

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov
1 Všeobecné informácie o spracúvaní údajov
1.1 Správca údajov
Zodpovednou osobou v zmysle Všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) je:
Crazy Factory International GmbH
Adresa: Wanheimer Str. 66, 40468 Düsseldorf, Nemecko
Telefón: 0211 96292512
E-mail: info@crazy-factory-international.com
Webová stránka: www.crazy-factory.com
1.2 Meno a adresa poverenca pre ochranu údajov
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany údajov, môžete sa obrátiť na nášho poverenca pre ochranu údajov Jana Urbana na nasledujúcej e-mailovej adrese: datenschutz@crazy-factory-international.com
Jan Urban
Crazy Factory International GmbH
Wanheimer Str. 66
40468 Düsseldorf
Nemecko
1.3 Ochrana vašich údajov
Prijali sme technické a organizačné opatrenia, aby sme zabezpečili, že požiadavky Všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) sú splnené nielen nami, ale aj externými poskytovateľmi služieb, ktorí pre nás pracujú.
Ak pri poskytovaní našich služieb spolupracujeme s inými spoločnosťami, napríklad s poskytovateľmi e-mailových služieb a serverov, uskutoční sa to až po dôkladnom výberovom procese. V rámci tohto výberového procesu je každý jednotlivý poskytovateľ služieb starostlivo vyberaný na základe jeho vhodnosti z hľadiska technických a organizačných schopností v oblasti ochrany údajov. Tento výberový postup bude písomne zdokumentovaný a dohoda o spracovaní údajov v rámci objednávky (dohoda o spracovaní údajov) bude uzatvorená len vtedy, ak tretia strana spĺňa požiadavky článku 28 GDPR.
Naša webová stránka je šifrovaná protokolom SSL/TLS, čo je zrejmé z predpony https:// na začiatku našej URL adresy.
1.4 Vymazanie osobných údajov
Osobné údaje spracúvame len v prípade, ak je to nevyhnutné. Akonáhle je účel spracúvania údajov splnený, údaje sa vymažú v súlade so zásadami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
2 Hosting
2.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Pri návšteve našej webovej stránky webové servery AWS dočasne ukladajú každý prístup do protokolového súboru. Spoločnosť AWS môže zhromažďovať a uchovávať nasledujúce údaje až do ich automatického vymazania:
- IP adresa požiadavku odosielajúceho počítača
- Dátum a čas prístupu
- Názov a URL vyžiadaného súboru
- Objem prenesených údajov
- Správa o tom, či bolo vyžiadanie úspešné
- Identifikačné údaje použitého prehliadača a operačného systému
- Webová stránka, z ktorej sa prístup uskutočnil
- Názov vášho poskytovateľa internetového pripojenia
K týmto údajom, ktoré sú uložené na serveroch AWS, nemáme prístup a neanalyzujeme ich.
Služby AWS využívame na účely hostingu. Spracovanie údajov vykonáva spoločnosť: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, Luxembourg 1855, Luxembursko (dcérska spoločnosť Amazon.com Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA).
Hostingové služby AWS sa používajú na poskytovanie nasledujúcich služieb: služby infraštruktúry a platformy, výpočtová kapacita, úložný priestor a databázové služby, odosielanie e-mailov, bezpečnostné služby a služby technickej údržby, ktoré využívame na účely prevádzky tejto online ponuky.
Viac informácií o ochrane údajov poskytovateľa služieb nájdete tu: https://aws.amazon.com/de/privacy
2.2 Právny základ spracúvania osobných údajov
Právnym základom pre dočasné ukladanie údajov a protokolových súborov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR. Naším oprávneným záujmom je sprístupniť vám našu webovú stránku.
2.3 Účel spracúvania údajov
Spracúvanie týchto údajov slúži na: umožnenie používania webovej stránky (navázanie spojenia), zabezpečenie systému, technickú správu sieťovej infraštruktúry, ako aj na optimalizáciu webovej stránky. IP adresa sa vyhodnocuje iba v prípade útokov na našu sieťovú infraštruktúru alebo na sieťovú infraštruktúru nášho poskytovateľa internetových služieb.
2.4 Doba uchovávania
Informácie z protokolových súborov sa uchovávajú z bezpečnostných dôvodov (napr. na objasnenie zneužitia alebo podvodu) a vymazávajú sa hneď, ako sa dosiahne účel spracovania údajov a ich vymazaniu nebránia žiadne zákonné lehoty na uchovávanie. Spravidla je to po 7 dňoch.
Údaje, ktorých ďalšie uchovávanie je potrebné na dôkazné účely, sú vyňaté z vymazania, kým sa príslušný incident definitívne nevyjasní.
2.5 Právo na námietku a vymazanie
Zbieranie údajov na účely poskytovania webovej stránky a ich ukladanie do protokolových súborov je nevyhnutné pre prevádzku webovej stránky. V dôsledku toho nemá používateľ možnosť vznieť námietku.
Ak chcete uplatniť svoje právo na vznesenie námietky, kontaktujte nás alebo priamo zodpovednú osobu za ochranu údajov spoločnosti AWS na adrese aws-EU-privacy@amazon.com.
3 Používanie súborov cookie
3.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Naša webová stránka používa súbory cookie. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sú priradené k prehliadaču, ktorý používate, a ktoré sa ukladajú na váš pevný disk. Prostredníctvom týchto informácií prúdia údaje k nám alebo k subjektu, ktorý súbor cookie nastavil. Súbory cookie nemôžu spúšťať programy ani prenášať vírusy do vášho počítača. Môžu sa prenášať nasledujúce údaje:
- Frekvencia návštev webovej stránky
- Ktoré funkcie webovej stránky používate
- Použité vyhľadávacie výrazy
- Vaše nastavenia súborov cookie
- Jazykové nastavenia
- Položky v nákupnom košíku
- Prezerané produkty
Pri vstupe na našu webovú stránku vás informačný banner informuje o používaní súborov cookie na tejto webovej stránke a žiada o váš súhlas s ich používaním. Súbory cookie, ktoré vyžadujú súhlas, nastavujeme až po tom, čo v informačnom banneri udelíte svoj súhlas. Zároveň ste odkazovaní na toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov tejto webovej stránky.
3.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre spracúvanie údajov prostredníctvom súborov cookie je náš oprávnený záujem, ktorý slúži výlučne na zabezpečenie funkčnosti tejto webovej stránky, a to podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR.
Právnym základom pre spracúvanie údajov prostredníctvom súborov cookie, ktoré neslúžia výlučne na zabezpečenie funkčnosti našej webovej stránky, je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
3.3 Účel spracúvania údajov
Súbory cookie používame na to, aby sme vám umožnili prihlásiť sa, uložiť váš výber jazyka, analyzovať využívanie našej webovej stránky a ponúkať vám zaujímavé ponuky.
3.4 Doba uchovávania
Táto webová stránka používa dva typy súborov cookie. Rozsah a funkcia každého z nich sú vysvetlené nižšie:
- Dočasné súbory cookie (pozri a))
- Trvalé súbory cookie (pozri b))
a) Dočasné súbory cookie sa automaticky vymažú po zatvorení prehliadača. Platí to najmä pre reláciové súbory cookie, ktoré ukladajú vaše ID relácie, pomocou ktorého je možné priradiť rôzne požiadavky z vášho prehliadača k vašej relácii. Vďaka tomu bude možné rozpoznať váš počítač, keď sa vrátite na našu webovú stránku. Reláciové súbory cookie sa vymažú po odhlásení alebo zatvorení prehliadača.
b) Trvalé súbory cookie sa automaticky vymažú po uplynutí určenej lehoty, ktorá sa môže líšiť v závislosti od konkrétneho súboru cookie.
Podrobnejšie informácie o dobe uchovávania údajov spracúvaných poskytovateľmi služieb v rámci príslušného spracovania nájdete tu.
3.5 Právo na námietku a výmaz
Máte možnosť odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov prostredníctvom súborov cookie, ktoré neslúžia výlučne na zabezpečenie funkčnosti webovej stránky, a to zmenou nastavení v banneru so súhlasom. Týmto spôsobom môžete zabrániť spracúvaniu údajov prostredníctvom súborov cookie na našej webovej stránke.
Súbory cookie môžete tiež kedykoľvek vymazať v nastaveniach zabezpečenia vášho prehliadača. Upozorňujeme, že v takom prípade možno nebudete môcť využívať všetky funkcie tejto webovej stránky. Ukladaniu súborov cookie môžete kedykoľvek zabrániť aj príslušným nastavením vo vašom internetovom prehliadači.
4 Kontakt
4.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Môžete nás kontaktovať e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Na vybavenie vašej žiadosti sú potrebné rôzne údaje, ktoré sa automaticky uložia na účely spracovania. Na vybavenie vašej žiadosti sú potrebné nasledujúce údaje (označené ako povinné polia):
- E-mailová adresa
- Meno (krstné meno a/alebo priezvisko)
- Správa
Tieto informácie neposkytujeme tretím stranám.
4.2 Právny základ spracovania údajov
Právnym základom pre povinné údaje je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
Právnym základom pre spracovanie nepovinných údajov je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
4.3 Účel spracovania údajov
Vaše osobné údaje spracovávame výlučne na účely vybavovania vašej kontaktnej žiadosti.
4.4 Doba uchovávania
Vaše údaje vymažeme hneď, ako bude účel spracovania údajov splnený. V ojedinelých prípadoch však môžu byť vaše údaje uchovávané dlhšie. Môže to byť nevyhnutné z dôvodu zákonných, regulačných alebo zmluvných povinností.
4.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Počas registrácie aj po nej máte možnosť zmeniť, opraviť alebo vymazať poskytnuté osobné údaje. Na tento účel prosím využite prihlasovaciu oblasť alebo kontaktujte nášho poverenca pre ochranu údajov.
5 Live chat – FrontApp
5.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Naša webová stránka používa na komunikáciu s vami softvér na živý chat FrontApp. V tejto súvislosti sa štandardne zhromažďujú údaje, ktoré dobrovoľne poskytnete v chate, ako aj vaša IP adresa. FrontApp používa aj súbory cookie, čo sú textové súbory uložené vo vašom počítači, ktoré umožňujú personalizovanú interakciu prostredníctvom živého chatu na webovej stránke.Údaje prenášané prostredníctvom živého chatu sa ukladajú na serveroch spoločnosti FrontApp, Inc. v Spojených štátoch a v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru. Spracovanie údajov vykonáva: FrontApp, Inc., 1455 Market Street, Floor 19, San Francisco, California, 94103, USA.
V rámci živého chatu sa zhromažďujú minimálne nasledujúce údaje:
- Meno (krstné meno a/alebo priezvisko)
V rámci živého chatu sa môžu voliteľne zhromažďovať aj nasledujúce údaje:
- IP adresa
- Telefónne číslo
Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti FrontApp:
https://front.com/legal/privacy-notice
Oznámenie o spracúvaní údajov v Spojených štátoch
Spoločnosť FrontApp spracúva osobné údaje aj v Spojených štátoch. Spoločnosť je certifikovaná v rámci rámca EÚ-USA na ochranu osobných údajov, ktorý upravuje zákonný prenos osobných údajov z Európskej únie do Spojených štátov.
Okrem toho spoločnosť FrontApp používa štandardné zmluvné doložky poskytnuté Európskou komisiou podľa čl. 46 ods. 2 a 3 GDPR. Tieto doložky majú za cieľ zabezpečiť primeranú úroveň ochrany údajov aj v prípade prenosu údajov do tretích krajín, ako sú Spojené štáty.
Účasťou v Rámcovom dohovore o ochrane osobných údajov medzi EÚ a USA a implementáciou štandardných zmluvných doložiek sa spoločnosť FrontApp zaväzuje dodržiavať európske normy ochrany údajov pri spracúvaní osobných údajov, bez ohľadu na to, či sú údaje uložené alebo spracúvané v Spojených štátoch.
5.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre povinné údaje je článok 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
Právnym základom pre nepovinné údaje je váš udelený súhlas, článok 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
5.3 Účel spracúvania údajov
Účelom spracúvania údajov je poskytnúť používateľom našej webovej stránky priamy a efektívny spôsob komunikácie a umožniť im zasielať nám otázky a pripomienky prostredníctvom webového chatu.
5.4 Doba uchovávania
Zozbierané údaje budú vymazané hneď, ako bude splnený účel spracúvania údajov a ak ich vymazaniu nebránia žiadne zákonné, zmluvné ani úradné povinnosti uchovávania.
5.5 Právo na vznesenie námietky a právo na výmaz
V súlade s článkom 7 GDPR máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov. Odvolanie nadobúda účinnosť v okamihu jeho oznámenia a platí len do budúcnosti. Ak chcete uplatniť svoje právo na odvolanie súhlasu, kontaktujte, prosím, nášho poverenca pre ochranu údajov.
