty kredytowej (zaszyfrowane),
  6. Adres e-mail - Wyłącznie do celów ogólnej realizacji zamówienia/kontaktu z Crazy Factory lub kontaktu z jej partnerami umownymi z obszaru logistyki (firmy pocztowe i kurierskie), urzędów federalnych/władz (np. powiadomienia celne) i innych organizacji/firm bezpośrednio zaangażowanych w realizację zamówienia. W przypadku konieczności przekazania tych informacji, będzie to miało miejsce tylko w określonym celu i będzie wykorzystane tylko do realizacji zamówienia. W żadnym wypadku adres e-mail nie zostanie przekazany do celów reklamowych, marketingowych, badania rynku itp. Informowanie, usuwanie, poprawianie jest możliwe w każdej chwili!

2. Płatności za pośrednictwem systemów partnerskich Klarna

Aby móc zaoferować Państwu opcje płatności Klarna, będziemy przekazywać dane osobowe, takie jak dane kontaktowe i dane dotyczące zamówień, do Klarna. Dzięki temu Klarna może ocenić, czy mogą Państwo skorzystać z opcji płatności oferowanych przez Klarna oraz dostosować opcje płatności do Państwa potrzeb. Ogólne informacje na temat Klarna są dostępne tutaj. Państwa dane osobowe będą przetwarzane przez firmę Klarna zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych oraz zgodnie z zasadami określonymi w polityce prywatności firmy Klarna.

3. podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawa prawna do przechowywania i przekazywania danych Art. 6 para. 1 lit. b GDPR & Art. 6 para. 1 lit. F GDPR.

4. Cel przetwarzania danych

Przechowywanie danych przez system jest konieczne do zapewnienia realizacji zamówienia (wypełnienie umowy).

Cele te są również naszym uzasadnionym interesem w przetwarzaniu danych zgodnie z Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

5 Czas przechowywania

Dane zostaną usunięte, gdy tylko nie będą już potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane.

W każdej chwili mogą Państwo bezpłatnie uzyskać informacje o przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych oraz o pochodzeniu, odbiorcy i celu gromadzenia i przetwarzania danych. Z wyjątkiem danych osobowych dotyczących zamówień, które zgodnie z obowiązującym prawem szwajcarskim muszą być przechowywane przez okres 10 lat, a zgodnie z art. 17 ust. 3 lit. b) i e) GDPR dłużej, w każdej chwili można zażądać usunięcia danych osobowych (art. 17 GDPR ust. 1).

6. Możliwość sprzeciwu i usunięcia

Użytkownik ma w każdej chwili możliwość odwołania swojej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Usuwanie, poprawianie, informowanie jest możliwe w każdej chwili. W tym celu należy skontaktować się z osobą kontaktową ds. ochrony danych osobowych w rozdziale A. Dział II.

VI. stosowanie plików cookies

a) Opis i zakres przetwarzania danych.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Cookies to pliki tekstowe, które są zapisywane w przeglądarce internetowej lub przez przeglądarkę internetową w systemie komputerowym użytkownika. Kiedy użytkownik wchodzi na stronę internetową, w systemie operacyjnym użytkownika może zostać zapisany plik cookie. Ten plik cookie zawiera charakterystyczny ciąg znaków, który umożliwia jednoznaczną identyfikację przeglądarki przy ponownym wywołaniu strony internetowej.

Używamy cookies, aby uczynić naszą stronę bardziej przyjazną dla użytkownika. Niektóre elementy naszej strony internetowej wymagają, aby przeglądarka, z której następuje wywołanie, mogła zostać zidentyfikowana nawet po zmianie strony.

W plikach cookie zapisywane i przekazywane są następujące dane:

  1. Ustawienia językowe
  2. artykuły w koszyku
  3. Informacje o zalogowaniu

Na naszej stronie internetowej stosujemy również pliki cookie, które umożliwiają analizę zachowania użytkownika podczas przeglądania strony.

W ten sposób mogą być przekazywane następujące dane:

  1. Wprowadzone hasła wyszukiwania.
  2. Częstotliwość przeglądania stron
  3. Korzystanie z funkcji strony internetowej

Podczas wywoływania naszej strony internetowej użytkownik jest informowany o stosowaniu plików cookie w celach analitycznych i uzyskiwana jest jego zgoda na przetwarzanie danych osobowych wykorzystywanych w tym kontekście. W tym kontekście następuje również odesłanie do niniejszego oświadczenia o ochronie danych.

b) Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych za pomocą technicznie niezbędnych plików cookie jest art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przy użyciu plików cookie do celów analitycznych jest art. 6 par. 1 lit. a GDPR, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

c) Cel przetwarzania danych.

