Politika privatnosti prema GDPR -u

Predgovor


Vaše povjerenje nas obvezuje na najveću sigurnost. Kada kupujete u Crazy Factory, možete biti sigurni da su svi vaši podaci zaštićeni od pristupa trećih strana. Zaštitu podataka u našoj tvrtki shvaćamo vrlo ozbiljno i uvijek smo dostupni za pitanja, prijedloge i zahtjeve. U nastavku ćemo vam, naravno, također objasniti sva vaša prava kao korisnika na temelju Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Uvijek se trudimo pridržavati se svih zakonskih propisa i stoga smo vam uvijek na raspolaganju ako postoje pitanja ili nedoumice na temu zaštite podataka i osobnih podataka.

I. Ime i adresa odgovorne osobe

Odgovorna strana u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka i drugih nacionalnih zakona o zaštiti podataka država članica, kao i drugih propisa o zaštiti podataka je:
Luda tvornica GmbH
Quaderstr. 18
7000 Chur
Švicarska
E-mail: info@crazy-factory.com
Web stranica: www.crazy-factory.com

II. Ime i adresa osobe za kontakt na temu zaštite podataka

Službenik za zaštitu podataka kontrolora podataka je:
Jan Urban
Luda tvornica Njemačka GmbH
Wanheimer Str. 66
40468 Düsseldorf
Njemačka
E-mail: datenschutz@crazy-factory.com

III Opći podaci o obradi podataka

1. Opseg obrade osobnih podataka

U načelu, obrađujemo osobne podatke naših korisnika samo u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje funkcionalne web stranice, obradu narudžbi, kao i naše sadržaje i usluge. Obrada osobnih podataka naših korisnika redovito se vrši samo uz pristanak korisnika. Iznimka se primjenjuje u onim slučajevima u kojima iz stvarnih razloga nije moguće dobiti prethodnu suglasnost, a obrada podataka dopuštena je zakonskim propisima. (Članak 6. GDPR -a Zakonitost obrade.)

2. pravna osnova za obradu osobnih podataka

U mjeri u kojoj dobivamo suglasnost ispitanika za postupke obrade osobnih podataka, čl. 6 (1) (a) Opća uredba EU o zaštiti podataka (GDPR) služi kao pravna osnova.

Prilikom obrade osobnih podataka koji su nužni za izvršenje ugovora u kojem je subjekt podataka stranka, čl. 6 (1) (b) GDPR služi kao pravna osnova. To se također odnosi na postupke obrade koji su potrebni za izvršavanje predugovornih mjera.

U onoj mjeri u kojoj je obrada osobnih podataka nužna za ispunjenje zakonske obveze kojoj podliježe naša tvrtka, čl. 6 (1) c GDPR služi kao pravna osnova.

U slučaju da je zbog vitalnih interesa ispitanika ili druge fizičke osobe potrebna obrada osobnih podataka, čl. 6 (1) (d) GDPR služi kao pravna osnova.

Ako je obrada potrebna radi zaštite legitimnog interesa naše tvrtke ili treće strane, a interesi, temeljna prava i slobode ispitanika ne nadmašuju prvo spomenuti interes, čl. 6 (1) lit. f GDPR služi kao pravna osnova za obradu.

3 Razdoblje brisanja i pohrane podataka

Osobni podaci ispitanika bit će izbrisani ili blokirani čim svrha pohrane više ne vrijedi. Skladištenje se može odvijati i izvan ovoga ako je to bilo predviđeno europskim ili nacionalnim zakonodavcem (švicarski zakon) u pravilnicima, zakonima ili drugim propisima na koje kontrolor podliježe. Podaci će također biti blokirani ili izbrisani ako istekne razdoblje skladištenja propisano gore navedenim normama, osim ako postoji potreba za nastavkom pohrane podataka radi sklapanja ili ispunjenja ugovora.

IV. Pružanje web stranice, izrada log datoteka

1 Opis i opseg obrade podataka

Svaki put kada se pristupi našoj web stranici, naš sustav automatski prikuplja podatke i informacije iz računalnog sustava pristupnog računala.

Prikupljaju se sljedeći podaci:

  1. Podaci o vrsti preglednika i korištenoj verziji.
  2. Operacijski sustav korisnika
  3. Davatelj internetskih usluga korisnika
  4. IP adresa korisnika
  5. Datum i vrijeme pristupa
  6. Web stranice s kojih korisnički sustav pristupa našoj web stranici.
  7. Web stranice kojima korisnički sustav pristupa putem naše web stranice

Ti su podaci također pohranjeni u datotekama dnevnika našeg sustava. Ti se podaci ne pohranjuju zajedno s ostalim osobnim podacima korisnika.

2. Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za privremenu pohranu podataka i datoteka dnevnika je čl. 6. st. 1 lit. f GDPR.

3 Svrha obrade podataka

Privremena pohrana IP adrese od strane sustava potrebna je kako bi se omogućila dostava web stranice na računalo korisnika. U tu svrhu IP adresa korisnika mora ostati pohranjena za vrijeme trajanja sesije.

Pohrana u zapisničke datoteke vrši se kako bi se osigurala funkcionalnost web stranice. Osim toga, podatke koristimo za optimizaciju web stranice i osiguravanje sigurnosti naših sustava informacijske tehnologije. U tom se kontekstu ne provodi procjena podataka u marketinške svrhe.

Ove su svrhe i naš legitimni interes u obradi podataka, prema čl. 6. st. 1 lit. f GDPR.