6 Registrácia
6.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Máte možnosť zaregistrovať sa u nás a vytvoriť si užívateľský účet. To si vyžaduje zadanie osobných údajov do registračného formulára. Na tento účel sa zhromažďujú minimálne nasledujúce údaje:
- E-mailová adresa
Používateľ môže voliteľne uviesť nasledujúce údaje:
- Krajina bydliska
- Názov spoločnosti/budovy
- Krstné meno
- Priezvisko
- Adresa
- Dátum narodenia
- Telefónne číslo
- Pohlavie
6.2 Právny základ spracovania údajov
Ak do registračného formulára zadáte povinné osobné údaje, právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR. Ak však zadáte osobné údaje aj do nepovinných polí, spracovanie údajov sa zakladá na čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
6.3 Účel spracovania údajov
Spracovanie osobných údajov slúži výlučne na to, aby sme mohli dokončiť vašu registráciu a zriadiť váš používateľský účet.
6.4 Doba uchovávania
Vaše údaje vymažeme po zrušení vášho účtu, pokiaľ nie sme povinní ich uchovávať z dôvodu zákonných alebo zmluvných povinností. V každom prípade budú údaje vymazané po X rokoch neaktivity.
6.5 Právo na námietku a výmaz
Počas registrácie aj po nej máte možnosť zmeniť, opraviť alebo vymazať svoje osobné údaje. Na tento účel prosím využite prihlasovaciu oblasť alebo kontaktujte nášho poverenca pre ochranu údajov.
6.6 Prihlásenie cez sociálne siete
6.6.1 Popis spracovania údajov
Ponúkame vám možnosť zaregistrovať sa a prihlásiť sa na našej webovej stránke (prihlásenie cez sociálne siete) pomocou vášho
- účtu na Facebooku,
- účtu na Google alebo
- účtu na Amazon.
V tomto prípade nie je potrebná samostatná registrácia na tejto webovej stránke. Namiesto toho sa používateľský účet sociálnej siete, ktorý sa používa na prihlásenie, prepojí s vaším zákazníckym účtom na našej webovej stránke. To vám umožňuje overiť svoju identitu a prihlásiť sa do svojho zákazníckeho účtu na našej webovej stránke pomocou prihlasovacích údajov zo sociálnych sietí. Výhodou pre vás je, že si nemusíte pamätať nové heslo pre svoj zákaznícky účet na našej webovej stránke.
Prostredníctvom tohto prepojenia automaticky získavame nasledujúce informácie od spoločností Meta Platforms Ireland Limited, Google LLC alebo Amazon.com, Inc.:
Meta:
- Sociálne ID
- Krstné meno
- Priezvisko
- Druhé meno
- Formát mena
- Profilová fotografia
- Prezývka
- E-mailová adresa
- Odkaz na váš verejný profil
Úplný zoznam nájdete na:
https://developers.facebook.com/docs/facebook-login/permissions
Google:
- ID sociálnej siete
- Celé meno
- Používateľské meno
- Priezvisko
- URL
- E-mailová adresa
- Odkaz na váš verejný profil
Upozorňujeme, že v nastaveniach vášho účtu je možné obmedziť prenos údajov iba na ID.
Úplný zoznam nájdete na:
https://developers.google.com/identity/sign-in/web/
Úplný zoznam nájdete na adrese:
https://developer.amazon.com/docs/login-with-amazon/customer-profile.html
Ďalšie informácie o prihlásení prostredníctvom príslušných sociálnych sietí, prenášaných údajoch a nastaveniach ochrany súkromia vášho účtu na sociálnych sieťach nájdete v zásadách ochrany súkromia:
6.6.2 Právny základ spracúvania údajov
Pokiaľ od vás získavame vaše meno a priezvisko, ako aj e-mailovú adresu, právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR. Všetky ďalšie informácie nám poskytujete dobrovoľne. Spracovanie údajov sa preto zakladá na čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
6.6.3 Účel spracovania údajov
Prihlásenie cez sociálne siete uľahčuje využívanie našej funkcie registrácie. Okrem toho získavame informácie o využívaní našej webovej stránky používateľmi sociálnych sietí. Prihlásenie cez sociálne siete využívame aj na zvýšenie povedomia o našej webovej stránke.
6.6.4 Trvanie a uchovávanie
Údaje z prihlásenia cez sociálne siete sa uchovávajú až do odvolania súhlasu a využívajú sa spôsobom opísaným vyššie.
6.6.5 Právo na námietku a výmaz
Toto spracúvanie údajov môžete zabrániť použitím nášho bežného registračného postupu. Počas registrácie aj po nej má dotknutá osoba právo zmeniť, opraviť alebo vymazať svoje osobné údaje. Pokiaľ je spracúvanie údajov založené na vašom súhlase, môžete svoj súhlas so spracúvaním týchto údajov kedykoľvek odvolať s ohľadom na budúce spracúvanie v súlade s článkom 7 GDPR. Ďalšie úpravy môžu byť možné v nastaveniach vášho účtu na sociálnej sieti.
Newsletter
6.7 Popis a rozsah spracúvania údajov
Na našej webovej stránke sa návštevníci môžu prihlásiť k odberu nášho newsletteru. Pri prihlásení sa k odberu newsletteru budete požiadaní o poskytnutie osobných údajov na spracovanie. Ide o údaje, ktoré sa vyžadujú v registračnom formulári pre newsletter. Polia označené znakom „*“ sú povinné:
- vaša e-mailová adresa.
Tieto údaje sú potrebné na zasielanie newsletteru jeho príjemcom.
Newsletter bude zaslaný e-mailom až po dokončení procesu registrácie. S cieľom splniť požiadavky nariadenia GDPR používame systém DOI (Double Opt-In). Ak sa prihlásite k odberu nášho newslettra, na adresu, ktorú ste nám poskytli, vám zašleme potvrdzovací e-mail. Tento e-mail obsahuje potvrdzovací odkaz, na ktorý musíte kliknúť, aby ste dokončili proces registrácie. Po vykonaní tohto postupu sa uložia IP adresa, dátum a čas prihlásenia. Cieľom je zabrániť zneužitiu. Údaje nebudeme odovzdávať tretím stranám.
6.8 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom tohto spracovania je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR, teda váš súhlas.
6.9 Účel spracovania údajov
Účelom odberu noviniek je pravidelné informovanie dotknutých osôb o ponukách a novinkách.
6.10 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Akonáhle sa účel spracúvania údajov naplní, údaje sa vymažú v súlade s pravidlami koncepcie vymazávania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
6.11 Právo na námietku a vymazanie
Súhlas so zasielaním newslettra môžete kedykoľvek odvolať. Na tento účel môžete kliknúť na odkaz uvedený v každom newsletteri a odhlásiť sa z odberu. O odvolaní súhlasu nás môžete informovať aj iným spôsobom, napr. poštou alebo e-mailom.
6.12 ActiveCampaign
Na našej webovej stránke používame nástroj pre e-mailový marketing ActiveCampaign. Spracovanie údajov vykonáva spoločnosť: ActiveCampaign, LLC, 1 N Dearborn St, 5. poschodie, Chicago, IL 60602, USA.
E-mailové adresy príjemcov nášho newslettra, ako aj ďalšie údaje uvedené v tomto oznámení, sú uložené na serveroch spoločnosti ActiveCampaign v USA. Spoločnosť ActiveCampaign spracúva tieto údaje v našom mene. Okrem toho môže spoločnosť ActiveCampaign podľa vlastných informácií používať tieto údaje na optimalizáciu alebo zlepšenie svojich vlastných služieb. Poskytovateľ však tieto údaje nepoužíva na priamy kontakt s našimi zákazníkmi ani na ich odovzdávanie tretím stranám.Spoločnosť ActiveCampaign spracúva aj technické údaje, ako je IP adresa a čas otvorenia e-mailu.
Ďalšie informácie o ochrane údajov v spoločnosti ActiveCampaign nájdete tu: https://www.activecampaign.com/legal/privacy-policy
6.12.1 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre používanie služby ActiveCampaign je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR. Náš oprávnený záujem spočíva v efektívnej správe e-mailov.
6.12.2 Účel spracúvania údajov
Službu ActiveCampaign využívame ako poskytovateľa odosielacích služieb s cieľom zabezpečiť efektívnu správu adries a udržiavať s vami kontakt prostredníctvom newslettra.
6.12.3 Doba uchovávania údajov
Vaše údaje spracúvame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu a pokiaľ ich vymazaniu nebránia žiadne zákonné alebo úradné povinnosti týkajúce sa uchovávania údajov.
6.12.4 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. V takom prípade kontaktujte nášho poverenca pre ochranu údajov. Kedykoľvek môžete tiež využiť odkaz „odhlásiť sa“ na konci každého e-mailu, v dôsledku čoho vašu e-mailovú adresu odstránime z nášho zoznamu adresátov, čo znamená, že spoločnosť ActiveCampaign už nebude spracúvať vaše osobné údaje.
Toto však nemá vplyv na zoznamy adresátov, ktoré spoločnosť ActiveCampaign spravuje v mene iných klientov.
7 Nakupovanie online
7.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Keď nakupujete na našej webovej stránke a je dohodnutá dodávka, spracujeme vaše krstné meno a priezvisko, adresu a e-mailovú adresu s cieľom uzavrieť s vami kúpnu zmluvu a zmluvu o dodaní.
V prípade doručenia balíkov poskytujeme vaše meno, adresu a e-mailovú adresu aj našim zmluvným spracovateľom a poskytovateľom služieb.
7.2 Právny základ spracovania údajov
Právnym základom tohto spracovania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR. Vaše údaje spracúvame na účely plnenia kúpnych zmlúv a zmlúv o dodávke.
7.3 Účel spracúvania údajov
Vaše údaje spracúvame na účely uzavretia zmluvy, spracovania platby, fakturácie, zabezpečenia včasného doručenia a informovania vás o tomto doručení.
Vaše údaje poskytujeme našim zmluvným spracovateľom a poskytovateľom služieb, aby mohli spracovať dodávku a v prípade potreby s vami komunikovať s cieľom oznámiť a koordinovať dodávku vášho objednaného tovaru.
7.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Akonáhle je účel spracúvania údajov splnený, údaje sa vymažú v súlade s pravidlami koncepcie vymazávania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
7.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Spracúvanie údajov je nevyhnutné na spracovanie vašej kúpnej zmluvy, preto sa od neho nemožno upustiť. Neexistuje teda možnosť vznesenia námietky.
7.6 Kreditná karta
7.6.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Ak chcete pri online nákupe platiť kreditnou kartou, potrebujeme na účely platby vaše osobné údaje. Budeme od vás požadovať nasledujúce údaje:
- meno a priezvisko,
- adresu,
- e-mailovú adresu,
- číslo kreditnej karty,
- meno držiteľa kreditnej karty a
- platnosť kreditnej karty.
Tieto osobné údaje porovnáme s údajmi z vašej objednávky s cieľom odhaliť zneužitie kreditnej karty alebo možnosti platby kreditnou kartou. Následne použijeme tieto údaje na vyúčtovanie dohodnutej platby kreditnou kartou.
7.6.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR. Spracúvanie vašich údajov je nevyhnutné na uskutočnenie platby kreditnou kartou.
7.6.3 Účel spracúvania údajov
Prenos údajov je nevyhnutný na zabránenie prípadnému zneužitiu a na použitie údajov po úspešnej overení na spracovanie dohodnutej platby kreditnou kartou.
7.6.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Hneď ako sa splní účel spracúvania údajov, údaje sa vymažú v súlade so zásadami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
7.6.5 Právo na námietku a vymazanie
Spracovanie údajov je povinné na účely spracovania vašej platby, preto sa mu nemožno vyhnúť, ak ste si zvolili tento spôsob platby. Námietka preto nie je možná.
7.7 Inkaso
7.7.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Ak sa rozhodnete pre platbu inkasom, budú zhromaždené nasledujúce platobné údaje:
- Meno majiteľa účtu,
- IBAN
Samotné platobné údaje nespracúvame. Platobné údaje spracúva priamo poskytovateľ služieb, ktorý spracúva platbu.
Zodpovedným za spracovanie údajov je: Airwallex.
Okrem uvedených platobných údajov sa spracúvajú iba
- číslo objednávky a
- suma faktúry
Poskytovateľ služieb nemôže tieto informácie priradiť k iným informáciám (napríklad k vašej adrese alebo e-mailovej adrese). Pozrite si zásady ochrany osobných údajov poskytovateľa služieb:
https://www.airwallex.com/global/terms/privacy-policy
7.7.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.7.3 Účel spracúvania údajov
Spracúvanie údajov je nevyhnutné na realizáciu platby inkasom a tým aj na plnenie zmluvy.
7.7.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Hneď ako sa splní účel spracúvania údajov, údaje sa vymažú v súlade so zásadami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
7.7.5 Právo na námietku a vymazanie
Spracovanie údajov je povinné na účely spracovania vašej platby inkasom, preto sa mu nemôžete vyhnúť, ak ste si zvolili tento spôsob platby. Neexistuje teda možnosť vznesenia námietky.
7.8 Platba vopred
7.8.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Ak sa rozhodnete pre platbu vopred bankovým prevodom, peniaze nám prevediete prostredníctvom banky podľa vášho výberu. Budú nám odoslané nasledujúce platobné údaje:
- Meno majiteľa účtu,
- IBAN,
- Číslo objednávky a
- Suma faktúry
Samotné platobné údaje nespracovávame. Platobné údaje spracúva priamo poskytovateľ služieb, ktorý spracúva platbu.
