Crazy Factory Logo.

Prohlášení o ochraně osobních údajů

1 Obecné informace o zpracování osobních údajů

1.1 Správce údajů

Správcem údajů ve smyslu obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) je:

Crazy Factory International GmbH

Adresa: Wanheimer Str. 66, 40472 Düsseldorf, Německo
Telefon: 0211 96292512
E-mail: info@crazy-factory-international.com
Webové stránky: www.crazy-factory.com

1.2 Jméno a adresa pověřence pro ochranu osobních údajů

Máte-li dotazy týkající se ochrany osobních údajů, můžete se obrátit na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů Jana Urbana na následující e-mailovou adresu: datenschutz@crazy-factory-international.com

Jan Urban
Crazy Factory International GmbH
Wanheimer Str. 66
40472 Düsseldorf
Německo

1.3 Ochrana vašich údajů

Přijali jsme technická a organizační opatření, abychom zajistili, že požadavky obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) jsou plněny jak námi, tak i externími poskytovateli služeb, kteří pro nás pracují.

Pokud při poskytování našich služeb spolupracujeme s jinými společnostmi, jako jsou poskytovatelé e-mailových služeb a serverů, děje se tak pouze po důkladném výběrovém řízení. V rámci tohoto výběrového řízení je každý jednotlivý poskytovatel služeb pečlivě vybírán z hlediska jeho vhodnosti, pokud jde o technické a organizační schopnosti v oblasti ochrany osobních údajů. Tento výběrový proces bude písemně zdokumentován a smlouva o zpracování údajů v rámci zadání zakázky (smlouva o zpracování údajů) bude uzavřena pouze v případě, že třetí strana splňuje požadavky čl. 28 GDPR.

Naše webové stránky jsou šifrovány protokolem SSL/TLS, což je patrné z předpony https:// na začátku naší URL adresy.

1.4 Vymazání osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k vymazání údajů v souladu se zásadami koncepce vymazání, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

2 Hosting

2.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Při návštěvě našich webových stránek ukládají webové servery AWS každý přístup dočasně do logového souboru. AWS může shromažďovat a uchovávat následující údaje až do jejich automatického vymazání:

  • IP adresa počítače, ze kterého byl požadavek odeslán
  • Datum a čas přístupu
  • název a URL vyžádaného souboru
  • přenesené množství dat
  • zpráva o tom, zda bylo vyžádání úspěšné
  • identifikační údaje použitého prohlížeče a operačního systému
  • webová stránka, ze které byl přístup proveden
  • název vašeho poskytovatele internetového připojení

K těmto údajům, které jsou uloženy na serverech AWS, nemáme přístup a neprovádíme jejich analýzu.

Služby AWS využíváme pro účely hostingu. Zpracování údajů provádí společnost: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, Luxembourg 1855, Lucembursko (dceřiná společnost Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA).

Hostingové služby AWS se využívají k poskytování následujících služeb: služby infrastruktury a platformy, výpočetní kapacita, úložný prostor a databázové služby, odesílání e-mailů, bezpečnostní služby a služby technické údržby, které využíváme za účelem provozování této online nabídky.

Více informací o ochraně osobních údajů tohoto poskytovatele služeb naleznete zde: https://aws.amazon.com/de/privacy

2.2 Právní základ pro zpracování osobních údajů

Právním základem pro dočasné ukládání údajů a logových souborů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je zpřístupnit vám naše webové stránky.

2.3 Účel zpracování údajů

Zpracování těchto údajů slouží k umožnění používání webových stránek (navázání připojení), zajištění bezpečnosti systému, technické správě síťové infrastruktury a optimalizaci webových stránek. IP adresa je vyhodnocována pouze v případě útoků na naši síťovou infrastrukturu nebo na síťovou infrastrukturu našeho poskytovatele internetového připojení.

2.4 Doba uchovávání

Informace z logových souborů se uchovávají z bezpečnostních důvodů (např. za účelem objasnění zneužití nebo podvodu) a jsou vymazány, jakmile je účel zpracování údajů splněn a jejich vymazání nebrání žádné zákonné lhůty pro uchovávání. Zpravidla k tomu dochází po 7 dnech.

Údaje, jejichž další uchovávání je nezbytné pro důkazní účely, jsou z vymazání vyňaty, dokud nebude příslušný incident definitivně objasněn.

2.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Shromažďování údajů za účelem poskytování webových stránek a jejich ukládání do logových souborů je nezbytné pro provoz webových stránek. Uživatel proto nemá možnost vznést námitku.

Chcete-li uplatnit své právo na vznesení námitky, kontaktujte nás nebo přímo pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti AWS na adrese aws-EU-privacy@amazon.com.

3 Používání souborů cookie

3.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Naše webové stránky používají soubory cookie. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou přiřazeny k prohlížeči, který používáte, a které se ukládají na váš pevný disk. Prostřednictvím těchto souborů jsou informace předávány nám nebo subjektu, který soubor cookie nastavil. Soubory cookie nemohou na vašem počítači spouštět programy ani do něj přenášet viry. Mohou být předávány následující údaje:

  • Četnost návštěv webových stránek
  • Které funkce webových stránek používáte
  • Použité vyhledávací dotazy
  • Vaše nastavení souborů cookie
  • Jazykové nastavení
  • Položky v nákupním košíku
  • Prohlížené produkty

Při vstupu na naše webové stránky vás informační banner informuje o používání souborů cookie na těchto stránkách a žádá vás o souhlas s jejich používáním. Soubory cookie, které vyžadují souhlas, nastavujeme teprve poté, co jste svůj souhlas v informačním banneru udělili. Rovněž jste odkázáni na toto prohlášení o ochraně osobních údajů těchto webových stránek.

3.2 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů prostřednictvím souborů cookie je náš oprávněný zájem, který slouží výhradně k zajištění funkčnosti této webové stránky, a to podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Právním základem pro zpracování údajů prostřednictvím souborů cookie, které neslouží pouze k zajištění funkčnosti našich webových stránek, je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

3.3 Účel zpracování údajů

Soubory cookie používáme k tomu, abychom vám umožnili přihlášení, uložili váš výběr jazyka, analyzovali využívání našich webových stránek a prezentovali vám zajímavé nabídky.

3.4 Doba uchovávání

Tato webová stránka používá dva typy souborů cookie. Jejich rozsah a funkce jsou vysvětleny níže:

  • Dočasné soubory cookie (viz a))
  • Trvalé soubory cookie (viz b))

a) Dočasné soubory cookie se automaticky vymažou po zavření prohlížeče. To platí zejména pro relační soubory cookie, které ukládají vaše ID relace, pomocí něhož lze různé požadavky z vašeho prohlížeče přiřadit k vaší relaci. Díky tomu bude váš počítač rozpoznán, když se vrátíte na naše webové stránky. Relační soubory cookie se vymažou, když se odhlásíte nebo zavřete prohlížeč.

b) Trvalé soubory cookie se automaticky mažou po uplynutí stanovené doby, která se může u jednotlivých souborů cookie lišit.

Podrobnější informace o době uchovávání údajů zpracovávaných poskytovateli služeb v rámci příslušného zpracování najdete zde.

3.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Máte možnost odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím souborů cookie, které neslouží pouze k zajištění funkčnosti webových stránek, a to změnou nastavení v banneru pro udělení souhlasu. Tímto způsobem můžete zabránit zpracování údajů prostřednictvím souborů cookie na našich webových stránkách.

Soubory cookie můžete také kdykoli smazat v nastavení zabezpečení svého prohlížeče. Upozorňujeme, že v takovém případě možná nebudete moci využívat všechny funkce této webové stránky. Ukládání souborů cookie lze také kdykoli zabránit příslušným nastavením ve vašem internetovém prohlížeči.

4 Kontakt

4.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Můžete nás kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. K vyřízení Vaší žádosti jsou zapotřebí různé údaje, které budou automaticky uloženy za účelem zpracování. K vyřízení Vaší žádosti jsou zapotřebí následující údaje (označené jako povinná pole):

  • E-mailová adresa
  • Jméno (křestní jméno a/nebo příjmení)
  • Zpráva

Tyto informace nesdílíme s třetími stranami.

4.2 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem pro povinné údaje je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

Právním základem pro zpracování nepovinných údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

4.3 Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem vyřízení vaší kontaktní žádosti.

4.4 Doba uchovávání

Vaše údaje budou z naší strany vymazány, jakmile bude účel zpracování údajů splněn. Ve výjimečných případech však mohou být vaše údaje uchovávány po delší dobu. To může být vyžadováno z důvodu zákonných, regulačních nebo smluvních povinností.

4.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Jak během registrace, tak i po ní máte možnost změnit, opravit nebo smazat poskytnuté osobní údaje. K tomuto účelu prosím využijte přihlašovací sekci nebo se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

5 Živý chat – FrontApp

5.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Naše webové stránky využívají k komunikaci s vámi software pro živý chat FrontApp. V této souvislosti jsou standardně shromažďovány údaje, které v chatu dobrovolně poskytnete, jakož i vaše IP adresa. FrontApp rovněž používá soubory cookie, což jsou textové soubory uložené ve vašem počítači, které umožňují personalizovanou interakci v reálném čase prostřednictvím chatu na webových stránkách.Údaje přenášené prostřednictvím živého chatu jsou ukládány na serverech společnosti FrontApp, Inc. ve Spojených státech a v rámci Evropského hospodářského prostoru. Zpracování údajů provádí: FrontApp, Inc., 1455 Market Street, Floor 19, San Francisco, California, 94103, USA.

V rámci živého chatu jsou shromažďovány minimálně následující údaje:

  • Jméno (křestní jméno a/nebo příjmení)

V rámci živého chatu mohou být volitelně shromažďovány také následující údaje:

  • IP adresa
  • Telefonní číslo

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti FrontApp:
https://front.com/legal/privacy-notice

Upozornění na zpracování údajů ve Spojených státech
Společnost FrontApp zpracovává osobní údaje, a to i ve Spojených státech. Společnost je certifikována v rámci rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje zákonný přenos osobních údajů z Evropské unie do Spojených států.

Kromě toho společnost FrontApp používá standardní smluvní doložky poskytnuté Evropskou komisí v souladu s čl. 46 odst. 2 a 3 GDPR. Účelem těchto doložek je zajistit přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů i v případě, že jsou údaje předávány do třetích zemí, jako jsou Spojené státy.

Účastí v rámci rámce EU-USA pro ochranu osobních údajů a zavedením standardních smluvních doložek se společnost FrontApp zavazuje dodržovat evropské standardy ochrany osobních údajů při zpracování osobních údajů, a to bez ohledu na to, zda jsou údaje uloženy nebo zpracovávány ve Spojených státech.

5.2 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem pro povinné údaje je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

Právním základem pro nepovinné údaje je váš udělený souhlas, čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

5.3 Účel zpracování údajů

Účelem zpracování údajů je poskytnout uživatelům našich webových stránek přímý a efektivní komunikační kanál a umožnit jim zasílat nám dotazy a připomínky prostřednictvím webového chatu.

5.4 Doba uchovávání

Shromážděné údaje budou vymazány, jakmile bude účel zpracování údajů splněn a jejich vymazání nebrání žádné zákonné, smluvní ani úřední povinnosti uchovávání.

