Pagamento

Podem pagar a vossa encomenda na Factory, assim:

  • por transferência bancária, directamente para a nossa conta
  • através de Paypal
  • com Visa e Mastercard

Ou então podem usar os nossos sistemas de pagamento nacionais, como por ex.:

  • iDEAL (Países Baixos)
  • Carte Bancaires CB (França)
  • Klarna-Sofortüberweisung (Alemanha/Áustria/Suíça)
  • Nordea (Finlândia/Suécia)
  • Postepay (Itália)
  • Dankort (Dinamarca)
  • Dexia (Bélgica)

Em algumas formas de pagamento, trabalhamos em conjunto com os nossos parceiros Docdata e Skrill. Se tiverem dúvidas sobre o processo de pagamento ou o sistema de pagamento da vossa escolha não estiver disponível, enviem um e-mail para info.pt@crazy-factory.com. Nós teremos todo o gosto em ajudar-vos!

Envio

A encomenda será entregue na vossa caixa de correio, através dos serviços de correio do vosso país. Normalmente, a entrega demora de 10-15 dias úteis, após o envio dos artigos. (Por favor note: o envio para o Brasil demora normalmente 10 a 15 dias úteis.) Geralmente, a encomenda cabe na caixa de correio, uma vez que é enviada num envelope. Por isso, não têm de estar em casa para receber pessoalmente ou assinar a encomenda. Por favor nota: devido às actuais alterações no sistema aduaneiro, o envio da tua encomenda será infelizmente atrasado em cerca de uma semana. Os envios para a UE a partir de países terceiros (o que também nos afecta como comerciante suíço) estão infelizmente sujeitos a um procedimento de importação mais complexo desde Julho de 2021, o que conduz a uma sobrecarga das autoridades aduaneiras. (Podes saber mais sobre isto aqui). Importante: claro que não incorrerás em mais custos ocultos!

Envio gratuito a partir de $35,00

A partir de um valor de encomenda de $35,00 , o envio é gratuito para todo o mundo! Encomendas mais pequenas são sujeitas a custos de portes de envio na ordem dos $4,50 . Ou seja, basta fazer uma encomenda um pouco maior. Vale a pena!

IMPOSTO DE VALOR ACRESCENTADO E ALFÂNDEGA INCLUÍDAS PARA A MAIORIA DAS ENCOMENDAS PARA A U.E.!

Na União Europeia, não serão acrescentados encargos adicionais desde que o valor da encomenda seja inferior a um determinado limiar, por exemplo, para a Alemanha seria de 178,50 euros. Este valor muda com o seu endereço de envio e depende do imposto local sobre o valor acrescentado. Cobrimos todos os encargos até esse limite e entregamos directamente na tua morada! Consulta a tabela abaixo para obter os valores exactos das entregas isentas de impostos e taxas alfandegárias:

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Tabela

País
Entrega isenta de taxas alfândegárias e IVA até:
Bélgica
181,50 €
Bulgária 180,00 €
Républica Checa 181,50 €
Dinamarca 187,50 €
Alemanha 178,50 €
Estónia 180,00 €
Grécia 186,00 €
Espanha 181,50 €
França 180,00 €
Croácia 187,50 €
Itália 183,00 €
Chipre 178,50 €
Letónia 181,50 €
Lituânia 181,50 €
Luxemburgo 175,50 €
Hungria 190,50 €
Malta 177,00 €
Países Baixos 181,50 €
Áustria 180,00 €
Polónia 184,50 €
Portugal 184,50 €
Roménia 178,50 €
Eslovénia 183,00 €
Eslováquia 180,00 €
Finlândia 186,00 €
Suécia 187,50 €

Todas as encomendas acima deste limite serão enviadas directamente da Suíça para ti e não trataremos da alfândega nem do IVA (entrega DAP / preço líquido de compra). O preço de compra será reduzido pelo respectivo montante do IVA e receberás de nossa parte uma informação sobre isto no carrinho de compras. Serás então responsável pela importação dos bens para a União Europeia e deves pagar as taxas aduaneiras e o IVA.

Como resultado de alterações legislativas na União Europeia, não podemos importar para a União Europeia encomendas acima destes limiares a partir de 1 de Julho de 2021.

Nota importante para clientes da República da Irlanda: Devido a mudanças nos regulamentos alfandegários irlandeses, como importador de fora da UE, não podemos cobrir o IVA e alfândega para encomendas da República da Irlanda. Quaisquer encargos aplicáveis ​​serão cobrados na importação, além de uma taxa de processamento de € 3,50 cobrada separadamente pelas agências postais.

ENCOMENDAS PARA A GRÃ-BRETANHA

Uma vez que a Grã-Bretanha saiu da União Europeia (Brexit), por favor considera as seguintes circunstâncias especiais: para encomendas até £162, não serão cobrados mais encargos - tratamos de todas as taxas alfândegárias e impostos para ti.

Todas as encomendas acima deste limite serão enviadas directamente da Suíça para ti e não trataremos da alfândega nem do IVA (entrega DAP / preço líquido de compra). O preço de compra será reduzido pelo respectivo montante do IVA e receberás de nossa parte uma informação sobre isto no carrinho de compras. Serás então responsável pela importação dos bens para a Grã-Bretanha e deves pagar as taxas aduaneiras e o IVA.

ENCOMENDAS PARA A SUÍÇA

Todas as encomendas destinadas à Suíça são livres de quaisquer encargos adicionais. As encomendas feitas na nossa loja na Internet não exigirão o pagamento de taxas alfandegárias ou IVA aquando da recepção da encomenda

ENCOMENDAS PARA O RESTO DO MUNDO

Se fizeres uma encomenda fora da União Europeia, Grã-Bretanha ou Suíça, por favor nota o seguinte: encargos locais tais como impostos ou taxas alfandegárias podem ser cobrados na importação da sua mercadoria. Por favor, solicita mais informações às autoridades locais. A maioria dos serviços alfandegários e agências postais oferecem informações sobre encomendas de comércio electrónico do estrangeiro.