Za spracovanie údajov zodpovedá: Airwallex
Poskytovateľ služieb nemôže tieto informácie priradiť k iným informáciám (napríklad k vašej adrese alebo e-mailovej adrese). Prosím, oboznámte sa so zásadami ochrany osobných údajov poskytovateľa služieb:
https://www.airwallex.com/global/terms/privacy-policy
7.8.2 Právny základ spracovania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.8.3 Účel spracúvania údajov
Spracúvanie údajov je nevyhnutné na uskutočnenie platby vopred, a tým aj na plnenie zmluvy.
7.8.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Akonáhle sa účel spracúvania údajov naplní, údaje sa vymažú v súlade s pravidlami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
7.8.5 Právo na námietku a vymazanie
Spracovanie údajov je nevyhnutné na spracovanie vašej zálohy, preto sa mu nemôžete vyhnúť, ak ste si zvolili tento spôsob platby. Neexistuje teda možnosť vznieť námietku.
7.9 PayPal
7.9.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Ako jednu z možností platobných služieb ponúkame PayPal. PayPal je virtuálny platobný prostriedok. Aby ste mohli využívať platobnú službu prostredníctvom PayPal, musíte sa najskôr zaregistrovať v systéme PayPal. Zodpovednou osobou je: PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembursko.
Ak používateľ využíva PayPal ako platobný prostriedok, jeho osobné údaje budú odoslané spoločnosti PayPal, s čím v konečnom dôsledku súhlasí. Osobné údaje zahŕňajú:
- krstné meno,
- priezvisko,
- adresu,
- e-mailovú adresu,
- IP adresu,
- telefónne číslo,
- v prípade potreby číslo mobilného telefónu
- a ďalšie údaje, ktoré sú potrebné na uskutočnenie konečnej platobnej transakcie.
Okrem odovzdávania údajov úverovým registrom je možné, že spoločnosť PayPal môže odovzdať osobné údaje aj pridruženým spoločnostiam, vrátane subdodávateľov, pokiaľ je to potrebné na splnenie zmluvných záväzkov. To isté platí aj pre spracovanie objednávok. Spoločnosť PayPal používa záväzné podnikové pravidlá na zabezpečenie ochrany údajov: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/bcr
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti PayPal nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
7.9.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.9.3 Účel spracúvania údajov
Prenos údajov je nevyhnutný na zabránenie prípadnému zneužitiu. Upozorňujeme vás, že spoločnosť PayPal môže vaše osobné údaje odovzdať úverovým registrom. Dôvodom je, že si spoločnosť PayPal vyhradzuje právo overiť totožnosť a úverovú spoľahlivosť používateľa.
7.9.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Akonáhle sa účel spracúvania údajov naplní, údaje sa vymažú v súlade so zásadami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
7.9.5 Právo na námietku a vymazanie
Spracovanie údajov je nevyhnutné na spracovanie vašej platby prostredníctvom služby PayPal, preto sa mu nemožno vyhnúť, ak ste si zvolili tento spôsob platby. Podanie námietky je preto nemožné alebo by viedlo k odstúpeniu od zmluvy.
7.10 Amazon Pay
7.10.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Ako jednu z možných platobných služieb ponúkame Amazon Payments. Služba Amazon Payments vám umožňuje využiť platobné a dodacie údaje uložené vo vašom účte Amazon na rýchle a bezpečné nakupovanie. Ak chcete využiť platobnú službu prostredníctvom Amazon Payments, musíte sa najskôr prihlásiť do svojho účtu Amazon. Správcom údajov je: Amazon Payments Europe S.C.A., 5, Rue Plaetis – 2338 Luxembursko (registračné číslo zapísané v R.C.S. Luxembourg: B153265, DIČ: LU24448288).
Náš obchod je prepojený s Amazonom prostredníctvom pluginu. Vaše prihlasovacie údaje do Amazonu sa spracúvajú prostredníctvom formulára poskytnutého spoločnosťou Amazon. Údaje spracúva priamo spoločnosť Amazon. K tomu dochádza bez našej účasti. Po úspešnom prihlásení vám Amazon poskytne dočasné informácie potrebné na dokončenie objednávky, ako je fakturačná adresa a/alebo dodacia adresa, z ktorých si môžete vybrať. Fakturácia prebehne priamo prostredníctvom vášho účtu na Amazonu. Ukladáme iba údaje potrebné na spracovanie objednávky.
Upozorňujeme vás, že spoločnosť Amazon Payments môže vaše osobné údaje odovzdať úverovým registrom. Okrem odovzdávania údajov úverovým registrom je tiež možné, že spoločnosť Amazon Payments odovzdá osobné údaje pridruženým spoločnostiam, vrátane subdodávateľov, pokiaľ je to potrebné na splnenie zmluvných záväzkov. To isté platí pre spracovanie objednávok, ako je uvedené vyššie.
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Amazon Payments nájdete na nasledujúcom odkaze: https://pay.amazon.com/uk/help/201751600
7.10.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.10.3 Účel spracúvania údajov
Prenos údajov je nevyhnutný na zabránenie prípadnému zneužitiu. Spoločnosť Amazon Payments si totiž vyhradzuje právo overiť totožnosť a bonitu používateľa.
7.10.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Hneď ako sa splní účel spracúvania údajov, údaje sa vymažú v súlade so zásadami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
7.10.5 Právo na námietku a vymazanie
Spracovanie údajov je povinné na účely spracovania vašej platby prostredníctvom služby Amazon Payments, preto sa mu nemožno vyhnúť, ak ste si zvolili tento spôsob platby. Podanie námietky je preto nemožné alebo by viedlo k odstúpeniu od zmluvy.
7.11 Apple Pay
7.11.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Na našej webovej stránke máte tiež možnosť zaplatiť prostredníctvom služby Apple Pay. Spracovanie údajov vykonáva:
Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, Kalifornia, USA, 95014
Apple Pay na ochranu transakcií využíva bezpečnostné funkcie integrované do hardvéru a softvéru vášho zariadenia. Okrem toho používanie služby Apple Pay vyžaduje nastavenie prístupového kódu, ktorého zložitosť si môžete určiť sami. Podľa spoločnosti Apple táto spoločnosť neukladá pôvodné čísla kreditných, debetných ani predplatených kariet používaných v rámci služby Apple Pay a nemá k nim prístup. Spoločnosť Apple navyše neukladá údaje o transakciách, ktoré by vás mohli osobne identifikovať. Pri používaní služby Apple Pay s kreditnými, debetnými alebo predplatenými kartami sú transakcie viditeľné len pre vás, obchodníka alebo vývojára a banku alebo vydavateľa karty.
Keď pridáte kreditnú, debetnú alebo predplatenú kartu do služby Apple Pay, zadané údaje sa zašifrujú a odošlú na servery spoločnosti Apple. Ak sa na zachytenie údajov o karte použije fotoaparát, tieto údaje sa neukladajú na zariadení ani v knižnici fotografií. Spoločnosť Apple údaje dešifruje, určí platobnú sieť karty a údaje opäť zašifruje kľúčom, ktorý môže dešifrovať iba vybraná platobná sieť (alebo poskytovateľ oprávnený vydavateľom karty na poskytovanie služieb provisioningu a tokenov).
Informácie, ktoré poskytnete o svojej karte, ako aj údaje týkajúce sa aktivácie určitých nastavení zariadenia a vašich vzorcov používania zariadenia, môžu byť odoslané spoločnosti Apple s cieľom určiť, či spĺňate podmienky na používanie služby Apple Pay. Spoločnosť Apple môže tiež zdieľať údaje s vydavateľom vašej karty, platobnou sieťou alebo inými poskytovateľmi autorizovanými vydavateľom vašej karty na účely aktivácie služby Apple Pay, overenia oprávnenosti karty a prevencie podvodov. Na bezpečný prenos platobných údajov počas transakcií na našej webovej stránke služba Apple Pay prijme zašifrovanú transakciu a opätovne ju zašifruje pomocou kľúča špecifického pre daného vývojára, než údaje o transakcii odošle spracovateľovi platby. Tento kľúč zaručuje, že k zašifrovaným platobným údajom má prístup iba my, ako webová stránka, prostredníctvom ktorej uskutočňujete nákup. Webové stránky musia overiť svoju doménu, ak ponúkajú službu Apple Pay ako platobnú možnosť.
Spoločnosť Apple nám zasiela číslo účtu špecifické pre dané zariadenie spolu s dynamickým bezpečnostným kódom špecifickým pre danú transakciu. Ani spoločnosť Apple, ani vaše zariadenie nám nepreposiela skutočné číslo karty.
Spoločnosť Apple uchováva anonymizované údaje o transakciách, vrátane približnej sumy nákupu, názvu webovej stránky, približného dátumu a času a informácie o tom, či bola transakcia úspešne dokončená.
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Apple nájdete tu: https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/
Informácie o službe Apple Pay nájdete tu: https://support.apple.com/de-de/HT203027
7.11.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
7.11.3 Účel spracúvania údajov
Spracúvanie údajov je nevyhnutné na umožnenie platby prostredníctvom služby Apple Pay, a teda na plnenie zmluvy.
Spoločnosť Apple môže tieto údaje využiť aj na zlepšenie služby Apple Pay a ďalších produktov a služieb.
7.11.4 Doba uchovávania údajov
Vaše údaje uchovávame len po dobu potrebnú na spracovanie nákupu a vystavenie faktúr, pokiaľ ich vymazanie nebránia zákonné alebo zmluvné povinnosti uchovávania údajov.
Spoločnosť Apple uchováva osobné údaje po dobu potrebnú na splnenie účelov opísaných v jej prehľadoch o ochrane osobných údajov pre konkrétne služby.
7.11.5 Právo na námietku a výmaz
Spracovanie údajov je nevyhnutne potrebné na spracovanie vašej platby prostredníctvom služby Apple Pay, a preto sa mu nemožno vyhnúť, ak si zvolíte tento spôsob platby.
Rozsah spracovania údajov spoločnosťou Apple závisí aj od nastavení zabezpečenia, ktoré si nakonfigurujete vo svojom účte. Ďalšie nastavenia je možné upraviť nasledovne:
Ak sa údaje o transakciách prenášajú cez internet, sú šifrované službou iCloud a ukladajú sa v šifrovanej podobe na serveroch spoločnosti Apple. Podporu služby iCloud môžete na svojom zariadení deaktivovať tak, že prejdete do „Nastavenia“ > „[vaše meno]“ > „iCloud“ a vypnete položku „Wallet“.
Môžete si tiež prezrieť ďalšie podrobnosti o službe Apple Pay a ochrane údajov a upraviť nastavenia vo vašom zariadení. Na to prejdite v zariadení s iOS do „Nastavenia“ > „Wallet a Apple Pay“ a ťuknite na „Ako sa spravujú vaše údaje“, alebo na počítači Mac prejdite do „Systémové nastavenia“ > „Wallet a Apple Pay“ a kliknite na „Apple Pay a súkromie“.
7.12 Platba cez Google
7.12.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Máte tiež možnosť dokončiť nákup prostredníctvom služby Google Payment. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a Švajčiarsko vykonáva:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Okrem registračných informácií a údajov spracúvaných službou Google Payment prostredníctvom tretích strán môže spoločnosť Google pri každej transakcii spracúvať nasledujúce údaje:
- Dátum, čas a suma transakcie
- Sídlo a popis predajcu
- Popis zakúpeného tovaru alebo služieb poskytnutých predajcom
- Fotografie, ktoré ste k transakcii priložili
- Meno a e-mailová adresa predajcu a kupujúceho alebo odosielateľa a príjemcu
- Použitý spôsob platby
- Váš popis dôvodu transakcie
- V prípade potreby ponuka súvisiaca s transakciou
Ak uskutočníte nákup alebo transakciu prostredníctvom služby Google Payments, spoločnosť Google nám poskytne určité osobné údaje o vás. Ak uskutočníte nákup prostredníctvom našej webovej stránky, môžeme tiež overiť, či máte účet v službe Google Payments s platobnou metódou, ktorú je možné použiť na platbu u nás.
Ďalšie informácie o službe Google Payments a postupoch spoločnosti Google v oblasti ochrany osobných údajov nájdete na:
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
https://policies.google.com/privacy
7.12.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je článok 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.12.3 Účel spracúvania údajov
Spracúvanie údajov je nevyhnutné na uskutočnenie platby prostredníctvom služby Apple Pay, a tým aj na plnenie zmluvy.
Spoločnosť Google spracúva údaje s cieľom poskytovať vám služby Google Payments a chrániť vás pred podvodmi, phishingom alebo inými porušeniami. Tieto informácie sa môžu použiť aj na podporu tretích strán pri dodávaní produktov alebo služieb, o ktoré ste ich požiadali. Spoločnosť Google tiež používa tieto informácie na overenie vášho účtu Google Payments a na posúdenie, či dodržiavate podmienky používania a ďalšie zákonné obchodné požiadavky v súvislosti s transakciami Google Payments, ktoré iniciujete.