Celem stosowania technicznie niezbędnych plików cookie jest uproszczenie korzystania z witryn internetowych dla użytkowników. Niektóre funkcje naszej strony internetowej nie mogą być oferowane bez użycia plików cookie. W tym celu konieczne jest, aby przeglądarka była rozpoznawana nawet po zmianie strony.

Wymagamy plików cookie do następujących zastosowań:

  1. Kartka sklepowa
  2. Rozpoznawanie ustawień językowych
  3. Przechowywanie wyszukiwanych haseł

Dane użytkownika zebrane za pomocą technicznie niezbędnych plików cookie nie są wykorzystywane do tworzenia profili użytkowników.

Pliki cookie służące do analizy są wykorzystywane w celu poprawy jakości naszej strony internetowej i jej zawartości. Dzięki analitycznym plikom cookie dowiadujemy się, w jaki sposób strona jest wykorzystywana i możemy w ten sposób stale optymalizować naszą ofertę.

Cele te stanowią również nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu danych osobowych zgodnie z Art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

d) Czas przechowywania, możliwość sprzeciwu i usunięcia

Pliki cookie są zapisywane na komputerze użytkownika i przekazywane na naszą stronę przez użytkownika. Dlatego również Państwo jako użytkownik mają pełną kontrolę nad korzystaniem z plików cookie. Poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej mogą Państwo dezaktywować lub ograniczyć przesyłanie plików cookie. Zapisane już pliki cookie można w każdej chwili usunąć. Może to nastąpić również automatycznie. W przypadku dezaktywacji plików cookie na naszej stronie internetowej może nie być możliwe korzystanie w pełnym zakresie ze wszystkich funkcji strony internetowej.

VII. Newsletter

1 Opis i zakres przetwarzania danych

Nasza strona internetowa oferuje możliwość zapisania się do bezpłatnego newslettera. Przy zapisie do newslettera przekazywane są nam dane z maski wprowadzania danych (adres e-mail).

Ponadto podczas rejestracji pobierane są następujące dane:

  1. Adres IP komputera wywołującego.
  2. Data i godzina rejestracji.

Na przetwarzanie danych podczas procesu rejestracji uzyskiwana jest Państwa zgoda.

Jeśli kupisz towary na naszej stronie internetowej i wprowadź swój adres e-mail, może być następnie używany przez nas, aby wysłać Ci wiadomość informacyjną produktową. W takim przypadku tylko bezpośrednie reklama dla naszych podobnych towarów lub usług zostanie wysłana za pośrednictwem tych e-maili.

W związku z przetwarzaniem danych w celu wysyłki newslettera żadne dane nie są przekazywane osobom trzecim. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu wysłania newslettera.

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych po zarejestrowaniu się przez użytkownika do newslettera jest Art. 6 par. 1 lit. a GDPR, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

3 Cel przetwarzania danych

Zbieranie adresu e-mail użytkownika służy do dostarczania newslettera.

Gromadzenie innych danych osobowych podczas procesu rejestracji służy zapobieganiu niewłaściwemu korzystaniu z usług lub używanego adresu e-mail.

4 Czas przechowywania danych

Dane są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. Adres e-mail użytkownika jest zatem przechowywany tak długo, jak długo aktywny jest zapis do newslettera.

Pozostałe dane osobowe zebrane podczas procesu rejestracji są zazwyczaj usuwane po upływie siedmiu dni.



5. Możliwość sprzeciwu i rezygnacji

Subskrypcja newslettera może zostać w każdej chwili anulowana przez użytkownika. W tym celu w każdym newsletterze znajduje się odpowiedni link.

VIII Rejestracja / konto klienta

1 Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej oferujemy użytkownikom możliwość rejestracji poprzez podanie danych osobowych. Dane te są wprowadzane do maski wprowadzania danych, przekazywane do nas i zapisywane. Dane te nie są przekazywane osobom trzecim. Podczas procesu rejestracji pobierane są następujące dane:

Adres e-mail.

Podczas rejestracji zapisywane są również następujące dane:

  1. Adres IP użytkownika.
  2. Data i godzina rejestracji.

W ramach procesu rejestracji uzyskiwana jest zgoda użytkownika na przetwarzanie tych danych.


Ponadto konto klienta utworzone po rejestracji może zawierać dalsze dane, które zostały wprowadzone przez samego użytkownika lub wynikają z jego aktywności na stronie internetowej.