4 Trajanje skladištenja

Podaci se brišu čim više nisu potrebni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni. U slučaju prikupljanja podataka za pružanje web stranice, to je slučaj kada je odgovarajuća sesija završila.

U slučaju pohrane podataka u log datotekama, to je slučaj najkasnije nakon sedam dana. Skladištenje nakon tog razdoblja moguće je, međutim. U tom slučaju, IP adrese korisnika se brišu ili anonimiziraju tako da ih više nije moguće povezati s povezujućim klijentom.

5. Mogućnost prigovora i uklanjanja

Prikupljanje podataka za pružanje web stranice i pohrana podataka u log datotekama apsolutno je potrebno za rad web stranice. Slijedom toga, ne postoji mogućnost da se korisnik usprotivi.

V. Obrada narudžbe, plaćanje

1 Opis i opseg obrade podataka

Svaki put kad se narudžba dovrši putem naše web stranice, naš sustav prikuplja podatke i informacije iz računalnog sustava pristupnog računala.

U ovom se procesu prikupljaju sljedeći podaci:

  1. Podaci o vrsti preglednika i korištenoj verziji.
  2. Operacijski sustav korisnika
  3. Davatelj internetskih usluga korisnika
  4. IP adresa korisnika
  5. Datum i vrijeme pristupa
  6. Web stranice s kojih je korisnički sustav pristupio našoj internetskoj stranici
  7. Web stranice kojima korisnički sustav pristupa putem naše web stranice

Ti su podaci također pohranjeni u datotekama dnevnika našeg sustava. Ti se podaci ne pohranjuju zajedno s ostalim osobnim podacima korisnika.

Sljedeći se podaci također prikupljaju tijekom obrade narudžbe. Kupac unosi sam kupac u ulaznu masku:

  1. Ime i prezime Spol, telefonski broj i datum rođenja, ako je primjenjivo. Ti se podaci prikupljaju dobrovoljno i mogu se koristiti u marketinške svrhe.
  2. Popis artikala u košarici (proizvodi) odabrani za kupnju.
  3. Ako je primjenjivo, bankovni podaci (šifrirani), podaci o kreditnoj kartici (šifrirani),
  4. Adresa e -pošte - samo u svrhu opće obrade narudžbe/kontaktiranja od strane Crazy Factory -a ili kontaktiranja njegovih ugovornih partnera iz područja logistike (poštanske i kurirske tvrtke), saveznih ureda/tijela (npr. carinske obavijesti) i drugih organizacija /tvrtke koje su izravno uključene u ispunjenje narudžbe. Ako je potrebno proslijediti ove podatke, to će se učiniti samo u određenu svrhu i koristiti će se samo za ispunjavanje narudžbe. E -adresa se ni u kojem trenutku neće proslijediti radi oglašavanja, marketinga, istraživanja tržišta itd. Podaci, brisanje, ispravak mogući su u bilo kojem trenutku!

2. Plaćanje putem partnerskih sustava Klarna

Kako bismo vam mogli ponuditi mogućnosti plaćanja Klarne, mi ćemo osobne podatke, poput podataka o kontaktu i podataka o narudžbi, prenijeti u Klarnu. To omogućuje Klarni da procijeni možete li koristiti mogućnosti plaćanja ponuđene putem Klarne i prilagoditi opcije plaćanja vašim potrebama. Opći podaci o Klarni dostupni su ovdje . Klarna će s vašim osobnim podacima postupati u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka i kako je navedeno u Klarnina politika privatnosti .

3. pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za pohranu i prijenos podataka Čl. 6. st. 1 lit. b GDPR & čl. 6. st. 1 lit. F GDPR.

4. Svrha obrade podataka

Skladištenje podataka od strane sustava potrebno je kako bi se osigurala obrada narudžbe (ispunjenje ugovora).

Ove su svrhe i naš legitimni interes u obradi podataka prema čl. 6. st. 1 lit. f GDPR.

5 Trajanje skladištenja

Podaci će se izbrisati čim više nisu potrebni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni.

U svakom trenutku možete besplatno dobiti informacije o osobnim podacima koje smo o vama pohranili te o podrijetlu, primatelju i svrsi prikupljanja i obrade podataka. Uz iznimku osobnih podataka relevantnih za narudžbe, koji se moraju čuvati 10 godina prema važećim švicarskim zakonima, kao i dulje prema članku 17. stavku 3., b GDPR -a, moguće i e, brisanje osobnih podataka može zatražiti u bilo kojem trenutku (članak 17. GDPR -a, stavak 1.).

6. Mogućnost prigovora i uklanjanja

Korisnik ima mogućnost u svakom trenutku opozvati privolu za obradu osobnih podataka. Brisanje, ispravak, informacije mogući su u bilo kojem trenutku. Molimo kontaktirajte kontakt osobu za zaštitu podataka u Poglavlju A. Odjeljak II.

VI. korištenje kolačića

a) Opis i opseg obrade podataka .

Naša web stranica koristi kolačiće. Kolačići su tekstualne datoteke koje se pohranjuju u internetskom pregledniku ili u internetskom pregledniku na računalnom sustavu korisnika. Kad korisnik pristupi web stranici, kolačić se može pohraniti u korisnikov operativni sustav. Ovaj kolačić sadrži karakterističan niz znakova koji omogućuje pregledniku jedinstvenu identifikaciju pri ponovnom pozivu web stranice.

Koristimo kolačiće kako bismo našu web stranicu učinili lakšom za korištenje. Neki elementi naše web stranice zahtijevaju da se pozivni preglednik može identificirati čak i nakon promjene stranice.

