1 Opće informacije o obradi podataka

1.1 Voditelj obrade

Odgovorna osoba u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka EU (GDPR) je:

Crazy Factory International GmbH

Adresa: Wanheimer Str. 66, 40468 Düsseldorf, Njemačka
Telefon: 0211 96292512
E-pošta: info@crazy-factory-international.com
Web-stranica: www.crazy-factory.com

1.2 Naziv i adresa službenika za zaštitu podataka

Ako imate pitanja o zaštiti podataka, možete se obratiti našem službeniku za zaštitu podataka Janu Urbanu na sljedeću adresu e-pošte: datenschutz@crazy-factory-international.com

Jan Urban
Crazy Factory International GmbH
Wanheimer Str. 66
40468 Düsseldorf
Njemačka

1.3 Zaštita vaših podataka

Poduzeli smo tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali da se zahtjevi Opće uredbe o zaštiti podataka EU-a (GDPR) ispunjavaju od strane nas, kao i od strane vanjskih pružatelja usluga koji rade za nas.

Ako surađujemo s drugim tvrtkama radi pružanja naših usluga, kao što su pružatelji usluga e-pošte i poslužitelja, to se radi samo nakon opsežnog postupka odabira. U tom postupku odabira svaki pojedini pružatelj usluga pažljivo se bira zbog svoje podobnosti u pogledu tehničkih i organizacijskih sposobnosti za zaštitu podataka. Ovaj postupak odabira bit će dokumentiran u pisanom obliku, a sporazum o obradi podataka (sporazum o obradi podataka) sklopit će se samo ako treća strana ispunjava zahtjeve članka 28. GDPR-a.

Naša je web stranica SSL/TLS-om šifrirana, što se može vidjeti po oznaci "https://" na početku naše URL adrese.

1.4 Brisanje osobnih podataka

Osobne podatke obrađujemo samo ako je to nužno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

2 Hostiranje

2.1 Opis i opseg obrade podataka

Prilikom posjeta našoj web stranici, AWS web poslužitelji privremeno pohranjuju svaki pristup u zapisnik. AWS može prikupljati i pohranjivati sljedeće podatke do njihovog automatskog brisanja:

• IP-adresa računala s kojeg se pristupa
• Datum i vrijeme pristupa
• Naziv i URL preuzete datoteke
• Količina prenesenih podataka
• Obavijest o uspješnosti preuzimanja
• Podaci o prepoznavanju korištenog preglednika i operativnog sustava
• Web-stranica s koje se pristupa
• Naziv vašeg pružatelja internetskih usluga

Mi ne pristupamo tim podacima niti ih analiziramo, a koji se pohranjuju na AWS poslužiteljima.

Usluge AWS-a koristimo u svrhu hostinga. Obrađivač podataka je: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, Luxembourg 1855, Luxembourg ( podružnica tvrtke Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, SAD).

AWS hosting usluge koriste se za pružanje sljedećih usluga: usluge infrastrukture i platforme, računalne snage, prostora za pohranu i usluge baza podataka, slanje e-pošte, sigurnosne usluge i usluge tehničkog održavanja, koje koristimo u svrhu rada ove internetske ponude.

Više informacija o zaštiti podataka pružatelja usluga možete pronaći ovdje: https://aws.amazon.com/de/privacy

2.2 Pravna osnova za obradu osobnih podataka

Pravna osnova za privremeno pohranjivanje podataka i zapisnika je članak 6. stavak 1. točka f) GDPR-a. Naš legitimni interes je omogućiti vam pristup našoj web stranici.

2.3 Svrha obrade podataka

Obrada ovih podataka služi u svrhu omogućavanja korištenja web-stranice (uspostava veze), sigurnosti sustava, tehničke administracije mrežne infrastrukture, kao i optimizacije web-stranice. IP adresa se procjenjuje samo u slučaju napada na našu mrežnu infrastrukturu ili mrežnu infrastrukturu našeg internetskog pružatelja usluga.

2.4 Trajanje pohrane

Informacije iz datoteke dnevnika pohranjuju se iz sigurnosnih razloga (npr. radi razjašnjavanja zlouporabe ili prijevare) i brišu čim se ispunio svrha obrade podataka i ne postoje zakonski rokovi čuvanja koji se protive brisanju. Kao pravilo, to je slučaj nakon 7 dana.

Podaci čije je daljnje čuvanje potrebno u dokazne svrhe izuzeti su od brisanja dok se dotični incident konačno ne razjasni.

2.5 Pravo na prigovor i brisanje

Prikupljanje podataka za pružanje web-stranice i pohrana podataka u zapisnike nužno je za rad web-stranice. Stoga korisnik nema mogućnost ulaganja prigovora.

Kako biste iskoristili svoje pravo na prigovor, molimo kontaktirajte nas ili službenika za zaštitu podataka tvrtke AWS izravno na aws-EU-privacy@amazon.com.

3 Korištenje kolačića

3.1 Opis i opseg obrade podataka

Naša web stranica koristi kolačiće. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se dodjeljuju pregledniku koji koristite i koje se pohranjuju na vaš tvrdi disk. Putem njih nam pristaju informacije ili stranci koji je postavio kolačić. Kolačići ne mogu pokretati programe niti prenositi viruse na vaše računalo. Mogu se prenositi sljedeći podaci:

• Frekvencija posjeta web-stranici
• Koje funkcije web-stranice koristite
• Koršteni pojmovi za pretraživanje
• Vaša postavka kolačića
• Jezične postavke
• Artikli u košarici
• Pregledani proizvodi

Prilikom ulaska na našu web stranicu, obavijest o privoli obavještava vas o korištenju kolačića na ovoj web stranici i traži vašu privolu za korištenje kolačića. Kolačiće koji zahtijevaju privolu postavljamo tek nakon što date svoju privolu u obavijesti o privoli. Također, upućeni ste na ovu izjavu o privatnosti podataka ove web stranice.

3.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka za kolačiće koji služe isključivo funkcionalnosti ove web stranice je naš legitimni interes, čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a.

Pravna osnova za obradu podataka pomoću kolačića koji ne služe samo funkcionalnosti naše web stranice je vaša privola (članak 6. stavak 1. točka 1. slovo a) GDPR-a).

3.3 Svrha obrade podataka

Kolačiće koristimo kako bismo vam omogućili prijavu, spremili vaš odabir jezika, analizirali korištenje naše web-stranice i prikazali vam zanimljive ponude.

3.4 Trajanje pohrane

Ova web stranica koristi dvije vrste kolačića. Njihova duljina i funkcija objašnjene su u nastavku:

• Privremeni kolačići (vidi a))
• Trajni kolačići (vidi b))

a) Privremene kolačiće sustav automatski briše kada zatvorite preglednik. To se posebno odnosi na kolačiće sesije koji pohranjuju vaš ID sesije, pomoću kojeg se različiti zahtjevi iz vašeg preglednika mogu dodijeliti vašoj sesiji. To omogućuje prepoznavanje vašeg računala kada se vratite na našu web-stranicu. Kolačići sesije brišu se kada se odjavite ili zatvorite preglednik.

b) Trajne kolačiće sustav automatski briše nakon određenog vremenskog razdoblja, koje se može razlikovati ovisno o kolačiću.

Detaljnije informacije o trajanju pohrane podataka koje obrađuju pružatelji usluga za pojedinačno obrađivanje možete pronaći.

3.5 Pravo na prigovor i brisanje

Imate mogućnost povući svoju privolu za obradu podataka pomoću kolačića koji ne služe samo funkcionalnosti web-stranice, promjenom postavki u baneru za privolu. Na taj način možete spriječiti obradu podataka putem kolačića na našoj web-stranici.

Kolačiće možete izbrisati i u bilo kojem trenutku u sigurnosnim postavkama svog preglednika. Imajte na umu da tako možda nećete moći koristiti sve značajke ove web-stranice. Postavljanje kolačića također se može spriječiti u bilo kojem trenutku odgovarajućim postavkama u vašem internetskom pregledniku.

4 Kontakt

4.1 Opis i opseg obrade podataka

Možete nas kontaktirati putem e-pošte ili putem kontaktnog obrasca. Za odgovor na upit bit će potrebni različiti podaci, koji će se automatski spremiti radi obrade. Za obradu vašeg upita potrebni su sljedeći podaci (označeni kao obavezno polje):

• Adresa e-pošte
• Ime (prvo i/ili prezime)
• Poruka

Ove podatke ne dijelimo s trećim stranama.

4.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obavezne podatke je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

Pravna osnova za obradu neobaveznih podataka je vaša privola, sukladno čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

4.3 Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu obrade vašeg upita za kontakt.

4.4 Razdoblje pohrane

Vaše ćemo podatke izbrisati čim je svrha obrade podataka ispunjena. Međutim, u rijetkim slučajevima vaši se podaci mogu zadržati duže razdoblje. To može biti potrebno zbog zakonskih, regulatornih ili ugovornih obveza.

4.5 Pravo na prigovor i brisanje

Tijekom i nakon registracije slobodni ste mijenjati, ispravljati ili brisati navedene osobne podatke. Da biste to učinili, molimo upotrijebite područje za prijavu ili kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka.

5 Live chat - FrontApp

5.1 Opis i opseg obrade podataka

Naša web stranica koristi FrontApp, softver za razgovor uživo, za komunikaciju s vama. U tom kontekstu, podaci koje dobrovoljno pružite u razgovoru, kao i vaša IP adresa, prikupljaju se prema zadanim postavkama. FrontApp također koristi kolačiće, tekstualne datoteke pohranjene na vašem računalu koje omogućuju personaliziranu interakciju u razgovoru uživo na web stranici.Podaci preneseni putem live chata pohranjuju se na poslužiteljima tvrtke FrontApp, Inc. u Sjedinjenim Američkim Državama i unutar Europskog gospodarskog prostora. Obradom podataka upravlja: FrontApp, Inc., 1455 Market Street, 19. kat, San Francisco, Kalifornija, 94103, SAD.

Minimalni podaci koji se prikupljaju putem live chata su:

• Ime (prvo ime i/ili prezime)

Sljedeći podaci također se mogu po želji prikupljati putem live chata:

• IP adresa
• Broj telefona

Dodatne informacije možete pronaći u FrontAppovoj politici o privatnosti:
https://front.com/legal/privacy-notice

Obavijest o obradi podataka u Sjedinjenim Američkim Državama
FrontApp obrađuje osobne podatke, uključujući i u Sjedinjenim Američkim Državama. Tvrtka je certificirana u skladu s okvirom EU-US Data Privacy Framework, koji uređuje zakonit prijenos osobnih podataka iz Europske unije u Sjedinjene Američke Države.

Osim toga, FrontApp koristi standardne ugovorne klauzule koje je donijela Europska komisija u skladu s čl. 46. st. 2. i 3. GDPR-a. Te su klauzule namijenjene osiguravanju odgovarajuće razine zaštite podataka čak i pri prijenosu podataka u treće zemlje kao što su Sjedinjene Američke Države.

Sudjelovanjem u EU-US okviru za zaštitu podataka i primjenom standardnih ugovornih klauzula, FrontApp se obvezuje poštivati europske standarde zaštite podataka pri obradi osobnih podataka, bez obzira na to jesu li podaci pohranjeni ili obrađeni u Sjedinjenim Američkim Državama.

5.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obvezne podatke je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

Pravna osnova za dobrovoljne podatke je vaša dana privola, članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

5.3 Svrha obrade podataka

Svrha obrade podataka je pružiti korisnicima naše web-stranice izravno i učinkovito sredstvo komunikacije i omogućiti im da nam putem chata na web-stranici šalju pitanja i komentare.

5.4 Razdoblje pohrane

Prikupljeni podaci bit će izbrisani čim se ispunila svrha obrade podataka i ne postoje zakonske, ugovorne ili službene obveze pohrane koje sprječavaju brisanje.

5.5 Pravo na prigovor i brisanje

Imate pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu za obradu podataka u skladu s čl. 7. GDPR-a. Povlačenje stupa na snagu u trenutku kada je izjavljeno i odnosi se samo na budućnost. Kako biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka.