5.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů v souladu s čl. 7 GDPR. Odvolání nabývá účinnosti okamžikem jeho prohlášení a platí pouze pro budoucnost. Chcete-li uplatnit své právo na odvolání souhlasu, obraťte se prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

6 Registrace

6.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Máte možnost se u nás zaregistrovat a vytvořit si uživatelský účet. K tomu je nutné zadat osobní údaje do registračního formuláře. Za tímto účelem se shromažďují minimálně následující údaje:

  • E-mailová adresa

Uživatel může volitelně uvést následující údaje:

  • Země bydliště
  • Název společnosti/budovy
  • Křestní jméno
  • Příjmení
  • Adresa
  • Datum narození
  • Telefonní číslo
  • Pohlaví

6.2 Právní základ pro zpracování údajů

Pokud do registračního formuláře zadáte povinné osobní údaje, je právním základem pro zpracování údajů čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR. Pokud však zadáte osobní údaje také do nepovinných polí, je zpracování údajů založeno na čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

6.3 Účel zpracování údajů

Zpracování osobních údajů slouží výhradně k tomu, abychom mohli dokončit vaši registraci a zřídit váš uživatelský účet.

6.4 Doba uchovávání

Vaše údaje vymažeme po zrušení vašeho účtu, pokud nejsme povinni je uchovávat z důvodu zákonných nebo smluvních povinností. V každém případě budou údaje vymazány po X letech nečinnosti.

6.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Během registrace i po ní můžete své osobní údaje libovolně měnit, opravovat nebo mazat. K tomuto účelu prosím využijte přihlašovací sekci nebo se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

6.6 Přihlášení přes sociální sítě

6.6.1 Popis zpracování údajů

Nabízíme vám možnost registrace a přihlášení na našem webu (přihlášení přes sociální sítě) pomocí vašeho

  • účtu na Facebooku,
  • účtu na Googlu nebo
  • účtu na Amazonu.

V tomto případě není nutná samostatná registrace na tomto webu. Místo toho se uživatelský účet sociální sítě použité k přihlášení propojí s vaším zákaznickým účtem na našich webových stránkách. To vám umožňuje ověřit svou totožnost a přihlásit se ke svému zákaznickému účtu na našich webových stránkách pomocí přihlašovacích údajů ze sociálních sítí. Výhodou pro vás je, že si nemusíte pamatovat nové heslo ke svému zákaznickému účtu na našich webových stránkách.

Prostřednictvím tohoto propojení automaticky obdržíme následující informace od společností Meta Platforms Ireland Limited, Google LLC nebo Amazon.com, Inc.:

Meta:

  • ID sociálního účtu
  • Křestní jméno
  • Příjmení
  • Druhé jméno
  • Formát jména
  • Profilová fotografie
  • Přezdívka
  • E-mailová adresa
  • Odkaz na váš veřejný profil

Úplný seznam najdete na adrese:
https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/permissions

Google:

  • ID sociálního účtu
  • Celé jméno
  • Uživatelské jméno
  • Příjmení
  • URL
  • E-mailová adresa
  • Odkaz na váš veřejný profil

Vezměte prosím na vědomí, že v nastavení účtu je možné omezit přenos dat pouze na ID.
Úplný seznam najdete na:
https://developers.google.com/identity/sign-in/web/

Úplný seznam najdete na adrese:
https://developer.amazon.com/docs/login-with-amazon/customer-profile.html

Další informace o příslušném přihlášení přes sociální sítě, přenášených údajích a nastaveních ochrany osobních údajů vašeho účtu na sociálních sítích najdete v zásadách ochrany osobních údajů na adresách:

6.6.2 Právní základ pro zpracování údajů

Pokud od vás obdržíme vaše jméno a příjmení a také vaši e-mailovou adresu, je právním základem pro zpracování údajů čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR. Veškeré další informace nám poskytujete dobrovolně. Zpracování údajů se proto opírá o čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

6.6.3 Účel zpracování údajů

Přihlášení přes sociální sítě usnadňuje využívání naší registrační funkce. Kromě toho získáváme informace o tom, jak uživatelé sociálních sítí využívají naše webové stránky. Přihlášení přes sociální sítě rovněž využíváme k tomu, abychom zvýšili povědomí o našich webových stránkách.

6.6.4 Doba trvání a uchovávání

Údaje o přihlášení přes sociální sítě jsou uchovávány až do odvolání souhlasu a jsou využívány způsobem popsaným výše.

6.6.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Tomuto zpracování údajů můžete zabránit použitím našeho běžného registračního procesu. Během registrace i po ní má subjekt údajů možnost své osobní údaje změnit, opravit nebo vymazat. Pokud je zpracování údajů založeno na vašem souhlasu, můžete svůj souhlas s tímto zpracováním údajů kdykoli odvolat s ohledem na budoucí zpracování v souladu s čl. 7 GDPR. Další úpravy mohou být možné v nastavení vašeho účtu na sociálních sítích.

Newsletter

6.7 Popis a rozsah zpracování údajů

Na našich webových stránkách se návštěvníci mohou přihlásit k odběru našeho zpravodaje. Při přihlášení k odběru zpravodaje budete požádáni o poskytnutí osobních údajů ke zpracování. Jedná se o údaje, které jsou vyžadovány v registračním formuláři pro zpravodaj. Pole označená znakem „*“ jsou povinná:

  • vaše e-mailová adresa.

Tyto údaje jsou nezbytné k zasílání zpravodaje jeho příjemcům.

Newsletter bude zaslán e-mailem až po dokončení procesu registrace. Abychom splnili požadavky nařízení GDPR, používáme postup DOI (Double Opt-In). Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, zašleme vám na zadanou e-mailovou adresu potvrzovací e-mail. Tento e-mail obsahuje potvrzovací odkaz, na který musíte kliknout, abyste dokončili proces registrace. Po provedení tohoto postupu se uloží IP adresa, datum a čas přihlášení. Důvodem je prevence zneužití. Údaje nebudeme předávat třetím stranám.

6.8 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR, tedy váš souhlas.

6.9 Účel zpracování údajů

Účelem zpravodaje je pravidelně informovat dotčené osoby o nabídkách a novinkách.

6.10 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu s pravidly koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

6.11 Právo na vznesení námitky a výmaz

Souhlas s odběrem zpravodaje můžete kdykoli odvolat. K tomuto účelu můžete kliknout na odkaz obsažený v každém zpravodaji a odhlásit se. O odvolání souhlasu nás můžete informovat i jiným způsobem, např. poštou nebo e-mailem.

6.12 ActiveCampaign

Na našich webových stránkách používáme nástroj pro e-mailový marketing ActiveCampaign. Zpracování údajů provádí: ActiveCampaign, LLC, 1 N Dearborn St, 5. patro, Chicago, IL 60602, USA.

E-mailové adresy příjemců našeho zpravodaje, stejně jako další údaje popsané v tomto oznámení, jsou uloženy na serverech společnosti ActiveCampaign v USA. Společnost ActiveCampaign zpracovává tyto údaje naším jménem. Podle vlastních informací může společnost ActiveCampaign tyto údaje navíc používat k optimalizaci nebo zlepšování svých vlastních služeb. Poskytovatel však tyto údaje nepoužívá k přímému kontaktování našich zákazníků ani k jejich předávání třetím stranám.Společnost ActiveCampaign navíc zpracovává technické údaje, jako je IP adresa a čas otevření e-mailu.

Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti ActiveCampaign naleznete zde: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy

6.12.1 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem pro používání služby ActiveCampaign je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR. Náš oprávněný zájem spočívá v efektivní správě e-mailů.

6.12.2 Účel zpracování údajů

Službu ActiveCampaign využíváme jako poskytovatele odesílacích služeb, abychom zajistili efektivní správu adres a zůstali s vámi v kontaktu prostřednictvím zpravodaje.

6.12.3 Doba uchovávání údajů

Vaše údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu a pokud jejich výmazu nebrání žádné zákonné nebo úřední povinnosti týkající se uchovávání údajů.

6.12.4 Právo na vznesení námitky a výmaz

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Kdykoli můžete také využít odkaz „odhlásit se“ na konci každého e-mailu, což povede k tomu, že vaši e-mailovou adresu odstraníme z našeho seznamu adresátů, což znamená, že ActiveCampaign již nebude zpracovávat vaše osobní údaje.

To se však netýká seznamů adresátů, které ActiveCampaign spravuje jménem jiných klientů.

7 Online nakupování

7.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Pokud nakupujete na našem webu a je sjednána dodávka, zpracováváme vaše jméno a příjmení, adresu a e-mailovou adresu za účelem uzavření kupní smlouvy a smlouvy o dodání s vámi.

V případě doručování balíků předáváme vaše jméno, adresu a e-mailovou adresu také našim smluvním zpracovatelům a poskytovatelům služeb.

7.2 Právní základ pro zpracování osobních údajů

Právním základem pro toto zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje zpracováváme za účelem plnění kupních smluv a smluv o dodávce.

7.3 Účel zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme za účelem uzavření smlouvy, vyřízení platby, fakturace, zajištění včasného doručení a informování vás o tomto doručení.

Vaše údaje předáváme našim smluvním zpracovatelům a poskytovatelům služeb, aby mohli zajistit doručení a v případě potřeby s vámi komunikovat za účelem oznámení a koordinace doručení vámi objednaného zboží.

7.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu s pravidly koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

7.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro vyřízení vaší kupní smlouvy, a proto od něj nelze upustit. Neexistuje tedy možnost vznést námitku.

7.6 Kreditní karta

7.6.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Pokud chcete při online nákupu platit kreditní kartou, potřebujeme k provedení platby vaše osobní údaje. Budeme od vás požadovat následující údaje:

  • jméno a příjmení,
  • adresu,
  • e-mailovou adresu,
  • číslo kreditní karty,
  • jméno držitele kreditní karty a
  • platnost kreditní karty.

Tyto osobní údaje porovnáváme s údaji z vaší objednávky, abychom odhalili případné zneužití kreditní karty nebo možnosti platby kreditní kartou. Následně tyto údaje použijeme k vypořádání sjednané platby kreditní kartou.

7.6.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR. Zpracování vašich údajů je nezbytné pro provedení platby kreditní kartou.

7.6.3 Účel zpracování údajů

Předání údajů je nezbytné k zamezení případného zneužití a k tomu, abychom po úspěšném ověření mohli tyto údaje použít ke zpracování sjednané platby kreditní kartou.

7.6.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu s pravidly koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

7.6.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší platby, a proto od něj nelze upustit, pokud jste si zvolili tento způsob platby. Vznesení námitky proto není možné.

7.7 Inkaso

7.7.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Pokud se rozhodnete pro platbu inkasem, budou shromažďovány následující platební údaje:

  • Jméno majitele účtu,
  • IBAN

Samotné platební údaje nezpracováváme. Platební údaje zpracovává přímo poskytovatel služeb, který provádí platbu.

Za zpracování údajů odpovídá: Airwallex.

Kromě uvedených platebních údajů se zpracovávají pouze

  • číslo objednávky a
  • částka faktury

. Poskytovatel služeb nemůže tyto informace přiřadit k jiným údajům (například k vaší adrese nebo e-mailové adrese). Vezměte prosím na vědomí zásady ochrany osobních údajů poskytovatele služeb:

https://www.airwallex.com/global/terms/privacy-policy

7.7.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

7.7.3 Účel zpracování údajů

Zpracování údajů je nezbytné pro platbu inkasem a tedy pro plnění smlouvy.

7.7.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu s pravidly koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

7.7.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší platby inkasem z účtu, a proto se mu nemůžete zříci, pokud jste si zvolili tento způsob platby. Neexistuje tedy možnost vznést námitku.