7.12.4 Doba uchovávania
Vaše údaje uchovávame len po dobu potrebnú na spracovanie nákupu a vystavenie faktúr, pokiaľ ich vymazanie nebránia zákonné alebo zmluvné povinnosti týkajúce sa uchovávania údajov.
Spoločnosť Google údaje vymaže hneď, ako už nebudú potrebné na účely vedenia záznamov a ak ich vymazaniu nebránia žiadne úradné, zákonné ani zmluvné povinnosti.
7.12.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Spracúvanie údajov je nevyhnutné na spracovanie vašej platby prostredníctvom služby Apple Pay, a preto sa nemožno z neho zriecť, ak si zvolíte tento spôsob platby.
Úpravou nastavení služby Google Payments môžete zabrániť spoločnosti Google LLC alebo jej dcérskym spoločnostiam v zdieľaní informácií s tretími stranami (ktorých webové stránky alebo aplikácie navštevujete) o tom, či máte účet Google Payments, ktorý je možné použiť na platby u daného poskytovateľa.
7.13 Stripe
7.13.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Ako platobnú službu ponúkame Stripe. Prostredníctvom služby Stripe môžete využiť platobné informácie uložené vo vašom účte Stripe na rýchle a bezpečné uskutočňovanie nákupov. Na využívanie platobnej služby prostredníctvom služby Stripe je potrebná predchádzajúca registrácia. Spracovanie údajov vykonáva: Stripe Payments Europe Ltd (dcérska spoločnosť spoločnosti Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA).
Spracovanie údajov spoločnosťou Stripe sa vykonáva iba v prípade rezervácií, ktoré vyžadujú online platby. Informácie zhromažďované spoločnosťou Stripe zahŕňajú:
- Spôsob platby
- Informácie o spôsobe platby (napr. číslo kreditnej alebo debetnej karty alebo údaje o bankovom účte)
- Suma nákupu
- Dátum nákupu.
Rôzne spôsoby platby môžu vyžadovať zber rôznych kategórií údajov. Informácie o spôsobe platby, ktoré spoločnosť Stripe zhromažďuje, závisia od spôsobu platby, ktorý si zvolíte. Pri dokončení transakcie môže spoločnosť Stripe získať aj:
- Meno
- E-mailovú adresu,
- Fakturačnú alebo doručovaciu adresu
- a v niektorých prípadoch aj históriu vašich transakcií na účely overenia vašej identity.
Dôverujeme zabezpečeniu údajov spoločnosti Stripe. Všetky zadané čísla kariet sú šifrované pomocou algoritmu AES-256. Infraštruktúra používaná na ukladanie, dešifrovanie a prenos čísel kariet je úplne oddelená a používa iné prihlasovacie údaje ako primárne služby spoločnosti Stripe. Spoločnosť Stripe je tiež certifikovaná podľa najvyšších štandardov v odvetví a disponuje regulačnými licenciami po celom svete. Podľa spoločnosti Stripe prijala opatrenia na zabezpečenie úrovne bezpečnosti primeranej riziku spojenému so spracúvaním osobných údajov a zaviedla organizačné, technické a administratívne opatrenia na ochranu osobných údajov v rámci spoločnosti pred neoprávneným prístupom, zničením, stratou, zmenou alebo zneužitím. Ďalšie informácie nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Stripe: https://stripe.com/en-lu/privacy
7.13.2 Právny základ spracúvania údajov
Naším právnym základom je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.13.3 Účel spracúvania údajov
Prenos údajov je nevyhnutný na zabránenie akémukoľvek zneužitiu. Upozorňujeme vás, že spoločnosť Stripe môže osobné údaje odovzdať úverovým agentúram. Dôvodom je, že si spoločnosť Stripe vyhradzuje právo overiť vašu totožnosť a úverovú bonitu.
7.13.4 Doba uchovávania
Vaše údaje budeme uchovávať len po dobu potrebnú na spracovanie vašej platby a vystavenie faktúry. Ak ste používateľom služby Stripe, spoločnosť Stripe bude uchovávať vaše osobné údaje po dobu, počas ktorej vám budú poskytované služby. Údaje budú následne vymazané, pokiaľ neexistujú regulačné, zmluvné alebo zákonné povinnosti uchovávania, ktoré bránia ich vymazaniu.
7.13.5 Právo na námietku a vymazanie
Spracovanie údajov je nevyhnutné na spracovanie vašej platby kreditnou kartou, je teda potrebné, ak si želáte uskutočniť nákup. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany údajov v spoločnosti Stripe alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte prosím nášho poverenca pre ochranu údajov alebo použite kontaktný formulár uvedený nižšie, aby ste sa spojili so spoločnosťou Stripe: https://stripe.com/contact alebo privacy@stripe.com
7.14 Przelewy24
7.14.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Využívame platobnú službu Przelewy24. Spracúvanie údajov vykonáva:
spoločnosťou PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Poľsko.
Ak si používateľ želá využiť platobnú možnosť Przelewy24 na spracovanie platby, osobné údaje budú odoslané spoločnosti Przelewy24. Spracúvajú sa nasledujúce osobné údaje:
- Krstné meno
- Priezvisko
- Adresa bydliska
- Adresa pre korešpondenciu
- E-mailová adresa
- Číslo platobných účtov, vrátane bankových účtov
- Číslo platobnej karty
- Iný identifikátor použitého platobného prostriedku
- Číslo mobilného telefónu
- IP adresa
Je možné, že spoločnosť Przelewy24 prenesie osobné údaje aj úverovým registrom s cieľom overiť totožnosť a úverovú bonitu používateľa. Je tiež možné, že spoločnosť Przelewy24 prenesie osobné údaje pridruženým spoločnostiam a/alebo subdodávateľom, ak je to potrebné na splnenie zmluvných záväzkov. Informácie o zásadách ochrany osobných údajov nájdete na nasledujúcom odkaze: Informačná povinnosť – GDPR – Przelewy24.
7.14.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.14.3 Účel spracúvania údajov
Službu Przelewy24 využívame ako pohodlnú a rýchlu možnosť spracovania vašej platby. Prenos údajov je nevyhnutný nielen na spracovanie platieb, ale aj na zabránenie zneužitiu.
7.14.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Akonáhle sa účel spracúvania údajov naplní, údaje sa vymažú v súlade so zásadami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
7.14.5 Právo na námietku a vymazanie
Spracovanie údajov je nevyhnutné na spracovanie vašej platby prostredníctvom služby Przelewy24, preto sa mu nemožno vyhnúť, ak ste si zvolili tento spôsob platby. Neexistuje teda možnosť vznieť námietku.
7.15 Bancontact
7.15.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Využívame platobnú službu Bancontact. Na tento účel sme do našej webovej stránky integrovali komponenty Bancontact. Spracúvanie údajov vykonáva:
spoločnosťou Bancontact Company SA/NV, Rue d'Arlon 82, 1040 Brusel, Belgicko
Ak si ako spôsob platby zvolíte Bancontact, vaše osobné údaje budú odoslané spoločnosti Bancontact. Môžu sa spracúvať nasledujúce osobné údaje:
- Krstné meno
- Priezvisko
- Adresa
- E-mailová adresa
- Číslo mobilného telefónu
- IP adresa
- Číslo karty (skrátené), tak ako je zaregistrované v aplikácii
Spoločnosť Bancontact môže osobné údaje preniesť aj úverovým agentúram s cieľom overiť totožnosť a úverovú spoľahlivosť dotknutej osoby. Okrem toho môže spoločnosť Bancontact zdieľať osobné údaje s pridruženými spoločnosťami a/alebo subdodávateľmi, ak je to potrebné na splnenie zmluvných záväzkov.
Ďalšie informácie nájdete na:
https://assets-us-01.kc-usercontent.com/0d76cd9b-cf9d-007c-62ee-e50e20111691/158da3dd-91cd-497c-a8be-2f27123d8b76/260301 - Vyhlásenie o ochrane osobných údajov Bancontact Pay ENG.pdf.
7.15.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.15.3 Účel spracúvania údajov
Službu Bancontact využívame s cieľom zjednodušiť a zefektívniť proces platby pre vás. Prenos údajov je nevyhnutný nielen na spracovanie platby, ale aj na zabránenie zneužitiu.
7.15.4 Doba uchovávania
Vaše údaje budú uchovávané len po dobu potrebnú na spracovanie nákupu a vystavenie faktúr, pokiaľ ich vymazanie nebránia zákonné alebo zmluvné povinnosti týkajúce sa uchovávania údajov.
7.15.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Spracovanie údajov je nevyhnutné na spracovanie vašej platby prostredníctvom služby Bancontact. Ak si zvolíte tento spôsob platby, nie je možné sa mu vyhnúť. Z toho dôvodu neexistuje možnosť vznesenia námietky.
7.16 iDeal
7.16.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Využívame platobnú službu iDeal. Na tento účel sme na túto webovú stránku integrovali komponenty služby iDeal. Spracovanie údajov vykonáva:
Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Holandsko.
Ak si používateľ želá využiť platobnú možnosť iDeal na spracovanie platby, osobné údaje budú odoslané spoločnosti iDeal. Spracovávajú sa nasledujúce osobné údaje:
- PIN a TAN
- technická kontrola zostatku na účte alebo krytia účtu
- odoslanie potvrdenia transakcie nám
- krstné meno
- priezvisko
- adresa
- e-mailová adresa,
- číslo mobilného telefónu
- ďalšie údaje, ak sú potrebné na spracovanie platby.
Je možné, že spoločnosť iDeal prenesie osobné údaje aj úverovým registrom s cieľom overiť totožnosť a úverovú bonitu používateľa. Je tiež možné, že spoločnosť iDeal prenesie osobné údaje pridruženým spoločnostiam a/alebo subdodávateľom, ak je to potrebné na splnenie zmluvných záväzkov. Pokiaľ ide o zásady ochrany osobných údajov, pozrite si prosím nasledujúci odkaz: iDEAL_Privacy_Statement_EN.pdf.
7.16.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR.
7.16.3 Účel spracúvania údajov
Službu iDeal využívame ako pohodlnú a rýchlu možnosť spracovania vašej platby. Prenos údajov je nevyhnutný nielen na spracovanie platieb, ale aj na prevenciu zneužitia.
7.16.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Hneď ako sa splní účel spracúvania údajov, údaje sa vymažú v súlade so zásadami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
7.16.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Spracovanie údajov je nevyhnutné na spracovanie vašej platby prostredníctvom služby iDeal, preto sa mu nemožno vyhnúť, ak ste si zvolili tento spôsob platby. Neexistuje teda možnosť vznesenia námietky.
8 Odkazy na sociálne médiá
Do našich služieb sme integrovali platformy sociálnych médií, čo môže mať za následok, že prevádzkovateľ sociálneho média získa údaje o vás. Ak kliknete na odkaz na sociálnu sieť, načíta sa webová stránka príslušného prevádzkovateľa sociálnej siete. Načítaním webovej stránky príslušného prevádzkovateľa sociálnej siete prostredníctvom našich služieb sa príslušné referenčné údaje odosielajú príslušnému prevádzkovateľovi sociálnej siete. Prevádzkovateľ sociálnej siete tak získa informáciu, že ste navštívili našu stránku.
Ďalšie informácie o spracúvaní údajov prevádzkovateľmi sociálnych sietí nájdete tu:
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388 https://www.instagram.com/about/legal/privacy/
Meta: https://de-de.facebook.com/about/privacy,
Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
9 Nástroje na analýzu a marketing
Na neustále zlepšovanie našej webovej stránky používame analytické nástroje, ktoré spracúvajú osobné údaje. Integrali sme tiež nástroje, ktoré nám umožňujú využívať vaše údaje na marketingové účely (napr. zobrazovanie relevantných výsledkov).
Nastavenia, ktoré ste zadali pre jednotlivé nástroje a účely spracovania, si môžete kedykoľvek prezrieť a zmeniť prostredníctvom nášho banneru so súhlasom.
Podrobnosti o používaných nástrojoch nájdete nižšie:
9.1 ADCELL
9.1.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Na našej webovej stránke využívame služby spoločnosti ADCELL. Spoločnosť ADCELL prevádzkuje affiliate marketing. Spracovanie vykonáva spoločnosť: Firstlead GmbH (ADCELL), Rosenfelder Straße 15-16, 10315 Berlín, Nemecko.
Prostredníctvom affiliate marketingu sú návštevníci našej webovej stránky presmerovaní na ponuky a tým aj na webové stránky iných poskytovateľov (tretích strán). Ak kliknete na príslušný odkaz na ponuku iného poskytovateľa, do vášho systému sa uloží súbor cookie od spoločnosti ADCELL.
Tento súbor cookie umožňuje spoločnosti ADCELL sledovať, z ktorej webovej stránky ste boli presmerovaní na príslušnú cieľovú stránku. V rámci tohto procesu sa vášmu zariadeniu priradí tzv. partnerské ID. Spoločnosť ADCELL nám tým umožňuje získať províziu, ak sa transakcie uskutočnia prostredníctvom našej webovej stránky.