  1. Imię i nazwisko
  2. Adres (ulica, numer domu, kod pocztowy, miejsce zamieszkania, kraj)
  3. Płeć, numer telefonu i data urodzenia (te informacje są zbierane dobrowolnie i mogą być wykorzystane do celów marketingowych).
  4. Lista artykułów w koszyku i na notatniku (produkty)
  5. Zrealizowane zamówienia
  6. Lista zwrotów (przetwarzanie RMA)
  7. Punkty kredytowe (premia za złożone zamówienia) w postaci "Crazy Cash Points".
  8. Przegląd zdjęć przesłanych przez samego klienta, tzw. "Actionshots pokazujące produkty na ciele klienta".
  9. Zdobyte bony towarowe
  10. Połączenie statusu z kontem na Facebooku w celu łatwego zalogowania się na stronie. Strona
  11. Status subskrypcji newslettera wraz z funkcją zapisu i wypisania.

2. podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Art. 6 par. 1 lit. a GDPR, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę.

Jeśli rejestracja służy realizacji umowy, której stroną jest użytkownik lub realizacji środków przedumownych, dodatkową podstawą prawną przetwarzania danych jest Art. 6 par. 1 lit. b GDPR.

3 Cel przetwarzania danych

Rejestracja użytkownika jest konieczna do realizacji umowy z użytkownikiem lub do realizacji działań przedumownych (zamówienie). Podobnie, zapisane dane na koncie klienta są niezbędne do realizacji umowy, jak również do wygodnego i prawidłowego korzystania z witryny.

4 Czas przechowywania danych

Dane są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane.

Dotyczy to danych zebranych podczas procesu rejestracji w celu realizacji umowy lub w celu realizacji działań przedumownych, gdy dane te nie są już wymagane do realizacji umowy. Również po zawarciu umowy może zaistnieć potrzeba przechowywania danych osobowych partnera umowy w celu wypełnienia zobowiązań umownych lub prawnych.

Na życzenie z konta klienta można w każdej chwili usunąć część lub wszystkie dane/funkcje/połączenia itd. Prawo do żądania zapisanych informacji, ich usunięcia lub wycofania zgody pozostaje zawsze aktualne.

5. Możliwość usunięcia i wycofania zgody

Jako użytkownik masz w każdej chwili możliwość usunięcia swojej rejestracji. W każdej chwili mogą Państwo zlecić zmianę zapisanych danych na swój temat.


W tym celu należy skontaktować się z osobą kontaktową ds. ochrony danych z punktu A. Część II niniejszego oświadczenia o ochronie danych.

Jeżeli dane są wymagane do realizacji umowy lub do realizacji działań przedumownych, przedwczesne usunięcie danych jest możliwe tylko wtedy, gdy zobowiązania umowne lub prawne nie uniemożliwiają ich usunięcia.

IX. Formularz kontaktowy, czat na żywo, wsparcie WhatsApp, kontakt mailowy

1 Opis i zakres przetwarzania danych

Na naszej stronie internetowej znajduje się formularz kontaktowy, jak również tymczasowe narzędzie do czatu na żywo oraz numer kontaktowy WhatsApp, które mogą być wykorzystywane do kontaktu elektronicznego.

Jeśli użytkownik skorzysta z tej możliwości, aby skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, dane wprowadzone w masce wprowadzania danych są nam przekazywane i przechowywane. Dane te to:

  1. Adres IP użytkownika
  2. Data i godzina
  3. Nazwisko
  4. Adres e-mail
  5. Wiadomość

W ramach procesu przesyłania danych uzyskiwana jest zgoda na ich przetwarzanie, z odniesieniem do niniejszej polityki prywatności.

Podczas korzystania z narzędzia czatu na żywo, odpowiedzi na pytania klientów są udzielane w czasie rzeczywistym przez naszych pracowników. Jeśli użytkownik skorzysta z opcji czatu na żywo, dane są przechowywane/przekazywane. Te dane to:

  1. Adres IP użytkownika
  2. Data i godzina
  3. Nazwisko
  4. Adres e-mail
  5. Log czatu zawierający wszystkie wysłane wiadomości.

W przypadku korzystania z opcji kontaktu WhatsApp, odpowiedzi na zapytania klientów są udzielane w czasie rzeczywistym przez naszych pracowników. Jeśli użytkownik korzysta z opcji czatu WhatsApp, zapisywane/przekazywane są dane. Te dane to:

  1. Numer telefonu użytkownika.
  2. Data i godzina
  3. Nazwisko
  4. Dziennik czatu zawierający wszystkie zapisane wiadomości.

Alternatywnie można się z nami skontaktować za pomocą podanego adresu e-mail. W tym przypadku dane osobowe użytkownika przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej będą przechowywane.

