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Pagamento

Podem pagar a vossa encomenda na Factory, assim:

  • por transferência bancária, directamente para a nossa conta
  • através de Paypal
  • Google Pay
  • com Visa, American Express e Mastercard

Ou então podem usar os nossos sistemas de pagamento nacionais, como por ex.:

  • iDEAL (Países Baixos)
  • Carte Bancaires CB (França)
  • Klarna-Sofortüberweisung (Alemanha/Áustria/Suíça)
  • Nordea (Finlândia/Suécia)
  • Postepay (Itália)
  • Dankort (Dinamarca)
  • Dexia (Bélgica)

Em algumas formas de pagamento, trabalhamos em conjunto com os nossos parceiros Docdata e Skrill. Se tiverem dúvidas sobre o processo de pagamento ou o sistema de pagamento da vossa escolha não estiver disponível, enviem um e-mail para info.pt@crazy-factory.com. Nós teremos todo o gosto em ajudar-vos!

Envio

Normalmente, enviamos a tua encomenda 2 a 3 dias úteis após a conclusão do pagamento. A entrega demora, em seguida, aproximadamente 4-7 dias úteis a chegar até ti.

Envio gratuito a partir de 29.00 €

A partir de um valor de encomenda de 29.00 € , o envio é gratuito para todo o mundo! Encomendas mais pequenas são sujeitas a custos de portes de envio na ordem dos 3.90 €. Ou seja, basta fazer uma encomenda um pouco maior. Vale a pena!

ENCOMENDAS PARA A GRÃ-BRETANHA

Uma vez que a Grã-Bretanha saiu da União Europeia (Brexit), por favor considera as seguintes circunstâncias especiais: para encomendas até £162, não serão cobrados mais encargos - tratamos de todas as taxas alfândegárias e impostos para ti.

Todas as encomendas acima deste limite serão enviadas directamente da Suíça para ti e não trataremos da alfândega nem do IVA (entrega DAP / preço líquido de compra). O preço de compra será reduzido pelo respectivo montante do IVA e receberás de nossa parte uma informação sobre isto no carrinho de compras. Serás então responsável pela importação dos bens para a Grã-Bretanha e deves pagar as taxas aduaneiras e o IVA.

Encontras mais informações aqui

ENCOMENDAS PARA A NORUEGA

Como loja online de piercings mais barata, todos os produtos da Crazy Factory estão sujeitos à regulamentação VOEC norueguesa (IVA sobre comércio eletrónico). Deduzimos diretamente na caixa os habituais 25 % de IVA e tratamos de todas as formalidades de importação necessárias para os clientes noruegueses.

A encomenda será entregue diretamente na tua casa, sem necessidade de pagamentos adicionais, formulários ou declarações!

Encontras mais informações aqui

ENCOMENDAS PARA A SUÍÇA

Todas as encomendas destinadas à Suíça são livres de quaisquer encargos adicionais. As encomendas feitas na nossa loja na Internet não exigirão o pagamento de taxas alfandegárias ou IVA aquando da recepção da encomenda

ENCOMENDAS PARA O RESTO DO MUNDO

Se fizeres uma encomenda fora da União Europeia, Grã-Bretanha ou Suíça, por favor nota o seguinte: encargos locais tais como impostos ou taxas alfandegárias podem ser cobrados na importação da sua mercadoria. Por favor, solicita mais informações às autoridades locais. A maioria dos serviços alfandegários e agências postais oferecem informações sobre encomendas de comércio electrónico do estrangeiro.

Apoio ao cliente Crazy Factory

Endereço para todas as questões relativamente à Crazy Factory:
info.pt@crazy-factory.com

A nossa equipa de suporte ajudar-te-á com todo o prazer e processará todos os pedidos de informação de segunda a sexta, normalmente num prazo de 24 horas. Entra em contacto connosco!

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