V priebehu tohto procesu môžu byť spracované najmä nasledujúce údaje:
- IP adresa (skrátená/anonymizovaná, ak je to možné)
- typ a verzia prehliadača
- operačný systém
- typ zariadenia
- URL odkazujúcej stránky (predtým navštívená webová stránka)
- ID kliknutia
- časová pečiatka
- údaje o transakcii
Ďalšie informácie o spracúvaní údajov spoločnosťou ADCELL nájdete na:
https://www.adcell.de/agb.
9.1.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre spracúvanie údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.1.3 Účel spracúvania údajov
Spracúvanie slúži na sledovanie a vyhodnocovanie úspešnosti našich reklamných opatrení. Konkrétne môžeme zistiť, ktoré odkazy viedli k transakciám. Okrem toho sa spracúvanie využíva na optimalizáciu našej online ponuky a na ekonomické vyhodnotenie našich marketingových aktivít.
9.1.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako prestane platiť účel spracúvania údajov a ak ich vymazaniu nebránia žiadne zákonné povinnosti uchovávania.
9.1.5 Právo na vznesenie námietky a právo na vymazanie
Svoj súhlas so spracovaním údajov môžete kedykoľvek odvolať.
Ukladaniu súborov cookie môžete kedykoľvek zabrániť úpravou nastavení vo vašom internetovom prehliadači. Súbory cookie, ktoré už boli uložené, môžete tiež vymazať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača.
Upozorňujeme, že deaktivácia súborov cookie môže mať za následok, že nie všetky funkcie našej webovej stránky budú plne dostupné.
9.2 Bing Ads
9.2.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Používame službu online reklamy Bing Ads. Za spracovanie údajov zodpovedajú spoločnosti: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052, USA; a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írsko.
Ak ste sa na našu webovú stránku dostali po kliknutí na reklamu v službe Bing, služba Bing Ads uloží do vášho prehliadača konverzný súbor cookie, ktorý uchováva vašu IP adresu. Tieto údaje sa ukladajú v USA. Informácie zhromaždené prostredníctvom konverzného súboru cookie sa používajú na vytváranie štatistík konverzií. Je možné, že spoločnosť Microsoft bude tieto informácie zdieľať s tretími stranami.
Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement#mainbingmodule
9.2.2 Právny základ spracúvania údajov
Spracúvanie údajov sa zakladá na vašom súhlase podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.2.3 Účel spracúvania údajov
Účelom spracúvania je poskytovanie reklám prispôsobených konkrétnym používateľom. Prostredníctvom reklamy môžeme osloviť širšiu skupinu používateľov a záujemcov. Okrem toho zvyšujeme povedomie o našej značke.
9.2.4 Doba uchovávania
Konverzný súbor cookie vyprší jeden rok po jeho nastavení. To znamená, že vás už nebude možné identifikovať. Počas tohto roka môžeme my aj spoločnosť Microsoft sledovať, ktoré podstránky boli navštívené.
9.2.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Máte možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov. Na tento účel sa obráťte na nášho poverenca pre ochranu údajov.
Súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať v nastaveniach zabezpečenia vášho prehliadača. Používaniu súborov cookie môžete kedykoľvek zabrániť príslušným nastavením prehliadača.
Cielenú reklamu spoločnosti Microsoft môžete kedykoľvek odmietnuť. Ak máte účet Microsoft, navštívte stránku: https://choice.microsoft.com/de-de/opt-out Ak účet nemáte, môžete sa odhlásiť aj prostredníctvom služieb tretích strán, ako sú https://www.networkadvertising.org/choices/ alebo https://www.aboutads.info/.
9.3 Criteo
9.3.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Službu Criteo používame na zobrazovanie reklám na našej webovej stránke a na stránkach tretích strán pre predchádzajúcich návštevníkov našej webovej stránky. Za spracúvanie údajov zodpovedá: Criteo SA, Rue Blanche, 75009, Paríž, Francúzsko
Spoločnosť Criteo ukladá do vášho počítača súbor cookie, z ktorého je možné získať informácie o zobrazovaní reklám. Textové súbory cookie obsahujú informácie o vašich návštevách našej webovej stránky a o produktoch, ktoré ste si prehliadali, s cieľom poskytovať konkrétne odporúčania produktov pri následných návštevách našej webovej stránky alebo iných stránok. Tieto informácie však nie je možné priradiť k vašej osobe. Ani my, ani spoločnosť Criteo nezhromažďujeme tieto informácie spolu s vašimi osobnými údajmi a neposkytujeme osobné údaje tretím stranám.
9.3.2 Právny základ spracúvania údajov
Spracúvanie údajov sa zakladá na čl. 6 ods. 1 vete 1 písm. a) GDPR.
9.3.3 Účel spracúvania údajov
Naším oprávneným záujmom je monitorovať a zabezpečiť rýchlu dostupnosť našej webovej stránky.
9.3.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na naše účely zaznamenávania.
9.3.5 Právo na vznesenie námietky a právo na výmaz
Proti ukladaniu a používaniu údajov v súbore cookie spoločnosti Criteo môžete vznieť námietku kliknutím na tento odkaz a nastavením prepínačov v poli „Opt-Out“ do polohy „ON“: http://www.criteo.com/de/privacy-policy
Ak tak urobíte, vo vašom prehliadači sa nastaví nový súbor cookie (opt-out cookie), ktorý informuje spoločnosť Criteo, že sa nesmú ukladať žiadne údaje týkajúce sa správania vášho prehliadača. Upozorňujeme, že toto nastavenie je potrebné vykonať vo všetkých používaných prehliadačoch. Ak v prehliadači vymažete všetky súbory cookie, ovplyvní to aj súbor cookie Criteo na odmietnutie.
9.4 Facebook Custom Audience / Facebook Pixel
9.4.1 Popis a spracovanie údajov
Naša webová stránka využíva funkciu Facebook Custom Audience alebo Facebook Pixel spoločnosti Meta na meranie konverzií. Spracovanie údajov vykonáva spoločnosť: Meta Platforms Ireland Limited, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.
Pomocou služby Facebook Pixel môžeme analyzovať správanie návštevníkov našej webovej stránky. Vďaka tomu je možné vyhodnotiť účinnosť reklám spoločnosti Meta. Spoločnosť Meta získava nasledujúce údaje:
- URL adresa, z ktorej došlo k presmerovaniu,
- informácie o prehliadači,
- a identifikačné číslo používateľa na Facebooku, ak má daná osoba účet na Facebooku
Údaje ukladá a spracúva spoločnosť Meta, pričom je možné prepojenie s profilom používateľa. Spoločnosť Meta môže údaje využívať na vlastné reklamné účely. Na toto využitie údajov nemáme ako prevádzkovatelia webovej stránky žiadny vplyv.
Údaje, ktoré dostávame, sa používajú na: [...] Nemôžeme [...] vytvoriť osobný odkaz.
Údaje ukladá a spracúva spoločnosť Meta, čím je možné prepojenie s príslušným užívateľským profilom a spoločnosť Meta môže údaje využívať na vlastné reklamné účely v súlade so smernicou spoločnosti Meta o využívaní údajov. V dôsledku toho môže spoločnosť Meta umožniť zobrazovanie reklám na Facebooku aj mimo neho. Na toto využívanie údajov nemáme ako prevádzkovateľ webovej stránky žiadny vplyv. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Meta nájdete tu: https://www.facebook.com/about/privacy/
9.4.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je váš udelený súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.4.3 Účel spracúvania údajov
Vaše údaje spracúvame s cieľom pokračovať v optimalizácii našej webovej stránky a našich reklamných aktivít.
9.4.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na naše účely zaznamenávania.
9.4.5 Právo na námietku a vymazanie
Ak máte účet na Facebooku, môžete deaktivovať funkciu remarketingu „Custom Audiences“ v sekcii Nastavenia reklám spoločnosti Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Ak nemáte účet na Facebooku, môžete deaktivovať reklamu spoločnosti Meta založenú na používaní na webovej stránke Európskej aliancie pre interaktívnu digitálnu reklamu (European Interactive Digital Advertising Alliance): http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
9.5 Google Ad Manager
9.5.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Používame službu Google Ad Manager. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a Švajčiarsko vykonáva:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Služba Google Ad Manager využíva informácie o vašich návštevách tejto a iných webových stránok na generovanie reklám na produkty a služby, ktoré by vás mohli zaujímať. Ďalšie informácie o používaných metódach alebo o tom, čo môžete urobiť, aby ste zabránili službe Google Ad Manager v používaní týchto informácií, nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.google.de/policies/technologies/ads/.
9.5.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.5.3 Účel spracúvania údajov
Službu Google Ad Manager používame na generovanie reklám pre návštevníkov našej webovej stránky. Naším záujmom je spolupracovať s inými spoločnosťami s cieľom osloviť širšie publikum.
9.5.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na naše účely zaznamenávania.
9.5.5 Právo na námietku a vymazanie
Ukladaniu súborov cookie môžete kedykoľvek zabrániť príslušným nastavením vo vašom internetovom prehliadači. Už uložené súbory cookie môžete tiež vymazať v nastaveniach internetového prehliadača. Upozorňujeme, že zabránenie ukladaniu súborov cookie môže mať za následok, že nie všetky funkcie budú plne dostupné.
9.6 Google Ads a sledovanie konverzií
9.6.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Na našej webovej stránke sme integrovali služby Google Ads (predtým Google AdWords). Google Ads je internetová reklamná služba. Službu Google Ads používame na zvýšenie relevantnosti vo výsledkoch vyhľadávača Google. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a Švajčiarsko vykonáva spoločnosť: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Ak používateľ vstúpi na našu webovú stránku prostredníctvom reklamy Google, spoločnosť Google uloží do systému používateľa takzvaný konverzný súbor cookie. Vysvetlenie pojmu „súbory cookie“ nájdete v časti venovanej súborom cookie. Konverzný súbor cookie sa používa na vytváranie a analýzu štatistík o používaní webu. Pri návšteve webovej stránky ukladá IP adresu. Tieto údaje sa ukladajú v USA. Je možné, že spoločnosť Google bude tieto informácie zdieľať s tretími stranami.
Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov spoločnosti Google nájdete na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
9.6.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.6.3 Účel spracúvania údajov
Používame službu Google Ads, aby sme dosiahli vyššiu relevantnosť vo výsledkoch vyhľadávača Google. Tieto reklamy slúžia na oslovenie širšieho publika.
9.6.4 Doba uchovávania
30 dní po nastavení konverzného súboru cookie stráca tento súbor platnosť. To znamená, že používateľa už nie je možné identifikovať. Počas týchto 30 dní môžeme my aj spoločnosť Google sledovať, ktoré podstránky boli navštívené.
9.6.5 Právo na námietku a výmaz
Svoj súhlas so spracovaním údajov môžete kedykoľvek odvolať. Na tento účel prosím použite náš banner so súhlasom.
Ukladanie súborov cookie môžete kedykoľvek zabrániť úpravou nastavení vo vašom internetovom prehliadači. Súbory cookie, ktoré už boli nastavené, môžete tiež vymazať v nastaveniach svojho internetového prehliadača.
Pomocou tohto odkazu http://www.google.com/settings/ads/plugin môžete trvalo zabrániť spracovávaniu údajov vo vašom prehliadači. V dôsledku toho však niektoré funkcie našej webovej stránky už nemusia byť plne dostupné.
V nastaveniach prehliadača môžete tiež odmietnuť súbory cookie na sledovanie konverzií a tým aj reklamu spoločnosti Google zameranú na používateľov. Na tento účel kliknite na nasledujúci odkaz: www.google.de/settings/ads. Upozorňujeme, že ak v prehliadači vymažete súbory cookie, budete musieť nastavenia obnoviť.
9.7 Google AdSense
9.7.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Na webovej stránke používame službu Google AdSense. Ide o online službu slúžiacu na reklamné účely. Služba Google AdSense umožňuje umiestňovanie reklám na webových stránkach tretích strán. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a Švajčiarsko vykonáva spoločnosť: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Služba Google AdSense ukladá súbor cookie do zariadenia dotknutej osoby. Vysvetlenie pojmu „súbory cookie“ nájdete v časti o súboroch cookie vyššie. Informácie uložené v súbore cookie môžu byť zaznamenávané, zhromažďované a vyhodnocované spoločnosťou Google Inc. alebo tretími stranami. Okrem toho služba Google AdSense na zhromažďovanie informácií využíva aj tzv. „web beacons“ (malé neviditeľné grafické prvky), pomocou ktorých je možné zaznamenávať, zhromažďovať a vyhodnocovať jednoduché akcie, ako napríklad návštevnosť webovej stránky.
Informácie generované súborom cookie a/alebo WebBeacon o vašom používaní tejto webovej stránky sa prenášajú na server spoločnosti Google v USA a tam sa ukladajú. Spoločnosť Google používa tieto informácie na vyhodnotenie vášho správania na webe v súvislosti s reklamami AdSense. Spoločnosť Google môže tieto informácie preniesť aj tretím stranám, ak to vyžaduje zákon, alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje v mene spoločnosti Google. Vaša IP adresa nebude spájaná s inými údajmi spoločnosti Google, ktoré sú u nej uložené.