W tym kontekście dane te nie są przekazywane osobom trzecim. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu opracowania rozmowy.

2 Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest Art. 6 par. 1 lit. a GDPR, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

Podstawą prawną przetwarzania danych przekazywanych w trakcie wysyłania wiadomości e-mail jest Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Jeśli kontakt mailowy ma na celu zawarcie umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 par. 1 lit. b GDPR. 3.

3 Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych z maski wprowadzania danych służy nam wyłącznie do przetwarzania kontaktu. W przypadku kontaktu za pośrednictwem poczty elektronicznej stanowi to również niezbędny uzasadniony interes w przetwarzaniu danych.

Pozostałe dane osobowe przetwarzane podczas procesu wysyłania służą do zapobiegania nadużyciom formularza kontaktowego oraz do zapewnienia bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych.

4 Czas przechowywania

Dane są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane. W przypadku danych osobowych z maski wprowadzania danych w formularzu kontaktowym oraz danych przesłanych pocztą elektroniczną, ma to miejsce po zakończeniu odpowiedniej rozmowy z użytkownikiem. Rozmowa zostaje zakończona, gdy okoliczności wskazują na to, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona.

Dodatkowe dane osobowe zebrane podczas procesu wysyłania zostaną usunięte najpóźniej po upływie siedmiu dni.

5. Możliwość sprzeciwu i usunięcia

Użytkownik ma w każdej chwili możliwość odwołania swojej zgody na przetwarzanie danych osobowych. Jeśli użytkownik skontaktuje się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, może w każdej chwili sprzeciwić się przechowywaniu swoich danych osobowych. W takim przypadku rozmowa nie może być kontynuowana.

W tym celu należy zwrócić się do osoby kontaktowej ds. ochrony danych z punktu A. II niniejszego oświadczenia o ochronie danych.

Wszystkie dane osobowe zapisane w trakcie kontaktu z nami zostaną w tym przypadku usunięte.

X. Szyfrowanie SSL

Nasza strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL podczas przesyłania poufnych lub osobistych treści naszych użytkowników. To szyfrowanie jest aktywowane na przykład w celu przetwarzania transakcji płatniczych oraz w przypadku zapytań, które przesyłacie Państwo do nas za pośrednictwem naszej strony internetowej. Prosimy upewnić się, że szyfrowanie SSL jest aktywne po Państwa stronie dla odpowiednich działań. Zastosowanie szyfrowania można łatwo rozpoznać: Wskazanie w wierszu przeglądarki zmienia się z "http://" na "https://". Dane zaszyfrowane za pomocą SSL nie mogą być odczytane przez osoby trzecie. Przekazuj swoje poufne informacje tylko wtedy, gdy szyfrowanie SSL jest aktywne, a w razie wątpliwości skontaktuj się z nami.

XI. Wtyczka Facebook

Na naszej stronie internetowej znajdują się wtyczki sieci społecznościowej Facebook. Dostawcą tej sieci jest Facebook Inc. z siedzibą w USA, Kalifornia 94025, 1 Hacker Way, Menlo Park. Logo Facebooka lub przycisk "Lubię to" na naszej stronie identyfikuje wtyczki Facebooka dla Ciebie. Prosimy również zwrócić uwagę na przegląd wtyczek Facebooka pod adresem http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Gdy odwiedzają Państwo naszą stronę internetową, poprzez wtyczkę nawiązujemy bezpośrednie połączenie z serwerem Facebooka. Następnie łączą się Państwo z nim za pośrednictwem swojej przeglądarki. W ten sposób Facebook otrzymuje informację, że odwiedzili Państwo naszą stronę internetową wraz z adresem IP. Klikając na przycisk "Lubię to" na Facebooku, łączą Państwo treści z naszej strony internetowej z Państwa profilem na Facebooku. Dla Facebooka, wizyta na naszej stronie może być przypisana do Twojego konta użytkownika. Nie mamy wiedzy na temat rodzaju treści, które są przekazywane do Facebooka i jak Facebook je wykorzystuje. Więcej informacji na temat gromadzenia i wykorzystywania danych można znaleźć w polityce prywatności Facebooka, którą można znaleźć pod adresem http://de-de.facebook.com/policy.php. Mogą Państwo zapobiec powiązaniu Państwa wizyty na naszej stronie z Państwa profilem na Facebooku poprzez wcześniejsze wylogowanie się z konta na Facebooku.