6 Registracija

6.1 Opis i opseg obrade podataka

Imate mogućnost registrirati se kod nas i stvoriti korisnički račun. To zahtijeva unos osobnih podataka u obrazac za registraciju. Za to se najmanje prikupljaju sljedeći podaci:

• Adresa e-pošte

Korisnik može neobavezno navesti sljedeće podatke:

• Država prebivališta
• Naziv tvrtke/zgrade
• Ime
• Prezime
• Adresa
• Datum rođenja
• Broj telefona
• Spol

6.2 Pravna osnova za obradu podataka

Ako u obrazac za registraciju unesete obavezne osobne podatke, pravni osnov za obradu podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki b) GDPR-a. Međutim, ako unesete i osobne podatke u polje za neobavezni unos, obrada podataka temelji se na čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

6.3 Svrha obrade podataka

Obrada osobnih podataka služi isključivo za dovršetak vaše registracije i organizaciju vašeg korisničkog računa.

6.4 Rok pohrane

Izbrišemo vaše podatke po prestanku postojanja vašeg računa, osim ako smo zakonski ili ugovorno obvezni zadržati ih. U svakom slučaju, podaci će biti izbrisani nakon X godina neaktivnosti.

6.5 Pravo na prigovor i brisanje

Tijekom i nakon registracije slobodni ste mijenjati, ispravljati ili brisati svoje osobne podatke. U tu svrhu upotrijebite područje za prijavu ili kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka.

6.6 Prijava putem društvenih mreža

6.6.1 Opis obrade podataka

Nudimo vam mogućnost registracije i prijave na našoj web-stranici (prijava putem društvenih mreža) koristeći vaš

• Facebook račun
• Google račun ili
• Amazon račun.

U tom slučaju nije potrebna zasebna registracija na ovoj web-stranici. Umjesto toga, korisnički račun društvene mreže korištene za prijavu povezuje se s vašim korisničkim računom na našoj web stranici. To vam omogućuje da se autentificirate i prijavite na svoj korisnički račun na našoj web stranici koristeći svoje vjerodajnice za društvene mreže. Prednost za vas je u tome što ne morate pamtiti novu lozinku za svoj korisnički račun na našoj web stranici.

Putem ove veze automatski primamo sljedeće informacije od tvrtki Meta Platforms Ireland Limited, Google LLC ili Amazon.com, Inc.:

Meta:

• Društveni ID
• Prvo ime
• Prezime
• Srednje ime
• Format imena
• Profilna slika
• Nadimak
• Adresa e-pošte
• Poveznica na vaš javni profil

Potpuni popis možete pronaći na:
https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/permissions

Google:

• Društveni ID
• Ime i prezime
• Korisničko ime
• Prezime
• URL
• Adresa e-pošte
• Poveznica na vaš javni profil

Imajte na umu da je u postavkama vašeg računa moguće ograničiti prijenos podataka samo na ID.
Cjeloviti popis možete pronaći na:
https://developers.google.com/identity/sign-in/web/

Potpuni popis možete pronaći na:
https://developer.amazon.com/docs/login-with-amazon/customer-profile.html

Za daljnje informacije o odgovarajućem prijavljivanju putem društvenih mreža, prenesenim podacima i postavkama privatnosti vašeg računa na društvenoj mreži, molimo vas da pogledate pravila o privatnosti sljedećih tvrtki:

• Meta: https://www.facebook.com/legal/terms
• Google: http://www.google.com/policies/privacy/?hl=de

6.6.2 Pravna osnova za obradu podataka

U mjeri u kojoj primamo vaše ime i prezime te vašu adresu e-pošte, pravna osnova za obradu podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki b) GDPR-a. Sve ostale informacije dajete dobrovoljno. Stoga se obrada podataka temelji na čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

6.6.3 Svrha obrade podataka

Prijava putem društvenih mreža olakšava korištenje naše funkcije registracije. Osim toga, dobivamo informacije o korištenju naše web-stranice od strane korisnika društvenih mreža. Također koristimo prijave putem društvenih mreža kako bismo našu web stranicu učinili poznatijom.

6.6.4 Trajanje i pohrana

Podaci o prijavi putem društvenih mreža pohranjuju se do izjave o opozivu i koriste se kako je opisano.

6.6.5 Pravo na prigovor i brisanje

Ovu obradu podataka možete spriječiti korištenjem našeg uobičajenog postupka registracije. Tijekom i nakon registracije, ispitanik je slobodan mijenjati, ispravljati ili brisati svoje osobne podatke. U mjeri u kojoj se obrada podataka temelji na vašoj privoli, možete povući svoju privolu za ovu obradu podataka u bilo kojem trenutku za buduću obradu u skladu s čl. 7. GDPR-a. Daljnja podešavanja mogu biti moguća unutar postavki vašeg računa na društvenim mrežama.

Bilten

6.7 Opis i opseg obrade podataka

Posjetitelji naše web-stranice mogu se pretplatiti na naš newsletter. Prilikom pretplate na newsletter od vas će se tražiti da za obradu dostavite osobne podatke. To su podaci koji se traže u obrascu za registraciju za newsletter. Polja označena zvjezdicom ("*") obavezna su:

• vaša adresa e-pošte.

Ovi su podaci neophodni za slanje newslettera primateljima.

Newsletter će biti poslan e-poštom tek nakon dovršetka postupka prijave. Kako bismo ispunili zahtjeve GDPR-a, koristimo DOI (Double Opt-In). Ako se prijavite na naš newsletter, poslat ćemo potvrdnu e-poruku na adresu koju ste nam naveli. Ova e-poruka sadrži poveznicu za potvrdu koju morate kliknuti kako biste dovršili postupak prijave. Nakon ove procedure, pohranjuju se IP adresa, datum i vrijeme prijave. To se radi radi sprječavanja zlouporabe. Podatke nećemo prenositi trećim stranama.

6.8 Pravna osnova za obradu podataka

Ova obrada je pravno utemeljena na članku 6. stavku 1. točki a) GDPR-a, tj. na vašoj privoli.

6.9 Svrha obrade podataka

Newsletter ima funkciju redovitog informiranja obuhvaćenih strana o ponudama i novostima.

6.10 Trajanje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

6.11 Pravo na prigovor i brisanje

Suglasnost za primanje newslettera možete povući u bilo kojem trenutku. U tu svrhu možete kliknuti na integriranu poveznicu u svakom biltenu kako biste se odjavili. Također nas možete obavijestiti o povlačenju privole na bilo koji drugi način, npr. putem pošte ili e-pošte.

6.12 ActiveCampaign

Na našoj web-stranici koristimo alat za e-mail marketing ActiveCampaign. Obradu podataka provodi: ActiveCampaign, LLC, 1 N Dearborn St, 5th floor, Chicago, IL 60602, SAD.

Adresi e-pošte primatelja našeg biltena, kao i drugi podaci opisani u ovom obavještenju, pohranjuju se na poslužiteljima tvrtke ActiveCampaign u SAD-u. ActiveCampaign obrađuje te podatke u naše ime. Nadalje, prema vlastitim informacijama, ActiveCampaign može koristiti te podatke za optimizaciju ili poboljšanje vlastitih usluga. Međutim, pružatelj usluga ne koristi te podatke za izravan kontakt s našim klijentima niti za njihovo prosljeđivanje trećim stranama.Osim toga, ActiveCampaign obrađuje tehničke podatke kao što su IP adresa i vrijeme pristupa e-poruci.

Dodatne informacije o zaštiti podataka u ActiveCampaignu možete pronaći ovdje: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

6.12.1 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za korištenje usluge ActiveCampaign je naš legitimni interes u skladu s čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a. Naš legitimni interes leži u učinkovitom upravljanju e-poštom.

6.12.2 Svrha obrade podataka

Koristimo ActiveCampaign kao našeg pružatelja usluga slanja kako bismo osigurali učinkovito upravljanje adresama i ostali u kontaktu s vama putem biltena.

6.12.3 Trajanje pohrane podataka

Vaše podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe i dok ne postoje zakonske ili službene obveze čuvanja koje sprječavaju njihovo brisanje.

6.12.4 Pravo na prigovor i brisanje

Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka. Također imate mogućnost u bilo kojem trenutku iskoristiti poveznicu za odjavu ("opt-out") na dnu svake e-poruke, čime ćete ukloniti svoju adresu e-pošte s naše liste primatelja, što znači da ActiveCampaign više neće obrađivati vaše osobne podatke.

Međutim, to ne utječe na mailing liste kojima ActiveCampaign upravlja u ime drugih klijenata.

7 Internetska kupnja

7.1 Opis i opseg obrade podataka

Kada kupujete na našoj internetskoj stranici i dogovorena je dostava, obrađivat ćemo vaše ime i prezime, adresu i adresu e-pošte kako bismo s vama sklopili kupoprodajni ugovor i ugovor o dostavi.

U slučaju dostave paketa, vaša imena, adrese i adrese e-pošte prosljeđujemo i našim ugovorenim obrađivačima i pružateljima usluga.

7.2. Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za ovu obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a. Vaše podatke obrađujemo radi ispunjavanja ugovora o kupnji i ugovora o isporuci.

7.3 Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo radi sklapanja ugovora, obrade plaćanja, naplate, osiguranja pravovremene isporuke i obavještavanja o toj isporuci.

Vaše podatke dostavljamo našim ugovorenim obrađivačima i pružateljima usluga kako bi mogli obraditi dostavu i, po potrebi, komunicirati s vama radi obavještavanja i koordinacije dostave naručene robe.

7.4 Razdoblje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

7.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je nužna kako bismo mogli obraditi vaš ugovor o kupnji, zbog čega se od nje ne može odustati. Stoga nije moguće uložiti prigovor.

7.6 Kreditna kartica

7.6.1 Opis i opseg obrade podataka

Ako želite platiti kreditnom karticom tijekom internetske kupnje, za plaćanje nam trebaju vaši osobni podaci. Zatražit ćemo od vas sljedeće podatke:

• Ime i prezime,
• Adresa,
• Adresa e-pošte,
• Broj kreditne kartice,
• Ime vlasnika kreditne kartice i
• Rok valjanosti kreditne kartice.

Ove osobne podatke provjeravamo s podacima vaše narudžbe kako bismo otkrili zlouporabu kreditne kartice ili mogućnosti plaćanja kreditnom karticom. Nakon toga ćemo podatke koristiti za naplatu dogovorenog plaćanja kreditnom karticom.

7.6.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a. Obrada vaših podataka potrebna je za plaćanje kreditnom karticom.

7.6.3 Svrha obrade podataka

Prijenos podataka je nužan kako bi se spriječila moguća zlouporaba i kako bi se podaci nakon uspješne provjere iskoristili za obradu dogovorene uplate kreditnom karticom.

7.6.4 Rok pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

7.6.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je obavezna kako bi se obradila vaša uplata, stoga se od nje ne može odustati ako ste odabrali ovu metodu plaćanja. Stoga je podnošenje prigovora nemoguće.

7.7 Izravno terećenje

7.7.1 Opis i opseg obrade podataka

Ako se odlučite za plaćanje izravnim terećenjem, prikupljat će se sljedeći podaci o plaćanju:

• Ime i prezime/naziv vlasnika računa,
• IBAN

Mi ne obrađujemo same podatke o plaćanju. Podatke o plaćanju izravno obrađuje pružatelj usluge koji obrađuje plaćanje.

Za obradu podataka odgovoran je: Airwallex.

Osim navedenih podataka o plaćanju, obrađuju se samo

• broj narudžbe i
• iznos računa.

Pružatelj usluga ne može povezati ove informacije s drugim informacijama (kao što su vaša adresa ili adresa e-pošte). Molimo vas da obratite pozornost na pravila o privatnosti pružatelja usluga:

https://www.airwallex.com/global/terms/privacy-policy

7.7.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.7.3 Svrha obrade podataka

Obrada podataka je potrebna za plaćanje izravnim terećenjem i time za izvršenje ugovora.

7.7.4 Razdoblje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

7.7.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je obavezna kako bi se obradila vaša uplata izravnim terećenjem, zbog čega od nje ne možete odustati ako ste odabrali ovu metodu plaćanja. Stoga nije moguća prigovor.

7.8 Plaćanje unaprijed

7.8.1 Opis i opseg obrade podataka

Ako se odlučite za plaćanje unaprijed bankovnim prijenosom, šaljete nam novac putem banke po vašem izboru. Sljedeći podaci o plaćanju bit će nam preneseni:

• Ime i prezime vlasnika računa,
• IBAN,
• Broj narudžbe i
• Iznos računa

Mi ne obrađujemo same podatke o plaćanju. Podatke o plaćanju obrađuje izravno pružatelj usluge koji obrađuje plaćanje.