Ďalšie informácie o službe Google AdSense nájdete na nasledujúcom odkaze: https://www.google.de/intl/de/adsense/start/
9.7.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.7.3 Účel spracúvania údajov
Naším zámerom je zvýšiť našu viditeľnosť prostredníctvom reklám prispôsobených konkrétnym používateľom. Prostredníctvom reklamy oslovujeme širšie publikum používateľov a potenciálnych zákazníkov. To nám zároveň pomáha zvýšiť našu viditeľnosť.
9.7.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na naše účely a nebudú existovať žiadne regulačné, zákonné ani zmluvné požiadavky brániace ich vymazaniu.
9.7.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Svoj súhlas so spracúvaním údajov môžete kedykoľvek odvolať. V takom prípade kontaktujte nášho poverenca pre ochranu údajov. Ukladanie súborov cookie a zobrazovanie webových majákov môžete kedykoľvek zabrániť úpravou nastavení vo vašom webovom prehliadači. Súbory cookie, ktoré už boli uložené, môžete tiež vymazať v nastaveniach svojho webového prehliadača. Upozorňujeme, že zabránenie používaniu súborov cookie môže mať za následok, že niektoré funkcie nebudú plne dostupné.
9.8 Google Analytics 4.0
9.8.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Naša webová stránka využíva službu Google Analytics. Ide o službu spoločnosti Google Inc. („Google“) určenú na analýzu návštevnosti webových stránok, ktorá nám umožňuje zlepšovať našu webovú stránku. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a Švajčiarsko vykonáva spoločnosť: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Súbory cookie nám umožňujú analyzovať vaše používanie našej webovej stránky. Zozbierané informácie môžu zahŕňať
- IP adresu
- čas prístupu
- dĺžku trvania prístupu
- z ktorej webovej stránky ste prišli na našu webovú stránku
- interakciu na webovej stránke
- demografické charakteristiky, ak je návštevník webovej stránky prihlásený do svojho účtu Google
- kategórie zariadení, typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky
a sú prenášané na server spoločnosti Google v USA a tam uložené. Analýza vašich aktivít na našej webovej stránke sa nám zasiela vo forme správ. Spoločnosť Google môže zhromaždené informácie poskytnúť tretím stranám, ak to vyžaduje zákon alebo ak tretie strany spracúvajú tieto údaje v mene spoločnosti Google. Anonymizácia IP adries sa v spoločnosti Google vykonáva štandardne a nie je možné ju deaktivovať, takže IP adresy sa ďalej spracúvajú iba v skrátenej forme, aby sa vylúčilo akékoľvek možné priame osobné priradenie k vašej osobe. Viac informácií o podmienkach používania a ochrane údajov služby Google Analytics nájdete na stránkach https://policies.google.com, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?&ref_topic=2919631#zippy=%2Ccookies-und-kennzeichnungen-von-google-analytics a https://support.google.com/analytics/answer/9019185?#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel.
9.8.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom je váš udelený súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.8.3 Účel spracúvania údajov
Spracúvaním údajov môžeme analyzovať, ako sa naša webová stránka používa, a tak ju môžeme vylepšiť pre našich používateľov.
9.8.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané 2 alebo 14 mesiacov po vašej poslednej návšteve našej webovej stránky.
9.8.5 Právo na námietku a výmaz
Svoj súhlas so spracúvaním údajov môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Na tento účel prosím použite náš banner so súhlasom. Inštaláciu súborov cookie služby Google Analytics môžete tiež sami zabrániť príslušným nastavením vo vašom prehliadači. Službu Google Analytics je možné deaktivovať a riadiť aj pomocou rozšírení prehliadača, napr. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9.9 Google Remarketing
9.9.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Používame službu Google Remarketing. Vďaka službe Google Remarketing vám môžeme zobrazovať reklamy. Je to možné aj vtedy, keď navštívite iné webové stránky, za predpokladu, že ste sa predtým zaregistrovali na našej webovej stránke. Služba Google Remarketing tak umožňuje reklamu zameranú na konkrétnych používateľov. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a pre Švajčiarsko vykonáva: spoločnosťou Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Služba Google Remarketing funguje tak, že do prehliadača používateľa uloží súbor cookie. Vďaka tomuto súboru cookie môže spoločnosť Google rozpoznať používateľa, ak navštívi webovú stránku, ktorá tiež využíva službu Google Remarketing.
V dôsledku toho bude spoločnosť Google informovaná o IP adrese používateľa alebo o jeho správaní pri prehliadaní.
Ďalšie informácie o aktuálnych zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google nájdete na adrese: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
9.9.2 Právny základ spracúvania údajov
Spracúvanie údajov sa zakladá na vašom súhlase v súlade s čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.9.3 Účel spracúvania údajov
Prostredníctvom služby Google Remarketing môžeme zobrazovať reklamy používateľom, ktorí sa predtým prihlásili na našu webovú stránku. Služba Google Remarketing v konečnom dôsledku umožňuje personalizovanú reklamu zameranú na používateľov.
9.9.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na naše účely zaznamenávania.
9.9.5 Právo na vznesenie námietky a právo na výmaz
Svoj súhlas so spracúvaním údajov môžete kedykoľvek odvolať. V takom prípade sa obráťte na nášho poverenca pre ochranu údajov.
Ukladanie súborov cookie môžete kedykoľvek zabrániť úpravou nastavení vo vašom webovom prehliadači. Súbory cookie, ktoré už boli uložené, môžete tiež vymazať v nastaveniach vášho webového prehliadača. Upozorňujeme, že zabránenie ukladaniu súborov cookie môže mať za následok, že niektoré funkcie nebudú plne dostupné.
Používateľ môže kedykoľvek namietať proti reklame od spoločnosti Google zameranej na konkrétneho používateľa. V tejto súvislosti odkazujeme na: www.google.de/settings/ads
9.10 Google Tag Manager
9.10.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Google Tag Manager je riešenie, ktoré nám umožňuje spravovať takzvané webové tagy prostredníctvom rozhrania (a tým napríklad integrovať marketingové služby Google do našej online ponuky). Tag Manager slúži ako „správca“ implementovaných tagov. To nám umožňuje centrálne spravovať integrované produkty Google alebo iné analytické nástroje na našej webovej stránke. Značky vložené na webovú stránku sa označujú ako úseky kódu, ktoré umožňujú sledovať vaše aktivity na našej webovej stránke. Používaním našej webovej stránky si používatelia stiahnu Google Tag Manager, čo automaticky vedie k odoslaniu IP adresy používateľa spoločnosti Google. Pokiaľ ide o spracovanie osobných údajov, pozrite si prosím informácie o službách Google. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a Švajčiarsko vykonáva spoločnosť: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Pokyny na používanie služby Google Tag Manager nájdete tu: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
9.10.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom pre spracúvanie osobných údajov je váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.10.3 Účel spracúvania údajov
Nástroj Google Tag Manager zjednodušuje správu a organizáciu analytických nástrojov používaných na webovej stránke. Na integráciu analytického nástroja je potrebné do webovej stránky vložiť kódy JavaScript. Vďaka používaniu nástroja Google Tag Manager môžeme tieto vložené kódy spravovať z jedného miesta.
9.10.4 Doba uchovávania
Keďže uchovávanie údajov neprebieha priamo prostredníctvom služby Google Tag Manager, ale údaje sa odosielajú do sledovacích nástrojov, je potrebné overiť si u jednotlivých vložených sledovacích nástrojov, ako dlho sa údaje uchovávajú.
9.10.5 Právo na námietku a vymazanie
Kedykoľvek máte možnosť odvolať daný súhlas so spracovaním údajov s účinnosťou do budúcnosti. Na tento účel by ste sa museli obrátiť na príslušných poverencov pre ochranu údajov daných nástrojov. Ďalšie informácie týkajúce sa správy vašich údajov nájdete vo vyhláseniach o ochrane údajov používaných nástrojov.
9.11 Google reCAPTCHA
9.11.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Na ochranu pred nadmerným spamom používame službu Google reCAPTCHA. Tento program je navrhnutý tak, aby zabezpečil, že žiadateľ je človek a nie automatizovaný program.
Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a pre Švajčiarsko vykonáva spoločnosť: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Spoločnosť Google automaticky zaznamenáva IP adresu, miesto prístupu a čas prístupu. Okrem toho sa analyzuje správanie návštevníka webovej stránky na základe rôznych charakteristík (napr. čas strávený návštevníkom na webovej stránke, pohyby myši, súbory cookie uložené v histórii prehliadača). Táto analýza zo strany spoločnosti Google sa spustí automaticky hneď, ako otvoríte stránku, ktorá používa službu Google reCAPTCHA, ak ste predtým vyjadrili súhlas s používaním služby Google reCAPTCHA.
Ďalšie informácie o nakladaní s osobnými údajmi nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, na stránke https://policies.google.com/technologies/partner-sites a na stránke https://www.google.com/recaptcha.
9.11.2 Právny základ spracúvania údajov
Spracúvanie údajov sa zakladá na vašom súhlase v súlade s čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.11.3 Účel spracúvania údajov
Prostredníctvom služby Google reCAPTCHA zabezpečujeme, aby za žiadosťami stáli fyzické osoby s potenciálnym záujmom. Týmto obmedzením počtu žiadostí môžeme na jednotlivé požiadavky reagovať rýchlejšie a efektívnejšie a zároveň chrániť našu webovú stránku pred automaticky šíreným škodlivým softvérom.
9.11.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Akonáhle je účel spracúvania údajov splnený, údaje sa vymažú v súlade so zásadami koncepcie vymazávania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
9.11.5 Právo na námietku a vymazanie
Máte možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov, pozri článok 7 GDPR. Odvolanie nadobúda účinnosť od okamihu, keď je vyjadrené. Odvolanie bude platné do budúcnosti. Na tento účel prosím použite náš nástroj na správu súhlasov alebo kontaktujte nášho poverenca pre ochranu údajov.
9.12 Hotjar
9.12.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Používame analytický softvér Hotjar. Spracovanie údajov vykonáva: Hotjar Ltd. („Hotjar“), 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Európa.
Pomocou služby Hotjar je možné merať a analyzovať správanie používateľov (kliknutia, pohyby myši, výška posúvania stránky atď.) na našej webovej stránke. Informácie generované prostredníctvom „sledovacieho kódu“ a „súborov cookie“ pri vašej návšteve našej webovej stránky sa prenášajú na servery spoločnosti Hotjar v Írsku a tam sa ukladajú. Sledovací kód zhromažďuje nasledujúce informácie:
- IP adresu vášho zariadenia (zhromažďovaná a ukladaná v anonymnej forme)
- Vašu e-mailovú adresu, vrátane vášho mena a priezviska, ak ste ju poskytli prostredníctvom našej webovej stránky
- Veľkosť obrazovky vášho zariadenia
- Typ zariadenia a informácie o prehliadači
- Geografickú polohu (len krajina)
- preferovaný jazyk zobrazenia našej webovej stránky
- odkazujúca doména
- navštívené stránky
- geografická poloha (len krajina)
- preferovaný jazyk zobrazenia našej webovej stránky
- dátum a čas prístupu na webovú stránku
Spoločnosť Hotjar použije tieto informácie na vyhodnotenie vášho používania našej webovej stránky, na generovanie správ o používaní, ako aj na poskytovanie ďalších služieb súvisiacich s používaním webovej stránky a s internetovým vyhodnocovaním webovej stránky.
Viac informácií nájdete na: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
9.12.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom je váš udelený súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
9.12.3 Účel spracúvania údajov
Vaše údaje spracúvame s cieľom pokračovať v optimalizácii našej webovej stránky. To zároveň vysvetľuje náš oprávnený záujem na spracúvaní údajov.
9.12.4 Doba uchovávania
Súbory cookie, ktoré používa Hotjar, majú rôznu „životnosť“; niektoré zostávajú uložené až 365 dní, iné sú platné len počas aktuálnej návštevy.
9.12.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Svoj súhlas so spracúvaním údajov môžete kedykoľvek odvolať. V takom prípade kontaktujte nášho poverenca pre ochranu údajov.
Zber údajov službou Hotjar môžete zabrániť kliknutím na nasledujúci odkaz a postupovaním podľa pokynov: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
9.13 Matomo
9.13.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Využívame službu webovej analýzy Matomo (predtým PIWIK). Spracúvanie údajov vykonáva spoločnosť: InnoCraft Ltd, 150 Willis St, 6011 Wellington, Nový Zéland.
Matomo má sídlo na Novom Zélande, v tretej krajine s primeranou úrovňou ochrany, ktorú certifikovala Európska komisia podľa čl. 45 ods. 3 GDPR, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/ALL/?uri=CELEX%3A32013D0065
Matomo ukladá používateľovi súbor cookie. Vysvetlenie pojmu „súbory cookie“ nájdete v časti o súboroch cookie vyššie. Ukladajú sa nasledujúce údaje:
- Dva bajty IP adresy volajúceho systému
- Navštívená webová stránka
- Webové stránky, z ktorých ste prišli na navštívenú webovú stránku (referrer)
- Podstránky, ktoré sú vyvolané z navštívenej webovej stránky
- Dĺžka pobytu na webovej stránke
- Frekvencia návštev webovej stránky
Tento softvér beží výlučne na serveroch našej webovej stránky. Vaše osobné údaje sa ukladajú iba tam. Tieto údaje sa neposkytujú tretím stranám.