XII. Google Ads

Na naszej stronie internetowej korzystamy z Google AdWords, internetowego programu reklamowego firmy Google Inc, który wykorzystuje również śledzenie konwersji. Za pomocą tego narzędzia Google AdWords umieszcza na Państwa komputerze plik cookie, gdy wchodzą Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google. Plik cookie traci ważność po upływie 30 dni. Nie służy on do śledzenia danych osobowych. Jeżeli odwiedzą Państwo naszą stronę internetową jako użytkownik, a plik cookie będzie nadal działał, będzie to dla nas i Google oznaczać, że kliknęli Państwo na odpowiednią reklamę i zostali przekierowani na naszą stronę. Do każdego klienta Google AdWords przypisany jest inny plik cookie. Dzięki temu nie ma możliwości śledzenia plików cookie na stronach internetowych klientów AdWords. Statystyki konwersji dla klientów AdWords są tworzone na podstawie danych zebranych za pomocą plików cookie konwersji. Jako klienci dowiadujemy się w ten sposób o całkowitej liczbie użytkowników, którzy odpowiedzieli na naszą reklamę, a następnie zostali przekierowani na stronę internetową oznaczoną znacznikiem śledzenia konwersji. Podczas tego procesu nie otrzymujemy żadnych informacji, za pomocą których moglibyśmy zidentyfikować Państwa jako użytkownika. Jeśli odrzucisz procedurę śledzenia, plik cookie śledzenia konwersji Google można dezaktywować za pomocą przeglądarki internetowej. W razie potrzeby należy skorzystać z funkcji pomocy przeglądarki w celu uzyskania dalszych informacji. Więcej informacji na temat polityki prywatności firmy Google można znaleźć na stronie http://www.google.com/policies/privacy/.

Ponadto realizując zamówienie, klient wyraża zgodę na przekazanie jego danych w zaszyfrowanej formie. Google Inc. porównuje te dane z wcześniej zebranymi informacjami i może wykorzystać je do reklamy w sieciach reklamowych Google. Google zobowiązuje się traktować te dane w sposób poufny i bezpiecznie je przechowywać.

XIII Korzystanie z Google Analytics

Na naszej stronie internetowej korzystamy z usługi analizy oglądalności stron internetowych Google Analytics firmy Google Inc, która wykorzystuje pliki cookie. Są to pliki tekstowe, które są zapisywane na Państwa komputerze i umożliwiają analizę zachowań użytkowników w odniesieniu do naszej strony internetowej. Cookies generują informacje, które są przekazywane do serwera Google. Serwery te znajdują się z reguły w USA, ale przestrzegają umów dotyczących korzystania z Europejskiego Obszaru Gospodarczego i skracają Państwa adres IP przed przekazaniem go do Stanów Zjednoczonych. Tylko w wyjątkowych przypadkach adres IP jest skracany dopiero po przesłaniu do USA. Google analizuje przekazane informacje i w tym kontekście świadczy dalsze usługi dla nas, operatorów stron internetowych. Ustalony adres IP nie jest łączony z innymi usługami Google. Użytkownik może zapobiec zapisywaniu plików cookie na swoim komputerze poprzez zmianę ustawień przeglądarki. Może to jednak spowodować ograniczenia w wyświetlaniu i funkcjonowaniu naszej strony internetowej. Również wtyczka do przeglądarki zapobiega gromadzeniu i wykorzystywaniu danych generowanych przez pliki cookie. Można ją pobrać pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Więcej informacji na temat warunków ochrony danych firmy Google i Google Analytics można znaleźć pod adresem: http://www.google.com/analytics/terms/ lub pod adresem https://www.google.com/policies/.

XIV. Remarketing Google Analytics

Na naszej stronie internetowej korzystamy z funkcji remarketingu firmy Google Inc. Za pomocą tej funkcji współpracujemy z Google, aby zaprezentować naszym gościom dostosowane do ich potrzeb i oparte na zainteresowaniach reklamy. W tym celu na Państwa komputerze zapisywane są pliki cookie. Są to pliki tekstowe, które rozpoznają użytkowników podczas wywoływania stron i umożliwiają w ten sposób reklamę opartą na zainteresowaniach w całej sieci Google. Google zaprzecza gromadzeniu danych osobowych w tym kontekście i zgodnie z własnymi informacjami nie tworzy żadnych połączeń z innymi usługami Google. Funkcję remarketingu Google można zablokować, dokonując odpowiednich ustawień na stronie http://www.google.com/settings/ads. Ponadto, korzystanie z plików cookie można dezaktywować poprzez http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp lub poprzez zmianę ustawień w przeglądarce. W razie potrzeby należy skorzystać z jej funkcji pomocy. Więcej informacji na temat remarketingu Google i ogólnej deklaracji ochrony danych Google można znaleźć pod adresem: http://www.google.com/privacy/ads/.