U kolačićima se pohranjuju i prenose sljedeći podaci:

  1. Jezične postavke
  2. Artikli u košarici
  3. Podaci za prijavu

Na našoj web stranici također koristimo kolačiće koji omogućuju analizu ponašanja korisnika prilikom surfanja.

Na ovaj način se mogu prenijeti sljedeći podaci:

  1. Uneseni pojmovi za pretraživanje.
  2. Učestalost prikaza stranice
  3. Korištenje funkcija web stranice

Prilikom pozivanja naše web stranice korisnik je obaviješten o upotrebi kolačića u svrhe analize te se dobiva njegov pristanak za obradu osobnih podataka korištenih u ovom kontekstu. U tom kontekstu upućuje se i na ovu izjavu o zaštiti podataka.

b) Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu osobnih podataka korištenjem tehnički neophodnih kolačića je čl. 6. st. 1 lit. f GDPR.

Pravna osnova za obradu osobnih podataka pomoću kolačića u svrhe analize je čl. 6. st. 1 lit. GDPR ako je korisnik dao svoj pristanak u tom pogledu.

c) Svrha obrade podataka .

Svrha korištenja tehnički neophodnih kolačića je pojednostaviti korištenje web stranica korisnicima. Neke funkcije naše web stranice ne mogu se ponuditi bez upotrebe kolačića. Za to je potrebno da se preglednik prepozna čak i nakon promjene stranice.

Kolačići su nam potrebni za sljedeće aplikacije:

  1. Košarica
  2. Prepoznavanje jezičnih postavki
  3. Pohrana pojmova za pretraživanje

Korisnički podaci prikupljeni putem tehnički neophodnih kolačića ne koriste se za izradu korisničkih profila.

Kolačići za analizu koriste se u svrhu poboljšanja kvalitete naše web stranice i njezinog sadržaja. Kroz kolačiće za analizu saznajemo kako se web stranica koristi i na taj način možemo kontinuirano optimizirati našu ponudu.

Ove su svrhe i naš legitimni interes u obradi osobnih podataka prema čl. 6. st. 1 lit. f GDPR.

d) Trajanje skladištenja, mogućnost prigovora i uklanjanja

Kolačići se pohranjuju na računalu korisnika i korisnik ih prenosi na našu web stranicu. Stoga i vi kao korisnik imate potpunu kontrolu nad upotrebom kolačića. Promjenom postavki u svom internetskom pregledniku možete deaktivirati ili ograničiti prijenos kolačića. Kolačići koji su već pohranjeni mogu se izbrisati u bilo kojem trenutku. To se također može učiniti automatski. Ako su kolačići deaktivirani za našu web stranicu, možda više neće biti moguće koristiti sve funkcije web stranice u punom opsegu.

VII. Bilten

1 Opis i opseg obrade podataka

Naša web stranica nudi mogućnost pretplate na besplatni bilten. Prilikom registracije za newsletter podaci s ulazne maske prenose se na nas (adresa e -pošte).

Osim toga, tijekom registracije prikupljaju se sljedeći podaci:

  1. IP adresa računala koje poziva
  2. Datum i vrijeme registracije.

Vaš pristanak se dobiva za obradu podataka tijekom procesa registracije.

Ako kupite robu na našoj web-lokaciji i unesite svoju adresu e-pošte, to mogu naknadno koristiti za slanje informacija o proizvodu. U takvom slučaju, samo izravno oglašavanje za vlastite slične proizvode ili usluge bit će poslane putem tih poruka e-pošte.

Podaci se neće prosljeđivati ​​trećim stranama u vezi s obradom podataka za slanje biltena. Podaci se koriste isključivo za slanje newslettera.

2. Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka nakon registracije korisnika na bilten je čl. 6. st. 1 lit. GDPR ako je korisnik dao svoj pristanak.

3 Svrha obrade podataka

Prikupljanje e -adrese korisnika služi za isporuku biltena.

Prikupljanje drugih osobnih podataka tijekom postupka registracije služi za sprječavanje zlouporabe usluga ili korištene e -adrese.

4 Trajanje skladištenja

Podaci se brišu čim više nisu potrebni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni. Korisnička e -adresa stoga je pohranjena sve dok je pretplata na bilten aktivna.

Ostali osobni podaci prikupljeni tijekom postupka registracije obično se brišu nakon razdoblja od sedam dana.



5. Mogućnost prigovora i otkazivanja

Pretplatu na bilten korisnik može otkazati u bilo kojem trenutku. U tu se svrhu u svakom biltenu može pronaći odgovarajuća veza.

VIII Registracija / korisnički račun

1 Opis i opseg obrade podataka

Na našoj web stranici nudimo korisnicima mogućnost registracije pružanjem osobnih podataka. Podaci se unose u ulaznu masku i prenose nam te pohranjuju. Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama. Tijekom registracije prikupljaju se sljedeći podaci:

Email adresa

U trenutku registracije pohranjuju se i sljedeći podaci:

  1. IP adresa korisnika
  2. Datum i vrijeme registracije.

Kao dio procesa registracije, za obradu ovih podataka dobiva se pristanak korisnika na obradu ovih podataka.


Osim toga, korisnički račun stvoren nakon registracije može sadržavati dodatne podatke koje je sam korisnik unio ili proizlaze iz njegove aktivnosti na web stranici.