7.8 Platba předem

7.8.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Pokud se rozhodnete pro platbu předem bankovním převodem, převedete nám peníze prostřednictvím banky podle svého výběru. Budou nám předány následující platební údaje:

  • jméno majitele účtu,
  • IBAN,
  • číslo příkazu a
  • částka faktury

Samotné platební údaje nezpracováváme. Platební údaje zpracovává přímo poskytovatel služeb, který provádí platbu.

Za zpracování údajů odpovídá: Airwallex

Poskytovatel služeb nemůže tyto informace přiřadit k jiným údajům (například k vaší adrese nebo e-mailové adrese). Vezměte prosím na vědomí zásady ochrany osobních údajů poskytovatele služeb:

https://www.airwallex.com/global/terms/privacy-policy

7.8.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

7.8.3 Účel zpracování údajů

Zpracování údajů je nezbytné pro provedení zálohy, a tedy pro plnění smlouvy.

7.8.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu s pravidly koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

7.8.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší zálohy, a proto se mu nemůžete zříci, pokud jste si zvolili tento způsob platby. Neexistuje tedy možnost vznést námitku.

7.9 PayPal

7.9.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Jako možnou platební službu nabízíme PayPal. PayPal je virtuální platební prostředek. Abyste mohli využít platební službu přes PayPal, musíte se nejprve zaregistrovat u společnosti PayPal. Správcem údajů je: PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Lucemburk, Lucembursko.

Pokud uživatel použije PayPal jako platební prostředek, budou jeho osobní údaje předány společnosti PayPal, s čímž uživatel v konečném důsledku souhlasí. Mezi osobní údaje patří:

  • jméno,
  • příjmení,
  • adresa,
  • e-mailová adresa,
  • IP adresa,
  • telefonní číslo,
  • v případě potřeby číslo mobilního telefonu
  • a další údaje, které jsou nezbytné pro provedení konečné platební transakce.

Kromě předávání údajů úvěrovým registrům je rovněž možné, že společnost PayPal předá osobní údaje přidruženým společnostem, včetně subdodavatelů, pokud je to nezbytné pro splnění smluvních závazků. Totéž platí pro zpracování objednávek. Společnost PayPal používá závazná podniková pravidla k zajištění ochrany osobních údajů: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr

Zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal naleznete na následujícím odkazu: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

7.9.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

7.9.3 Účel zpracování osobních údajů

Předání údajů je nezbytné k zamezení případného zneužití. Upozorňujeme vás, že společnost PayPal může předat vaše osobní údaje úvěrovým registrům. Důvodem je, že si společnost PayPal vyhrazuje právo ověřit totožnost a bonitu uživatele.

7.9.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu se zásadami koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

7.9.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší platby prostřednictvím služby PayPal, a proto od něj nelze upustit, pokud jste si zvolili tento způsob platby. Vznesení námitky je proto nemožné nebo by vedlo k odstoupení od smlouvy.

7.10 Amazon Pay

7.10.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Jako možnou platební službu nabízíme Amazon Payments. S Amazon Payments můžete využít platební a dodací údaje uložené ve vašem účtu Amazon k rychlému a bezpečnému nakupování. Chcete-li využít platební službu Amazon Payments, musíte se nejprve přihlásit ke svému účtu Amazon. Správcem údajů je: Amazon Payments Europe S.C.A., 5, Rue Plaetis – 2338 Lucemburk (registrační číslo zapsané v obchodním rejstříku R.C.S. Lucemburk: B153265, DIČ: LU24448288).

Náš obchod je s Amazonem propojen prostřednictvím pluginu. Vaše přihlašovací údaje k Amazonu jsou zpracovávány prostřednictvím formuláře poskytnutého společností Amazon. Údaje zpracovává přímo společnost Amazon. K tomu dochází bez našeho zásahu. Po úspěšném přihlášení vám Amazon nabídne k výběru dočasné údaje pro dokončení objednávky, jako je fakturační adresa a/nebo doručovací adresa. Účtování proběhne přímo prostřednictvím vašeho účtu Amazon. Uchováváme pouze údaje nezbytné pro zpracování objednávky.

Upozorňujeme vás, že společnost Amazon Payments může předávat vaše osobní údaje úvěrovým registrům. Kromě předávání údajů úvěrovým registrům je rovněž možné, že společnost Amazon Payments předává osobní údaje přidruženým společnostem, včetně subdodavatelů, pokud je to nezbytné k plnění smluvních závazků. Totéž platí pro zpracování objednávek, jak je uvedeno výše.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Amazon Payments naleznete na následujícím odkazu: https://pay.amazon.com/uk/help/201751600

7.10.2 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

7.10.3 Účel zpracování údajů

Předání údajů je nezbytné k zamezení případného zneužití. Důvodem je, že si společnost Amazon Payments vyhrazuje právo ověřit totožnost a bonitu uživatele.

7.10.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu se zásadami koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

7.10.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší platby prostřednictvím služby Amazon Payments, a proto od něj nelze upustit, pokud jste si zvolili tento způsob platby. Vznesení námitky je proto nemožné nebo by vedlo k odstoupení od smlouvy.

7.11 Apple Pay

7.11.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Na našich webových stránkách máte rovněž možnost platit prostřednictvím služby Apple Pay. Zpracování údajů provádí:

společnost Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, Kalifornie, USA, 95014

Služba Apple Pay využívá bezpečnostní funkce integrované do hardwaru a softwaru vašeho zařízení k ochraně transakcí. Používání služby Apple Pay navíc vyžaduje nastavení přístupového kódu, jehož složitost si můžete určit sami. Podle společnosti Apple neukládá původní čísla kreditních, debetních ani předplacených karet používaných v rámci služby Apple Pay a nemá k nim přístup. Společnost Apple rovněž neukládá údaje o transakcích, které by vás mohly osobně identifikovat. Při používání služby Apple Pay s kreditními, debetními nebo předplacenými kartami jsou transakce viditelné pouze pro vás, obchodníka nebo vývojáře a banku či vydavatele karty.

Když do služby Apple Pay přidáte kreditní, debetní nebo předplacenou kartu, zadaná data se zašifrují a odešlou na servery společnosti Apple. Pokud se k zachycení údajů o kartě použije fotoaparát, tyto údaje se neukládají do zařízení ani do knihovny fotografií. Společnost Apple data dešifruje, určí platební síť karty a data znovu zašifruje klíčem, který může dešifrovat pouze vybraná platební síť (nebo poskytovatel oprávněný vydavatelem karty k poskytování služeb a služeb tokenů).

Informace, které o své kartě poskytnete, stejně jako údaje týkající se aktivace určitých nastavení zařízení a vašich vzorců používání zařízení, mohou být odeslány společnosti Apple za účelem zjištění, zda splňujete podmínky pro používání služby Apple Pay. Společnost Apple může také sdílet údaje s vydavatelem vaší karty, platební sítí nebo jinými poskytovateli autorizovanými vydavatelem vaší karty za účelem aktivace služby Apple Pay, ověření způsobilosti karty a prevence podvodů. Aby bylo možné bezpečně přenášet platební údaje během transakcí na našem webu, přijímá Apple Pay zašifrovanou transakci a před odesláním transakčních údajů zpracovateli plateb ji znovu zašifruje pomocí klíče specifického pro daného vývojáře. Tento klíč zajišťuje, že k zašifrovaným platebním údajům máme přístup pouze my, jako webová stránka, přes kterou provádíte nákup. Webové stránky musí ověřit svou doménu, pokud nabízejí Apple Pay jako platební možnost.

Společnost Apple nám zasílá číslo účtu specifické pro dané zařízení spolu s dynamickým bezpečnostním kódem specifickým pro danou transakci. Ani společnost Apple, ani vaše zařízení nám nepředávají skutečné číslo karty.

Společnost Apple uchovává anonymizovaná transakční data, včetně přibližné částky nákupu, názvu webové stránky, přibližného data a času a informace o tom, zda byla transakce úspěšně dokončena.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple najdete zde: https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/
Informace o službě Apple Pay najdete zde: https://support.apple.com/de-de/HT203027

7.11.2 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. 1 písm. b) GDPR.

7.11.3 Účel zpracování údajů

Zpracování údajů je nezbytné k umožnění platby prostřednictvím služby Apple Pay, a tedy k plnění smlouvy.
Společnost Apple může tyto údaje rovněž použít ke zlepšení služby Apple Pay a dalších produktů a služeb.

7.11.4 Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení nákupu a vystavení faktur, pokud jejich vymazání nebrání zákonné nebo smluvní povinnosti uchovávání.

Společnost Apple uchovává osobní údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelů popsaných v jejích přehledech o ochraně osobních údajů pro jednotlivé služby.

7.11.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytně nutné pro zpracování vaší platby prostřednictvím služby Apple Pay, a proto od něj nelze upustit, pokud si zvolíte tento způsob platby.

Rozsah zpracování údajů společností Apple závisí také na nastavení zabezpečení, které si nakonfigurujete ve svém účtu. Další nastavení lze upravit následovně:

Pokud jsou údaje o transakcích přenášeny přes internet, jsou šifrovány službou iCloud a ukládány v šifrované podobě na serverech společnosti Apple. Podporu služby iCloud můžete na svém zařízení deaktivovat v nabídce „Nastavení“ > „[vaše jméno]“ > „iCloud“ a vypnutím položky „Peněženka“.

Můžete si také prohlédnout další podrobnosti o službě Apple Pay a ochraně osobních údajů a upravit nastavení ve svém zařízení. Chcete-li tak učinit, přejděte na zařízení s iOS do „Nastavení“ > „Wallet a Apple Pay“ a klepněte na „Jak jsou spravována vaše data“, nebo na počítači Mac přejděte do „Systémová nastavení“ > „Wallet a Apple Pay“ a klikněte na „Apple Pay a ochrana soukromí“.

7.12 Platba přes Google

7.12.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Máte také možnost dokončit nákup prostřednictvím služby Google Payment. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Kromě registračních údajů a údajů zpracovávaných službou Google Payment prostřednictvím třetích stran může společnost Google u každé transakce zpracovávat následující údaje:

  • datum, čas a částka transakce
  • umístění a popis obchodníka
  • popis zakoupeného zboží nebo služeb poskytovaných prodávajícím
  • fotografie, které jste k transakci připojili
  • jméno a e-mailová adresa prodávajícího a kupujícího nebo odesílatele a příjemce
  • použitý způsob platby
  • váš popis důvodu transakce
  • V příslušných případech nabídka související s transakcí

Pokud provedete nákup nebo transakci prostřednictvím služby Google Payments, společnost Google nám poskytne určité osobní údaje o vás. Pokud provedete nákup prostřednictvím našich webových stránek, můžeme také ověřit, zda máte účet Google Payments s platební metodou, kterou lze u nás použít k platbě.

Další informace o službě Google Payments a zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
https://policies.google.com/privacy

7.12.2 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

7.12.3 Účel zpracování údajů

Zpracování údajů je nezbytné pro provedení platby prostřednictvím služby Apple Pay, a tedy pro plnění smlouvy.

Společnost Google zpracovává údaje za účelem poskytování služeb Google Payments a za účelem vaší ochrany před podvody, phishingem nebo jinými porušeními. Tyto informace mohou být rovněž použity k podpoře třetích stran při dodávání produktů nebo služeb, o které jste je požádali. Společnost Google tyto informace rovněž využívá k ověření vašeho účtu Google Payments a ke zjištění, zda dodržujete podmínky použití a další zákonné obchodní požadavky v souvislosti s transakcemi Google Payments, které iniciujete.