1. zakres przetwarzania danych osobowych dla punktów od X do XIII

Na naszej stronie internetowej korzystamy z narzędzi i połączeń z usługodawcami opisanymi w punktach od X do XIII, którzy m.in. umieszczają pliki cookie na komputerze użytkownika (w kwestii plików cookie patrz wyżej). W przypadku wywołania poszczególnych stron naszej witryny internetowej, zapisywane są następujące dane:

  1. Strona, na którą nastąpiło wejście.
  2. Strona internetowa, z której użytkownik wszedł na stronę (referrer).
  3. Podstrony, które zostały wywołane z wywołanej strony.
  4. Długość czasu spędzonego na witrynie.
  5. Częstotliwość, z jaką strona jest odwiedzana.

Oprogramowanie działa wyłącznie na serwerach naszej strony internetowej. Dane osobowe użytkowników są przechowywane tylko tam. Dane te nie są przekazywane osobom trzecim.

2 Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych użytkowników jest Art. 6 par. 1 lit. f GDPR.

3 Cel przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników umożliwia nam analizę zachowań surfingowych naszych użytkowników. Poprzez ocenę uzyskanych danych jesteśmy w stanie zebrać informacje na temat korzystania z poszczególnych elementów naszej strony internetowej. Pomaga nam to w ciągłym ulepszaniu naszej strony internetowej i jej przyjazności dla użytkownika. Cele te stanowią również nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu danych zgodnie z Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR. Poprzez anonimizację adresu IP interes użytkowników w zakresie ochrony ich danych osobowych jest odpowiednio uwzględniany.

4 Czas przechowywania

Dane są usuwane, gdy tylko nie są już potrzebne do naszych celów rejestracyjnych.

5. Możliwość sprzeciwu i usunięcia

Pliki cookie są zapisywane na komputerze użytkownika i przekazywane na naszą stronę przez użytkownika. Dlatego również Państwo, jako użytkownik, mają pełną kontrolę nad stosowaniem plików cookie. Poprzez zmianę ustawień w przeglądarce internetowej mogą Państwo dezaktywować lub ograniczyć przesyłanie plików cookie. Zapisane już pliki cookie można w każdej chwili usunąć. Może to nastąpić również automatycznie. W przypadku dezaktywacji plików cookie na naszej stronie internetowej, korzystanie z wszystkich funkcji strony internetowej w pełnym zakresie może nie być możliwe.

XV. Prawa osoby, której dane dotyczą

Jeśli niektóre z należących do Państwa danych osobowych są przetwarzane, są Państwo podmiotem danych w rozumieniu GDPR i przysługują Państwu następujące prawa w stosunku do administratora danych:

1. Prawo do informacji

Możesz zażądać od administratora potwierdzenia, czy dane osobowe dotyczące Ciebie są przez nas przetwarzane.

Jeśli dochodzi do takiego przetwarzania, mogą Państwo zażądać od administratora informacji o następujących kwestiach:

  1. celach, dla których przetwarzane są dane osobowe;
  2. kategorii danych osobowych, które są przetwarzane;
  3. odbiorców lub kategorii odbiorców, którym zostały lub zostaną ujawnione dane osobowe Pani/Pana dotyczące;
  4. planowany okres przechowywania danych osobowych Pani/Pana dotyczących lub, jeżeli nie jest możliwe podanie szczegółowych informacji na ten temat, kryteria ustalania okresu przechowywania;
  5. istnienie prawa do sprostowania lub usunięcia dotyczących Państwa danych osobowych, prawa do ograniczenia przetwarzania przez administratora lub prawa do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;
  6. istnienie prawa do wniesienia odwołania do organu nadzorczego;
  7. wszelkie dostępne informacje o pochodzeniu danych, jeżeli dane osobowe nie zostały pozyskane od osoby, której dane dotyczą;
  8. istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, zgodnie z art. 22 ust. 1 i 4 GDPR oraz, przynajmniej w tych przypadkach, istotne informacje na temat zastosowanej logiki oraz zakresu i zamierzonych skutków takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą.

Mają Państwo prawo zażądać informacji, czy dotyczące Państwa dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej. W tym kontekście mogą Państwo zażądać informacji o odpowiednich zabezpieczeniach zgodnie z art. 46 GDPR w związku z przekazaniem danych.

2. Prawo do sprostowania

Użytkownik ma prawo do sprostowania i/lub uzupełnienia wobec administratora danych, jeśli przetwarzane dane osobowe dotyczące użytkownika są niedokładne lub niekompletne. Kontroler musi dokonać sprostowania bez zbędnej zwłoki.

3. Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych pod następującymi warunkami:

  1. jeżeli kwestionuje Pani/Pan prawidłowość dotyczących Pani/Pana danych osobowych przez okres umożliwiający administratorowi sprawdzenie prawidłowości danych osobowych;
  2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a Państwo sprzeciwiają się usunięciu danych osobowych i żądają w zamian ograniczenia wykorzystywania danych osobowych;
  3. kontroler nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne do ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych; lub
  4. jeżeli zgłosili Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 ust. 1 GDPR i nie ustalono jeszcze, czy uzasadnione podstawy administratora są nadrzędne wobec Państwa podstaw.

Jeżeli przetwarzanie danych osobowych dotyczących Państwa zostało ograniczone, dane takie mogą być przetwarzane, z wyjątkiem przechowywania, wyłącznie za Państwa zgodą lub w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej lub ze względu na istotny interes publiczny Unii lub państwa członkowskiego.

Jeżeli ograniczenie przetwarzania zostało ograniczone zgodnie z powyższymi warunkami, zostaną Państwo poinformowani przez administratora przed zniesieniem ograniczenia.

4. Prawo do usunięcia danych

a) Obowiązek usunięcia danych

Mogą Państwo zwrócić się do administratora o usunięcie dotyczących Państwa danych osobowych bez zbędnej zwłoki, a administrator jest zobowiązany do usunięcia takich danych bez zbędnej zwłoki, jeżeli zachodzi jedna z następujących przyczyn:

  1. Dane osobowe dotyczące Państwa nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.
  2. Wycofujesz swoją zgodę, na której opierało się przetwarzanie zgodnie z art. 6(1)(a) lub Art. 9(2)(a) GDPR i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania.
  3. Przeciwstawiają się Państwo przetwarzaniu zgodnie z art. 21 ust. 1 GDPR i nie istnieją nadrzędne uzasadnione podstawy do przetwarzania lub sprzeciwiają się Państwo przetwarzaniu zgodnie z art. 21 ust. 2 GDPR.
  4. Dane osobowe dotyczące Państwa były przetwarzane niezgodnie z prawem.
  5. Usunięcie danych osobowych dotyczących Państwa jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega administrator.
  6. Dane osobowe dotyczące Państwa zostały zebrane w związku z usługami społeczeństwa informacyjnego oferowanymi zgodnie z art. 8 ust. 1 GDPR.

b) Informacje dla osób trzecich

Jeżeli administrator upublicznił dane osobowe dotyczące Państwa i jest zobowiązany do ich usunięcia zgodnie z art. 17 ust. 1 GDPR, podejmuje on rozsądne kroki, w tym środki techniczne, uwzględniając dostępną technologię i koszt wdrożenia, w celu poinformowania administratorów danych przetwarzających dane osobowe, że Państwo, jako osoba, której dane dotyczą, zażądali od nich usunięcia wszelkich linków do tych danych osobowych, ich kopii lub replikacji.

c) Wyjątki

Prawo do usunięcia danych nie istnieje, o ile przetwarzanie jest konieczne.

  1. dla realizacji prawa do wolności wypowiedzi i informacji;
  2. do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega administrator, lub do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi;
  3. ze względu na interes publiczny w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h) oraz i) i art. 9 ust. 3 GDPR;
  4. do celów archiwizacji w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1 GDPR, o ile prawo, o którym mowa w lit. a), może uniemożliwić lub poważnie utrudnić osiągnięcie celów takiego przetwarzania; lub
  5. dla dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

5. Prawo do informacji

Jeżeli zażądali Państwo od administratora prawa do sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, administrator ma obowiązek poinformować wszystkich odbiorców, którym ujawniono dotyczące Państwa dane osobowe, o sprostowaniu lub usunięciu danych lub ograniczeniu przetwarzania, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernie dużego wysiłku.

Mają Państwo prawo do uzyskania od administratora informacji o tych odbiorcach.

6. Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo do otrzymania dotyczących Państwa danych osobowych, które dostarczyli Państwo administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie. Ma Pan/Pani również prawo do przeniesienia tych danych do innego administratora bez przeszkód ze strony administratora, któremu dane osobowe zostały przekazane, pod warunkiem, że

(1) przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody zgodnie z art. 6 ust. 6 par. 1 lit. a GDPR lub art. 9 ust. 2 lit. a GDPR lub na podstawie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a GDPR lub art. 9 ust. 2 lit. a GDPR lub na podstawie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a GDPR. 6 par. 1 lit. b GDPR oraz

(2) przetwarzanie odbywa się za pomocą zautomatyzowanych procedur.