    Adresa (ulica, kućni broj, poštanski broj, mjesto stanovanja, država)
  1. Spol, telefonski broj i datum rođenja (ovi se podaci prikupljaju dobrovoljno i mogu se koristiti u marketinške svrhe).
  2. Popis artikala u košarici i u bilježnici (proizvodi)
  3. Dovršene narudžbe
  4. Vraća popis (RMA obrada)
  5. Kreditni bodovi (bonus za naručene narudžbe) u obliku "Crazy Cash Points".
  6. Pregled fotografija koje je sam korisnik prenio, takozvane "Snimci radnji koji prikazuju proizvode na tijelu kupca".
  7. Kupljeni vaučeri
  8. Povezani status sa svojim Facebook računom radi lakše prijave na web stranicu. Web stranica
  9. Status pretplate na bilten, uključujući funkcija pretplate i odjave.

2. pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1 lit. GDPR ako je korisnik dao svoj pristanak.

Ako registracija služi ispunjenju ugovora čiji je korisnik korisnik ili provedbi predugovornih mjera, dodatni pravni temelj za obradu podataka je čl. 6. st. 1 lit. b GDPR.

3 Svrha obrade podataka

Registracija korisnika neophodna je za ispunjenje ugovora s korisnikom ili za provedbu predugovornih mjera (narudžba). Isto tako, pohranjeni podaci na korisničkom računu neophodni su za ispunjenje ugovora, kao i za ugodno i pravilno korištenje web stranice.

4 Trajanje skladištenja

Podaci se brišu čim više nisu potrebni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni.

To vrijedi za podatke prikupljene tijekom procesa registracije radi ispunjenja ugovora ili za provedbu predugovornih mjera kada ti podaci više nisu potrebni za provedbu ugovora. Čak i nakon sklapanja ugovora može postojati potreba za pohranom osobnih podataka ugovornog partnera radi poštivanja ugovornih ili zakonskih obveza.

Na zahtjev, dijelovi ili svi podaci/funkcije/veze itd. Mogu se u bilo kojem trenutku izbrisati s korisničkog računa. Pravo zahtijevati pohranjene podatke, njihovo brisanje ili povlačenje privole ostaje uvijek.

5. Mogućnost uklanjanja i povlačenja privole

Kao korisnik, imate mogućnost u bilo kojem trenutku otkazati registraciju. Pohranjene podatke o vama možete promijeniti u bilo kojem trenutku.


Da biste to učinili, obratite se kontakt osobi za zaštitu podataka iz točke A. Odjeljak II ove deklaracije o zaštiti podataka.

Ako su podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili za provedbu predugovornih mjera, prerano brisanje podataka moguće je samo ako ugovorne ili zakonske obveze ne sprječavaju brisanje.

IX. Obrazac za kontakt, chat uživo, podrška za WhatsApp, kontakt putem e -pošte

1 Opis i opseg obrade podataka

Na našoj web stranici postoji obrazac za kontakt, kao i privremeni alat za chat uživo i WhatsApp kontakt broj, koji se može koristiti za elektronički kontakt.

Ako korisnik iskoristi ovu priliku da nas kontaktira putem obrasca za kontakt, podaci uneseni u ulaznu masku prenose nam se i pohranjuju. Ovi podaci su:

  1. IP adresa korisnika
  2. Datum i vrijeme
  3. Ime
  4. E -adresa
  5. Poruka

Dobiva se suglasnost za obradu podataka u sklopu postupka podnošenja i upućuje se na ovu politiku privatnosti.

Kada koristite alat za chat uživo, naše osoblje u stvarnom vremenu odgovara na upite korisnika. Ako korisnik iskoristi mogućnost chata uživo, podaci se pohranjuju/prenose. Ovi podaci su:

  1. IP adresa korisnika
  2. Datum i vrijeme
  3. Ime
  4. E -adresa
  5. Dnevnik chata uklj. sve poslane poruke.

Kada koristite opciju kontakta WhatsApp, naše osoblje u stvarnom vremenu odgovara na upite kupaca. Ako korisnik iskoristi opciju WhatsApp chata, podaci se pohranjuju/prenose. Ovi podaci su:

  1. Telefonski broj korisnika
  2. Datum i vrijeme
  3. Ime
  4. Dnevnik chata uklj. sve pisane poruke.

Alternativno, moguće nas je kontaktirati putem navedene adrese e -pošte. U tom će slučaju biti pohranjeni osobni podaci korisnika koji se prenose putem e -pošte.

U tom kontekstu, podaci se neće prosljeđivati ​​trećim stranama. Podaci se koriste isključivo za obradu razgovora.

2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1 lit. GDPR ako je korisnik dao svoj pristanak.

Pravna osnova za obradu podataka prenesenih tijekom slanja e -pošte je čl. 6. st. 1 lit. f GDPR. Ako je kontakt putem e -pošte usmjeren na sklapanje ugovora, dodatni pravni temelj za obradu je čl. 6. st. 1 lit. b GDPR. 3.

3 Svrha obrade podataka

Obrada osobnih podataka iz ulazne maske služi nam samo za obradu kontakta. U slučaju kontakta putem e -pošte, to također predstavlja nužni legitimni interes za obradu podataka.

Ostali osobni podaci obrađeni tijekom procesa slanja služe za sprječavanje zlouporabe obrasca za kontakt i za osiguranje sigurnosti naših sustava informacijske tehnologije.

4 Trajanje skladištenja

Podaci se brišu čim više nisu potrebni za postizanje svrhe za koju su prikupljeni. Za osobne podatke iz maske za unos obrasca za kontakt i one poslane e -poštom, to je slučaj kada je odgovarajući razgovor s korisnikom završio. Razgovor se završava kad okolnosti ukažu da je dotična stvar konačno razjašnjena.