Odgovoran za obradu podataka je: Airwallex

Pružatelj usluge ne može povezati ove informacije s drugim informacijama (kao što su vaša adresa ili adresa e-pošte). Molimo vas da obratite pozornost na pravila o privatnosti pružatelja usluge:

https://www.airwallex.com/global/terms/privacy-policy

7.8.2 Pravna osnova obrade podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.8.3 Svrha obrade podataka

Obrada podataka potrebna je za predujam i time za izvršenje ugovora.

7.8.4 Trajanje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

7.8.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je obavezna kako bismo obradili vašu avansnu uplatu, zbog čega od nje ne možete odustati ako ste odabrali ovu metodu plaćanja. Stoga nije moguće podnijeti prigovor.

7.9 PayPal

7.9.1 Opis i opseg obrade podataka

Kao moguću uslugu plaćanja nudimo PayPal. PayPal je virtualno sredstvo plaćanja. Kako biste koristili uslugu plaćanja putem PayPala, prvo se morate registrirati na PayPal. Odgovorna osoba je: PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.

Ako korisnik koristi PayPal kao sredstvo plaćanja, osobni podaci korisnika bit će preneseni PayPalu, na što on u konačnici pristaje. Osobni podaci uključuju:

• ime,
• prezime,
• adresa,
• adresa e-pošte,
• IP-adresa,
• broj telefona,
• po potrebi broj mobitela
• i druge podatke koji su nužni za dovršetak transakcije plaćanja.

Osim prijenosa podataka kreditnim uredima, moguće je i da PayPal prenese osobne podatke povezanim društvima, uključujući podizvođače, u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje ugovornih obveza. Isto se odnosi i na obradu narudžbi. PayPal koristi Obvezujuća korporativna pravila kako bi osigurao zaštitu podataka: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr

Za pravila o privatnosti tvrtke PayPal pogledajte sljedeću poveznicu: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7.9.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.9.3 Svrha obrade podataka

Prijenos podataka je nužan kako bi se spriječila moguća zlouporaba. Obavještavamo vas da PayPal može prenijeti vaše osobne podatke kreditnim uredima. To je zato što si PayPal pridržava pravo provjeriti identitet i kreditnu sposobnost korisnika.

7.9.4 Razdoblje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

7.9.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je obavezna kako bi se obradila vaša uplata putem usluge PayPal, stoga se od nje ne može odustati ako ste odabrali ovu metodu plaćanja. Stoga je ulaganje prigovora nemoguće ili bi dovelo do odustajanja od ugovora.

7.10 Amazon Pay

7.10.1 Opis i opseg obrade podataka

Nudimo Amazon Payments kao moguću uslugu plaćanja. S uslugom Amazon Payments možete koristiti podatke o plaćanju i dostavi spremljene na vašem Amazon računu za bravu i sigurnu kupovinu. Da biste koristili uslugu plaćanja putem Amazon Paymentsa, prvo se morate prijaviti na svoj Amazon račun. Za obradu podataka odgovoran je: Amazon Payments Europe S.C.A., 5, Rue Plaetis - 2338 Luxembourg (broj upisa u sudski registar Luxembourga: B153265, PDV broj: LU24448288).

Naša je trgovina povezana s Amazonom putem dodatka. Vaši podaci za prijavu na Amazon obrađuju se putem obrasca koji je osigurao Amazon. Podatke obrađuje izravno Amazon. To se događa bez naše pomoći. Amazon nakon uspješne prijave pruža privremene podatke za naplatu, kao što su adresa za naplatu i/ili adresa za dostavu, koje možete odabrati. Naplata će se izvršiti izravno putem vašeg Amazon računa. Mi pohranjujemo samo podatke potrebne za obradu narudžbe.

Obavještavamo vas da Amazon Payments može prenijeti vaše osobne podatke kreditnim uredima. Osim prijenosa podataka kreditnim uredima, moguće je i da Amazon Payments prenosi osobne podatke povezanim društvima, uključujući podizvođače, u mjeri u kojoj je to potrebno za ispunjavanje ugovornih obveza. Isto se odnosi na obradu narudžbi kako je navedeno iznad.

Za pravila o privatnosti tvrtke Amazon Payments, molimo pogledajte sljedeću poveznicu: https://pay.amazon.com/uk/help/201751600

7.10.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.10.3 Svrha obrade podataka

Prijenos podataka je nužan kako bi se spriječila moguća zlouporaba. To je zato što si Amazon Payments pridržava pravo provjere identiteta i kreditne sposobnosti korisnika.

7.10.4 Razdoblje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

7.10.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je obavezna kako bi se obradila vaša uplata putem usluge Amazon Payments, stoga se od nje ne možete odreći ako ste odabrali ovu metodu plaćanja. Stoga je ulaganje prigovora nemoguće ili bi to dovelo do odustajanja od ugovora.

7.11 Apple Pay

7.11.1 Opis i opseg obrade podataka

Na našoj web stranici također imate mogućnost plaćanja putem usluge Apple Pay. Obrađuje:

Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, SAD, 95014

Apple Pay koristi sigurnosne značajke integrirane u hardver i softver vašeg uređaja za zaštitu transakcija. Osim toga, korištenje usluge Apple Pay zahtijeva postavljanje šifre čiju složenost možete sami odrediti. Prema Appleu, ne pohranjuje originalne podatke o kreditnim karticama, brojeva kreditnih, debitnih ili prepaid kartica koji se koriste s uslugom Apple Pay i nema pristup njima. Nadalje, Apple ne pohranjuje podatke o transakcijama koji bi vas mogli osobno identificirati. Kada se usluga Apple Pay koristi s kreditnim, debitnim ili prepaid karticama, transakcije su vidljive samo vama, trgovcu ili programeru te banci ili izdavatelju kartice.

Kada dodate kreditnu, debitnu ili prepaid karticu u Apple Pay, uneseni se podaci šifriraju i šalju na Appleove poslužitelje. Ako se kamera koristi za snimanje podataka o kartici, ti se podaci ne pohranjuju na uređaju niti u foto-biblioteci. Apple dešifrirava podatke, utvrđuje mrežu plaćanja kartice i ponovno šifrirava podatke ključem koji može dešifrirati samo odabrana mreža plaćanja (ili pružatelj usluga ovlašten od strane izdavatelja kartice za usluge postavljanja i tokenizacije).

Informacije koje pružite o svojoj kartici, kao i podaci o aktivaciji određenih postavki uređaja i obrasci vaše upotrebe uređaja, mogu se poslati tvrtki Apple kako bi se utvrdilo ispunjavate li uvjete za Apple Pay. Apple također može dijeliti podatke s izdavateljem vaše kartice, platnom mrežom ili drugim pružateljima usluga koje je odobrio izdavatelj vaše kartice kako bi omogućio Apple Pay, provjerio prihvatljivost kartice i spriječio prijevare. Za sigurno prijenos podataka o plaćanju tijekom transakcija na našoj web-stranici, Apple Pay prima šifriranu transakciju i ponovno je šifrira pomoću ključa specifičnog za programera prije slanja podataka o transakciji procesoru plaćanja. Taj ključ osigurava da samo mi, kao web-stranica putem koje obavljate kupnju, možemo pristupiti šifriranim podacima o plaćanju. Web-stranice moraju provjeriti svoju domenu kada nude Apple Pay kao opciju plaćanja.

Apple nam šalje broj računa specifičan za uređaj zajedno s dinamičkim sigurnosnim kodom specifičnim za transakciju. Ni Apple ni vaš uređaj nam ne prenose stvarni broj kartice.

Apple zadržava anonimizirane podatke o transakciji, uključujući približan iznos kupnje, naziv web-stranice, približan datum i vrijeme te je li transakcija uspješno dovršena.

Appleovu politiku privatnosti možete pronaći ovdje: https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/
Informacije specifične za uslugu Apple Pay možete pronaći ovdje: https://support.apple.com/de-de/HT203027

7.11.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.11.3 Svrha obrade podataka

Obrada podataka nužna je za omogućavanje plaćanja putem usluge Apple Pay i stoga za izvršenje ugovora.
Apple također može koristiti ove podatke za poboljšanje usluge Apple Pay i drugih proizvoda i usluga.

7.11.4 Trajanje pohrane podataka

Vaše podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu kupnje i izdavanje računa, osim ako zakonske ili ugovorne obveze čuvanja ne sprječavaju njihovo brisanje.

Apple čuva osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha opisanih u njegovim pregledima privatnosti specifičnim za uslugu.

7.11.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka strogo je nužna za obradu vaše uplate putem usluge Apple Pay i stoga se ne može odbiti ako odaberete ovu metodu plaćanja.

Opseg obrade podataka od strane tvrtke Apple također ovisi o sigurnosnim postavkama koje konfigurirate unutar svog računa. Dodatne postavke možete prilagoditi na sljedeći način:

Ako se podaci o transakciji prenose putem interneta, iCloud ih šifrirava i pohranjuje u šifriranom obliku na Appleovim poslužiteljima. Možete onemogućiti podršku za iCloud na svom uređaju tako da odete na "Postavke" > "[vaše ime]" > "iCloud" i isključite "Novčanik."

Također možete pogledati dodatne pojedinosti o usluzi Apple Pay i zaštiti podataka te prilagoditi postavke na svom uređaju. Da biste to učinili, na iOS uređaju idite na "Postavke" > "Novčanik i Apple Pay" i dodirnite "Kako se upravlja vašim podacima", ili na Macu idite na "Postavke sustava" > "Novčanik i Apple Pay" i kliknite na "Apple Pay i privatnost".

7.12 Google Payment

7.12.1 Opis i opseg obrade podataka

Također imate mogućnost dovršiti kupnju putem usluge Google Payment. Obradu podataka za Europski gospodarski prostor i Švicarsku provodi:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Osim podataka o registraciji i podataka koje obrađuje Google Payment putem trećih strana, Google može obrađivati sljedeće podatke za svaku transakciju:

• Datum, vrijeme i iznos transakcije
• Lokacija i opis trgovca
• Opis kupljene robe ili usluga koje je pružio prodavatelj
• Fotografije koje ste priložili transakciji
• Ime i adresa e-pošte prodavatelja i kupca ili pošiljatelja i primatelja
• Koristena metoda plaćanja
• Vaš opis razloga za transakciju
• Gdje je primjenjivo, ponuda povezana s transakcijom

Ako obavite kupnju ili transakciju putem usluge Google Payments, Google nam dostavlja određene osobne podatke o vama. Ako obavite kupnju putem naše web-stranice, možemo također provjeriti imate li Google Payments račun s metodom plaćanja koja se može koristiti za plaćanje kod nas.

Za više informacija o usluzi Google Payments i Googleovim praksama zaštite privatnosti pogledajte:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
https://policies.google.com/privacy

7.12.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.12.3 Svrha obrade podataka

Obrada podataka je nužna za plaćanje putem usluge Apple Pay i stoga za izvršenje ugovora.

Google obrađuje podatke kako bi vam pružio usluge Google Payments i zaštitio vas od prijevare, phishinga ili drugih kršenja. Ove se informacije također mogu koristiti za podršku pružateljima usluga trećih strana pri isporuci proizvoda ili usluga koje ste od njih zatražili. Google također koristi informacije za provjeru vašeg Google Payments računa i za utvrđivanje ispunjavate li uvjete korištenja i druge zakonite poslovne zahtjeve u vezi s transakcijama Google Paymentsa koje pokrećete.

7.12.4 Razdoblje pohrane

Vaše podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu kupnje i izdavanje računa, osim ako zakonske ili ugovorne obveze čuvanja ne sprječavaju njihovo brisanje.

Google briše podatke čim više nisu potrebni u svrhu vođenja evidencije i ako ne postoje službene, zakonske ili ugovorne obveze koje sprječavaju njihovo brisanje.

7.12.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka strogo je nužna za obradu vaše uplate putem usluge Apple Pay i stoga se ne može odustati ako odaberete ovu metodu plaćanja.