Softvér je nastavený tak, že IP adresy sa neukladajú v plnom rozsahu, ale 2 bajty IP adresy sú zamaskované (napr.: 192.168.xxx.xxx). Týmto spôsobom už nie je možné priradiť skrátenú IP adresu k navštevujúcemu počítaču. Ďalšie informácie o zásadách ochrany osobných údajov služby Matomo nájdete na nižšie uvedených odkazoch: https://matomo.org/privacy/ a https://matomo.org/privacy-policy/
9.13.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.13.3 Účel spracúvania údajov
Službu webovej analýzy Matomo využívame hlavne na optimalizáciu webovej stránky a analýzu nákladov a prínosov. Matomo sa ďalej používa na analýzu návštevnosti stránky. Je v našom záujme, aby bola naša webová stránka pre vás prehľadná a užívateľsky prívetivá.
9.13.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Hneď ako sa splní účel spracovania údajov, dôjde k ich zablokovaniu a vymazaniu v súlade s pravidlami uvedenými v koncepcii vymazávania, pokiaľ vymazaniu nebránia zákonné, úradné alebo zmluvné predpisy.
9.13.5 Právo na námietku a vymazanie
Máte možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov. V tomto prípade sa obráťte na nášho poverenca pre ochranu údajov. Ukladaniu súborov cookie môžete kedykoľvek zabrániť príslušným nastavením vo vašom internetovom prehliadači. Už uložené súbory cookie môžete pre budúcnosť vymazať v nastaveniach internetového prehliadača. Chceli by sme upozorniť, že zabránenie ukladaniu súborov cookie môže mať za následok, že nie všetky funkcie budú k dispozícii bez obmedzenia. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany údajov v súvislosti so službou Matomo môžete kontaktovať spoločnosť Matomo na nasledujúcej e-mailovej adrese: privacy@matomo.org
9.14 TradeTracker
9.14.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Na našej webovej stránke využívame služby spoločnosti TradeTracker. Spoločnosť TradeTracker prevádzkuje partnerský marketing. Spracúvanie vykonáva spoločnosť: TradeTracker Deutschland GmbH, Uhlandstraße 26, 22087 Hamburg, Nemecko.
Prostredníctvom partnerského marketingu sú návštevníci našej webovej stránky presmerovaní na ponuky a tým aj na webové stránky iných poskytovateľov (tretích strán). Ak kliknete na príslušný odkaz na ponuku poskytovateľa na inej webovej stránke, spoločnosť TradeTracker uloží do vášho systému súbor cookie. Tento súbor cookie umožňuje spoločnosti TradeTracker rozpoznať, z ktorej webovej stránky ste prešli na príslušnú následnú webovú stránku. Na tento účel vám prostredníctvom súboru cookie priradí partnerské ID. Spoločnosť TradeTracker nám tak pomáha získať odmenu za propagáciu služieb a tovaru tretích strán.
Ďalšie informácie o fungovaní spoločnosti TradeTracker a o ochrane údajov nájdete na: https://tradetracker.com/de/privacy-policy/
9.14.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.14.3 Účel spracúvania údajov
Spracúvanie slúži na sledovanie a vyhodnocovanie úspešnosti našich reklamných opatrení. Konkrétne môžeme zistiť, ktoré odkazy viedli k transakciám. Okrem toho sa spracúvanie používa na optimalizáciu našej online ponuky a na ekonomické vyhodnotenie našich marketingových aktivít.
9.14.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako prestane platiť účel spracúvania údajov a ak ich vymazaniu nebránia žiadne zákonné povinnosti uchovávania.
9.14.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Máte možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním údajov. V tomto prípade sa obráťte na nášho poverenca pre ochranu údajov. Ukladaniu súborov cookie môžete kedykoľvek zabrániť úpravou nastavení vo vašom internetovom prehliadači. Súbory cookie, ktoré už boli uložené, môžete tiež vymazať v nastaveniach prehliadača. Upozorňujeme, že zabránenie ukladaniu súborov cookie môže mať za následok, že niektoré funkcie nebudú plne dostupné.
9.15 TikTok Pixel
9.15.1 Popis a spracovanie údajov
Naša webová stránka používa TikTok Pixel na sledovanie konverzií. Spracovanie údajov vykonáva spoločnosť: TikTok, Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írsko („TikTok“).
Pomocou TikTok Pixel je možné sledovať správanie návštevníkov webovej stránky po tom, čo navštívili našu webovú stránku. To umožňuje vyhodnotiť účinnosť reklám TikTok na štatistické a prieskumné účely a optimalizovať budúce reklamné opatrenia.
Na tento účel spoločnosť TikTok spracúva nasledujúce údaje:
Technické údaje: údaje o zariadení a sieťovom pripojení (model vášho zariadenia, operačný systém, vzory alebo rytmy stlačenia klávesov, vaša IP adresa a jazyk vášho systému)
- údaje súvisiace so službou, diagnostické a výkonnostné údaje, vrátane hlásení o zlyhaní a protokolov o výkone
- automaticky generované ID zariadenia a ID používateľa
- údaje o používaní: obsah, ktorý ste si prezreli, dĺžka a frekvencia používania, interakcie s ostatnými používateľmi, históriu vyhľadávania na platforme a vaše nastavenia, informácie súvisiace s interakciou koncového používateľa s digitálnymi prostriedkami, vrátane reklám zobrazovaných v súvislosti so službami
- ukazovatele výkonu a ukazovatele zobrazení reklám
- údaje z pixelov
- informácie súvisiace so segmentmi
Informácie o ochrane osobných údajov v službe TikTok nájdete na adrese: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
9.15.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je váš udelený súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
9.15.3 Účel spracúvania údajov
Vaše údaje spracúvame s cieľom pokračovať v optimalizácii našej webovej stránky a našich reklamných aktivít.
9.15.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na naše účely zaznamenávania.
9.15.5 Právo na námietku a výmaz
Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať. V tomto prípade sa obráťte na nášho poverenca pre ochranu údajov. Môžete sa tiež obrátiť priamo na spoločnosť TikTok Inc. prostredníctvom tohto formulára: https://www.tiktok.com/legal/report/privacy.
10 Pluginy sociálnych médií
10.1 Instagram
10.1.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Na tejto webovej stránke sme integrovali služby Instagramu. Na Instagram sa dostanete prostredníctvom tlačidla v pravom dolnom rohu našej webovej stránky. Za spracovanie údajov zodpovedá: Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, USA.
Ak používateľ klikne na tlačidlo Instagramu, otvorí sa webová stránka Instagramu. Pri prístupe na webovú stránku Instagramu prostredníctvom našej webovej stránky („kliknutím na tlačidlo“) Instagram získa informáciu, že používateľ navštívil našu webovú stránku. Ak je používateľ v čase návštevy našej webovej stránky súčasne prihlásený prostredníctvom účtu na Instagrame (nezáleží na tom, či ide o jeho vlastný účet), Instagram získa ďalšie informácie, napríklad o tom, ktoré stránky našej webovej stránky používateľ navštívil. Instagram tieto informácie zhromažďuje, takže teoreticky existuje možnosť priradiť tieto informácie k účtu na Instagrame. Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov služby Instagram: https://help.Instagram.com/155833707900388 a https://www.Instagram.com/about/legal/privacy
10.1.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom spracúvania údajov je čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
10.1.3 Účel spracúvania údajov
Sociálne médiá využívame na propagáciu našej spoločnosti. Chceme vám tiež poskytnúť možnosť interakcie so sociálnymi médiami prostredníctvom našej webovej stránky.
10.1.4 Doba uchovávania
Spoločnosť Meta uvádza, že vaše údaje uchováva po dobu 90 dní. Po uplynutí 90 dní budú údaje anonymizované, aby ich už nebolo možné spájať s vašou osobou. Podľa našich informácií to platí aj pre údaje z Instagramu.
10.1.5 Právo na námietku a výmaz
Aby sa zabránilo tejto forme spracovania, musí sa používateľ pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť z Instagramu a vymazať všetky súbory cookie. Ďalšie nastavenia a nesúhlasy týkajúce sa používania údajov na reklamné účely je možné vykonať v nastaveniach profilu na Instagrame alebo prostredníctvom stránky Instagramu pre USA alebo EÚ. Tieto nastavenia sú nezávislé od platformy a platia pre všetky zariadenia, ako sú stolné počítače alebo mobilné zariadenia.
10.2 YouTube
10.2.1 Tlačidlo YouTube
Popis a rozsah spracúvania údajov
Na tejto webovej stránke sme integrovali služby YouTube. Spracovanie údajov vykonáva: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a pre Švajčiarsko vykonáva: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Ak používateľ klikne na tlačidlo alebo odkaz YouTube, otvorí sa webová stránka YouTube. Môže sa to stať aj vo forme malého okna na našej webovej stránke (tzv. iframe). Pri prístupe na webovú stránku YouTube prostredníctvom našej webovej stránky („kliknutím“) YouTube získa informáciu, že používateľ navštívil našu webovú stránku. Ak je používateľ v čase návštevy našej webovej stránky prihlásený prostredníctvom účtu YouTube (nezáleží na tom, či ide o jeho vlastný účet), YouTube získa ďalšie informácie, napríklad o tom, ktoré stránky na našej webovej stránke používateľ navštívil. YouTube zhromažďuje tieto informácie, čo mu teoreticky umožňuje priradiť tieto informácie k účtu YouTube. Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom tohto spracúvania údajov je váš udelený súhlas podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
Účel spracúvania údajov
Sociálne médiá využívame na propagáciu našej spoločnosti. Chceme vám tiež poskytnúť možnosť interagovať so sociálnymi médiami prostredníctvom našej webovej stránky.
Doba uchovávania
Údaje zhromaždené službou YouTube (Google) budú prevádzkovateľom vymazané po uplynutí stanovenej doby uchovávania v dĺžke 9 až 18 mesiacov.
Právo na námietku a vymazanie
Ak chcete zabrániť spracúvaniu údajov službou YouTube, máte možnosť sa pred návštevou našej webovej stránky odhlásiť zo služby YouTube a vymazať všetky súbory cookie. Ďalšie nastavenia a námietky proti využívaniu údajov na propagačné účely sú k dispozícii v nastaveniach profilu na YouTube.
10.2.2 Videá na YouTube
Popis a rozsah spracúvania údajov
Na tejto webovej stránke sme integrovali služby YouTube. Na integráciu videí využívame poskytovateľa YouTube. Spracovanie údajov vykonáva: YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a Švajčiarsko vykonáva: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Keď navštívite našu webovú stránku s vloženými videami, vaša IP adresa sa odošle na YouTube a do vášho počítača sa nainštalujú súbory cookie. Naše videá z YouTube sme vložili v režime zvýšeného súkromia (v tomto prípade sa YouTube síce stále pripája k službe Google DoubleClick, osobné údaje sa však podľa zásad ochrany osobných údajov spoločnosti Google nevyhodnocujú). V dôsledku toho YouTube neukladá žiadne informácie o návštevníkoch, pokiaľ si nezapozerajú vložené video. Ak kliknete na video, vaša IP adresa bude odoslaná na YouTube a YouTube zistí, že ste si video pozreli. Ak ste prihlásení na YouTube, táto informácia sa priradí aj k vášmu používateľskému účtu (tomu môžete zabrániť odhlásením sa z YouTube pred kliknutím na video). Nemáme žiadny vplyv na prípadné zhromažďovanie alebo používanie vašich údajov zo strany YouTube. Ďalšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v nasledujúcich zásadách ochrany osobných údajov YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
11 Ďalšie nástroje tretích strán
Na vylepšenie vzhľadu a funkčnosti našej webovej stránky využívame aj služby tretích strán. Tieto sú uvedené nižšie:
11.1 Amazon CloudFront
11.1.1 Popis a rozsah spracovania údajov
Naša webová stránka využíva službu Amazon CloudFront. Ide o kód JavaScript od spoločnosti Amazon Web Services, ktorý sa pri otvorení stránky znovu načíta. Je to sieť na doručovanie obsahu (CDN). CDN je služba, ktorá pomáha doručovať obsah z našej webovej stránky, najmä veľké mediálne súbory, ako sú grafické prvky alebo skripty, pomocou regionálne distribuovaných serverov pripojených k internetu. Spracovanie údajov vykonáva: Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, USA (Amazon CloudFront – sieť na doručovanie obsahu (CDN))
Ak máte v prehliadači povolený JavaScript a nemáte nainštalovaný blokátor JavaScriptu, váš prehliadač môže odosielať osobné údaje do služby Amazon CloudFront. Ďalšie informácie nájdete na adrese: https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr
11.1.2 Právny základ spracúvania údajov
Právnym základom tohto spracúvania údajov sú naše oprávnené záujmy podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
Službu Amazon CloudFront využívame ako externého poskytovateľa pre naše multimediálne súbory na základe nášho oprávneného záujmu poskytovať vám webovú stránku, ktorá sa rýchlo načíta, v súlade s článkom 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR.