Dodatni osobni podaci prikupljeni tijekom procesa slanja bit će izbrisani najkasnije nakon razdoblja od sedam dana.

5. Mogućnost prigovora i uklanjanja

Korisnik ima mogućnost u svakom trenutku opozvati privolu za obradu osobnih podataka. Ako nam se korisnik obrati putem e -pošte, u svakom trenutku može uložiti prigovor na pohranu svojih osobnih podataka. U tom slučaju razgovor se ne može nastaviti.

Kako biste to učinili, obratite se kontakt osobi za zaštitu podataka iz točke A. II ove deklaracije o zaštiti podataka.

U tom slučaju će se izbrisati svi osobni podaci pohranjeni tijekom kontaktiranja s nama.

X. SSL šifriranje

Naša web stranica koristi SSL enkripciju prilikom prijenosa povjerljivog ili osobnog sadržaja naših korisnika. Ova enkripcija aktivirana je, na primjer, za obradu platnih transakcija i za upite koje nam šaljete putem naše web stranice. Za odgovarajuće aktivnosti provjerite je li na vašoj strani aktivirano SSL šifriranje. Upotrebu enkripcije lako je prepoznati: zaslon u retku vašeg preglednika mijenja se iz "http: //" u "https: //". Podaci šifrirani putem SSL -a ne mogu čitati treće strane. Prenosite svoje povjerljive podatke samo kada je aktivirano SSL šifriranje i kontaktirajte nas u slučaju sumnje.

XI. Dodatak za Facebook

Na našoj web stranici pronaći ćete dodatke za društvenu mrežu Facebook. Pružatelj ove mreže je Facebook Inc. sa sjedištem u SAD -u, California 94025, 1 Hacker Way, Menlo Park. Facebook logotip ili gumb "Sviđa mi se" na našoj web stranici identificiraju Facebook dodatke za vas. Također imajte na umu pregled Facebook dodataka na http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Kada posjetite našu web stranicu, putem dodatka uspostavljamo izravnu vezu s Facebook poslužiteljem. Tada ste tamo povezani putem preglednika. To Facebooku pruža informacije da ste posjetili našu web stranicu sa svojom IP adresom. Klikom na Facebook gumb "Sviđa mi se" povezujete sadržaj s naše web stranice sa svojim profilom na Facebooku. Za Facebook, posjet našoj web stranici može se dodijeliti vašem korisničkom računu. Nemamo saznanja o vrsti sadržaja koji se prenosi na Facebook i kako ga Facebook koristi. Za više informacija o prikupljanju i korištenju podataka pogledajte Facebook politiku privatnosti koja se može pronaći na http://de-de.facebook.com/policy.php. Možete spriječiti da vaš posjet našoj web stranici bude povezan s vašim Facebook profilom jednostavnim odjavom sa svog Facebook računa.

XII. Google Ads

Na našoj web stranici koristimo Google AdWords, internetski program za oglašavanje tvrtke Google Inc., koji također koristi praćenje konverzija. Pomoću ovog alata Google AdWords postavlja kolačić na vaše računalo kada posjetite našu web stranicu putem Google oglasa. Kolačić više ne vrijedi nakon 30 dana. Ne služi nikakvoj osobnoj sljedivosti. Ako posjetite našu web stranicu kao korisnik, a kolačić još uvijek radi, bit će nam prepoznato zajedno s Googleom da ste kliknuli na odgovarajući oglas i preusmjereni na našu web stranicu. Svakom korisniku Google AdWordsa dodijeljen je drugačiji kolačić. Kolačići se stoga ne mogu pratiti putem web stranica AdWords korisnika. Statistika konverzija za korisnike AdWordsa izrađuje se na temelju podataka prikupljenih putem kolačića za konverziju. Kao korisnici, tako doznajemo ukupan broj korisnika koji su odgovorili na naš oglas, a zatim su preusmjereni na web stranicu koja je označena oznakom za praćenje konverzija. Tijekom tog procesa ne dobivamo nikakve podatke pomoću kojih bismo vas mogli osobno identificirati kao korisnika. Ako odbijete postupak praćenja, Google kolačić za praćenje konverzija može se deaktivirati putem vašeg internetskog preglednika. Ako je potrebno, za dodatne informacije upotrijebite funkciju pomoći preglednika. Više o Googleovim pravilima privatnosti možete saznati na http://www.google.com/policies/privacy/.

Nadalje, zaključenjem narudžbe kupac pristaje na to da se njegovi podaci prosljeđuju u raspršenom stanju. Google Inc. uspoređuje te podatke s prethodno prikupljenim informacijama i može se koristiti njima za oglašavanje unutar Googleovih oglašivačkih mreža. Google se obvezuje da će s tim podacima postupati povjerljivo i sigurno ih pohraniti.