Možete spriječiti tvrtku Google LLC ili njezine podružnice da dijele informacije s trećim stranama (čije web-stranice ili aplikacije posjećujete) o tome imate li Google Payments račun koji se može koristiti za plaćanja kod tog pružatelja prilagodbom postavki usluge Google Payments.

7.13 Stripe

7.13.1 Opis i opseg obrade podataka

Nudimo Stripe kao uslugu plaćanja. Pomoću Stripea možete koristiti podatke o plaćanju spremljene na vašem Stripe računu za brzo i sigurno kupovanje. Za korištenje usluge plaćanja putem Stripea potrebna je prethodna registracija. Obradu podataka provodi: Stripe Payments Europe Ltd (poduzeće u sastavu Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, SAD).

Obradu podataka od strane Stripea provodi se samo za rezervacije koje zahtijevaju online plaćanja. Podaci koje Stripe prikuplja uključuju:

• Metoda plaćanja
• Podaci o metodi plaćanja (npr. broj kreditne ili debitne kartice ili podaci o bankovnom računu)
• Iznos kupnje
• Datum kupnje.

Različiti načini plaćanja mogu zahtijevati prikupljanje različitih kategorija podataka. Podaci o načinu plaćanja koje Stripe prikuplja ovise o načinu plaćanja koji odaberete. Kada dovršite transakciju, Stripe može primiti i:

• Ime
• Adresu e-pošte,
• Adresu za naplatu ili dostavu
• i u nekim slučajevima vašu povijest transakcija radi vaše autentifikacije.

Vjerujemo u sigurnost podataka tvrtke Stripe. Svi unesen brojevi kartica šifrirani su AES-256. Infrastruktura koja se koristi za pohranu, dešifriranje i prijenos brojeva kartica potpuno je odvojena i koristi drugačije vjerodajnice za prijavu od primarnih usluga tvrtke Stripe. Stripe je također certificiran prema najvišim industrijskim standardima i posjeduje regulatorne licence diljem svijeta. Prema navodima tvrtke Stripe, poduzela je mjere opreza kako bi osigurala razinu sigurnosti primjerenu riziku povezanom s obradom osobnih podataka te je provela organizacijske, tehničke i administrativne mjere za zaštitu osobnih podataka unutar tvrtke od neovlaštenog pristupa, uništenja, gubitka, izmjene ili zlouporabe. Za više informacija pogledajte Stripeovu Politiku privatnosti: https://stripe.com/en-lu/privacy

7.13.2 Pravna osnova za obradu podataka

Naša pravna osnova temelji se na članku 6. stavku 1. točki b) GDPR-a.

7.13.3 Svrha obrade podataka

Prijenos podataka je nužan za sprječavanje bilo kakve zlouporabe. Obavještavamo vas da Stripe može prenijeti osobne podatke kreditnim agencijama. To je zato što Stripe zadržava pravo provjeriti vaš identitet i kreditnu sposobnost.

7.13.4 Trajanje pohrane

Vaše ćemo podatke pohranjivati samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vaše uplate i izdavanje računa. Ako ste korisnik usluge Stripe, Stripe će čuvati vaše osobne podatke sve dok vam se pružaju usluge. Podaci će potom biti izbrisani, osim ako ne postoje regulatorne, ugovorne ili zakonske obveze čuvanja koje sprječavaju njihovo brisanje.

7.13.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je ključna za obradu vaše uplate kreditnom karticom, stoga je obavezna ako želite obaviti kupnju. Ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti podataka u tvrtki Stripe ili želite ostvariti svoja prava, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka ili upotrijebite kontakt obrazac povezan u nastavku kako biste stupili u kontakt s tvrtkom Stripe: https://stripe.com/contact ili privacy@stripe.com

7.14 Przelewy24

7.14.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo uslugu plaćanja Przelewy24. Obrađuje:

PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Poljska.

Ako korisnik želi koristiti opciju plaćanja Przelewy24 za obradu plaćanja, osobni podaci bit će preneseni tvrtki Przelewy24. Obradom su obuhvaćeni sljedeći osobni podaci:

• Ime
• Prezime
• Kućna adresa
• Adresa za korespondenciju
• Adresa e-pošte
• Broj plaćnih računa, uključujući bankovne račune
• Broj platne kartice
• Drugi identifikator korištenog platnog instrumenta
• Broj mobilnog telefona
• IP adresa

Moguće je da Przelewy24 prenosi osobne podatke i kreditnim uredima radi provjere identiteta i kreditne sposobnosti korisnika. Također je moguće da Przelewy24 prenosi osobne podatke povezanim društvima i/ili podizvođačima ako je to potrebno za ispunjavanje ugovornih obveza. Što se tiče politike privatnosti, molimo pogledajte sljedeću poveznicu: Obveza informiranja - GDPR - Przelewy24.

7.14.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.14.3 Svrha obrade podataka

Koristimo Przelewy24 kao praktičnu i brzu opciju za obradu vaše uplate. Prijenos podataka nije samo nužan za obradu uplata, već i za sprječavanje zlouporabe.

7.14.4 Razdoblje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

7.14.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je obavezna kako bi se obradila vaša uplata putem Przelewy24, stoga se od nje ne možete odreći ako ste odabrali ovu metodu plaćanja. Stoga nije moguće uložiti prigovor.

7.15 Bancontact

7.15.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo uslugu plaćanja Bancontact. U tu svrhu integrirali smo komponente usluge Bancontact na našu web stranicu. Obrađivanje podataka provodi:

Bancontact Company SA/NV, Rue d'Arlon 82, 1040 Brussels, Belgija

Ako odaberete Bancontact kao način plaćanja, vaši će se osobni podaci prenijeti Bancontactu. Mogu se obrađivati sljedeći osobni podaci:

• Ime
• Prezime
• Adresa
• Adresa e-pošte
• Broj mobilnog telefona
• IP-adresa
• Broj kartice (skraćeni), kako je registriran u aplikaciji

Bancontact također može prenijeti osobne podatke kreditnim agencijama radi provjere identiteta i kreditne sposobnosti ispitanika. Nadalje, Bancontact može dijeliti osobne podatke s povezanim društvima i/ili podizvođačima ako je to potrebno za ispunjavanje ugovornih obveza.

Dodatne informacije možete pronaći na:
https://assets-us-01.kc-usercontent.com/0d76cd9b-cf9d-007c-62ee-e50e20111691/158da3dd-91cd-497c-a8be-2f27123d8b76/260301 - Izjava o privatnosti Bancontact Pay ENG.pdf.

7.15.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.15.3 Svrha obrade podataka

Koristimo Bancontact kako bismo vam proces plaćanja učinili jednostavnim i učinkovitim. Prijenos podataka je nužan ne samo za obradu plaćanja, već i za sprječavanje zlouporabe.

7.15.4 Rok pohrane

Vaši se podaci pohranjuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu kupnje i izdavanje računa, osim ako zakonske ili ugovorne obveze čuvanja ne sprječavaju njihovo brisanje.

7.15.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je nužna za obradu vaše uplate putem usluge Bancontact. Stoga se od nje ne može odustati ako odaberete ovu metodu plaćanja. Posljedično, ne postoji mogućnost prigovora.

7.16 iDeal

7.16.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo uslugu plaćanja tvrtke iDeal. U tu svrhu na ovoj smo web-stranici integrirali komponente tvrtke iDeal. Obrađuje podatke:

Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nizozemska.

Ako korisnik želi koristiti opciju plaćanja iDeal za obradu plaćanja, osobni podaci bit će preneseni tvrtki iDeal. Prerađuju se sljedeći osobni podaci:

• PIN i TAN
• tehnička provjera stanja računa ili pokrića računa
• Prijenos potvrde o transakciji nama
• Prvo ime
• Prezime
• Adresa
• Adresa e-pošte,
• Broj mobilnog telefona
• ostali podaci ako su potrebni za obradu plaćanja.

Moguće je da iDeal prenosi osobne podatke i kreditnim uredima kako bi proveo provjeru identiteta i kreditne sposobnosti korisnika. Također je moguće da iDeal prenosi osobne podatke povezanim društvima i/ili podizvođačima ako je to potrebno za ispunjavanje ugovornih obveza. Što se tiče politike privatnosti, molimo pogledajte sljedeću poveznicu: iDEAL_Privacy_Statement_EN.pdf.

7.16.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka b) GDPR-a.

7.16.3 Svrha obrade podataka

Koristimo iDeal kao praktičnu i brzu opciju za obradu vaše uplate. Prijenos podataka nije nužan samo za obradu uplata, već i za sprječavanje zlouporabe.

7.16.4 Razdoblje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

7.16.5 Pravo na prigovor i brisanje

Obrada podataka je obavezna za obradu vaše uplate putem sustava iDeal, stoga se od nje ne možete odreći ako ste odabrali ovu metodu plaćanja. Stoga nije moguće podnijeti prigovor.

8 Poveznice na društvene mreže

U naše smo usluge integrirali platforme društvenih mreža, što može rezultirati time da pružatelj usluga društvene mreže primi podatke od vas. Ako kliknete na poveznicu društvenih mreža, učitava se web-stranica odgovarajućeg pružatelja usluga društvenih mreža. Učitavanjem web-stranice odgovarajućeg pružatelja usluga društvenih mreža putem naših usluga, odgovarajući podaci o referenci prenose se odgovarajućem pružatelju usluga društvenih mreža. Pružatelj usluga društvenih mreža time dobiva informaciju da ste nas posjetili.

Dodatne informacije o obradi podataka od strane pružatelja društvenih mreža možete pronaći ovdje:

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388 https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy,

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

9 Alati za analitiku i marketing

Koristimo alate za analizu koji obrađuju osobne podatke kako bismo kontinuirano poboljšavali našu web stranicu. Također smo integrirali alate koji nam omogućuju korištenje vaših podataka u marketinške svrhe (npr. prikazivanje relevantnih rezultata).

Postavke koje ste odabrali za pojedinačne alate i svrhe obrade možete pregledati i promijeniti u bilo kojem trenutku putem našeg bannera za privolu.

Detalje o korištenim alatima možete pronaći u nastavku:

9.1 ADCELL

9.1.1 Opis i opseg obrade podataka

Na našoj web stranici koristimo usluge tvrtke ADCELL. ADCELL se bavi affiliate marketingom. Obrađivanje provodi: Firstlead GmbH (ADCELL), Rosenfelder Straße 15-16, 10315 Berlin, Njemačka.

Putem partnerskog marketinga posjetitelji naše web-stranice preusmjeravaju se na ponude, a time i na web-stranice drugih pružatelja usluga (trećih strana). Ako kliknete na odgovarajući poveznik za ponudu drugog pružatelja usluga, na vašem će se sustavu postaviti kolačić tvrtke ADCELL.

Taj kolačić omogućuje tvrtki ADCELL da prati s koje ste web-stranice preusmjereni na određenu odredišnu stranicu. U tom se procesu vašem uređaju dodjeljuje takozvani affiliate ID. ADCELL nam time omogućuje da primimo proviziju ako se transakcije izvrše putem naše web-stranice.

U sklopu ovog procesa mogu se obrađivati sljedeći podaci:

• IP adresa (skraćena/anonimizirana gdje je to moguće)
• Vrsta i verzija preglednika
• Operativni sustav
• Vrsta uređaja
• Referentna URL adresa (prethodno posjećena web-stranica)
• ID klikanja
• Vremenski žig
• Podaci o transakciji

Dodatne informacije o obradi podataka od strane tvrtke ADCELL možete pronaći na:
https://www.adcell.de/agb.

9.1.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

9.1.3 Svrha obrade podataka

Obrada služi za praćenje i evidentiranje uspješnosti naših marketinških mjera. Posebno možemo utvrditi koji su linkovi doveli do transakcija. Nadalje, obrada se koristi za optimizaciju naše internetske ponude i za ekonomsku procjenu naših marketinških aktivnosti.

9.1.4 Razdoblje pohrane

Podaci će biti izbrisani čim svrha obrade podataka više ne postoji i ako ne postoje zakonske obveze čuvanja koje sprječavaju brisanje.

9.1.5 Pravo na prigovor i brisanje

Svoju privolu za obradu podataka možete povući u bilo kojem trenutku.

Postavljanje kolačića može se u bilo kojem trenutku spriječiti prilagodbom postavki u vašem internetskom pregledniku. Kolačići koji su već postavljeni mogu se izbrisati i putem postavki vašeg preglednika.

Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može rezultirati time da sve funkcije naše web-stranice neće biti u potpunosti dostupne.

9.2 Bing Ads

9.2.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo Bing Ads, internetsku uslugu oglašavanja. Odgovorna za obradu podataka je: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, SAD; i Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska.

Ako ste došli na našu web stranicu nakon što ste kliknuli na Bing oglas, Bing Ads sprema kolačić za konverziju u vaš preglednik koji pohranjuje vašu IP adresu. Ovi se podaci pohranjuju u SAD-u. Informacije prikupljene pomoću kolačića za konverziju koriste se za izradu statistike konverzija. Moguće je da će Microsoft ove informacije podijeliti s trećim stranama.

Za više informacija pogledajte Microsoftovu politiku privatnosti: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement#mainbingmodule

9.2.2 Pravna osnova za obradu podataka

Obrada podataka temelji se na vašoj privoli sukladno čl. 6. st. 1. točki a) GDPR-a.

9.2.3 Svrha obrade podataka

Svrha obrade je pružanje oglasa prilagođenih korisniku. Putem oglašavanja možemo dosegnuti veću skupinu korisnika i zainteresiranih strana. Osim toga, povećavamo prepoznatljivost našeg brenda.

9.2.4 Trajanje pohrane

Konverzijsko kolačić istječe godinu dana nakon postavljanja. To znači da vas više nije moguće identificirati. Unutar te godine i mi i Microsoft možemo pratiti koje su podstranice posjećene.

9.2.5 Pravo na prigovor i brisanje

Imate mogućnost povući svoju privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku. U tu svrhu obratite se našem službeniku za zaštitu podataka.

Kolačiće možete izbrisati u bilo kojem trenutku u sigurnosnim postavkama svog preglednika. Korištenje kolačića može se spriječiti odgovarajućim postavkama preglednika u bilo kojem trenutku.

Možete se u bilo kojem trenutku isključiti iz ciljanog oglašavanja tvrtke Microsoft. Ako imate Microsoft račun, posjetite: https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out Ako nemate račun, možete se isključiti i pomoću usluga trećih strana kao što su https://www.networkadvertising.org/choices/ ili https://www.aboutads.info/.

9.3 Criteo

9.3.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo uslugu Criteo za postavljanje oglasa na našoj web-stranici i na stranicama trećih strana za prethodne posjetitelje naše web-stranice. Za obradu podataka odgovoran je: Criteo SA, Rue Blanche, 75009, Paris, Francuska

Criteo postavlja kolačić na vaše računalo, iz kojeg se mogu dobiti informacije o isporuci oglasa. Tekstualne datoteke kolačića sadrže informacije o vašim posjetima našoj web-stranici i o proizvodima koje ste pregledali kako bi se pružile specifične preporuke proizvoda tijekom naknadnih posjeta našoj web-stranici ili drugim stranicama. Međutim, te se informacije ne mogu povezati s vašom osobom. Ni mi ni Criteo ne prikupljamo te informacije zajedno s vašim osobnim podacima i ne otkrivamo osobne podatke trećim stranama.

9.3.2 Pravna osnova za obradu podataka

Obrada podataka temelji se na članku 6. stavku 1. točki a) GDPR-a.

9.3.3 Svrha obrade podataka

Naš legitimni interes je nadzirati i osigurati brzu dostupnost naše web-stranice.

9.3.4 Razdoblje pohrane

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu potrebni u svrhe našeg praćenja.

9.3.5 Pravo na prigovor i brisanje

Možete prigovoriti pohrani i korištenju podataka u kolačiću Criteo tako da slijedite poveznicu i postavite klizače na "ON" u okviru "Opt-Out": http://www.criteo.com/de/privacy-policy

Ako to učinite, u vašem će pregledniku biti postavljena nova kolačić (kolačić za odjavu) kojom se obavještava tvrtka Criteo da se podaci o vašem ponašanju u pregledniku ne smiju pohranjivati. Imajte na umu da se postavka mora napraviti za sve korištene preglednike. Ako se svi vaši kolačići izbrišu u pregledniku, to će utjecati i na kolačić za odjavu tvrtke Criteo.

9.4 Facebook Custom Audience / Facebook-piksel

9.4.1 Opis i obrada podataka

Naša web stranica koristi Meta Facebook Custom Audience ili Facebook Pixel za mjerenje konverzija. Obrađivač podataka je: Meta Platforms Ireland Limited, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Uz pomoć Facebook piksela možemo analizirati ponašanje posjetitelja naše web-stranice. Kao rezultat toga, može se procijeniti učinkovitost Meta oglasa. Meta prima sljedeće podatke:

• URL za preusmjeravanje,
• informacije o pregledniku,
• i ID korisnika Facebooka te osobe ako imaju Facebook račun

Podatke pohranjuje i obrađuje Meta, što omogućuje povezivanje s korisničkim profilom. Meta može koristiti podatke u vlastite oglašivačke svrhe. Na tu upotrebu podataka mi kao upravitelj stranice ne možemo utjecati.

Podaci koje primamo koriste se za: [...] Ne možemo [...] stvoriti osobnu referencu.

Podatke pohranjuje i obrađuje Meta, tako da je moguće povezati ih s odgovarajućim korisničkim profilom i Meta ih može koristiti u vlastite oglašivačke svrhe, u skladu s Meta smjernicama o korištenju podataka. Kao rezultat toga, Meta može omogućiti prikazivanje oglasa na Facebooku i izvan njega. Na ovu upotrebu podataka ne možemo utjecati kao operater stranice. Politiku privatnosti podataka tvrtke Meta možete pronaći ovdje: https://www.facebook.com/about/privacy/

9.4.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je vaša dana privola, čl. 6. st. 1. točka a) GDPR-a.

9.4.3 Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo kako bismo nastavili s optimizacijom naše web stranice i naših oglašivačkih aktivnosti.

9.4.4 Rok pohrane

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu potrebni u svrhe našeg evidentiranja.

9.4.5 Pravo na prigovor i brisanje

Možete deaktivirati značajku remarketinga "Prilagođene publike" u odjeljku Postavke oglasa tvrtke Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, ako imate Facebook račun. Ako nemate Facebook račun, možete onemogućiti Meta oglašavanje temeljeno na korištenju na web-stranici Europskog saveza za interaktivno digitalno oglašavanje: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

9.5 Google Ad Manager

9.5.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo Google Ad Manager. Obrađuje podatke za Europski gospodarski prostor i Švicarsku:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Ad Manager koristi informacije o vašim posjetima ovoj i drugim web-stranicama kako bi generirao oglase za proizvode i usluge koji bi vas mogli zanimati. Za daljnje informacije o korištenim metodama ili o tome što možete učiniti kako biste spriječili da Google Ad Manager koristi te informacije, pogledajte sljedeću poveznicu: https://www.google.de/policies/technologies/ads/.

9.5.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

9.5.3 Svrha obrade podataka

Koristimo Google Ad Manager za generiranje oglasa za posjetitelje naše web-stranice. Naš je interes surađivati s drugim tvrtkama kako bismo dosegli širu publiku.

9.5.4 Razdoblje pohrane

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu potrebni za svrhe našeg praćenja.

9.5.5 Pravo na prigovor i brisanje

Postavljanje kolačića može se spriječiti odgovarajućim postavkama u vašem internetskom pregledniku u bilo kojem trenutku. Već postavljene kolačiće također je moguće izbrisati u postavkama internetskog preglednika. Upozoravamo da sprječavanje postavljanja kolačića može značiti da sve značajke neće biti u potpunosti dostupne.

9.6 Google Ads i praćenje konverzija

9.6.1 Opis i opseg obrade podataka

Na našoj web stranici integrirali smo usluge Google Ads (ranije Google AdWords). Google Ads je internetska oglašivačka usluga. Koristimo Google Ads kako bismo stekli relevantnost u rezultatima Googleove tražilice. Obradu podataka za Europski gospodarski prostor i za Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Ako korisnik pristupi našoj web-stranici putem Google oglasa, Google će postaviti takozvano kolačić za konverziju na korisnikov sustav. Za objašnjenje kolačića pogledajte odjeljak o kolačićima. Kolačić za konverziju koristi se za izradu i analizu statistike o korištenju web-stranice. Prilikom posjeta web-stranici pohranjuje IP adresu. Ti se podaci pohranjuju u SAD-u. Moguće je da će Google te podatke podijeliti s trećim stranama.

Za daljnje obavijesti o privatnosti tvrtke Google pogledajte: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

9.6.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova je vaša privola u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

9.6.3 Svrha obrade podataka

Koristimo Google Ads kako bismo stekli relevantnost u rezultatima Googleove tražilice. Ovi se oglasi provode kako bi se dosegnula veća publika.

9.6.4 Razdoblje pohrane

30 dana nakon postavljanja kolačića za konverziju, kolačić gubi svoju valjanost. To znači da se korisnik više ne može identificirati. U tom razdoblju od 30 dana i mi i Google možemo pratiti koje su podstranice posjećene.

9.6.5 Pravo na prigovor i brisanje

Svoju privolu za obradu podataka možete povući u bilo kojem trenutku. Za tu svrhu koristite naš banner za privolu.

Postavljanje kolačića možete spriječiti u bilo kojem trenutku prilagodbom postavki u svom internetskom pregledniku. Kolačići koji su već postavljeni mogu se izbrisati i u postavkama vašeg internetskog preglednika.

Možete koristiti ovu poveznicu http://www.google.com/settings/ads/plugin kako biste trajno spriječili obradu podataka u vašem pregledniku. Kao rezultat toga, neke funkcije naše web-stranice možda više neće biti u potpunosti dostupne.

U postavkama preglednika možete se također isključiti iz kolačića za praćenje razgovora i time iz oglašavanja tvrtke Google koje se odnosi na korisnika. Da biste to učinili, kliknite na sljedeću poveznicu: www.google.de/settings/ads. Imajte na umu da ćete morati ponovno postaviti postavke ako izbrišete kolačiće u pregledniku.

9.7 Google AdSense

9.7.1 Opis i opseg obrade podataka

Na web-stranici koristimo Google AdSense. To je internetska usluga koja se koristi u promotivne svrhe. Google AdSense omogućuje postavljanje oglasa na web-stranicama trećih strana. Obrađivanje podataka za Europski gospodarski prostor i za Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google AdSense postavlja kolačić na računalo dotične osobe. Objašnjenje pojma "kolačići" potražite u gornjem odjeljku o kolačićima. Informacije pohranjene kolačićem mogu bilježiti, prikupljati i procjenjivati tvrtka Google Inc. ili treće strane. Osim toga, Google AdSense također koristi takozvane "WebBacons" (male nevidljive grafike) za prikupljanje informacija, čijom se upotrebom mogu bilježiti, prikupljati i procjenjivati jednostavne radnje kao što je promet posjetitelja na web-stranici.

Informacije koje generira kolačić i/ili WebBeacon o vašoj upotrebi ove web-stranice prenose se na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Google koristi te informacije za procjenu vašeg ponašanja na webu u pogledu AdSense oglasa. Google također može prenijeti ove informacije trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili u mjeri u kojoj treće strane obrađuju te podatke u ime Googlea. Vaša IP adresa neće se povezivati s drugim podacima koje Google pohranjuje.

Za više informacija o usluzi Google AdSense posjetite sljedeću poveznicu: https://www.google.de/intl/de/adsense/start/

9.7.2 Pravna osnova obrade podataka

Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

9.7.3 Svrha obrade podataka

Naša je namjera povećati prepoznatljivost omogućavanjem oglasa prilagođenih korisnicima. Putem oglašavanja dosežemo širu publiku korisnika i potencijalnih kupaca. To nam također pomaže povećati vidljivost.

9.7.4 Razdoblje pohrane

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu potrebni za naše svrhe i ne postoje regulatorni, zakonski ili ugovorni zahtjevi koji sprječavaju njihovo brisanje.

9.7.5 Pravo na prigovor i brisanje

Svoju privolu za obradu podataka možete povući u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka. Možete spriječiti postavljanje kolačića i prikazivanje web-svjetionika u bilo kojem trenutku prilagodbom postavki u svom internetskom pregledniku. Kolačiće koji su već postavljeni možete izbrisati i u postavkama svog web-preglednika. Imajte na umu da sprječavanje upotrebe kolačića može rezultirati time da neke značajke neće biti u potpunosti dostupne.