Korzystając z tego prawa, użytkownik ma również prawo do tego, aby dotyczące go dane osobowe zostały przekazane bezpośrednio przez jednego administratora innemu administratorowi, o ile jest to technicznie wykonalne. Nie może to naruszać wolności i praw innych osób.

Prawo do przenoszenia danych nie ma zastosowania do przetwarzania danych osobowych niezbędnych do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi.

7. Prawo do sprzeciwu

Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją, wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) GDPR; dotyczy to również profilowania opartego na tych przepisach.

Administrator nie będzie już przetwarzał danych osobowych dotyczących użytkownika, chyba że może wykazać istotne uzasadnione podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec jego interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy dochodzeniu, wykonywaniu lub obronie roszczeń prawnych.

Jeżeli dotyczące Państwa dane osobowe są przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego, mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych do celów takiego marketingu; dotyczy to również profilowania, o ile jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.

W przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego, dotyczące Państwa dane osobowe nie będą już przetwarzane do tych celów.

W związku z korzystaniem z usług społeczeństwa informacyjnego, niezależnie od dyrektywy 2002/58/WE, mają Państwo możliwość skorzystania ze swojego prawa do sprzeciwu za pomocą zautomatyzowanych procedur wykorzystujących specyfikacje techniczne.

8. Prawo do odwołania oświadczenia o wyrażeniu zgody zgodnie z prawem o ochronie danych osobowych

Mają Państwo prawo w każdej chwili odwołać swoją deklarację zgody na podstawie prawa o ochronie danych. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody do momentu jej cofnięcia.

9 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowanie

Mają Państwo prawo nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu - w tym profilowaniu - która wywołuje dotyczące Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa. Nie ma to zastosowania, jeżeli decyzja

(1) jest konieczna do zawarcia lub wykonania umowy między Państwem a administratorem,

(2) jest dopuszczalna na podstawie przepisów prawa Unii lub państw członkowskich, którym podlega administrator, a te przepisy prawa zawierają odpowiednie środki służące ochronie Państwa praw i wolności oraz Państwa uzasadnionych interesów; lub

(3) jest podejmowana za Państwa wyraźną zgodą.

Decyzje te nie mogą być jednak oparte na szczególnych kategoriach danych osobowych zgodnie z art. 9 ust. 1 GDPR, chyba że zastosowanie ma art. 9 ust. 2 lit. a) lub g) GDPR i podjęto odpowiednie środki w celu ochrony praw i wolności, a także uzasadnionych interesów użytkownika.

W odniesieniu do przypadków, o których mowa w ust. 1 i 3, administrator podejmuje rozsądne kroki w celu ochrony praw i wolności, jak również Państwa uzasadnionych interesów, w tym co najmniej prawa do uzyskania interwencji osoby ze strony administratora, wyrażenia swojego punktu widzenia i zakwestionowania decyzji.

10. Prawo do złożenia skargi do organu nadzorczego

Bez uszczerbku dla wszelkich innych administracyjnych lub sądowych środków odwoławczych, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim Twojego zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia, jeśli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych dotyczących Ciebie narusza GDPR.

Organ nadzorczy, do którego wniesiono skargę, informuje skarżącego o statusie i wyniku skargi, w tym o możliwości wniesienia sądowego środka ochrony prawnej na mocy art. 78 GDPR.

XVI. Programy partnerskie: Firstlead GmbH / ADCELL, Commission Junction LLC, TradeTracker Euratechnologies & Kwanko.

Ta strona korzysta z plików cookie śledzenia programów partnerskich wymienionych powyżej. Jak tylko odwiedzający kliknie na reklamę z linkiem partnerskim, ustawiany jest plik cookie. Programy partnerskie używają cookies do śledzenia pochodzenia zamówień. Ponadto, programy partnerskie używają tzw. pikseli śledzących. Umożliwiają one ocenę informacji, takich jak ruch odwiedzających na stronach. Informacje generowane przez pliki cookie i piksele śledzące dotyczące korzystania z tej strony internetowej (w tym adres IP) oraz dostarczania formatów reklamowych są przekazywane na serwer programów partnerskich i tam zapisywane. Programy partnerskie mogą między innymi rozpoznać, że link partnerski na tej stronie został kliknięty. Programy partnerskie mogą w określonych okolicznościach przekazywać te (zanonimizowane) informacje partnerom umownym, przy czym dane takie jak adres IP nie są łączone z innymi zapisanymi danymi.