XIII Korištenje Google Analyticsa

Na našoj web stranici koristimo uslugu web analize Google Analytics tvrtke Google Inc. koja koristi kolačiće. To su tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu i omogućuju analizu vašeg ponašanja korisnika u odnosu na našu web stranicu. Kolačići generiraju podatke koji se prenose na Google poslužitelj. Ovi poslužitelji obično se nalaze u SAD -u, ali slijede dogovore o korištenju Europskog gospodarskog prostora i skraćuju vašu IP adresu prije prijenosa u Sjedinjene Države. Samo u iznimnim slučajevima IP adresa će se skratiti tek nakon prijenosa u SAD. Google procjenjuje prenesene informacije i u tom kontekstu pruža daljnje usluge nama operatorima web stranica. Utvrđena IP adresa ne spaja se s drugim Googleovim uslugama. Promjenom postavki preglednika možete spriječiti spremanje kolačića na računalo. Međutim, to može dovesti do prikaza i funkcionalnih ograničenja pri korištenju naše web stranice. Dodatak za preglednik također sprječava prikupljanje i korištenje podataka koje generiraju kolačići. Možete ga preuzeti na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Saznajte više o uvjetima zaštite podataka Googlea i Google Analyticsa na: http://www.google.com/analytics/terms/ ili na https://www.google.com/policies/.

XIV. Ponovni marketing Google Analyticsa

Na našoj web stranici koristimo funkciju remarketinga tvrtke Google Inc. S ovom funkcijom radimo zajedno s Googleom kako bismo našim posjetiteljima predstavili prilagođene oglase na temelju interesa. Kolačići se postavljaju na vaše računalo u tu svrhu. To su tekstualne datoteke koje prepoznaju korisnike prilikom pozivanja stranica i na taj način omogućuju oglašavanje na temelju interesa u cijeloj Google mreži. Google u tom kontekstu poriče prikupljanje osobnih podataka i prema vlastitim podacima ne uspostavlja nikakve veze s drugim Googleovim uslugama. Googleovu funkciju remarketinga možete spriječiti postavljanjem odgovarajućih postavki na http://www.google.com/settings/ads. Nadalje, korištenje kolačića može se deaktivirati putem http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ili promjenom postavki u vašem pregledniku. Ako je potrebno, upotrijebite njezinu funkciju pomoći. Više o Google Remarketingu i Googleovoj općoj deklaraciji o zaštiti podataka možete saznati na: http://www.google.com/privacy/ads/.

1. opseg obrade osobnih podataka za točke X do XIII

Na našoj web stranici koristimo alate i veze s pružateljima usluga opisanim u točkama X do XIII, koji, između ostalog, postavljaju kolačiće na računalo korisnika (za kolačiće, pogledajte gore). Ako se pozovu pojedinačne stranice naše web stranice, pohranjuju se sljedeći podaci:

  1. Web stranica kojoj se pristupa.
  2. Web stranica s koje je korisnik pristupio web stranici (referent).
  3. Podstranice koje se pozivaju s pozvane web stranice
  4. Trajanje vremena provedenog na web stranici
  5. Učestalost pristupa web stranici.

Softver radi isključivo na poslužiteljima naše web stranice. Osobni podaci korisnika pohranjuju se samo tamo. Podaci se ne prosljeđuju trećim stranama.

2 Pravna osnova za obradu osobnih podataka

Pravna osnova za obradu osobnih podataka korisnika je čl. 6. st. 1 lit. f GDPR.

3 Svrha obrade podataka

Obrada osobnih podataka korisnika omogućuje nam analizu surfanja ponašanja naših korisnika. Procjenom dobivenih podataka u mogućnosti smo prikupiti informacije o korištenju pojedinih komponenti naše web stranice. To nam pomaže da kontinuirano poboljšavamo našu web stranicu i njenu jednostavnost korištenja. Ove su svrhe i naš legitimni interes u obradi podataka u skladu s čl. 6. st. 1 lit. f GDPR. Anonimiziranjem IP adrese na odgovarajući se način uzima u obzir interes korisnika za zaštitu njihovih osobnih podataka.

4 Trajanje skladištenja

Podaci se brišu čim više nisu potrebni za naše potrebe snimanja.

5. Mogućnost prigovora i uklanjanja

Kolačići se pohranjuju na računalu korisnika i korisnik ih prenosi na našu web stranicu. Stoga i vi kao korisnik imate potpunu kontrolu nad upotrebom kolačića. Promjenom postavki u svom internetskom pregledniku možete deaktivirati ili ograničiti prijenos kolačića. Kolačići koji su već pohranjeni mogu se izbrisati u bilo kojem trenutku. To se također može učiniti automatski. Ako su kolačići deaktivirani za našu web stranicu, možda više neće biti moguće koristiti sve funkcije web stranice u punom opsegu.

XV. Prava dotičnog ispitanika

Ako se neki od vaših osobnih podataka obrađuju, vi ste subjekt podataka u smislu GDPR-a i imate pravo na sljedeća prava u odnosu na voditelja obrade:

1. Pravo na informacije

Od voditelja obrade možete zatražiti potvrdu obrađujemo li osobne podatke koji se odnose na vas.

Ako postoji takva obrada, od kontrolora možete zatražiti informacije o sljedećem:

  1. svrhe u koje se osobni podaci obrađuju;
  2. kategorije osobnih podataka koji se obrađuju;
  3. primatelji ili kategorije primatelja kojima su ili će biti otkriveni osobni podaci koji se odnose na vas;
  4. planirano trajanje pohrane osobnih podataka koji se odnose na vas ili, ako određene informacije o tome nisu moguće, kriterije za određivanje razdoblja pohrane;
  5. postojanje prava na ispravak ili brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas, prava na ograničenje obrade od strane voditelja obrade ili prava na prigovor takvoj obradi;
  6. postojanje prava na žalbu nadzornom tijelu;
  7. sve dostupne informacije o podrijetlu podataka, ako se osobni podaci ne prikupljaju od ispitanika;
  8. postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, u skladu s člankom 22. stavcima 1. i (4) GDPR-a i, barem u tim slučajevima, smislene informacije o uključenoj logici te opsegu i predviđenim učincima takvih obrada za ispitanika.