7.12.4 Doba uchovávání

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke zpracování nákupu a vystavení faktur, pokud jejich vymazání nebrání zákonné nebo smluvní povinnosti uchovávání.

Společnost Google údaje vymaže, jakmile již nejsou potřebné pro účely vedení záznamů a jejich vymazání nebrání žádné úřední, zákonné ani smluvní povinnosti.

7.12.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytně nutné k provedení vaší platby prostřednictvím služby Apple Pay, a proto jej nelze vynechat, pokud si zvolíte tento způsob platby.

Úpravou nastavení služby Google Payments můžete zabránit společnosti Google LLC nebo jejím dceřiným společnostem ve sdílení informací s třetími stranami (jejichž webové stránky nebo aplikace navštěvujete) o tom, zda máte účet Google Payments, který lze použít k platbám u daného poskytovatele.

7.13 Stripe

7.13.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Jako platební službu nabízíme Stripe. Prostřednictvím služby Stripe můžete k rychlému a bezpečnému provádění nákupů využít platební údaje uložené ve vašem účtu Stripe. K využívání platební služby prostřednictvím Stripe je nutná předchozí registrace. Zpracování údajů provádí: Stripe Payments Europe Ltd (dceřiná společnost Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA).

Zpracování údajů společností Stripe se provádí pouze u rezervací, které vyžadují online platby. Údaje shromažďované společností Stripe zahrnují:

  • Způsob platby
  • Údaje o platební metodě (např. číslo kreditní nebo debetní karty či údaje o bankovním účtu)
  • Částku nákupu
  • Datum nákupu.

Různé platební metody mohou vyžadovat shromažďování různých kategorií údajů. Údaje o platební metodě, které společnost Stripe shromažďuje, závisí na platební metodě, kterou si vyberete. Při dokončení transakce může společnost Stripe rovněž obdržet:

  • Jméno
  • E-mailovou adresu,
  • Fakturační nebo doručovací adresu
  • a v některých případech vaši historii transakcí za účelem ověření vaší identity.

Důvěřujeme zabezpečení dat společnosti Stripe. Všechna zadaná čísla karet jsou šifrována pomocí algoritmu AES-256. Infrastruktura používaná k ukládání, dešifrování a přenosu čísel karet je zcela oddělená a využívá jiné přihlašovací údaje než primární služby společnosti Stripe. Společnost Stripe je rovněž certifikována podle nejvyšších průmyslových standardů a je držitelem regulačních licencí po celém světě. Podle společnosti Stripe přijala opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku spojenému se zpracováním osobních údajů a zavedla organizační, technická a administrativní opatření k ochraně osobních údajů v rámci společnosti před neoprávněným přístupem, zničením, ztrátou, pozměněním nebo zneužitím. Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Stripe: https://stripe.com/en-lu/privacy

7.13.2 Právní základ pro zpracování údajů

Naším právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

7.13.3 Účel zpracování údajů

Předání údajů je nezbytné k zabránění jakémukoli zneužití. Upozorňujeme vás, že společnost Stripe může předat osobní údaje úvěrovým agenturám. Důvodem je, že si společnost Stripe vyhrazuje právo ověřit vaši totožnost a bonitu.

7.13.4 Doba uchovávání

Vaše údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k zpracování vaší platby a vystavení faktury. Jste-li uživatelem služby Stripe, bude společnost Stripe uchovávat vaše osobní údaje po dobu, po kterou vám budou poskytovány služby. Poté budou údaje vymazány, pokud neexistují regulační, smluvní nebo zákonné povinnosti týkající se uchovávání údajů, které by jejich vymazání bránily.

7.13.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší platby kreditní kartou, je tedy nutné, pokud si přejete provést nákup. Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů ve společnosti Stripe nebo si přejete uplatnit svá práva, obraťte se prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů nebo použijte kontaktní formulář, na který odkazujeme níže, a spojte se se společností Stripe: https://stripe.com/contact nebo privacy@stripe.com

7.14 Przelewy24

7.14.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Využíváme platební službu Przelewy24. Zpracování údajů provádí:

PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznaň, Polsko.

Pokud si uživatel přeje využít platební možnost Przelewy24 pro zpracování platby, budou osobní údaje předány společnosti Przelewy24. Zpracovávají se následující osobní údaje:

  • Jméno
  • Příjmení
  • Adresa bydliště
  • Korespondenční adresa
  • E-mailová adresa
  • Čísla platebních účtů, včetně bankovních účtů
  • Číslo platební karty
  • Jiný identifikátor použitého platebního prostředku
  • Číslo mobilního telefonu
  • IP adresa

Je možné, že společnost Przelewy24 předá osobní údaje také úvěrovým registrům za účelem ověření totožnosti a bonity uživatele. Je rovněž možné, že společnost Przelewy24 předá osobní údaje přidruženým společnostem a/nebo subdodavatelům, pokud je to nezbytné k plnění smluvních závazků. Ohledně zásad ochrany osobních údajů se prosím podívejte na následující odkaz: Informační povinnost – GDPR – Przelewy24.

7.14.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

7.14.3 Účel zpracování údajů

Službu Przelewy24 využíváme jako pohodlnou a rychlou možnost zpracování vaší platby. Přenos údajů je nezbytný nejen pro zpracování plateb, ale také k zamezení zneužití.

7.14.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu se zásadami koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

7.14.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší platby prostřednictvím služby Przelewy24, a proto od něj nelze upustit, pokud jste si zvolili tento způsob platby. Neexistuje tedy možnost vznést námitku.

7.15 Bancontact

7.15.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Využíváme platební službu Bancontact. Za tímto účelem jsme do našich webových stránek integrovali komponenty služby Bancontact. Zpracování údajů provádí:

Bancontact Company SA/NV, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgie

Pokud si jako způsob platby zvolíte Bancontact, budou vaše osobní údaje předány společnosti Bancontact. Mohou být zpracovány následující osobní údaje:

  • Jméno
  • Příjmení
  • Adresa
  • E-mailová adresa
  • Číslo mobilního telefonu
  • IP adresa
  • Číslo karty (zkrácené), jak je zaregistrováno v aplikaci

Společnost Bancontact může rovněž předávat osobní údaje úvěrovým agenturám za účelem ověření totožnosti a bonity subjektu údajů. Kromě toho může společnost Bancontact sdílet osobní údaje s přidruženými společnostmi a/nebo subdodavateli, pokud je to nezbytné pro splnění smluvních závazků.

Další informace naleznete na:
https://assets-us-01.kc-usercontent.com/0d76cd9b-cf9d-007c-62ee-e50e20111691/158da3dd-91cd-497c-a8be-2f27123d8b76/260301 - Prohlášení o ochraně osobních údajů Bancontact Pay ENG.pdf.

7.15.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

7.15.3 Účel zpracování údajů

Službu Bancontact využíváme k tomu, abychom vám zajistili jednoduchý a efektivní platební proces. Předání údajů je nezbytné nejen pro zpracování platby, ale také pro zabránění zneužití.

7.15.4 Doba uchovávání

Vaše údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou ke zpracování nákupu a vystavení faktur, pokud jejich výmaz nebrání zákonné nebo smluvní povinnosti uchovávání.

7.15.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší platby prostřednictvím služby Bancontact. Nelze se jej tedy zříci, pokud si zvolíte tento způsob platby. V důsledku toho neexistuje možnost vznést námitku.

7.16 iDeal

7.16.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Využíváme platební službu iDeal. Za tímto účelem jsme na tuto webovou stránku integrovali komponenty služby iDeal. Zpracování údajů provádí:

společnost Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Nizozemsko.

Pokud si uživatel přeje využít platební možnost iDeal pro zpracování platby, budou osobní údaje předány společnosti iDeal. Zpracovávají se následující osobní údaje:

  • PIN a TAN
  • technická kontrola zůstatku na účtu nebo krytí účtu
  • předání potvrzení o transakci nám
  • jméno
  • příjmení
  • adresa
  • e-mailová adresa,
  • číslo mobilního telefonu
  • další údaje, jsou-li nezbytné pro zpracování platby.

Je možné, že společnost iDeal předá osobní údaje také úvěrovým registrům za účelem prověření totožnosti a úvěruschopnosti uživatele. Je rovněž možné, že společnost iDeal předá osobní údaje přidruženým společnostem a/nebo subdodavatelům, pokud je to nezbytné pro splnění smluvních závazků. Informace o zásadách ochrany osobních údajů naleznete na následujícím odkazu: iDEAL_Privacy_Statement_EN.pdf.

7.16.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR.

7.16.3 Účel zpracování údajů

Službu iDeal využíváme jako pohodlnou a rychlou možnost zpracování vaší platby. Přenos údajů je nezbytný nejen pro zpracování plateb, ale také pro prevenci zneužití.

7.16.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu se zásadami koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

7.16.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Zpracování údajů je nezbytné pro zpracování vaší platby prostřednictvím služby iDeal, a proto od něj nelze upustit, pokud jste si zvolili tento způsob platby. Neexistuje tedy možnost vznést námitku.

8 Odkazy na sociální sítě

Do našich služeb jsme integrovali platformy sociálních sítí, což může mít za následek, že poskytovatel sociální sítě obdrží údaje o vás. Pokud kliknete na odkaz na sociální síť, načte se webová stránka příslušného poskytovatele sociální sítě. Načtením webové stránky příslušného poskytovatele sociální sítě prostřednictvím našich služeb se příslušné referenční údaje předávají danému poskytovateli sociální sítě. Poskytovatel sociální sítě tak obdrží informaci, že jste navštívili naše stránky.

Další informace o zpracování údajů poskytovateli sociálních sítí naleznete zde:

Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388 https://www.instagram.com/about/legal/privacy/

Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy,

Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

9 Nástroje pro analytiku a marketing

K neustálému zlepšování našich webových stránek využíváme analytické nástroje, které zpracovávají osobní údaje. Dále jsme integrovali nástroje, které nám umožňují využívat vaše údaje pro marketingové účely (např. k zobrazování relevantních výsledků).

Nastavení, která jste provedli pro jednotlivé nástroje a účely zpracování, můžete kdykoli zobrazit a změnit prostřednictvím našeho banneru pro udělení souhlasu.

Podrobnosti o používaných nástrojích naleznete níže:

9.1 ADCELL

9.1.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Na našich webových stránkách využíváme služby společnosti ADCELL. Společnost ADCELL provozuje affiliate marketing. Zpracování provádí: Firstlead GmbH (ADCELL), Rosenfelder Straße 15–16, 10315 Berlín, Německo.

Prostřednictvím affiliate marketingu jsou návštěvníci našich webových stránek přesměrováni na nabídky a tím i na webové stránky jiných poskytovatelů (třetích stran). Pokud kliknete na příslušný odkaz na nabídku jiného poskytovatele, bude ve vašem systému uložen soubor cookie od společnosti ADCELL.

Tento soubor cookie umožňuje společnosti ADCELL sledovat, z jakého webu jste byli přesměrováni na příslušnou cílovou stránku. V rámci tohoto procesu je vašemu zařízení přiřazeno tzv. partnerské ID. Společnost ADCELL nám tím umožňuje získat provizi, pokud jsou transakce prováděny prostřednictvím našich webových stránek.