9.8 Google Analytics 4.0

9.8.1 Opis i opseg obrade podataka

Naša web stranica koristi Google Analytics. To je usluga za analizu pristupa web stranicama tvrtke Google Inc. ("Google") i omogućuje nam poboljšanje naše web stranice. Obrađivanje podataka za Europski gospodarski prostor i za Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Kolačići nam omogućuju analizu vaše upotrebe naše web-stranice. Prikupljene informacije mogu uključivati

• IP adresu
• vrijeme pristupa
• trajanje pristupa
• s koje ste web-stranice došli na našu web-stranicu
• Interakcija na web-stranici
• Demografske značajke, ako je posjetitelj web-stranice prijavljen na svoj Google račun
• Kategorije uređaja, vrsta preglednika, operativni sustav, rezolucija zaslona

i prenose se na Googleov poslužitelj u SAD-u i tamo se pohranjuju. Analiza vaših aktivnosti na našoj web-stranici prenosi nam se u obliku izvješća. Google može proslijediti prikupljene informacije trećim stranama ako to zahtijeva zakon ili ako treće strane obrađuju te podatke u ime Googlea. Anonimizacija IP adrese provodi se od strane Googlea prema zadanim postavkama i ne može se deaktivirati, tako da se IP adrese dalje obrađuju samo u skraćenom obliku kako bi se isključila svaka moguća izravna osobna povezanost s vama. Više informacija o uvjetima korištenja i zaštiti podataka usluge Google Analytics možete pronaći na https://policies.google.com, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?&ref_topic=2919631#zippy=%2Ccookies-und-kennzeichnungen-von-google-analytics, i https://support.google.com/analytics/answer/9019185?#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel.

9.8.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova je vaša dana privola, čl. 6. st. 1. točka a) GDPR-a.

9.8.3 Svrha obrade podataka

Prerađivanjem podataka možemo analizirati kako se naša web stranica koristi, kako bismo je mogli poboljšati za naše korisnike.

9.8.4 Razdoblje pohrane

Podaci će biti izbrisani 2 ili 14 mjeseci nakon vaše posljednje posjete našoj web stranici.

9.8.5 Pravo na prigovor i brisanje

Svoju privolu za obradu podataka možete povući u bilo kojem trenutku s učinkom u budućnosti. Za tu svrhu upotrijebite naš banner za davanje privole. Također možete sami spriječiti instalaciju kolačića usluge Google Analytics tako da u svom pregledniku postavite odgovarajuće postavke. Uslugu Google Analytics možete deaktivirati i kontrolirati i pomoću dodataka za preglednik, npr. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9.9 Google Remarketing

9.9.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo Google Remarketing. Korištenjem usluge Google Remarketing možemo vam prikazivati oglase. To je moguće i kada posjećujete druge web-stranice, pod uvjetom da ste se prethodno registrirali na našoj web-stranici. Google Remarketing time omogućuje ciljano oglašavanje korisnicima. Obrađivanje podataka za Europski gospodarski prostor i za Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Remarketing funkcionira tako da postavlja kolačić na korisnika. Korištenje tog kolačića omogućuje Googleu da prepozna korisnika ako posjeti web-stranicu koja također koristi Google Remarketing.

Kao rezultat toga, Google će biti obaviješten o IP adresi korisnika ili o ponašanju pri pregledavanju.

Za više informacija o trenutačnoj Googleovoj politici privatnosti posjetite: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

9.9.2 Pravna osnova obrade podataka

Obrada podataka temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

9.9.3 Svrha obrade podataka

Korištenjem usluge Google Remarketing možemo korisnicima koji su se prethodno prijavili na našu web-stranicu prikazivati oglase. Google Remarketing u konačnici omogućuje personalizirano oglašavanje usmjereno na korisnika.

9.9.4 Trajanje pohrane

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu potrebni za naše svrhe evidencije.

9.9.5 Pravo na prigovor i brisanje

Možete povući svoju privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka.

Možete spriječiti postavljanje kolačića u bilo kojem trenutku prilagodbom postavki u vašem web-pregledniku. Kolačići koji su već postavljeni mogu se izbrisati i u postavkama vašeg web-preglednika. Imajte na umu da sprječavanje postavljanja kolačića može rezultirati time da neke značajke neće biti u potpunosti dostupne.

Korisnik se u bilo kojem trenutku može usprotiviti oglašavanju tvrtke Google koje se odnosi na korisnika. Za to se pozivamo na: www.google.de/settings/ads

9.10 Google Tag Manager

9.10.1 Opis i opseg obrade podataka

Google Tag Manager je rješenje koje nam omogućuje upravljanje takozvanim oznakama web-stranice putem sučelja (i time, na primjer, integrirati Googleove marketinške usluge u našu internetsku ponudu). Tag Manager služi kao "upravitelj" implementiranih oznaka. To nam omogućuje centralizirano upravljanje integriranim Google proizvodima ili drugim alatima za analizu na našoj web-stranici. Oznake ugrađene na web-stranicu odnose se na dionice koda koje omogućuju praćenje vaših aktivnosti na našoj web-stranici. Korištenjem naše web-stranice korisnici preuzimaju Google Tag Manager, što automatski rezultira prosljeđivanjem IP adrese korisnika Googleu. Što se tiče obrade osobnih podataka, molimo vas da pogledate informacije o Google uslugama. Obradu podataka za Europski gospodarski prostor i Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Upute za korištenje Google Tag Managera možete pronaći ovdje: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

9.10.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu osobnih podataka je vaša privola u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

9.10.3 Svrha obrade podataka

Google Tag Manager pojednostavljuje upravljanje i organizaciju alata za analizu koji se koriste za web-stranicu. Kako bi se integrirao alat za analizu, JavaScript kodi se moraju integrirati u web-stranicu. Korištenjem Google Tag Managera moguće nam je upravljati tim ugrađenim kodovima s jednog mjesta.

9.10.4 Razdoblje pohrane

Budući da Google Tag Manager ne pohranjuje podatke izravno, već ih prosljeđuje alatima za praćenje, potrebno je provjeriti kod pojedinačnih ugrađenih alata za praćenje koliko dugo se podaci pohranjuju.

9.10.5 Pravo na prigovor i brisanje

U bilo kojem trenutku imate mogućnost opozvati danu privolu za obradu podataka s učinkom u budućnosti. Za to biste se morali obratiti odgovornim osobama za zaštitu podataka pojedinih alata. Dodatne informacije o upravljanju vašim podacima možete pronaći u izjavama o zaštiti podataka korištenih alata.

9.11 Google ReCaptcha

9.11.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo Google reCAPTCHA kako bismo se zaštitili od prekomjernog spama. Ovaj program osmišljen je kako bi se osiguralo da je korisnik koji postavlja upit osoba, a ne automatizirani program.

Obradu podataka za Europski gospodarski prostor i Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google automatski bilježi IP adresu, lokaciju pristupa i vrijeme pristupa. Osim toga, ponašanje posjetitelja web-stranice analizira se na temelju različitih značajki (npr. vrijeme koje je posjetitelj proveo na web-stranici, izvršeni pokreti miša, kolačići pohranjeni u povijesti preglednika)Ova Googleova analiza započinje automatski čim otvorite stranicu koja koristi Google reCAPTCHA, ako ste prethodno pristali na korištenje Google reCAPTCHA.

Dodatne informacije o obradi osobnih podataka možete pronaći u Googleovoj izjavi o privatnosti na https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, na https://policies.google.com/technologies/partner-sites i na https://www.google.com/recaptcha.

9.11.2 Pravna osnova za obradu podataka

Obrada podataka temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

9.11.3 Svrha obrade podataka

Putem usluge Google reCAPTCHA osiguravamo da se iza zahtjeva nalaze fizičke osobe s potencijalnim interesom. Ograničavanjem broja upita na ovaj način možemo brže i učinkovitije odgovoriti na pojedinačne zahtjeve i istovremeno osigurati našu web stranicu od automatski distribuiranog zlonamjernog softvera.

9.11.4 Razdoblje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

9.11.5 Pravo na prigovor i brisanje

Imate mogućnost povući svoju privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku, vidi čl. 7. GDPR-a. Povlačenje stupa na snagu u trenutku kada je izraženo. Povlačenje će biti učinkovito za budućnost. U tu svrhu, molimo vas da koristite naš alat za upravljanje privolama ili kontaktirate našeg službenika za zaštitu podataka.

9.12 Hotjar

9.12.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo Hotjar, softver za analizu. Obradu podataka provodi: Hotjar Ltd. ("Hotjar"), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa.

Pomoću Hotjara moguće je mjeriti i analizirati ponašanje korisnika (klikove, kretanje miša, visinu pomicanja itd.) na našoj web stranici. Informacije koje generira "Kod za praćenje" i "kolačića" s vaše posjete našoj web stranici bit će prenesene na Hotjar servere u Irskoj i tamo pohranjene. Kôd za praćenje prikuplja sljedeće informacije:

• IP adresa vašeg uređaja (prikupljena i pohranjena u anonimiziranom obliku)
• Vaša adresa e-pošte, uključujući vaše ime i prezime, ako ste je učinili dostupnom putem naše web stranice
• Veličina zaslona vašeg uređaja
• Informacije o vrsti uređaja i pregledniku
• Geografski položaj (samo zemlja)
• Preferirani jezik za prikaz naše web-stranice
• Uputna domena
• Posjećene stranice
• Geografski položaj (samo zemlja)
• Preferirani jezik za prikaz naše web-stranice
• Datum i vrijeme pristupa web-stranici

Hotjar će ove informacije koristiti za procjenu vaše upotrebe naše web stranice, za generiranje izvješća o upotrebi, kao i za druge usluge povezane s upotrebom web stranice i internetskom procjenom web stranice.

Više informacija pronaći ćete na: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

9.12.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova je vaša dana suglasnost, čl. 6. st. 1. točka a) GDPR-a.

9.12.3 Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo kako bismo nastavili s optimizacijom naše web stranice. To također objašnjava naš legitimni interes za obradom podataka.

9.12.4 Trajanje pohrane

Kolačići koje koristi Hotjar imaju različito "vijek trajanja"; neki ostaju do 365 dana, dok su neki valjani samo tijekom trenutne posjete.

9.12.5 Pravo na prigovor i brisanje

Svoju privolu za obradu podataka možete povući u bilo kojem trenutku. Da biste to učinili, molimo kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka.

Prikupljanje podataka od strane Hotjara možete spriječiti klikom na sljedeći poveznik i praćenjem uputa: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

9.13 Matomo

9.13.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo uslugu web analitike Matomo (ranije PIWIK). Obrađuje: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Novi Zeland.

Matomo se nalazi na Novom Zelandu, trećoj zemlji s odgovarajućom razinom zaštite koju je potvrdila Europska komisija u skladu s čl. 45. st. 3. GDPR-a, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX%3A32013D0065

Matomo postavlja kolačić s korisnikom. Za pojašnjenje o "kolačićima" pogledajte gornji odlomak o kolačićima. Pohranjuju se sljedeći podaci:

• Dva bajta IP adrese pozivajućeg sustava
• Posjećena web-stranica
• Web-stranice s kojih ste došli na pozvanu web-stranicu (referrer)
• Podstranice koje se pozivaju s pozvane web-stranice
• Trajanje boravka na web-stranici
• Učestalost pozivanja web-stranice

Softver se pokreće isključivo na poslužiteljima naše web-stranice. Vaši se osobni podaci pohranjuju samo ondje. Ti se podaci ne prosljeđuju trećim stranama.

Softver je postavljen tako da se IP adrese ne pohranjuju u potpunosti, već se 2 bajta IP adrese maskiraju (npr.: 192.168.xxx.xxx). Na taj način dodjela skraćene IP adrese računalu posjetitelja više nije moguća. Za više informacija o Matomoovoj politici privatnosti pogledajte poveznice u nastavku: https://matomo.org/privacy/ i https://matomo.org/privacy-policy/

9.13.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

9.13.3 Svrha obrade podataka

Uslugu web analitike Matomo uglavnom koristimo za optimizaciju web stranice i analizu troškova i koristi. Matomo će se nadalje koristiti za pružanje analize prometa korisnika na stranici. U našem je interesu da naša web-ponuda bude jasno strukturirana i jednostavna za korištenje za vas.