Imate pravo zatražiti informacije o tome prenose li se osobni podaci koji se odnose na vas u treću zemlju ili u međunarodnu organizaciju. U tom kontekstu možete zatražiti da vas obavijeste o odgovarajućim zaštitnim mjerama prema članku 46. GDPR -a u vezi s prijenosom.

2. Pravo na ispravljanje

Imate pravo na ispravku i/ili dovršenje u odnosu na voditelja obrade ako su obrađeni osobni podaci netočni ili nepotpuni. Kontrolor mora izvršiti ispravak bez nepotrebnog odgađanja.

3. Pravo na ograničenje obrade

Možete zatražiti ograničenje obrade osobnih podataka koji se odnose na vas pod sljedećim uvjetima:

  1. ako osporavate točnost osobnih podataka koji se odnose na vas u razdoblju koje omogućuje kontroloru da provjeri točnost osobnih podataka;
  2. obrada je nezakonita, a vi se protivite brisanju osobnih podataka i umjesto toga tražite ograničenje uporabe osobnih podataka;
  3. voditelju obrade više nisu potrebni osobni podaci za potrebe obrade, već su vam potrebni za utvrđivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili
  4. ako ste se usprotivili obradi u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR -a, a još nije utvrđeno da li legitimni razlozi voditelja obrade nadjačavaju vaše osnove.

Tamo gdje je obrada osobnih podataka koji se odnose na vas ograničena, takvi se podaci mogu obrađivati, osim za pohranu, samo uz vaš pristanak ili radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva ili radi zaštite prava drugih fizičkih ili pravnih osoba osobi ili iz razloga značajnog javnog interesa Unije ili države članice.

Ako je ograničenje obrade ograničeno u skladu s gore navedenim uvjetima, kontrolor će vas obavijestiti prije nego što ograničenje bude ukinuto.

4. Pravo na brisanje

a) Obveza brisanja

Možete zatražiti od voditelja obrade brisanje vaših osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja, a voditelj obrade je dužan izbrisati te podatke bez nepotrebnog odgađanja ako vrijedi jedan od sljedećih razloga:

  1. Osobni podaci koji se odnose na vas više nisu potrebni u svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni.
  2. Povlačite privolu na kojoj se obrada temeljila na temelju čl. 6 (1) (a) ili čl. 9 (2) (a) GDPR -a i nema druge pravne osnove za obradu.
  3. Prigovarate obradi u skladu s člankom 21. stavkom 1. GDPR -a i nema važnih legitimnih osnova za obradu ili se protivite obradi u skladu s člankom 21. stavkom 2. GDPR -a.
  4. Osobni podaci koji se odnose na vas obrađeni su nezakonito.
  5. Brisanje osobnih podataka koji se odnose na vas nužno je radi poštivanja zakonske obveze prema pravu Unije ili zakonodavstva države članice kojoj podliježe voditelj obrade.
  6. Osobni podaci koji se odnose na vas prikupljeni su u vezi s uslugama informacijskog društva koje se nude u skladu s člankom 8. stavkom 1. GDPR -a.

b) Podaci trećim stranama

Ako je voditelj obrade objavio vaše osobne podatke koji se odnose na vas i obvezan ih izbrisati u skladu s člankom 17. stavkom 1. GDPR -a, poduzima razumne korake, uključujući tehničke mjere, uzimajući u obzir dostupnu tehnologiju i troškove implementacije, kako bi obavijestili voditelje obrade podataka koji obrađuju osobne podatke koje ste od njih kao nositelja podataka zatražili da obrišu sve poveznice ili kopije ili replikacije tih osobnih podataka.

c) Iznimke

Pravo na brisanje ne postoji utoliko što je obrada neophodna.

  1. ostvariti pravo na slobodu izražavanja i informiranja;
  2. radi poštivanja zakonske obveze koja zahtijeva obradu u skladu s pravom Unije ili države članice kojoj podliježe kontrolor, ili za izvršavanje zadaće koja se obavlja u javnom interesu ili u izvršavanju službenih ovlasti danih kontroloru;
  3. iz razloga javnog interesa u području javnog zdravstva u skladu s člankom 9. stavkom 2. točkama h) i i) i člankom 9. stavkom 3. GDPR -a;
  4. u svrhe arhiviranja u javnom interesu, u znanstvene ili povijesne istraživačke svrhe ili u statističke svrhe u skladu s člankom 89. stavkom 1. GDPR -a, u mjeri u kojoj će pravo iz odjeljka a) vjerojatno onemogućiti ili ozbiljno nanijeti štetu postizanje svrhe takve obrade; ili
  5. za tvrdnju, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva.

5. Pravo na informacije

Ako ste postavili pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade protiv voditelja obrade, voditelj je dužan obavijestiti sve primatelje kojima su otkriveni osobni podaci koji se odnose na vas o ovom ispravljanju ili brisanju podataka ili ograničenju obrade, osim ako to se pokazuje nemogućim ili uključuje nesrazmjeran napor.

Imate pravo da vas kontrolor obavijesti o ovim primateljima.