V rámci tohoto procesu mohou být zpracovávány zejména následující údaje:

  • IP adresa (zkrácená/anonymizovaná, je-li to možné)
  • Typ a verze prohlížeče
  • Operační systém
  • Typ zařízení
  • Referrer URL (předtím navštívená webová stránka)
  • ID kliknutí
  • Časové razítko
  • Údaje o transakci

Další informace o zpracování údajů společností ADCELL naleznete na adrese:
https://www.adcell.de/agb.

9.1.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.1.3 Účel zpracování údajů

Zpracování slouží ke sledování a vyhodnocování úspěšnosti našich reklamních opatření. Zejména můžeme zjistit, které odkazy vedly k transakcím. Zpracování dále slouží k optimalizaci naší online nabídky a k ekonomickému vyhodnocení našich marketingových aktivit.

9.1.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile pomine účel zpracování údajů a jejich vymazání nebrání žádné zákonné povinnosti uchovávání.

9.1.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat.

Ukládání souborů cookie lze kdykoli zabránit úpravou nastavení ve vašem internetovém prohlížeči. Soubory cookie, které již byly uloženy, lze rovněž smazat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

Upozorňujeme, že deaktivace souborů cookie může mít za následek, že nebudou plně dostupné všechny funkce našich webových stránek.

9.2 Bing Ads

9.2.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Používáme službu online reklamy Bing Ads. Správcem zpracování údajů je: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA; a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irsko.

Pokud jste se na naše webové stránky dostali po kliknutí na reklamu Bing, služba Bing Ads uloží do vašeho prohlížeče konverzní soubor cookie, který uchovává vaši IP adresu. Tyto údaje jsou ukládány v USA. Informace shromážděné pomocí konverzního souboru cookie se používají k vytváření statistik konverzí. Je možné, že společnost Microsoft tyto informace sdílí s třetími stranami.

Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement#mainbingmodule

9.2.2 Právní základ zpracování údajů

Zpracování údajů se opírá o váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.2.3 Účel zpracování údajů

Účelem zpracování je poskytování reklamy přizpůsobené konkrétním uživatelům. Prostřednictvím reklamy můžeme oslovit širší skupinu uživatelů a zájemců. Kromě toho zvyšujeme povědomí o naší značce.

9.2.4 Doba uchovávání

Konverzní soubor cookie vyprší jeden rok po jeho nastavení. To znamená, že již nebudete moci být identifikováni. Během tohoto roku můžeme jak my, tak společnost Microsoft sledovat, které podstránky byly navštíveny.

9.2.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Máte možnost kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Soubory cookie můžete kdykoli smazat v nastavení zabezpečení svého prohlížeče. Používání souborů cookie lze kdykoli zabránit příslušným nastavením prohlížeče.

Cílenou reklamu společnosti Microsoft můžete kdykoli deaktivovat. Pokud máte účet Microsoft, navštivte prosím: https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out Pokud účet nemáte, můžete se odhlásit také pomocí služeb třetích stran, jako jsou https://www.networkadvertising.org/choices/ nebo https://www.aboutads.info/.

9.3 Criteo

9.3.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Službu Criteo využíváme k zobrazování reklam na našem webu a na stránkách třetích stran pro uživatele, kteří již náš web navštívili. Správcem údajů je: Criteo SA, Rue Blanche, 75009, Paříž, Francie

Criteo ukládá do vašeho počítače soubor cookie, z něhož lze získat informace o zobrazování reklamy. Textové soubory cookie obsahují informace o vašich návštěvách našich webových stránek a o produktech, které jste si prohlíželi, aby vám při následných návštěvách našich nebo jiných webových stránek mohly být poskytnuty konkrétní doporučení produktů. Tyto informace však nelze přiřadit k vaší osobě. Ani my, ani společnost Criteo neshromažďujeme tyto informace společně s vašimi osobními údaji a neposkytujeme osobní údaje třetím stranám.

9.3.2 Právní základ zpracování údajů

Zpracování údajů se opírá o čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.3.3 Účel zpracování údajů

Naším oprávněným zájmem je sledovat a zajistit rychlou dostupnost našich webových stránek.

9.3.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro naše účely zaznamenávání.

9.3.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Proti ukládání a používání údajů v souboru cookie společnosti Criteo můžete vznést námitku tak, že kliknete na odkaz a v poli „Opt-Out“ nastavíte přepínače do polohy „ON“: http://www.criteo.com/de/privacy-policy

Pokud tak učiníte, bude ve vašem prohlížeči nastaven nový soubor cookie (soubor cookie pro odhlášení), který informuje společnost Criteo, že nesmí být ukládána žádná data týkající se vašeho chování v prohlížeči. Vezměte prosím na vědomí, že toto nastavení je nutné provést ve všech používaných prohlížečích. Pokud v prohlížeči vymažete všechny soubory cookie, bude to mít vliv i na soubor cookie pro odhlášení společnosti Criteo.

9.4 Facebook Custom Audience / Facebook Pixel

9.4.1 Popis a zpracování údajů

Naše webové stránky využívají službu Facebook Custom Audience nebo Facebook Pixel společnosti Meta k měření konverzí. Zpracování údajů provádí: Meta Platforms Ireland Limited, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

S pomocí služby Facebook Pixel můžeme analyzovat chování návštěvníků našich webových stránek. Díky tomu lze vyhodnotit účinnost reklam společnosti Meta. Společnost Meta získává následující údaje:

  • URL přesměrování,
  • informace o prohlížeči,
  • a uživatelské ID dané osoby na Facebooku, pokud má účet na Facebooku

Údaje jsou ukládány a zpracovávány společností Meta, přičemž je možné propojení s uživatelským profilem. Společnost Meta může tyto údaje využívat pro své vlastní reklamní účely. Na toto využití údajů nemáme jako provozovatel webu žádný vliv.

Údaje, které obdržíme, se používají k: [...] Nemůžeme [...] vytvořit osobní vazbu.

Data jsou ukládána a zpracovávána společností Meta, takže je možné propojení s příslušným uživatelským profilem a společnost Meta může data využívat pro své vlastní reklamní účely v souladu se směrnicí společnosti Meta o využívání dat. V důsledku toho může společnost Meta umožnit zobrazování reklam na Facebooku i mimo něj. Na toto využití dat nemáme jako provozovatel webu žádný vliv. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Meta najdete zde: https://www.facebook.com/about/privacy/

9.4.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je váš udělený souhlas, čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.4.3 Účel zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme za účelem další optimalizace našich webových stránek a našich reklamních aktivit.

9.4.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro naše účely zaznamenávání.

9.4.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Funkci remarketingu „Custom Audiences“ můžete deaktivovat v sekci Nastavení reklam na Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen, pokud máte účet na Facebooku. Pokud účet na Facebooku nemáte, můžete reklamu společnosti Meta založenou na využití deaktivovat na webových stránkách Evropské aliance pro interaktivní digitální reklamu (European Interactive Digital Advertising Alliance): http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

9.5 Google Ad Manager

9.5.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Používáme službu Google Ad Manager. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí:

Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Služba Google Ad Manager využívá informace o vašich návštěvách této a jiných webových stránek k generování reklam na produkty a služby, které by vás mohly zajímat. Další informace o použitých metodách nebo o tom, jak můžete zabránit službě Google Ad Manager v používání těchto informací, naleznete na následujícím odkazu: https://www.google.de/policies/technologies/ads/.

9.5.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.5.3 Účel zpracování údajů

Službu Google Ad Manager používáme k generování reklam pro návštěvníky našich webových stránek. Naším zájmem je spolupracovat s jinými společnostmi, abychom oslovili širší publikum.

9.5.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro naše účely zaznamenávání.

9.5.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Ukládání souborů cookie lze kdykoli zabránit příslušným nastavením ve vašem internetovém prohlížeči. Již uložené soubory cookie lze rovněž vymazat v nastavení internetového prohlížeče. Upozorňujeme, že zabránění ukládání souborů cookie může znamenat, že ne všechny funkce budou plně dostupné.

9.6 Google Ads a sledování konverzí

9.6.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Na naše webové stránky jsme integrovali služby Google Ads (dříve Google AdWords). Google Ads je internetová reklamní služba. Službu Google Ads využíváme k zajištění lepšího zviditelnění ve výsledcích vyhledávače Google. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí společnost: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Pokud uživatel přistupuje na naše webové stránky prostřednictvím reklamy Google, Google do systému uživatele uloží tzv. konverzní soubor cookie. Vysvětlení pojmu „soubory cookie“ naleznete v části věnované souborům cookie. Konverzní soubor cookie se používá k vytváření a analýze statistik o používání webu. Při návštěvě webových stránek ukládá IP adresu. Tyto údaje jsou uloženy v USA. Je možné, že společnost Google tyto informace sdílí s třetími stranami.

Další informace o zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

9.6.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.6.3 Účel zpracování údajů

Službu Google Ads využíváme k zajištění relevance ve výsledcích vyhledávače Google. Tyto reklamy jsou zobrazovány s cílem oslovit širší publikum.

9.6.4 Doba uchovávání

30 dní po nastavení konverzního souboru cookie tento soubor cookie ztrácí platnost. To znamená, že uživatele již nelze identifikovat. Během těchto 30 dnů můžeme jak my, tak Google sledovat, které podstránky byly navštíveny.

9.6.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat. K tomuto účelu prosím použijte náš banner pro udělení souhlasu.

Ukládání souborů cookie můžete kdykoli zabránit úpravou nastavení ve svém internetovém prohlížeči. Soubory cookie, které již byly uloženy, lze rovněž smazat v nastavení vašeho internetového prohlížeče.

Pomocí tohoto odkazu http://www.google.com/settings/ads/plugin můžete trvale zabránit zpracování údajů ve svém prohlížeči. V důsledku toho však některé funkce našich webových stránek nemusí být nadále plně dostupné.

V nastavení svého prohlížeče můžete také zakázat soubory cookie pro sledování konverzí a tím i reklamu společnosti Google přizpůsobenou uživateli. K tomu prosím klikněte na následující odkaz: www.google.de/settings/ads. Vezměte prosím na vědomí, že pokud soubory cookie ve svém prohlížeči smažete, budete muset nastavení obnovit.

9.7 Google AdSense

9.7.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Na webových stránkách používáme službu Google AdSense. Jedná se o online službu využívanou k propagačním účelům. Google AdSense umožňuje umisťování reklam na webových stránkách třetích stran. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí společnost: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Služba Google AdSense ukládá do zařízení dotčené osoby soubor cookie. Vysvětlení pojmu „soubory cookie“ naleznete v části o souborech cookie výše. Informace uložené v souboru cookie mohou být zaznamenávány, shromažďovány a vyhodnocovány společností Google Inc. nebo třetími stranami. Kromě toho služba Google AdSense k shromažďování informací využívá také tzv. „web beacony“ (malé neviditelné grafické prvky), pomocí nichž lze zaznamenávat, shromažďovat a vyhodnocovat jednoduché akce, jako je například návštěvnost webových stránek.

Informace generované souborem cookie a/nebo WebBeaconem o vašem používání této webové stránky se přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají. Společnost Google tyto informace používá k vyhodnocení vašeho chování na webu v souvislosti s reklamami AdSense. Společnost Google může tyto informace také předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto třetí strany zpracovávají tyto údaje jménem společnosti Google. Vaše IP adresa nebude spojována s jinými údaji uloženými společností Google.