11.1.3 Účel spracúvania údajov
Účelom spracúvania vašich údajov je zabezpečiť bezpečné a efektívne poskytovanie našich online služieb. Vaše údaje spracúvame výlučne na tento účel a na účely zachovania bezpečnosti a funkčnosti CDN.
11.1.4 Doba uchovávania
Údaje budú vymazané hneď, ako už nebudú potrebné na naše účely a nebudú existovať žiadne regulačné, zákonné ani zmluvné požiadavky brániace ich vymazaniu. K tomu zvyčajne dochádza po XX dňoch.
11.1.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Vždy máte možnosť odvolať svoj udelený súhlas. Ak chcete zabrániť tomuto spracovaniu vašich údajov prostredníctvom technológie Java, môžete si nainštalovať blokátor Java (napr.http://www.noscript.net alebo http://www.ghostery.com).
11.2 Google reCAPTCHA
11.2.1 Popis a rozsah spracúvania údajov
Na ochranu pred nadmerným spamom používame službu Google reCAPTCHA. Tento program je navrhnutý tak, aby zabezpečil, že žiadateľ je človek a nie automatizovaný program.
Spracovanie údajov pre Európsky hospodársky priestor a Švajčiarsko vykonáva spoločnosť: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Spoločnosť Google automaticky zaznamenáva IP adresu, miesto prístupu a čas prístupu. Okrem toho sa analyzuje správanie návštevníka webovej stránky na základe rôznych charakteristík (napr. čas strávený návštevníkom na webovej stránke, vykonané pohyby myši, súbory cookie uložené v histórii prehliadača). Táto analýza zo strany spoločnosti Google sa spustí automaticky hneď, ako otvoríte stránku, ktorá používa službu Google reCAPTCHA, ak ste predtým vyjadrili súhlas s používaním služby Google reCAPTCHA.
Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/privacy, na adrese https://policies.google.com/technologies/partner-sites a na adrese https://www.google.com/recaptcha.
11.2.2 Právny základ spracúvania údajov
Spracúvanie údajov sa zakladá na vašom súhlase v súlade s čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR.
11.2.3 Účel spracúvania údajov
Prostredníctvom služby Google reCAPTCHA zabezpečujeme, aby za žiadosťami stáli fyzické osoby s potenciálnym záujmom. Týmto obmedzením počtu žiadostí môžeme na jednotlivé žiadosti reagovať rýchlejšie a efektívnejšie a zároveň chrániť našu webovú stránku pred automaticky šíreným škodlivým softvérom.
11.2.4 Doba uchovávania
Osobné údaje spracúvame len po dobu, ktorá je nevyhnutná. Akonáhle je účel spracúvania údajov splnený, údaje sa vymažú v súlade s pravidlami koncepcie vymazania, pokiaľ tomu nebránia zákonné alebo zmluvné ustanovenia.
11.2.5 Právo na vznesenie námietky a vymazanie
Máte možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním údajov, pozri článok 7 GDPR. Odvolanie nadobúda účinnosť od okamihu, keď je vyjadrené. Odvolanie bude platné do budúcnosti. Na tento účel prosím použite náš nástroj na správu súhlasov alebo kontaktujte nášho poverenca pre ochranu údajov.
12 Poskytovatelia služieb z tretích krajín
Na poskytovanie našich služieb využívame podporu poskytovateľov služieb nielen z európskeho priestoru, ale aj z tretích krajín. S cieľom zabezpečiť ochranu vašich osobných údajov aj v prípade prenosu údajov do tretej krajiny uzatvárame so všetkými starostlivo vybranými poskytovateľmi služieb osobitné dohody o spracovaní údajov. Všetci poskytovatelia služieb, ktorých využívame, majú dostatočné dôkazy o tom, že bezpečnosť údajov je zabezpečená prostredníctvom primeraných technických a organizačných opatrení. Naši poskytovatelia služieb v tretích krajinách spĺňajú aspoň jedno z nasledujúcich kritérií:
Primeraná úroveň ochrany: Poskytovateľ pochádza z krajiny, ktorej úroveň ochrany údajov bola uznaná Európskou komisiou. Ďalšie informácie nájdete na: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en
Štandardné zmluvné doložky EÚ: Náš poskytovateľ sa zaviazal dodržiavať štandardné zmluvné doložky EÚ s cieľom zabezpečiť bezpečný prenos údajov. Viac informácií nájdete na: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?uri=CELEX%3A32021D0914&locale=en
Záväzné podnikové pravidlá: Článok 47 nariadenia GDPR poskytuje možnosť zabezpečiť ochranu údajov pri prenose údajov do tretej krajiny prostredníctvom záväzných podnikových pravidiel. Tieto pravidlá posudzujú a schvaľujú orgány na ochranu údajov v rámci mechanizmu konzistentnosti podľa článku 63 nariadenia GDPR.
Súhlas: Okrem toho k prenosu údajov do tretej krajiny bez primeranej úrovne ochrany dôjde len vtedy, ak ste nám na tento účel udelili svoj súhlas v súlade s článkom 49 ods. 1 písm. a) GDPR.
13 Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním vašich údajov máte nasledujúce práva:
13.1 Právo na odvolanie udeleného súhlasu (čl. 7 GDPR)
Ak ste udelili súhlas so spracúvaním vašich údajov, môžete ho kedykoľvek odvolať. Takéto odvolanie má vplyv na prípustnosť spracúvania vašich osobných údajov do budúcnosti, a to od momentu, keď nám ho oznámite. Odvolať súhlas môžete prostredníctvom banneru so súhlasom, ústne alebo písomne poštou či e-mailom.
13.2 Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa spracúvajú osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, máte právo na prístup k vašim osobným údajom a k nasledujúcim informáciám:
účel spracúvania;
kategórie príslušných osobných údajov;
príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým boli alebo budú vaše osobné údaje poskytnuté, najmä príjemcovia v krajinách mimo EÚ alebo medzinárodné organizácie;
pokiaľ je to možné, predpokladaná doba uchovávania vašich osobných údajov, alebo, ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tejto doby;
všetky dostupné informácie o zdroji vašich osobných údajov;
existenciu automatizovaného rozhodovania, vrátane profilovania, podľa článku 22 ods. 1 a 4 GDPR a v týchto prípadoch zmysluplné informácie o použitej logike, ako aj o význame a predpokladaných dôsledkoch takéhoto spracovania pre vás.
V prípade takejto žiadosti musíte poskytnúť dostatočné informácie o svojej totožnosti, aby ste preukázali, že sa žiadosť týka vašich vlastných osobných údajov.
13.3 Právo na opravu a vymazanie (články 16 a 17 GDPR)
Máte právo požiadať nás, ako prevádzkovateľa údajov, o opravu a/alebo doplnenie akýchkoľvek osobných údajov, ktoré sa vás týkajú a ktoré sú nesprávne alebo neúplné. Opravu vykonáme bezodkladne. Môžete tiež požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak sa na vás vzťahuje niektorá z nasledujúcich situácií:
- osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracované;
- odvoláte súhlas, na ktorom sa spracúvanie zakladá podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, a neexistuje žiadny iný právny základ pre spracúvanie;
- vznesiete námietku proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 1 GDPR a neexistujú žiadne prevládajúce oprávnené dôvody na spracúvanie, alebo vznesiete námietku proti spracúvaniu podľa článku 21 ods. 2 GDPR;
- osobné údaje boli spracované v rozpore so zákonom;
- osobné údaje musia byť vymazané na účely splnenia zákonnej povinnosti vyplývajúcej z práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému podliehame;
- osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti uvedených v článku 8 ods. 1.
Ak sme osobné údaje zverejnili a sme povinní ich vymazať podľa článku 17 ods. 1 GDPR, prijmeme s ohľadom na dostupnú technológiu a náklady na implementáciu primerané kroky, vrátane technických opatrení, s cieľom informovať prevádzkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje, že ste požiadali o vymazanie akýchkoľvek odkazov na tieto osobné údaje, ich kópií alebo replikácií zo strany týchto prevádzkovateľov.
Tieto práva sa neuplatňujú v rozsahu, v akom je spracúvanie nevyhnutné:
- na uplatňovanie práva na slobodu prejavu a informácií;
- na splnenie zákonnej povinnosti, ktorá vyžaduje spracúvanie podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému podliehame, alebo na plnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi;
- z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia v súlade s článkom 9 ods. 2 písm. h) a i), ako aj s článkom 9 ods. 3 GDPR;
- na účely archivácie vo verejnom záujme, na účely vedeckého alebo historického výskumu alebo na štatistické účely v súlade s článkom 89 ods. 1 GDPR, pokiaľ by uvedené právo mohlo znemožniť alebo vážne ohroziť dosiahnutie cieľov tohto spracúvania, alebo
- na uplatňovanie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov.
13.4 Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania, ak platí jedna z nasledujúcich skutočností:
- spochybňujete správnosť osobných údajov, a to na dobu, ktorá nám umožní overiť správnosť týchto údajov;
- spracúvanie je nezákonné a vy namietate proti vymazaniu osobných údajov a namiesto toho požadujete obmedzenie ich používania;
- osobné údaje už nepotrebujeme na účely spracúvania, ale vy ich potrebujete na uplatnenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov;
- vznesli ste námietku proti spracúvaniu podľa čl. 21 ods. 1 GDPR, kým sa neoverí, či naše oprávnené dôvody prevažujú nad vašimi.
Ak bolo spracúvanie obmedzené na základe vyššie uvedených podmienok, takéto osobné údaje sa, s výnimkou uchovávania, budú spracúvať iba s vaším súhlasom alebo na účely uplatnenia, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov, alebo na ochranu práv inej fyzickej alebo právnickej osoby, alebo z dôvodov dôležitého verejného záujmu Únie alebo členského štátu.
Ak je obmedzenie spracúvania zrušené, budeme vás o tom informovať pred zrušením obmedzenia.
13.5 Právo na informácie (článok 19 GDPR)
Ak ste voči nám uplatnili svoje právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania údajov, informujeme všetkých príjemcov vašich osobných údajov, aby údaje opravili, vymazali alebo obmedzili ich spracúvanie, pokiaľ sa to neukáže ako nemožné alebo to nevyžaduje neprimerané úsilie.
Máte tiež právo vedieť, ktorí príjemcovia dostali vaše osobné údaje.
13.6 Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
Máte právo získať od nás svoje osobné údaje v bežne používanom, strojovo čitateľnom formáte, za predpokladu, že
- spracúvanie vychádza zo súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. a) GDPR alebo podľa čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, alebo vychádza zo zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. b) GDPR; a
- spracúvanie sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Pri uplatňovaní svojho práva na prenosnosť údajov máte právo dosiahnuť, aby boli vaše osobné údaje odoslané priamo od nás inému prevádzkovateľovi, pokiaľ je to technicky realizovateľné. Právo na prenosnosť údajov sa nevzťahuje na spracúvanie osobných údajov potrebných na plnenie úlohy vykonávanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci, ktorá nám bola zverená.
13.7 Právo na vznesenie námietky (čl. 21 GDPR)
Ak sme spracovanie vašich osobných údajov založili na oprávnenom záujme (čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. f) GDPR), môžete proti tomuto spracovaniu namietať. To isté platí, ak je spracovanie údajov založené na čl. 6 ods. 1 veta 1 písm. e).
V takomto prípade vás žiadame, aby ste vysvetlili dôvody, prečo by sme nemali spracúvať vaše osobné údaje. Na základe toho spracúvanie údajov ukončíme alebo prispôsobíme, prípadne vám oznámime naše oprávnené dôvody, prečo v spracúvaní údajov pokračujeme.
13.8 Ako uplatniť tieto práva
Na uplatnenie týchto práv sa prosím obráťte na nášho poverenca pre ochranu údajov.
13.9 Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (čl. 77 GDPR)
Bez toho, aby boli dotknuté akékoľvek iné správne alebo súdne opravné prostriedky, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä v členskom štáte vášho bydliska, miesta výkonu práce alebo miesta údajného porušenia, ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov, ktoré sa vás týkajú, porušuje GDPR.
Dozorný orgán, ktorému bola sťažnosť podaná, vás bude informovať o stave a výsledkoch sťažnosti, vrátane možnosti súdneho opravného prostriedku podľa článku 78 GDPR.
14 Zmeny vyhradené
Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto zásad ochrany osobných údajov v súlade s právnymi požiadavkami.
Jún 2026
Podpora Crazy Factory
Všetky otázky týkajúce sa Crazy Factory zasielajte na e-mail :
info.sk@crazy-factory.com
Náš tím podpory zákazníkov vám rád pomôže a od pondelka do piatku sú vaše otázky spracované väčšinou do 24 hodín. Kontaktujte nás!

Viac ako 80 000 pozitívnych recenzií

Objednajte si priamo od výrobcu

pri objednávkach nad 29.00 €

Viac ako 7 miliónov zákazníkov