6. Pravo na prijenos podataka

Imate pravo primiti osobne podatke u vezi s vama koje ste dali voditelju obrade u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu. Također imate pravo bez smetnji prenijeti te podatke drugom voditelju obrade od strane voditelja obrade kojem su osobni podaci dostavljeni, pod uvjetom da

(1) obrada se temelji na pristanku u skladu s čl. 6. st. 1 lit. GDPR -a ili čl. 9. st. 2 lit. GDPR -a ili na temelju ugovora prema čl. 6. st. 1 lit. b GDPR i

(2) obrada se provodi uz pomoć automatiziranih postupaka.

U ostvarivanju ovog prava imate i pravo na prijenos osobnih podataka koji se odnose na vas izravno s jednog voditelja obrade na drugog voditelja, u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo. To ne smije utjecati na slobode i prava drugih osoba.

Pravo na prijenos podataka ne primjenjuje se na obradu osobnih podataka potrebnih za izvršavanje zadaće koja se obavlja u javnom interesu ili u izvršavanju službenih ovlasti koje ima kontrolor.

7. Pravo na prigovor

Imate pravo u bilo kojem trenutku, zbog razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju, usprotiviti se obradi osobnih podataka koji se odnose na vas, a koja se provodi na temelju članka 6. stavka 1. točaka (e) ili (f) GDPR -a; to se također odnosi na profiliranje na temelju ovih odredbi.

Voditelj obrade više neće obrađivati ​​vaše osobne podatke koji se odnose na vas, osim ako mogu dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji imaju prednost nad vašim interesima, pravima i slobodama, ili obrada služi u svrhu potvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

Ako se osobni podaci koji se odnose na vas obrađuju u svrhe izravnog marketinga, imate pravo u bilo kojem trenutku prigovoriti obradi osobnih podataka koji se odnose na vas u svrhe takvog marketinga; to se odnosi i na profiliranje utoliko što je povezano s takvim izravnim marketingom.

Ako se usprotivite obradi u svrhe izravnog marketinga, osobni podaci koji se odnose na vas više se neće obrađivati ​​u te svrhe.

Imate mogućnost, u vezi s korištenjem usluga informacijskog društva, bez obzira na Direktivu 2002/58/EZ, iskoristiti svoje pravo na prigovor putem automatiziranih postupaka prema tehničkim specifikacijama.

8. Pravo na opoziv izjave o pristanku prema zakonu o zaštiti podataka

Imate pravo u bilo kojem trenutku opozvati svoju izjavu o pristanku prema zakonu o zaštiti podataka. Opoziv privole ne utječe na zakonitost obrade provedene na temelju pristanka do opoziva.

9 Automatsko donošenje odluka u pojedinačnim slučajevima, uključujući profiliranje

Imate pravo ne podlijegati odluci koja se temelji samo na automatiziranoj obradi - uključujući profilisanje - koja proizvodi pravne učinke koji se tiču ​​vas ili na sličan način značajno utječe na vas. To se ne odnosi na odluku

(1) je potrebno za sklapanje ili izvršavanje ugovora između vas i voditelja obrade,

(2) dopušteno je na temelju zakonskih odredbi Unije ili država članica na koje se odnosi kontrolor, a ove zakonske odredbe sadrže odgovarajuće mjere za zaštitu vaših prava i sloboda, kao i vaših legitimnih interesa; ili

(3) napravljeno je uz vaš izričit pristanak.

Međutim, ove se odluke ne mogu temeljiti na posebnim kategorijama osobnih podataka prema članku 9. stavku 1. Opće uredbe o zaštiti podataka, osim ako se ne primjenjuje članak 9. stavak 2. točka (a) ili (g) Opće uredbe o zaštiti podataka i ako su poduzete odgovarajuće mjere za zaštitu prava i slobode, kao i vaše legitimne interese.

U pogledu slučajeva navedenih u (1) i (3), voditelj obrade će poduzeti razumne korake kako bi zaštitio prava i slobode kao i vaše legitimne interese, uključujući barem pravo na intervenciju osobe sa strane kontrolora, izraziti svoje gledište i osporiti odluku.

10. Pravo na žalbu nadzornom tijelu

Ne dovodeći u pitanje bilo koji drugi administrativni ili sudski pravni lijek, imate pravo podnijeti žalbu nadzornom tijelu, posebno u državi članici vašeg prebivališta, radnog mjesta ili mjesta navodnog kršenja, ako smatrate da je obrada osobnih podataka koji se tiču ​​vas krše GDPR.

Nadzorno tijelo kojemu je podnesena tužba obavijestit će podnositelja pritužbe o statusu i ishodu pritužbe, uključujući mogućnost pravnog lijeka prema članku 78. GDPR -a.

XVI. Partnerski programi: Firstlead GmbH / ADCELL, Commission Junction LLC, TradeTracker Euratechnologies & Kwanko.

Ova web stranica koristi kolačiće za praćenje gore navedenih partnerskih programa. Čim posjetitelj klikne na oglas s partnerskom vezom, postavlja se kolačić. Partnerski programi koriste kolačiće za praćenje podrijetla narudžbi. Osim toga, partnerski programi koriste takozvane piksele za praćenje. Oni omogućuju procjenu informacija poput prometa posjetitelja na stranicama. Podaci generirani kolačićima i pikselima za praćenje o korištenju ove web stranice (uključujući IP adresu) i isporuci oglasnih formata prenose se na poslužitelj partnerskih programa i tamo pohranjuju. Između ostalog, partnerski programi mogu prepoznati da je kliknuta partnerska veza na ovoj web stranici. Partnerski programi mogu pod određenim okolnostima proslijediti te (anonimizirane) podatke ugovornim partnerima, ali se podaci poput IP adrese neće spojiti s drugim pohranjenim podacima.