Další informace o službě Google AdSense naleznete na následujícím odkazu: https://www.google.de/intl/de/adsense/start/

9.7.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.7.3 Účel zpracování údajů

Naším záměrem je zvýšit naši viditelnost prostřednictvím reklamy přizpůsobené konkrétním uživatelům. Prostřednictvím reklamy oslovujeme širší okruh uživatelů a potenciálních zákazníků. To nám rovněž pomáhá zvýšit naši viditelnost.

9.7.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro naše účely a nebudou existovat žádné regulační, právní ani smluvní požadavky bránící jejich vymazání.

9.7.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Ukládání souborů cookie a zobrazování webových majáků můžete kdykoli zabránit úpravou nastavení ve svém webovém prohlížeči. Soubory cookie, které již byly uloženy, lze rovněž vymazat v nastavení vašeho webového prohlížeče. Vezměte prosím na vědomí, že zablokování používání souborů cookie může mít za následek, že některé funkce nebudou plně dostupné.

9.8 Google Analytics 4.0

9.8.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Naše webové stránky využívají službu Google Analytics. Jedná se o službu společnosti Google Inc. („Google“) určenou k analýze návštěvnosti webových stránek, která nám umožňuje vylepšovat naše webové stránky. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí společnost: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Soubory cookie nám umožňují analyzovat, jak naše webové stránky používáte. Shromážděné informace mohou zahrnovat

  • IP adresu
  • čas přístupu
  • dobu trvání přístupu
  • z jaké webové stránky jste na naše webové stránky přišli
  • interakce na webových stránkách
  • demografické charakteristiky, pokud je návštěvník webových stránek přihlášen ke svému účtu Google
  • kategorie zařízení, typ prohlížeče, operační systém, rozlišení obrazovky

a jsou přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Analýza vašich aktivit na našich webových stránkách nám je předávána ve formě přehledů. Společnost Google může shromážděné informace předat třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud tyto údaje zpracovávají třetí strany jménem společnosti Google. Anonymizace IP adres je ze strany společnosti Google prováděna ve výchozím nastavení a nelze ji deaktivovat, proto jsou IP adresy dále zpracovávány pouze ve zkrácené podobě, aby se vyloučila jakákoli možná přímá osobní souvislost s vámi. Více informací o podmínkách používání a ochraně osobních údajů služby Google Analytics najdete na adresách https://policies.google.com, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?&ref_topic=2919631#zippy=%2Ccookies-und-kennzeichnungen-von-google-analytics a https://support.google.com/analytics/answer/9019185?#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel.

9.8.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem je váš udělený souhlas, čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.8.3 Účel zpracování údajů

Zpracováním údajů můžeme analyzovat, jak je naše webová stránka využívána, a tak ji vylepšovat pro naše uživatele.

9.8.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány 2 nebo 14 měsíců po vaší poslední návštěvě naší webové stránky.

9.8.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. K tomuto účelu prosím použijte náš banner pro udělení souhlasu. Instalaci souborů cookie služby Google Analytics můžete také sami zabránit provedením příslušných nastavení ve svém prohlížeči. Službu Google Analytics lze rovněž deaktivovat a řídit pomocí rozšíření prohlížeče, např. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

9.9 Google Remarketing

9.9.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Využíváme službu Google Remarketing. Díky službě Google Remarketing vám můžeme zobrazovat reklamy. To je možné i při návštěvě jiných webových stránek, pokud jste se předtím zaregistrovali na našem webu. Google Remarketing tak umožňuje cílenou reklamu na uživatele. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Služba Google Remarketing funguje tak, že u uživatele uloží soubor cookie. Díky tomuto souboru cookie může společnost Google rozpoznat uživatele, pokud navštíví webovou stránku, která rovněž využívá službu Google Remarketing.

V důsledku toho bude společnosti Google sdělena IP adresa uživatele nebo informace o jeho chování při procházení webu.

Další informace o aktuálních zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google naleznete na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

9.9.2 Právní základ zpracování údajů

Zpracování údajů se opírá o váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.9.3 Účel zpracování údajů

Pomocí služby Google Remarketing můžeme zobrazovat reklamy uživatelům, kteří se dříve přihlásili na naše webové stránky. Služba Google Remarketing v konečném důsledku umožňuje personalizovanou reklamu zaměřenou na uživatele.

9.9.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro naše účely zaznamenávání.

9.9.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Ukládání souborů cookie můžete kdykoli zabránit úpravou nastavení ve svém webovém prohlížeči. Soubory cookie, které již byly uloženy, lze rovněž vymazat v nastavení vašeho webového prohlížeče. Upozorňujeme, že zablokování ukládání souborů cookie může mít za následek, že některé funkce nebudou plně dostupné.

Uživatel může kdykoli vznést námitku proti personalizované reklamě společnosti Google. V této souvislosti odkazujeme na: www.google.de/settings/ads

9.10 Google Tag Manager

9.10.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Google Tag Manager je řešení, které nám umožňuje spravovat tzv. webové tagy prostřednictvím rozhraní (a tím například integrovat marketingové služby Google do naší online nabídky). Tag Manager slouží jako „správce“ implementovaných tagů. To nám umožňuje centrálně spravovat integrované produkty Google nebo jiné analytické nástroje na našich webových stránkách. Tagy vložené na webové stránky se označují jako úseky kódu, které umožňují sledovat vaše aktivity na našich webových stránkách. Při používání našich webových stránek si uživatelé stahují službu Google Tag Manager, což automaticky vede k předání IP adresy uživatele společnosti Google. Pokud jde o zpracování osobních údajů, viz informace o službách Google. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Pokyny k používání služby Google Tag Manager najdete zde: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

9.10.2 Právní základ pro zpracování údajů

Právním základem pro zpracování osobních údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a) GDPR.

9.10.3 Účel zpracování údajů

Služba Google Tag Manager zjednodušuje správu a organizaci analytických nástrojů používaných na webových stránkách. Pro integraci analytického nástroje je nutné do webových stránek vložit kódy JavaScript. Používáním služby Google Tag Manager můžeme tyto vložené kódy spravovat z jednoho místa.

9.10.4 Doba uchovávání

Jelikož k ukládání údajů nedochází přímo prostřednictvím služby Google Tag Manager, ale údaje jsou předávány do sledovacích nástrojů, je nutné u jednotlivých vložených sledovacích nástrojů ověřit, jak dlouho jsou údaje uchovávány.

9.10.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Máte možnost kdykoli s účinností do budoucna odvolat udělený souhlas se zpracováním údajů. K tomu je třeba se obrátit na příslušné pověřence pro ochranu osobních údajů daných nástrojů. Další informace týkající se správy vašich údajů naleznete v prohlášeních o ochraně osobních údajů použitých nástrojů.

9.11 Google reCAPTCHA

9.11.1 Popis a rozsah zpracování údajů

K ochraně před nadměrným spamem používáme službu Google reCAPTCHA. Tento program má za úkol zajistit, že dotazující se osoba je člověk, a nikoli automatizovaný program.

Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí společnost: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Společnost Google automaticky zaznamenává IP adresu, místo přístupu a čas přístupu. Kromě toho je chování návštěvníka webových stránek analyzováno na základě různých charakteristik (např. doba strávená návštěvníkem na webových stránkách, pohyby myši, soubory cookie uložené v historii prohlížeče). Tato analýza ze strany společnosti Google začíná automaticky, jakmile otevřete stránku, která využívá službu Google reCAPTCHA, pokud jste předem udělili souhlas s používáním služby Google reCAPTCHA.

Další informace o nakládání s osobními údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites a na adrese https://www.google.com/recaptcha.

9.11.2 Právní základ zpracování údajů

Zpracování údajů se opírá o váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.11.3 Účel zpracování údajů

Prostřednictvím služby Google reCAPTCHA zajišťujeme, aby za dotazy stály fyzické osoby s potenciálním zájmem. Tímto omezením počtu dotazů můžeme na jednotlivé dotazy reagovat rychleji a efektivněji a zároveň chránit naše webové stránky před automaticky šířeným škodlivým softwarem.

9.11.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu s pravidly koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

9.11.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Máte možnost kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů, viz čl. 7 GDPR. Odvolání nabývá účinnosti okamžikem, kdy je vyjádřeno. Odvolání bude platit pro budoucnost. K tomuto účelu prosím použijte náš nástroj pro správu souhlasů nebo se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

9.12 Hotjar

9.12.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Používáme analytický software Hotjar. Zpracování údajů provádí: Hotjar Ltd. („Hotjar“), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Evropa.

Pomocí služby Hotjar je možné měřit a analyzovat chování uživatelů (kliknutí, pohyby myši, výška posouvání stránky atd.) na našich webových stránkách. Informace generované „sledovacím kódem“ a „cookie“ při vaší návštěvě našich webových stránek budou přeneseny na servery Hotjar v Irsku a tam uloženy. Sledovací kód shromažďuje následující informace:

  • IP adresu vašeho zařízení (shromažďovanou a ukládanou v anonymizované podobě)
  • Vaši e-mailovou adresu, včetně jména a příjmení, pokud jste je poskytli prostřednictvím našich webových stránek
  • Velikost obrazovky vašeho zařízení
  • Typ zařízení a informace o prohlížeči
  • Geografickou polohu (pouze zemi)
  • preferovaný jazyk pro zobrazení našich webových stránek
  • odkazující doména
  • navštívené stránky
  • geografická poloha (pouze země)
  • preferovaný jazyk pro zobrazení našich webových stránek
  • datum a čas přístupu na webové stránky

Služba Hotjar použije tyto informace k vyhodnocení vašeho používání našich webových stránek, k vytváření zpráv o používání, jakož i k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek a s internetovým vyhodnocením webových stránek.

Více informací najdete na: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

9.12.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem je váš udělený souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

9.12.3 Účel zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme za účelem další optimalizace našich webových stránek. To také odůvodňuje náš oprávněný zájem na zpracování údajů.

9.12.4 Doba uchovávání

Soubory cookie, které používá Hotjar, mají různou „životnost“; některé zůstávají uloženy až 365 dní, jiné zůstávají platné pouze po dobu aktuální návštěvy.

9.12.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete kdykoli odvolat. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

Shromažďování údajů službou Hotjar můžete zabránit kliknutím na následující odkaz a postupováním podle pokynů: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

9.13 Matomo

9.13.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Využíváme službu webové analytiky Matomo (dříve PIWIK). Zpracování údajů provádí společnost: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nový Zéland.

Matomo se nachází na Novém Zélandu, což je třetí země s přiměřenou úrovní ochrany certifikovanou Evropskou komisí podle čl. 45 odst. 3 GDPR, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX%3A32013D0065

Matomo ukládá u uživatele soubor cookie. Vysvětlení pojmu „soubory cookie“ naleznete v části o souborech cookie výše. Ukládají se následující údaje:

  • Dva bajty IP adresy volajícího systému
  • Navštívená webová stránka
  • Webové stránky, ze kterých jste se dostali na navštívenou webovou stránku (referrer)
  • Podstránky, které jsou vyvolány z navštívené webové stránky
  • Délka pobytu na webové stránce
  • Četnost návštěv webové stránky

Software běží výhradně na serverech naší webové stránky. Vaše osobní údaje jsou ukládány pouze tam. Tyto údaje nejsou předávány třetím stranám.

