

Declaración de accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Crazy Factory International GmbH se ha fijado como objetivo cumplir y superar los estándares de accesibilidad digital. Nos regimos por los requisitos de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG), versión 2.2, nivel AA, así como por la norma europea EN 301 549, v.3.2.1.
Muchas de nuestras funciones principales ya están totalmente operativas, aunque aún hay algunos criterios que todavía no se cumplen por completo. Estamos mejorando continuamente los aspectos que aún quedan pendientes para crear una experiencia de compra totalmente inclusiva.
Posibilidades de mejora
- Contrast and Color Schemes: Some text and interface elements in the store (particularly in banners or product categories) do not yet consistently meet the minimum contrast requirements.
- Controls & Forms: Individual form fields or interactive filter functions (e.g., in the product filter or our “DESIGN IT!” configurator) may not be fully labeled for users of screen readers or those who navigate the site using only the keyboard.
- Image descriptions: Since our product range consists of thousands of piercing and fashion jewelry items, not all product images have complete alternative text (alt text) throughout.
- PDF documents: Older documents available for download (including instructions) may not be formatted to be accessible.
Trabajamos constantemente para eliminar estas barreras y mejorar la accesibilidad de nuestra tienda para todas las personas.
Comentarios
Agradecemos todos los comentarios y valoramos cualquier ayuda para mejorar nuestra oferta. Si tienes dificultades con la accesibilidad o quieres hacernos alguna sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en: legal@crazy-factory-international.com
Intentamos tramitar tu solicitud lo antes posible y facilitarte la información que necesitas en un formato accesible.
Esta declaración se revisó por última vez el 10 de agosto de 2026.

Más de 80.000 valoraciones positivas

PidE directamente al productor

para pedidos superiores a $35,00

Más de 7M de clientes
Servicio de atención al cliente de Crazy Factory
La dirección electrónica para todas vuestras preguntas sobre Crazy Factory:
info.es@crazy-factory.com
Nuestro equipo de Crazy Factory te ayuda y contesta a todas las preguntas en un plazo de 24 horas, de lunes a viernes. ¡Contáctanos!