9.13.4 Trajanje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, blokiranje i brisanje provode se u skladu sa standardima ovog koncepta brisanja, osim ako zakonske, službene ili ugovorne odredbe ne sprječavaju brisanje.

9.13.5 Pravo na prigovor i brisanje

Imate mogućnost u bilo kojem trenutku povući svoju suglasnost za obradu podataka. U tu svrhu obratite se našem službeniku za zaštitu podataka. Postavljanje kolačića također se može spriječiti u bilo kojem trenutku odgovarajućim postavkama u vašem internetskom pregledniku. Već postavljene kolačiće također je moguće izbrisati za budućnost u postavkama internetskog preglednika. Željeli bismo napomenuti da sprječavanje postavljanja kolačića može značiti da sve funkcije neće biti dostupne bez ograničenja. Za pitanja o zaštiti podataka u vezi s Matomoom možete se obratiti Matomu na sljedeću adresu e-pošte: privacy@matomo.org

9.14 TradeTracker

9.14.1 Opis i opseg obrade podataka

Na našoj web stranici koristimo usluge tvrtke TradeTracker. TradeTracker se bavi affiliate marketingom. Obrađuje: TradeTracker Deutschland GmbH, Uhlandstraße 26, 22087 Hamburg, Njemačka.

Putem affiliate marketinga posjetitelji naše web-stranice preusmjeravaju se na ponude, a time i na web-stranice drugih pružatelja usluga (trećih strana). Ako kliknete na odgovarajući poveznik za ponudu pružatelja usluga na drugoj web-stranici, TradeTracker postavlja kolačić na vaš sustav. Taj kolačić omogućuje tvrtki TradeTracker da prepozna s koje ste web-stranice pristupili dotičnoj sljedećoj web-stranici. Za taj se postupak putem vašeg kolačića dodjeljuje vam partnerski ID. TradeTracker nam tako pomaže da dobijemo naknadu za oglašavanje usluga i dobara trećih strana.

Dodatne informacije o načinu rada platforme TradeTracker i o zaštiti podataka možete pronaći na: https://tradetracker.com/de/privacy-policy/

9.14.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

9.14.3 Svrha obrade podataka

Obrada služi za praćenje i evidentiranje uspješnosti naših marketinških mjera. Posebno možemo utvrditi koji su linkovi doveli do transakcija. Nadalje, obrada se koristi za optimizaciju naše internetske ponude i za ekonomsku procjenu naših marketinških aktivnosti.

9.14.4 Rok pohrane

Podaci će biti izbrisani čim svrha obrade podataka prestane postojati i ne postoje zakonske obveze čuvanja koje sprječavaju brisanje.

9.14.5 Pravo na prigovor i brisanje

Imate mogućnost povući svoju privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku. U tu svrhu obratite se našem službeniku za zaštitu podataka. Postavljanje kolačića može se spriječiti u bilo kojem trenutku prilagodbom postavki u vašem internetskom pregledniku. Kolačiće koji su već postavljeni mogu se izbrisati i u postavkama preglednika. Imajte na umu da sprječavanje postavljanja kolačića može rezultirati time da neke funkcije neće biti u potpunosti dostupne.

9.15 TikTok piksel

9.15.1 Opis i obrada podataka

Naša web stranica koristi TikTok piksel za praćenje konverzija. Obrađivanje podataka provodi: TikTok, Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska ("TikTok").
Uz pomoć TikTok piksela može se pratiti ponašanje posjetitelja web-stranice nakon što su posjetili našu web-stranicu. To omogućuje procjenu učinkovitosti TikTok oglasa u statističke svrhe i za istraživanje tržišta te optimizaciju budućih marketinških mjera.

U tu svrhu TikTok obrađuje sljedeće podatke:

Tehnički podaci: podaci o uređaju i mrežnoj vezi (model vašeg uređaja, vaš operativni sustav, obrasci ili ritmovi kucanja, vaša IP adresa i jezik vašeg sustava)

• podaci vezani uz uslugu, dijagnostički i performansi, uključujući izvješća o rušenju i dnevnike performansi
• automatski generirani ID uređaja i ID korisnika
• podaci o korištenju: sadržaj koji ste pregledali, trajanje i učestalost korištenja, interakcije s drugim korisnicima, povijest pretraživanja na platformi, i vaše postavke, informacije vezane uz interakciju krajnjeg korisnika s digitalnim vlasništvom, uključujući oglase prikazane u vezi sa uslugama
• metrike uspješnosti i metrike prikaza oglasa
• podaci o pikselskim podacima
• informacije vezane uz segment

Informacije o privatnosti tvrtke TikTok možete pronaći na: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

9.15.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je vaša dana privola, čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

9.15.3 Svrha obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo kako bismo nastavili s optimizacijom naše web-stranice i naših oglašivačkih aktivnosti.

9.15.4 Rok pohrane

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu potrebni za naše svrhe evidencije.

9.15.5 Pravo na prigovor i brisanje

Svoju privolu možete povući u bilo kojem trenutku. U tu svrhu obratite se našem službeniku za zaštitu podataka. Također se možete izravno obratiti tvrtki TikTok Inc. putem ovog obrasca: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy.

10 Dodaci za društvene mreže

10.1 Instagram

10.1.1 Opis i opseg obrade podataka

Na ovu smo web stranicu integrirali usluge Instagrama. Instagram je dostupan putem gumba u donjem desnom kutu naše web stranice. Za obradu podataka odgovoran je: Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Kada korisnik klikne na Instagram gumb, otvara se Instagramova web-stranica. Pristupom Instagramovoj web-stranici putem naše web-stranice ("klikom na gumb"), Instagram prima informaciju da je korisnik posjetio našu web-stranicu. Ako je korisnik u trenutku posjeta našoj web-stranici istovremeno prijavljen na svoj Instagram račun (nebitno je radi li se o vašem vlastitom računu), Instagram će primiti dodatne informacije, kao što su koje je stranice naše web-stranice korisnik posjetio. Instagram prikuplja te informacije, pa teoretski postoji mogućnost da se te informacije povežu s Instagram računom. Za više informacija o privatnosti upućujemo na sljedeću politiku privatnosti Instagrama: https://help.Instagram.com/155833707900388 i https://www.Instagram.com/about/legal/privacy

10.1.2 Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za obradu podataka je članak 6. stavak 1. točka a) GDPR-a.

10.1.3 Svrha obrade podataka

Koristimo društvene mreže za promociju naše tvrtke. Također vam želimo omogućiti interakciju s društvenim mrežama putem naše web-stranice.

10.1.4 Razdoblje pohrane

Meta tvrdi da pohranjuje vaše podatke u razdoblju od 90 dana. Po isteku 90 dana, podaci će biti anonimizirani tako da se više ne mogu povezati s vama. Koliko nam je poznato, to se također odnosi na podatke na Instagramu.

10.1.5 Pravo na prigovor i brisanje

Kako biste spriječili ovu vrstu obrade, korisnik se mora odjaviti s Instagrama i izbrisati sve kolačiće prije posjeta našoj web stranici. Ostala podešavanja i prigovori u vezi s korištenjem podataka u reklamne svrhe moguće su unutar postavki profila na Instagramu ili putem stranice za SAD ili stranice za EU Instagrama. Postavke su neovisne o platformi, primjenjuju se na sve uređaje, kao što su stolna računala ili mobilni uređaji.

10.2 YouTube

10.2.1 YouTube gumb

Opis i opseg obrade podataka

Na ovoj smo web-stranici integrirali usluge YouTubea. Obradu podataka provodi: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD. YouTube, LLC. Obradu podataka za Europski gospodarski prostor i za Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Ako korisnik klikne na gumb ili poveznicu YouTubea, otvorit će se web-stranica YouTubea. To se može dogoditi i u obliku malog prozora na našoj web-stranici (takozvanog iframea). Pristupom web-stranici YouTubea putem naše web-stranice ("po kliku"), YouTube dobiva informaciju da je korisnik posjetio našu web-stranicu. Ako je korisnik u trenutku posjeta našoj web-stranici prijavljen na svoj YouTube račun (bez obzira na to je li to njegov vlastiti račun), YouTube će primiti dodatne informacije, kao što su koje je stranice korisnik posjetio na našoj web-stranici. YouTube prikuplja te informacije, što vam teoretski daje mogućnost da te informacije povežete s YouTube računom. Za više informacija o privatnosti pogledajte sljedeću politiku podataka tvrtke YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

Pravna osnova za obradu podataka

Pravna osnova za ovu obradu podataka je vaša dana privola, čl. 6. st. 1. točka a) GDPR-a.

Svrha obrade podataka

Koristimo društvene mreže za promociju naše tvrtke. Također vam želimo pružiti mogućnost interakcije s društvenim mrežama putem naše web-stranice.

Trajanje pohrane

Podatke koje je prikupio YouTube (Google) izbrisao će kontrolor nakon fiksnog razdoblja zadržavanja od 9 do 18 mjeseci.

Pravo na prigovor i brisanje

Kako biste spriječili obradu podataka od strane YouTubea, imate mogućnost odjaviti se s YouTubea i izbrisati sve kolačiće prije posjeta našoj web stranici. Dodatne postavke i prigovori na korištenje podataka u promotivne svrhe dostupni su u postavkama YouTube profila.

10.2.2 YouTube video

Opis i opseg obrade podataka

Na ovoj smo web stranici integrirali usluge YouTubea. Za integraciju videozapisa koristimo pružatelja usluga YouTube. Obradu podataka provodi: YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, SAD. Obradu podataka za Europski gospodarski prostor i Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Kada posjetite našu web stranicu s ugrađenim videozapisima, vaša IP adresa bit će poslana YouTubeu i na vaše računalo bit će postavljene kolačiće. Ugradili smo naše YouTube videozapise u poboljšanom načinu zaštite privatnosti (u kojem slučaju YouTube i dalje kontaktira uslugu Google DoubleClick, ali se osobni podaci ne obrađuju u skladu s Googleovom politikom privatnosti). Kao rezultat toga, YouTube ne pohranjuje nikakve informacije o posjetiteljima osim ako ne pogledaju ugrađeni videozapis. Ako kliknete na video, vaša IP adresa bit će poslana YouTubeu i YouTube će znati da ste pogledali video. Ako ste prijavljeni na YouTube, te se informacije također povezuju s vašim korisničkim računom (to možete spriječiti odjavom s YouTubea prije klika na video). Nemamo nikakvog utjecaja na moguće prikupljanje ili upotrebu vaših podataka od strane YouTubea. Za više informacija o privatnosti pogledajte sljedeću politiku podataka YouTubea: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

11 Ostali alati trećih strana

Također koristimo usluge trećih strana koje nam pomažu s izgledom i funkcionalnošću web-stranice. Njihov popis nalazi se u nastavku:

11.1 Amazon CloudFront

11.1.1 Opis i opseg obrade podataka

Naša web stranica koristi Amazon CloudFront. To je Java Script kôd tvrtke Amazon Web Services koji će se ponovno učitati na stranicu kada je otvorite. To je mreža za isporuku sadržaja (CDN). CDN je usluga koja pomaže u isporuci sadržaja s naše web-stranice, posebno velikih medijskih datoteka, kao što su grafike ili skripte, koristeći regionalno raspoređene poslužitelje povezane s internetom. Obradu podataka provodi: Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, SAD (Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN))

Ako ste u svom pregledniku omogućili JavaScript i niste instalirali blokator JavaScripta, vaš preglednik može slati osobne podatke usluzi Amazon CloudFront. Za daljnje informacije pogledajte: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

11.1.2 Pravna osnova obrade podataka

Pravna osnova za ovu obradu podataka su naši legitimni interesi, čl. 6. st. 1. toč. 1. slovo f) GDPR-a.

Koristimo Amazon CloudFront kao pružatelja usluga treće strane za naše medijske datoteke na temelju našeg legitimnog interesa da vam pružimo web-stranicu koja se brzo učitava, u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) GDPR-a.

11.1.3 Svrha obrade podataka

Svrha obrade vaših podataka je osigurati sigurno i učinkovito isporučivanje naših internetskih usluga. Vaše podatke obrađujemo isključivo u tu svrhu i radi održavanja sigurnosti i funkcionalnosti CDN-a.