Software je nastaven tak, že IP adresy nejsou ukládány v plném rozsahu, ale 2 bajty IP adresy jsou zamaskovány (např.: 192.168.xxx.xxx). Tímto způsobem již není možné přiřadit zkrácenou IP adresu k navštěvujícímu počítači. Další informace o zásadách ochrany osobních údajů služby Matomo naleznete na následujících odkazech: https://matomo.org/privacy/ a https://matomo.org/privacy-policy/

9.13.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.13.3 Účel zpracování údajů

Službu webové analytiky Matomo využíváme především k optimalizaci webových stránek a analýze nákladů a přínosů. Matomo bude dále využíváno k poskytování analýzy návštěvnosti stránek uživateli. Je v našem zájmu, aby naše webové stránky byly pro vás přehledně strukturované a uživatelsky přívětivé.

9.13.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k zablokování a výmazu v souladu s pravidly zde uvedeného plánu výmazu, pokud výmazu nebrání právní, úřední nebo smluvní předpisy.

9.13.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Máte možnost kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Ukládání souborů cookie lze také kdykoli zabránit provedením příslušných nastavení ve vašem internetovém prohlížeči. Již uložené soubory cookie lze rovněž pro budoucnost vymazat v nastavení internetového prohlížeče. Upozorňujeme, že zablokování ukládání souborů cookie může znamenat, že ne všechny funkce budou k dispozici bez omezení. V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů v souvislosti se službou Matomo se můžete obrátit na společnost Matomo na následující e-mailové adrese: privacy@matomo.org

9.14 TradeTracker

9.14.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Na našich webových stránkách využíváme služby společnosti TradeTracker. TradeTracker provozuje partnerský marketing. Zpracování provádí: TradeTracker Deutschland GmbH, Uhlandstraße 26, 22087 Hamburk, Německo.

Prostřednictvím affiliate marketingu jsou návštěvníci našich webových stránek přesměrováni na nabídky, a tím i na webové stránky jiných poskytovatelů (třetích stran). Pokud kliknete na příslušný odkaz na nabídku poskytovatele na jiné webové stránce, společnost TradeTracker do vašeho systému uloží soubor cookie. Tento soubor cookie umožňuje společnosti TradeTracker rozpoznat, z jaké webové stránky jste na danou následnou webovou stránku přešli. Pro tento proces je vám prostřednictvím souboru cookie přiřazeno partnerské ID. Společnost TradeTracker nám tak pomáhá získat odměnu za reklamu na služby a zboží třetích stran.

Další informace o fungování společnosti TradeTracker a o ochraně osobních údajů naleznete na adrese: https://tradetracker.com/de/privacy-policy/

9.14.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.14.3 Účel zpracování údajů

Zpracování slouží ke sledování a vyhodnocování úspěšnosti našich reklamních opatření. Zejména můžeme zjistit, které odkazy vedly k transakcím. Zpracování dále slouží k optimalizaci naší online nabídky a k ekonomickému vyhodnocení našich marketingových aktivit.

9.14.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile pomine účel zpracování údajů a jejich vymazání nebrání žádné zákonné povinnosti uchovávání.

9.14.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Máte možnost kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Ukládání souborů cookie lze kdykoli zabránit úpravou nastavení ve vašem internetovém prohlížeči. Soubory cookie, které již byly uloženy, lze rovněž vymazat v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že zablokování ukládání souborů cookie může mít za následek, že některé funkce nebudou plně dostupné.

9.15 TikTok Pixel

9.15.1 Popis a zpracování údajů

Naše webové stránky používají TikTok Pixel pro sledování konverzí. Zpracování údajů provádí: TikTok, Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irsko („TikTok“).
Pomocí TikTok Pixel lze sledovat chování návštěvníků webových stránek poté, co navštívili naše webové stránky. To umožňuje vyhodnotit účinnost reklam TikTok pro statistické a průzkumné účely a optimalizovat budoucí reklamní opatření.

Za tímto účelem společnost TikTok zpracovává následující údaje:

Technická data: údaje o zařízení a síťovém připojení (model vašeho zařízení, operační systém, vzorce nebo rytmy stisků kláves, vaše IP adresa a jazyk systému)

  • údaje související se službou, diagnostické údaje a údaje o výkonu, včetně hlášení o selhání a protokolů o výkonu
  • automaticky generované ID zařízení a ID uživatele
  • údaje o používání: obsah, který jste si prohlíželi, doba a frekvence používání, interakce s ostatními uživateli, historie vyhledávání na platformě a vaše nastavení, informace související s interakcí koncového uživatele s digitálními prvky, včetně reklam zobrazovaných v souvislosti se službami
  • metriky výkonu a metriky zobrazení reklam
  • data z pixelů
  • informace související se segmenty

Informace o ochraně osobních údajů společnosti TikTok najdete na adrese: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de

9.15.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro zpracování údajů je váš udělený souhlas, čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

9.15.3 Účel zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme za účelem další optimalizace našich webových stránek a našich reklamních aktivit.

9.15.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro naše účely zaznamenávání.

9.15.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Za tímto účelem se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů. Můžete se také obrátit přímo na společnost TikTok Inc. pomocí tohoto formuláře: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy.

10 Pluginy sociálních médií

10.1 Instagram

10.1.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Na této webové stránce jsme integrovali služby Instagramu. Na Instagram se lze dostat pomocí tlačítka v pravém dolním rohu naší webové stránky. Správcem údajů je: Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.

Pokud uživatel klikne na tlačítko Instagramu, otevře se webová stránka Instagramu. Přístupem na webovou stránku Instagramu prostřednictvím naší webové stránky („kliknutím na tlačítko“) obdrží Instagram informaci, že uživatel navštívil naši webovou stránku. Pokud je uživatel v okamžiku návštěvy naší webové stránky současně přihlášen prostřednictvím účtu na Instagramu (nezáleží na tom, zda se jedná o jeho vlastní účet), obdrží Instagram další informace, například o tom, které stránky naší webové stránky uživatel navštívil. Instagram tyto informace shromažďuje, takže teoreticky existuje možnost přiřadit tyto informace k účtu na Instagramu. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů služby Instagram: https://help.Instagram.com/155833707900388 a https://www.Instagram.com/about/legal/privacy

10.1.2 Právní základ zpracování osobních údajů

Právním základem pro zpracování osobních údajů je čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

10.1.3 Účel zpracování osobních údajů

Sociální sítě využíváme k propagaci naší společnosti. Zároveň vám chceme prostřednictvím našich webových stránek poskytnout možnost interakce se sociálními sítěmi.

10.1.4 Doba uchovávání

Společnost Meta uvádí, že vaše údaje uchovává po dobu 90 dnů. Po uplynutí těchto 90 dnů budou údaje anonymizovány, takže již nebudou moci být s vámi dále spojovány. Podle našich informací to platí i pro údaje ze služby Instagram.

10.1.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Chce-li uživatel této formě zpracování zabránit, musí se před návštěvou našich webových stránek odhlásit z Instagramu a smazat všechny soubory cookie. Další nastavení a nesouhlas s využíváním údajů pro reklamní účely lze provést v nastavení profilu na Instagramu nebo prostřednictvím stránky Instagramu pro USA či EU. Tato nastavení jsou nezávislá na platformě a platí pro všechna zařízení, jako jsou stolní počítače nebo mobilní zařízení.

10.2 YouTube

10.2.1 Tlačítko YouTube

Popis a rozsah zpracování údajů

Na této webové stránce jsme integrovali služby YouTube. Zpracování údajů provádí: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Pokud uživatel klikne na tlačítko nebo odkaz YouTube, otevře se webová stránka YouTube. K tomu může dojít také ve formě malého okna na naší webové stránce (tzv. iframe). Přístupem na webovou stránku YouTube prostřednictvím naší webové stránky („kliknutím“) obdrží YouTube informaci, že uživatel navštívil naši webovou stránku. Pokud je uživatel v době návštěvy naší webové stránky přihlášen prostřednictvím účtu YouTube (nezáleží na tom, zda se jedná o jeho vlastní účet), obdrží YouTube další informace, například o tom, které stránky na naší webové stránce uživatel navštívil. YouTube tyto informace shromažďuje, což mu teoreticky dává možnost tyto informace přiřadit k účtu YouTube. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů společnosti YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de

Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro toto zpracování údajů je váš udělený souhlas, čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

Účel zpracování údajů

Sociální sítě využíváme k propagaci naší společnosti. Rovněž vám chceme prostřednictvím našich webových stránek poskytnout možnost interakce se sociálními sítěmi.

Doba uchovávání

Údaje shromážděné službou YouTube (Google) budou správcem vymazány po uplynutí stanovené doby uchovávání v délce 9 až 18 měsíců.

Právo na vznesení námitky a výmaz

Chcete-li zabránit zpracování údajů službou YouTube, máte možnost se před návštěvou našich webových stránek odhlásit ze služby YouTube a smazat všechny soubory cookie. Další nastavení a námitky proti využívání údajů pro propagační účely jsou k dispozici v nastavení profilu YouTube.

10.2.2 Videa na YouTube

Popis a rozsah zpracování údajů

Na těchto webových stránkách jsme integrovali služby YouTube. Pro integraci videí využíváme poskytovatele YouTube. Zpracování údajů provádí: YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Při návštěvě našich webových stránek s vloženými videi bude vaše IP adresa odeslána na YouTube a do vašeho počítače budou nainstalovány soubory cookie. Naše videa z YouTube jsme vložili v režimu zvýšeného zabezpečení soukromí (v tomto případě YouTube sice stále komunikuje se službou Google DoubleClick, ale osobní údaje nejsou vyhodnocovány v souladu se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Google). Díky tomu YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících, pokud si vložené video nepřehrávají. Pokud na video kliknete, vaše IP adresa bude odeslána na YouTube a YouTube bude vědět, že jste si video přehráli. Pokud jste přihlášeni na YouTube, bude tato informace přiřazena také k vašemu uživatelskému účtu (tomuto můžete zabránit odhlášením se z YouTube před kliknutím na video). Na případný sběr či využití vašich údajů ze strany YouTube nemáme žádný vliv. Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v následujících zásadách ochrany osobních údajů YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

11 Další nástroje třetích stran

K zajištění vzhledu a funkčnosti našich webových stránek využíváme také služby třetích stran. Ty jsou uvedeny níže:

11.1 Amazon CloudFront

11.1.1 Popis a rozsah zpracování údajů

Naše webové stránky využívají službu Amazon CloudFront. Jedná se o kód JavaScript od společnosti Amazon Web Services, který se při otevření stránky znovu načte. Jedná se o síť pro doručování obsahu (CDN). CDN je služba, která pomáhá doručovat obsah z našich webových stránek, zejména velké mediální soubory, jako jsou grafiky nebo skripty, pomocí regionálně rozložených serverů připojených k internetu. Zpracování údajů provádí: Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, USA (Amazon CloudFront – síť pro doručování obsahu (CDN))

Pokud máte ve svém prohlížeči povolený JavaScript a nemáte nainstalovaný blokovač JavaScriptu, může váš prohlížeč odesílat osobní údaje do služby Amazon CloudFront. Další informace naleznete na adrese: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

11.1.2 Právní základ zpracování údajů

Právním základem pro toto zpracování údajů jsou naše oprávněné zájmy podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

Službu Amazon CloudFront využíváme jako externího poskytovatele pro naše mediální soubory na základě našeho oprávněného zájmu poskytovat vám webové stránky, které se rychle načítají, v souladu s článkem 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR.

