A sua confiança é para nós obrigação de maior segurança. Se comprar na Crazy Factory, pode estar descansado(a) porque todos os seus dados estarão protegidos do acesso de terceiros. Nós guardamos os dados apenas para o processamento das encomendas. 

Todos os dados dos clientes são guardados e processados observando as disposições relevantes. Os seus dados pessoais são levantados apenas para o cumprimento das obrigações contratuais entre a Crazy Factory e você como cliente e não são mantidos mais do que o tempo necessário. Nós não daremos os seus dados pessoais a terceiros, nem mesmo o seu endereço e endereço de correio electrónico. A única excepção são os nossos parceiros de serviço, a quem temos de transmitir os dados para processar a encomenda. Nestes casos, o volume dos dados transmitidos é limitado ao mínimo indispensável.

Tem sempre o direito de acesso e o direito de correcção, bloqueio e exclusão dos seus dados guardados. Para esse fim, entre em contacto com o nosso apoio ao cliente por e-mail (info.pt@crazy-factory.com) ou correio (Crazy Factory GmbH, Quaderstrasse 18, CH-7000 Chur, Suíça).

Protecção de dados em caso de recurso a serviços adicionais

Se solicitar serviços adicionais, como a newsletter ou outros serviços informativos, terá de concordar, ao registar-se, com a possibilidade dos seus dados poderem ser utilizados para fins internos de pesquisa de mercado ou marketing próprio. Se já não pretender usar os serviços, poderá seleccionar a respectiva caixa de verificação na sua conta de cliente e os seus dados serão removidos da lista de distribuição.

Protecção de dados para envio de newsletter 

Se tiver subscrito a nossa newsletter, nós guardaremos o seu endereço de correio electrónico. Claro que pode cancelar a newsletter em qualquer altura. Para isso, basta que utilize o link que se encontra no fim de qualquer newsletter. Ou escreva-nos um e-mail e o seu contacto será removido da lista de distribuição. 

Protecção de dados ao criar uma conta de cliente 

Para fazer compras na Crazy Factory, crie uma conta de cliente protegida por palavra-passe (registo e adjudicação de um número de cliente). Os dados registados são automaticamente inseridos no formulário de encomenda, pelo que não tem de os introduzir de cada vez que faz uma encomenda. É claro que tem sempre a possibilidade de voltar a apagar a sua conta de cliente. Para isso, envie um e-mail para info.pt@crazy-factory.com eu escreva-nos para Crazy Factory GmbH, Quaderstrasse 18, 7002 Chur, Suíça.

Protecção de dados ao criar um perfil de utilizador (cookies) 

A loja da Crazy Factory utiliza cookies para possibilitar uma funcionalidade simples do carrinho de compras e, assim, uma compra mais confortável.

Em particular, a cada consulta é guardado o seguinte conjunto de dados:

  • Nome do ficheiro consultado
  • Data e hora da consulta
  • Volume de dados transmitido
  • Comunicação de sucesso da consulta
  • Descrição do tipo de browser usado
  • Sistema operativo usado

Não são guardados endereços IP nem perfis pessoais de utilizador. Os dados guardados são usados apenas para optimização da loja e da oferta de produto.