11.1.4 Razdoblje pohrane

Podaci će biti izbrisani čim više ne budu potrebni za naše svrhe i ne postoje regulatorni, zakonski ili ugovorni zahtjevi koji sprječavaju njihovo brisanje. To je obično slučaj nakon XX dana.

11.1.5 Pravo na prigovor i brisanje

Uvijek imate mogućnost uložiti prigovor na danu privolu. Kako biste spriječili ovu obradu vaših podataka temeljenu na Javi, možete instalirati blokator Java skripti (npr.http://www.noscript.net ili http://www.ghostery.com).

11.2 Google ReCaptcha

11.2.1 Opis i opseg obrade podataka

Koristimo Google reCAPTCHA kako bismo se zaštitili od prekomjernog spama. Ovaj program osmišljen je kako bi se osiguralo da je korisnik koji postavlja upit osoba, a ne automatizirani program.

Obradu podataka za Europski gospodarski prostor i Švicarsku provodi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google automatski bilježi IP adresu, lokaciju pristupa i vrijeme pristupa. Osim toga, ponašanje posjetitelja web-stranice analizira se na temelju različitih značajki (npr. vrijeme koje je posjetitelj proveo na web-stranici, izvršeni pokreti miša, kolačići pohranjeni u povijesti preglednika). Ovu analizu tvrtke Google započinje automatski čim otvorite stranicu koja koristi Google reCAPTCHA, ako ste prethodno pristali na korištenje usluge Google reCAPTCHA.

Dodatne informacije o obradi osobnih podataka možete pronaći u Googleovoj izjavi o privatnosti na https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, na https://policies.google.com/technologies/partner-sites i na https://www.google.com/recaptcha.

11.2.2 Pravna osnova za obradu podataka

Obrada podataka temelji se na vašoj privoli u skladu s čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a.

11.2.3 Svrha obrade podataka

Pomoću usluge Google reCAPTCHA osiguravamo da se iza zahtjeva nalaze fizičke osobe s potencijalnim interesom. Ograničavanjem broja upita na ovaj način možemo brže i učinkovitije odgovoriti na pojedinačne zahtjeve i istovremeno osigurati našu web stranicu od automatski distribuiranog zlonamjernog softvera.

11.2.4 Trajanje pohrane

Osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno. Čim je svrha obrade podataka ispunjena, brisanje podataka provodi se u skladu sa standardima koncepta brisanja, osim ako se tome ne protive zakonske ili ugovorne odredbe.

11.2.5 Pravo na prigovor i brisanje

Imate mogućnost povući svoju privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku, vidi čl. 7 GDPR-a. Povlačenje stupa na snagu u trenutku kada je izraženo. Povlačenje će biti učinkovito za budućnost. U tu svrhu, molimo vas da koristite naš alat za upravljanje privolama ili kontaktirate našeg službenika za zaštitu podataka.

12 Pružatelji usluga iz trećih zemalja

Kako bismo pružili naše usluge, koristimo podršku pružatelja usluga iz europskog područja i iz trećih zemalja. Kako bismo osigurali zaštitu vaših osobnih podataka čak i u slučaju prijenosa podataka u treću zemlju, sključujemo posebne ugovore o obradi podataka sa svakim od pažljivo odabranih pružatelja usluga. Svi pružatelji usluga koje koristimo imaju dovoljne dokaze da je sigurnost podataka osigurana odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama. Naši pružatelji usluga u trećim zemljama ispunjavaju barem jedan od sljedećih kriterija:

Odgovarajuća razina zaštite: Pružatelj usluga dolazi iz zemlje čiju je razinu zaštite podataka priznala Europska komisija. Za više informacija pogledajte: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

EU standardne ugovorne klauzule: Naš pružatelj usluga prihvatio je EU standardne ugovorne klauzule kako bi se osigurao siguran prijenos podataka. Za više informacija pogledajte: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=en

Obvezujuća korporativna pravila: Članak 47. GDPR-a pruža mogućnost osiguravanja zaštite podataka pri prijenosu podataka u treću zemlju putem obvezujućih korporativnih pravila. Njih ispituju i odobravaju nadležna tijela za zaštitu podataka u okviru mehanizma usklađenosti prema članku 63. GDPR-a.

Suglasnost: Osim toga, prijenos podataka u treću zemlju bez odgovarajuće razine zaštite bit će izvršen samo ako ste nam za tu svrhu dali svoju suglasnost u skladu s čl. 49. st. 1. toč. a) GDPR-a.

13 Vaša prava

Što se tiče obrade vaših podataka, imate sljedeća prava:

13.1 Pravo na povlačenje dano privole (čl. 7 GDPR-a)

Ako ste dali svoj pristanak na obradu svojih podataka, možete ga povući u bilo kojem trenutku. Takvo povlačenje utječe na dopuštenost obrade vaših osobnih podataka ubuduće, nakon što ste nam ga dostavili. Može se učiniti putem banera za privolu, usmeno ili pismeno poštom ili e-poštom.

13.2 Pravo na pristup (čl. 15. GDPR-a)

Imate pravo od nas dobiti potvrdu o tome obrađuju li se ili ne osobni podaci koji se na vas odnose te, ako se obrađuju, pristup tim osobnim podacima i sljedećim informacijama:

svrha obrade;

kategorije osobnih podataka;

primatelje ili kategorije primatelja kojima su vaši osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni, osobito primatelje u zemljama izvan EU-a ili međunarodne organizacije;

kada je to moguće, predviđeno razdoblje tijekom kojeg će se vaši osobni podaci čuvati ili, ako to nije moguće, kriterije koji se koriste za određivanje tog razdoblja;

sve dostupne informacije o izvoru vaših osobnih podataka;

postojanje automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, navedeno u članku 22. stavku 1. i 4. GDPR-a te, u tim slučajevima, smislene informacije o primijenjenoj logici, kao i o značaju i predviđenim posljedicama takve obrade za vas.

U slučaju takvog zahtjeva, morate dostaviti dovoljno informacija o svom identitetu kako biste dokazali da se zahtjev odnosi na vaše osobne podatke.

13.3 Pravo na ispravak i brisanje (čl. 16., 17. GDPR-a)

Imate pravo zatražiti da mi, kao voditelj obrade, ispravimo i/ili dopunimo sve osobne podatke koji se na vas odnose, a koji su netočni ili nepotpuni. Ispravak ćemo izvršiti bez odgađanja. Također možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako se na vas odnosi bilo koja od sljedećih situacija:

• osobni podaci koji se na vas odnose više nisu nužni u svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni;
• povučete privolu na kojoj se obrada temelji prema čl. 6. st. 1. točki (a) ili čl. 9. st. 2. točki (a) GDPR-a, a ne postoji drugi pravni osnov za obradu;
• uložili ste prigovor na obradu sukladno čl. 21. st. 1. GDPR-a i ne postoje pretežni legitimni razlozi za obradu, ili ste uložili prigovor na obradu sukladno čl. 21. st. 2. GDPR-a;
• osobni podaci su nezakonito obrađeni;
• osobne podatke potrebno je izbrisati radi poštivanja pravne obveze iz prava Unije ili prava države članice koja se na nas odnosi;
• osobni podaci su prikupljeni u vezi s ponudom usluga informacijskog društva navedenih u članku 8. stavku 1.

U slučaju da smo osobne podatke učinili javno dostupnima i obvezni smo ih izbrisati u skladu s čl. 17. st. 1. stavka 2. GDPR-a, poduzet ćemo razumna djelovanja, uključujući tehničke mjere, kako bismo obavijestili kontrolore koji obrađuju osobne podatke da ste zatražili od tih kontrolora brisanje bilo kakvih poveznica na te osobne podatke ili njihove kopije ili replikacije.

Ova se prava ne primjenjuju u mjeri u kojoj je obrada nužna:

• za ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja;
• radi poštivanja zakonske obveze koja zahtijeva obradu prema pravu Unije ili države članice kojem podliježemo ili za izvršavanje zadatka koji se obavlja u javnom interesu ili pri izvršavanju službene ovlasti dodijeljene voditelju obrade;
• iz razloga javnog interesa u području javnog zdravlja u skladu s čl. 9. st. 2. toč. h) i i) kao i čl. 9. st. 3. GDPR-a;
• u arhivske svrhe od javnog interesa, u znanstvene ili povijesne istraživačke svrhe ili u statističke svrhe u skladu s čl. 89. st. 1 GDPR, u mjeri u kojoj bi gore navedeno pravo vjerojatno onemogućilo ili ozbiljno ugrozilo ostvarenje ciljeva te obrade, ili
• radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.

13.4 Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR)

Imate pravo od nas dobiti ograničenje obrade kada se primjenjuje jedna od sljedećih situacija:

• osporavate točnost osobnih podataka, i to na razdoblje koje nam omogućuje provjeru točnosti osobnih podataka;
• obrada je nezakonita i protivite se izbrisu osobnih podataka te umjesto toga tražite ograničenje njihove uporabe;
• osobni podaci nam više nisu potrebni za svrhe obrade, ali su vam potrebni za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva;
• uložili ste prigovor na obradu u skladu s čl. 21. st. 1. GDPR-a, dok se ne provjeri nadjačavaju li naši legitimni razlozi vaše.

Kada je obrada ograničena pod navedenim uvjetima, takvi se osobni podaci, osim pohrane, obrađuju samo uz vaš pristanak ili radi utvrđivanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe ili iz razloga važnog javnog interesa Unije ili države članice.

Ako je obrada ograničena, bit ćete obaviješteni od strane nas prije ukidanja ograničenja.

13.5 Pravo na informiranje (čl. 19 GDPR-a)

Ako ste nam ostvarili pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade podataka, obavijestit ćemo sve primatelje vaših osobnih podataka da isprave, izbrišu ili ograniče obradu podataka, osim ako se to ne pokaže nemogućim ili ne zahtijeva nerazmjeren trud.

Također imate pravo znati koji su primatelji primili vaše osobne podatke.

13.6 Pravo na prenosivost podataka (čl. 20 GDPR-a)

Imate pravo od nas primiti svoje osobne podatke u uobičajenom, strojno čitljivom formatu, pod uvjetom da

• obrada se temelji na privoli sukladno čl. 6. st. 1. točki (a) GDPR-a ili čl. 9. st. 2. točki (a) GDPR-a ili se temelji na ugovoru sukladno čl. 6. st. 1. točki (b) DS-GVO-a; i
• obrada se provodi automatiziranim putem.

Pri ostvarivanju vašeg prava na prenosivost podataka, imate pravo da se ti osobni podaci prenesu izravno od nas drugom voditelju obrade, u mjeri u kojoj je to tehnički izvedivo. Pravo na prenosivost podataka ne primjenjuje se na obradu osobnih podataka koja je nužna za izvršavanje zadatka obavljenog u javnom interesu ili pri obavljanju službene ovlasti koja nam je povjerena.

13.7 Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR-a)

Ako je obrada vaših osobnih podataka utemeljena na legitimnom interesu (čl. 6. st. 1. točka (f) GDPR-a), možete uložiti prigovor na obradu. Isto se primjenjuje ako je obrada podataka utemeljena na čl. 6. st. 1. točki (e).

U tom slučaju molimo vas da nam objasnite razloge zašto ne bismo smjeli obrađivati vaše osobne podatke. Na temelju toga prekinut ćemo ili prilagoditi obradu podataka ili vam pokazati naše legitimne razloge zbog kojih nastavljamo s obradom podataka.

13.8 Kako ostvariti ova prava

Kako biste ostvarili ova prava, obratite se našem službeniku za zaštitu podataka.

13.9 Pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu (čl. 77 GDPR-a)

Ne dovodeći u pitanje bilo koji drugi upravni ili sudski pravni lijek, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, osobito u državi članici vašeg prebivališta, mjesta rada ili mjesta navodnog kršenja, ako smatrate da je obrada osobnih podataka koji se na vas odnose u suprotnosti s GDPR-om.

Nadzorna vlast kojoj je podnesena žalba obavijestit će vas o statusu i ishodu žalbe, uključujući mogućnost sudskog pravnog lijeka u skladu s člankom 78. GDPR-a.

14 Podložno promjenama

Zadržavamo pravo izmijeniti ovu politiku privatnosti u skladu sa zakonskim zahtjevima.

Lipanj 2026.