11.1.3 Účel zpracování údajů

Účelem zpracování vašich údajů je zajistit bezpečné a efektivní poskytování našich online služeb. Vaše údaje zpracováváme výhradně za tímto účelem a za účelem zachování bezpečnosti a funkčnosti sítě CDN.

11.1.4 Doba uchovávání

Údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřebné pro naše účely a nebudou existovat žádné regulační, právní ani smluvní požadavky bránící jejich vymazání. K tomu obvykle dochází po XX dnech.

11.1.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Vždy máte možnost odvolat svůj udělený souhlas. Chcete-li zabránit tomuto zpracování vašich údajů založenému na Javě, můžete si nainstalovat blokovač Javy (např. http://www.noscript.net nebo http://www.ghostery.com).

11.2 Google reCAPTCHA

11.2.1 Popis a rozsah zpracování údajů

K ochraně před nadměrným spamem používáme službu Google reCAPTCHA. Tento program je navržen tak, aby zajistil, že dotazující se osoba je člověk, a nikoli automatizovaný program.

Zpracování údajů pro Evropský hospodářský prostor a Švýcarsko provádí společnost: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Společnost Google automaticky zaznamenává IP adresu, místo přístupu a čas přístupu. Kromě toho je chování návštěvníka webových stránek analyzováno na základě různých charakteristik (např. doba strávená návštěvníkem na webových stránkách, pohyby myši, soubory cookie uložené v historii prohlížeče). Tato analýza ze strany společnosti Google začíná automaticky, jakmile otevřete stránku, která využívá službu Google reCAPTCHA, pokud jste předem udělili souhlas s používáním služby Google reCAPTCHA.

Další informace o nakládání s osobními údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites a na adrese https://www.google.com/recaptcha.

11.2.2 Právní základ zpracování údajů

Zpracování údajů se opírá o váš souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR.

11.2.3 Účel zpracování údajů

Prostřednictvím služby Google reCAPTCHA zajišťujeme, že za dotazy stojí fyzické osoby s potenciálním zájmem. Tímto omezením počtu dotazů můžeme na jednotlivé dotazy reagovat rychleji a efektivněji a zároveň chránit naše webové stránky před automaticky šířeným škodlivým softwarem.

11.2.4 Doba uchovávání

Osobní údaje zpracováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Jakmile je účel zpracování údajů splněn, dojde k výmazu údajů v souladu s pravidly koncepce výmazu, pokud tomu nebrání právní nebo smluvní předpisy.

11.2.5 Právo na vznesení námitky a výmaz

Máte možnost kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů, viz čl. 7 GDPR. Odvolání nabývá účinnosti okamžikem, kdy je vyjádřeno. Odvolání bude platit pro budoucnost. K tomuto účelu prosím použijte náš nástroj pro správu souhlasů nebo se obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

12 Poskytovatelé služeb ze třetích zemí

K poskytování našich služeb využíváme podporu poskytovatelů služeb jak z evropského prostoru, tak ze třetích zemí. Abychom zajistili ochranu vašich osobních údajů i v případě jejich předávání do třetí země, uzavíráme s každým z pečlivě vybraných poskytovatelů služeb zvláštní smlouvy o zpracování údajů. Všichni poskytovatelé služeb, s nimiž spolupracujeme, mají dostatečné důkazy o tom, že bezpečnost údajů je zajištěna pomocí vhodných technických a organizačních opatření. Naši poskytovatelé služeb ve třetích zemích splňují alespoň jedno z následujících kritérií:

Adekvátní úroveň ochrany: Poskytovatel pochází ze země, jejíž úroveň ochrany údajů byla uznána Evropskou komisí. Další informace naleznete na: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en

Standardní smluvní doložky EU: Náš poskytovatel se zavázal dodržovat standardní smluvní doložky EU, aby zajistil bezpečný přenos údajů. Více informací naleznete na: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=en

Závazná podniková pravidla: Článek 47 GDPR umožňuje zajistit ochranu údajů při předávání údajů do třetí země prostřednictvím závazných podnikových pravidel. Ta jsou posuzována a schvalována orgány pro ochranu údajů v rámci mechanismu souladnosti podle čl. 63 GDPR.

Souhlas: Kromě toho k předání údajů do třetí země bez přiměřené úrovně ochrany dojde pouze v případě, že jste nám k tomuto účelu udělili svůj souhlas v souladu s čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR.

13 Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

13.1 Právo na odvolání uděleného souhlasu (čl. 7 GDPR)

Pokud jste udělili souhlas se zpracováním svých osobních údajů, můžete jej kdykoli odvolat. Takové odvolání má vliv na přípustnost zpracování vašich osobních údajů do budoucna, a to od okamžiku, kdy nám jej oznámíte. Odvolání lze provést prostřednictvím banneru pro souhlas, ústně nebo písemně poštou či e-mailem.

13.2 Právo na přístup (čl. 15 GDPR)

Máte právo od nás získat potvrzení o tom, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány, a pokud ano, máte právo na přístup k vašim osobním údajům a k následujícím informacím:

účel zpracování;

kategorie dotčených osobních údajů;

příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou vaše osobní údaje sděleny, zejména příjemci v zemích mimo EU nebo mezinárodním organizacím;

pokud je to možné, předpokládaná doba, po kterou budou vaše osobní údaje uchovávány, nebo, není-li to možné, kritéria použitá pro stanovení této doby;

veškeré dostupné informace o zdroji vašich osobních údajů;

existenci automatizovaného rozhodování, včetně profilování, podle čl. 22 odst. 1 a 4 GDPR a v těchto případech smysluplné informace o použité logice, jakož i o významu a předpokládaných důsledcích takového zpracování pro vás.

V případě takové žádosti musíte poskytnout dostatečné informace o své totožnosti, abyste prokázali, že se žádost týká vašich vlastních osobních údajů.

13.3 Právo na opravu a výmaz (čl. 16, 17 GDPR)

Máte právo požádat nás, jako správce údajů, o opravu a/nebo doplnění jakýchkoli osobních údajů, které se vás týkají a které jsou nesprávné nebo neúplné. Opravu provedeme bezodkladně. Můžete rovněž požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud se na vás vztahuje některá z následujících situací:

  • osobní údaje, které se vás týkají, již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
  • odvoláte souhlas, na jehož základě se zpracování provádí podle čl. 6 odst. 1 písm. a) nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, a neexistuje žádný jiný právní základ pro zpracování;
  • vznesete námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, nebo vznesete námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 2 GDPR;
  • osobní údaje byly zpracovány protiprávně;
  • osobní údaje musí být vymazány z důvodu splnění právní povinnosti vyplývající z práva Unie nebo práva členského státu, jímž se řídíme;
  • osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s poskytováním služeb informační společnosti uvedených v čl. 8 odst. 1.

Pokud jsme osobní údaje zveřejnili a jsme povinni je vymazat podle čl. 17 odst. 1 GDPR, přijmeme s ohledem na dostupné technologie a náklady na provedení přiměřená opatření, včetně technických opatření, abychom informovali správce, kteří tyto osobní údaje zpracovávají, že jste požádali o výmaz jakýchkoli odkazů na tyto osobní údaje, jejich kopií nebo replikací ze strany těchto správců.

Tato práva se neuplatní v rozsahu, v jakém je zpracování nezbytné:

  • pro výkon práva na svobodu projevu a informací;
  • pro splnění právní povinnosti, která vyžaduje zpracování podle práva Unie nebo práva členského státu, jímž se řídíme, nebo pro plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené správci;
  • z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. h) a i) a čl. 9 odst. 3 GDPR;
  • pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely v souladu s čl. 89 odst. 1 GDPR, pokud by výše uvedené právo mohlo znemožnit nebo vážně ohrozit dosažení cílů tohoto zpracování, nebo
  • za účelem uplatnění, výkonu nebo obhajoby právních nároků.

13.4 Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)

Máte právo požadovat od nás omezení zpracování, pokud nastane jedna z následujících situací:

  • zpochybňujete správnost osobních údajů, a to po dobu, která nám umožní ověřit správnost osobních údajů;
  • zpracování je protiprávní a vy nesouhlasíte s vymazáním osobních údajů a místo toho požadujete omezení jejich použití;
  • již osobní údaje nepotřebujeme pro účely zpracování, ale vy je potřebujete pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků;
  • vznesli jste námitku proti zpracování podle čl. 21 odst. 1 GDPR, dokud nebude ověřeno, zda naše oprávněné důvody převažují nad vašimi.

Bylo-li zpracování omezeno za výše uvedených podmínek, budou tyto osobní údaje, s výjimkou jejich uchovávání, zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo za účelem uplatnění, výkonu či obhajoby právních nároků, nebo za účelem ochrany práv jiné fyzické či právnické osoby, či z důvodů závažného veřejného zájmu Unie nebo členského státu.

Pokud dojde ke zrušení omezení zpracování, budeme vás o tom informovat předtím, než bude omezení zrušeno.

13.5 Právo na informace (čl. 19 GDPR)

Pokud jste vůči nám uplatnili své právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování údajů, budeme informovat všechny příjemce vašich osobních údajů, aby údaje opravili, vymazali nebo omezili jejich zpracování, ledaže by se to ukázalo jako nemožné nebo by to vyžadovalo nepřiměřené úsilí.

Máte rovněž právo vědět, kteří příjemci obdrželi vaše osobní údaje.

13.6 Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)

Máte právo obdržet od nás své osobní údaje v běžně používaném, strojově čitelném formátu, za předpokladu, že

  • je zpracování založeno na souhlasu podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, nebo je založeno na smlouvě podle čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b) GDPR; a
  • je zpracování prováděno automatizovanými prostředky.

Při uplatnění svého práva na přenositelnost údajů máte právo na to, aby byly tyto osobní údaje předány přímo od nás jinému správci, pokud je to technicky proveditelné. Právo na přenositelnost údajů se nevztahuje na zpracování osobních údajů nezbytných pro plnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, která nám byla svěřena.

13.7 Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)

Pokud jsme zpracování vašich osobních údajů založili na oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. f) GDPR), můžete proti tomuto zpracování vznést námitku. Totéž platí, pokud je zpracování údajů založeno na čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. e).

V takovém případě vás žádáme, abyste nám vysvětlili důvody, proč bychom neměli vaše osobní údaje zpracovávat. Na základě toho zpracování údajů ukončíme nebo upravíme, případně vám sdělíme naše oprávněné důvody, proč ve zpracování údajů pokračujeme.

13.8 Jak uplatnit tato práva

Chcete-li tato práva uplatnit, obraťte se prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů.

13.9 Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR)

Aniž by tím byly dotčeny jakékoli jiné správní nebo soudní opravné prostředky, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého bydliště, místa výkonu práce nebo místa údajného porušení, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů, které se vás týkají, porušuje nařízení GDPR.

Dozorový úřad, u kterého byla stížnost podána, vás bude informovat o stavu a výsledcích stížnosti, včetně možnosti soudního opravného prostředku podle článku 78 GDPR.

14 Změny vyhrazeny

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů změnit v souladu s právními předpisy.

Červen 2026

Podpora Crazy Factory

V případě jakýchkoli dotazů ke Crazy Factory zašlete e-mail na adresu:
info.cs@crazy-factory.com

Náš tým vám od pondělí do pátku rád pomůže a na vaše dotazy zpravidla odpoví do 24 hodin. Kontaktujte nás!

Více než 80 000 pozitivních recenzí

Objednejte si přímo od výrobce

u objednávek nad 29.00 €

Více než 7 milionů zákazníků